Код ошибки 224003 невозможно воспроизвести данный видеофайл

Содержание

Solve error code 224003 on your Chromebook, & Safari – Step By Step Guide

error code 224003

What is JWPlayer

Firstly, JW Player is the world’s most popular embeddable media player with 20 billion monthly streams. Whereas, it is remarkably lightweight, also works pretty well across all browsers, and integrates seamlessly with every ad network. Also, it has become the preferred choice for all the major websites that feature self-hosted video content.

Nevertheless, it is the most stable media player for embedded videos, an incorrect configuration might force JW player to load a video file that is not supported by the media player. In fact, this will trigger the Error loading media: File could not be played error. In fact, if the error is a mistake made by the web administrator, the end-user has very few means of fixing the issue.

Methods To Solve error code 224003 on your Chromebook, & Safari

Update Chrome to the latest version

Firstly, if you determined that the error is only appearing with Chrome, start by making sure that you have the latest version. Whereas, JW Player regularly updates the list with supported formats, but they might not work properly if you’re using an outdated version of Chrome.

1. PC users

Earlier if you determined that the error is only appearing with Chrome, then you can start by making sure that you have the latest version. Whereas the JW Player regularly updates the list with supported formats, but they might not work properly if you’re using an outdated version of Chrome.

2. Android Users

First of all, similar to how it is on PCs, Chrome should automatically update whenever a new version becomes available on Android Mobiles. Nevertheless, the process might be halted by a Google Play Store setting. By default, Play Store is preventing downloading app updates from a mobile data connection. Whereas, if you haven’t connected to a Wi-Fi network for a while, you might not have the latest version. Below are the steps for how to update Chrome on your Android device:

Deleting your cache and cookies

If the issue is not solved by the first method then, let’s see if the issue will be resolved after clearing the browsing data. Whereas depending on the device you’re using, the process is a little different.

PC users

Android users

Disconnect and reconnect the VPN service

If you connect using a VPN, first disconnect, and connect to the VPN again. Then try to access the video again.

Disabling Chrome Extensions On PC

First things first, extensions are known to cause the “Error loading media: File could not be played” error on Chrome. Whereas, this is even more likely if you’re using extensions to protect your online surfing. Fortunately, the quick way to find out if extensions are triggering the issue. Just open Chrome in Incognito Mode.

Whereas to do this, click on the action menu (top-right corner) and select New Incognito Window. It will allow you to browse more privately, Incognito Mode disables all your extensions by default (unless you allow them manually).

Lastly, while in incognito mode, open the URL that is displaying the “Error loading media: File could not be played”. Nevertheless, if the video displays just fine in Incognito Mode, there’s a high chance that an extension is interfering with the playback of the video.

Reset Chrome settings to default On PC

First of all, if you’ve come this far without a result, there’s one final thing you can do. Whereas this will most likely remove any setting or extension that is causing the problem, it can also create some problems.

In fact, when you reset your Chrome settings, most of the settings will be changed to the default state including site data, cookies, extensions or themes. In fact, only your custom fonts, bookmarks, and saved passwords will be preserved.

Lastly, once Chrome is back to the default state, the issue should be removed. Whereas if you’re still encountering the issue after following every method above, the problem is beyond your control and you’ll have to wait for the web administrator to fix it.

These are the best and simple methods that you can use to solve error code 224003 on your Chromebook, & Safari. If you have any other queries or any other methods that you would like to mention in this article, then you can feel free to drop it in the comment section below in this article.

Невозможно воспроизвести данный видеофайл: что это значит (код ошибки 224003)

При запуске видео на различных видеохостах мы можем столкнуться с сообщением «Невозможно воспроизвести данный видеофайл» и кодом ошибки 102621. Проблема обычно возникает при попытке загрузить файл неподдерживаемого формата при помощи популярного проигрывателя «JW Player». Особенно часто ошибка фиксируется при попытке плеера загрузить видео в формате wmv или mov, не использующее кодек H264. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также опишем способы её решения.

Ошибка 102621

Почему возникает код ошибки 102621 при просмотре видео

Наиболее часто ошибка 102621 встречается в настольных и мобильных версиях браузера Хром, не не ограничивается сугубо данным браузером. Проблема обычно вызвана неправильной настройки встроенного в видеосервис медиаплеера, а также некорректно работающими файлами cookie или расширениями вашего веб-навигатора.

Наиболее часто проблема возникает при просмотре видеоконтента с помощью «JW Player» — одного из самых популярных видеоплееров, воспроизводящего, по статистике, до 20 миллиардов видеопотоков в месяц. Этот плеер очень лёгкий, хорошо работает во всех браузерах (включая устаревшие версии), и легко интегрируется с любой рекламой. Эти факторы инспирируют выбор JW Player в качестве плеера по умолчанию для многих популярных видеосайтов.

«JW Player» — популярный плеер для просмотра видео

Несмотря на то, что это один из самых стабильных медиаплееров для просмотра встроенных видео, его неправильная конфигурация может вызвать загрузку в него не поддерживающихся им файлов. Это приводит к ошибке проигрывания файла с сообщением «102621 – невозможно воспроизвести данный видеофайл» Если данная проблема допущена администратором сервиса, то у пользователя есть довольно ограниченное количество способов исправить возникшую проблему.

Администратор сайта

В некоторых случаях проблема вызвана некорректными настройками администратора сайта

Где купить плеер? | Поиск по сайту

Использование другого браузера, если невозможно воспроизвести видеофайл

Первым делом вам необходимо определить, проблема ли это вашего ПК, или самого видеосервиса. Попробуйте открыть данный сервис в другом браузере, или вовсе на другом компьютере. Если ошибка повторяется – тогда, вероятно, имеются проблемы с самим видеохостом.

Выбор браузеров

Попробуйте другой браузер

Если же проблема на других ПК (браузерах) не фиксируется, тогда причиной ошибки являются какие-либо настройки вашего браузера. Разберём, как исправить код ошибки 102621 в вашем веб-навигаторе.

Обновление навигатора до актуальной версии при ошибке с кодом 102621

Избавиться от уведомления «Невозможно воспроизвести данный видеофайл» может помочь обновление вашего браузера до самой свежей версии. Для этого в браузере Хром необходимо кликнуть на находящуюся сверху справа кнопку с тремя вертикальными точками, и в появившемся меню выбрать «Настройки». На открывшейся странице слева нажать на «О браузере Chrome» и проверить наличие-отсутствие обновлений.

О браузере Хром опция

Нажмите слева на «О браузере Хром»

Если вы пользуетесь Хром на телефоне, необходимо перейти в ваш цифровой магазин (Плей Маркет или Эп Стор) и проверить доступность обновлений для вашего браузера. При наличии таковых установите их на ваш телефон.

Как исправить

Стандартным решением в случае возникновения ошибки с кодом 224003 является перезапуск web-сайта с помощью комбинации клавиш «CTRL» + «F5». При динамическом IP стоит выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера, отключив его от питания на несколько минут. Если данный способ не помог решить проблему, стоит исключить ошибку со стороны самого сайта. Для этого потребуется открыть видеоролик, используя любой другой браузер с поддержкой HTML5. Существуют и другие варианты решения:

В случае, если ошибка с кодом 224003 возникла на телефоне под управлением ОС Андроид, стоит воспользоваться другим браузером или изменить настройки доступа к сети (к примеру, вместо Wi-Fi попробовать подключение с помощью мобильного интернета). Исправить баг можно путем изменения публичных DNS в настройках роутера.

Удаление кэша и куки веб-навигатора для корректного проигрывания видео

Хорошим способом, позволяющим устранить ошибку 102621 является очистка кэша и куков веб-навигатора.

Процедура на браузере Хром заключается в следующем:

Выберите указанную нами опцию

Удалить кэш Хром

Нажмите внизу на «Удалить данные»

Для удаления кэша браузера на телефоне Андроид выполните следующее:

Отключение расширений данного браузера при коде ошибки 102621 на ПК

Решить проблему невозможности воспроизведения видеофайла (ошибка 102621) можно путём отключения ряда браузерных расширений, мешающих комфортному воспроизведению видео. Для проверки злокачественного влияния таких расширений запустите ваш Хром в режиме «Инкогнито» (Ctrl+Shift+N), после чего перейдите на нужный видеосервис. Если ошибка не возникает, тогда в её появлении могут быть виноваты установленные расширения (плагины) для вашего браузера.

Запустите навигатор в режиме «Инкогнито»

Вставьте chrome://extensions в адресную строку браузера Хром и нажмите ввод. Последовательно отключайте расширения и запускайте видеосервис, чтобы идентифицировать виновника. Проблемное расширение отключите или удалите.

Для доступа к расширениям Хром используйте chrome://extensions

Причины ошибки 224003

Сброс настроек веб-навигатора, если невозможно воспроизвести видео контент

Также может помочь полный сброс настроек вашего браузера. При сбросе настроек навигатора многие из них вернутся к состоянию «по умолчанию», включая данные сайта, файлы куки, расширения и темы. Будут сохранены только ваши пользовательские шрифты, закладки и сохраненные пароли.