Ошибка Outlook 0x8004060c возникает из-за того, что размер файла PST достиг предела размера, есть поврежденный файл PST, проблемы синхронизации в режиме кэширования и устаревший Outlook. Могут быть различные сообщения об ошибках 0x8004060C, которые могут появляться в этой конкретной проблеме, но все они приводят к отсутствию входящей и исходящей электронной почты с использованием клиента Outlook.
Что вызывает ошибку Outlook 0x8004060c?
1. Сжатие файла PST
Outlook уменьшает размер файлов PST, сжимая его. Когда электронное письмо удаляется, фоновый процесс гарантирует, что размер файла PST также корректируется путем его сжатия. Процесс сжатия можно запустить вручную, однако не удалось сжать автономный файл данных Outlook (.ost).
2. Обновите Outlook / Office
Microsoft выпускает частые обновления своих продуктов для улучшения функций и сохранения этих продуктов без ошибок, и Outlook не является исключением. Если текущая ошибка Outlook связана с известной ошибкой, которую Microsoft уже исправила в своих обновлениях, то обновление Outlook / Office до последней версии может решить эту проблему.
3. Используйте онлайн-режим
Outlook имеет два режима: онлайн-режим и режим кэширования для подключения к серверу Exchange. В режиме кэширования Outlook хранит копию почтового ящика пользователя Exchange локально. Таким образом, если Outlook имеет проблемы в режиме кэширования, то он может принудительно вызвать Outlook в ошибку Outlook 0x8004060c. В этом случае изменение режима подключения с кэшированного на онлайн может решить проблему.
4. Восстановите PST-файл Outlook
Расположение PST-файла зависит от различных факторов, таких как версия Outlook, версия Windows и способ настройки учетной записи пользователя. Ниже приведены расположения вашего PST-файла по умолчанию в соответствии с ОС:
диск: Users AppData Local Microsoft Outlookdrive: Users Роуминг Локальный Microsoft Outlookdrive: Документы и настройки Локальные настройки Данные приложения Microsoft Outlook
5. Очистите папку «Удаленные»
Поскольку проблема связана с размером хранилища, и ваша перегруженная папка «Удаленные» может занимать значительную долю общего объема хранилища файлов Outlook. В этом случае очистка папок «Удаленные» может решить проблему.
Чтобы автоматически очистить эту папку, выполните следующие действия:
6. Удалите ненужные электронные письма
Со временем может быть накоплено много нежелательных писем, и эти письма будут занимать большую часть размера файла данных Outlook.
Также по умолчанию копия каждого электронного письма, которое вы пересылаете своему сотруднику, находится в папке «Входящие» и папке «Отправленные». Таким образом, скопированные электронные письма занимают ненужное пространство Outlook.
Таким образом, удаление ненужных писем и удаление скопированных переадресованных писем может решить проблему.
Чтобы прекратить сохранение копии перенаправленного сообщения, автоматически следуйте приведенным ниже инструкциям:
7. Запустите инструмент очистки почтовых ящиков
Поскольку проблема связана с размером хранилища, в Outlook имеется встроенная утилита очистки почтовых ящиков, которая может помочь легко определить объем писем большого размера. И, таким образом, может решить проблему.
8. Используйте Outlook Import / Export
Мастер импорта / экспорта – это встроенная утилита Outlook для перемещения файлов данных в MS Outlook. Мы можем использовать эту утилиту, чтобы разделить файл PST на файлы меньшего размера в MS Outlook, что уменьшит размер файла PST и, таким образом, может решить проблему.
9. Используйте опцию Переместить в папку
Параметр «Переместить в папку» в Outlook весьма полезен при перемещении данных между папками Outlook. Мы можем использовать ту же функциональность для перемещения данных из одного файла PST в другой, что уменьшит размер файла PST и, таким образом, может решить проблему.
10. Используйте мастер архивации Outlook
Письма накапливаются с течением времени, и обычно пользователь хочет сохранить их в качестве записи. При использовании техники архивирования размер файла PST может быть уменьшен, и более старые элементы данных по одному сохраняются в нужном месте в Outlook и могут использоваться при необходимости. В этом случае использование мастера архивации Outlook может решить проблему.
11. Создайте новый файл данных Outlook
Outlook использует разные типы файлов для хранения разных типов данных. Файл данных Outlook содержит ключевые компоненты для Outlook. Если текущий файл данных Outlook поврежден, это может привести к ошибке Outlook 0x8004060c. В этом случае создание нового файла данных Outlook и использование его по умолчанию может решить проблему.
12. Увеличьте максимальный размер хранилища файла Outlook PST
Microsoft ограничила максимальный размер файла PST, и при достижении этого предела размер может вызвать ошибку Outlook 0x8004060c. Этот предел может быть увеличен с помощью редактора реестра и, таким образом, может решить проблему.
Предупреждение: Будьте предельно осторожны при внесении изменений в Реестр, так как он требует экспертизы и строго следует указаниям, как указано, потому что любые нарушения могут повредить всю ОС.
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook PSTHKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook PSTHKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook PSTHKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook PSTHKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Outlook PST
13. Запустите Microsoft Support и Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant запускает тесты, чтобы выяснить, в чем дело, и предлагает лучшее решение для выявленной проблемы. В настоящее время он может исправить Outlook, а также Office / Office 365. Если Microsoft Support и Recovery Assistant не может решить проблему, то он предложит следующие шаги по устранению проблемы. Таким образом, запуск Microsoft Support and Recovery Assistant может решить проблему.
Outlook ошибка 0x800ccc0e не может синхронизировать
Как исправить ошибку 0X800CCC0E в Outlook на Windows 7/8/8.1 и 10?
Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.
Причины появления ошибки 0x800ccc0e
Решения для ошибки 0x800ccc0e
Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО
Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.
Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.
Для запуска этой программы сделайте следующие:
Метод №2 Отключение антивирусного ПО
Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.
Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.
Метод №3 Удаление дополнений Outlook
Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.
Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты
Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.
Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.
Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.
Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов
Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:
Метод №6 Починка Outlook
Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:
Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.
Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта
Выполните следующие действия:
Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.
В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:
Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.
Метод №8 Переустановка Outlook
Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:
Метод №9 Переустановка операционной системы Windows
Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.
Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.
Исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e – исправить проблемы MS Outlook
Ошибка Outlook 0X800CCC0E является одним из распространенных кодов ошибок, когда пользователь не может отправлять или получать электронные письма при использовании Microsoft Outlook. Есть много причин, из-за которых может возникнуть эта ошибка. Это довольно хаотичная ситуация для пользователей, поэтому необходимо немедленно исправить эту ошибку 0X800CCC0E. Здесь мы собираемся разбить методы для решения этой ошибки Outlook 0X800CCC0E. Но сначала дайте нам знать больше об этой ошибке Outlook.
Ошибка отправки / получения Outlook 0X800CCC0E может выглядеть следующим образом:
“Задача ‘Синхронизация подписанных папок для сообщения об ошибке xxx @ **** (0x800CCC0E): Outlook не может синхронизировать папку для xxx @ ****. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.”
“Задача ‘xxx @ ###: Папка: Входящие. Проверка новой почты.’ Сообщила об ошибке (): ‘Outlook не может загрузить папку« Входящие »с почтового сервера IMAP для учетной записи xxx @ ###. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. “
Эта ошибка возникает по многим причинам, некоторые из которых упомянуты здесь
Как исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E?
Как мы только что обсуждали, для синхронизации подписанных папок может быть несколько причин Ошибка Outlook 0x800ccc0e. Таким образом, эта ошибка имеет пробное решение, существует множество возможных решений. Вы должны попробовать и проверить, какой из них работает для вас.
Примечание: после попытки каждого метода, отправьте себе тестовое электронное письмо. Чтобы проверить, работал ли метод.
Техника 1 – Устранить серьезные повреждения в файле PST
Если Inbox Repair Tool не удалось исправить повреждения. Это означает, что файл PST сильно поврежден и требует специального программного обеспечения для устранения этих повреждений. Загрузите Инструмент восстановления Outlook, чтобы восстановить сильно поврежденные файлы PST и устранить ошибку Outlook, 0x800ccc0e не может подключиться к серверу.
Техника 2 – Обеспечение интернет-соединения.
Проверьте, подключены ли вы к Интернету. Постоянное подключение к Интернету важно для отправки или получения электронной почты.
Техника 3 – Поддерживать правильные настройки учетной записи электронной почты Outlook
Откройте настройки учетной записи электронной почты Outlook и проверьте, верны ли они. Если номера портов введены правильно.
Техника 4 – Удалить дубликаты аккаунтов
Существует вероятность, что может быть дубликат учетной записи, которая вызывает ошибку Outlook 0X800CCC0E. Удалите эту учетную запись, выполнив действия, указанные ниже.
Техника 5 – Проверьте настройки антивируса и брандмауэра
Проверьте настройки антивируса и брандмауэра, если они разрешают доступ к Outlook или отключают антивирус на некоторое время, а затем попробуйте отправить электронное письмо. Если это не сработало и «ошибка Outlook 0x800ccc0e не может подключиться к серверу» все еще существует, попробуйте и попробуйте следующие методы.
Техника 6 – Открыть Outlook в безопасном режиме
Примечание: Если вы можете отправлять и получать электронные письма в безопасном режиме, возможно, в вашей системе установлено конфликтующее дополнение или какое-либо стороннее программное обеспечение.
Техника 7 – Очистить сообщения, которые застряли в исходящих
Откройте Outlook, перейдите в Исходящие и проверьте, не застряли ли там какие-либо электронные письма. Если это так, вам нужно очистить, чтобы вы могли отправлять / получать электронные письма. Вы можете переместить или удалить электронные письма.
Техника 8 – Проверка настроек SMTP
Поскольку настройка SMTP является одной из причин, вам необходимо проверить настройки сервера исходящей почты.
Выберите опцию настроек аккаунта
Выберите учетную запись электронной почты
Опция дополнительных настроек
мой исходящий сервер требует аутентификации
Техника 9 – Переустановите Outlook
Удалите Outlook, как только это будет сделано. Переустановите Outlook снова, создав свой профиль и попробуйте отправить электронное письмо. Для удаления Outlook следуйте по пути – Панель управления >> Программы и компоненты.
Удалить эту программу
Техника 10 – Восстановление файла Outlook PST
Восстановите файл PST с помощью средства восстановления папки «Входящие» SCANPST. EXE, предоставленного самой Microsoft, для незначительного повреждения файла PST. Как только вы закончите восстановление, откройте Outlook и попробуйте отправить письмо еще раз. Если ошибка Outlook 0X800CCC0E по-прежнему сохраняется, попробуйте следующий метод.
Заключение
Здесь мы собрали все возможные решения, чтобы исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E. В зависимости от причины, которая приводит к ошибке Outlook, одно из решений подойдет больше всего и устранит ошибку. Вам просто нужно их опробовать, и в случае серьезного повреждения был предложен экспертный инструмент, который будет поддерживать целостность данных.
Как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e в Windows 10
Ошибка Outlook 0x800ccc0e появляется в Windows 10, чтобы указать на проблему с одним из этих трех: Outlook Express, Windows Mail или Outlook Express.
Причиной этой ошибки обычно является конфликт между SMTP-серверами и тем, когда пользователь пытается отправить электронное письмо без правильной настройки своей учетной записи.
В этой статье мы рассмотрим несколько методов устранения неполадок, которые должны помочь устранить ошибку 0x800ccc0e:
Вот как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e:
Решение 1 — Ремонт Outlook
Решение 2. Проверьте требования к серверу в настройках
Решение 3 — Удалить дубликаты аккаунтов
Другое возможное решение — искать дубликаты учетных записей, которые могут вызывать конфликты, и удалять их. Известно, что дубликаты учетных записей вызывают ошибку 0x800ccc0e. Просто следуйте этим шагам:
После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 4 — Изменить номер порта сервера
После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 5 — Переустановите Outlook
Если ничего не помогает, вам, возможно, придется удалить и переустановить Outlook вообще. Известно, что переустановки позволяют устранить постоянную ошибку 0x800ccc0e. После того, как вы закончите переустановку сервисов, вам нужно будет создать новую учетную запись. Чтобы удалить, выполните следующие действия:
Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить вашу проблему. Если мы не нашли способ решить проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Кроме того, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло вам, и если вы не нашли точную причину, вам следует обратиться в службу поддержки Office.
How to fix Outlook error 0x800ccc0e on Windows 10
Outlook error 0x800ccc0e shows up on Windows 10 to indicate a problem with either one of these three: Outlook Express, Windows Mail or Outlook Express.
The reason behind this error showing up usually a conflict between the SMTP servers and when the user tries to send an email without properly configuring their account.
In this article we look at a few troubleshooting methods that should help resolve error 0x800ccc0e:
Here’s how to fix Outlook error 0x800ccc0e:
Solution 1 – Repair Outlook
The first thing you should try in order to resolve the Outlook error 0x800ccc0e is to repair it from Program and Features.
Follow these steps:
Solution 2 – Check server requirement from settings
Solution 3 – Delete duplicate accounts
Another possible solution is to look for duplicate accounts, which may be causing conflicts, and delete them. Duplicate accounts have been known to cause the 0x800ccc0e error. Simply follow these steps:
Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.
Solution 4 – Change server port number
Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.
Solution 5 – Re-install Outlook
If all else fails, you might have to uninstall & re-install Outlook altogether. Re-installations have been known to resolve a persisting 0x800ccc0e error.
After you’re done reinstalling the services, you will need to create a new account. To uninstall, follow these steps:
We hope that our solutions helped you with your issue. If we missed any way of solving the problem please let us know in the comment section below.
Also, if none of the solutions listed above worked for you, and if you did not find the exact reason, you should consider contacting Office Support.
RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:
Editor’s Note: This post was originally published in October 2017 and has been since updated for freshness, and accuracy.
https://ddok. ru/ispravleno-oshibka-outlook-0x8004060c-appuals-com/
https://polytech-soft. com/oshibki-i-problemy/outlook-oshibka-0x800ccc0e-ne-mozhet-sinhronizirovat. html
