Некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10, когда они пытаются разбудить свой компьютер из спящего режима, появляется неожиданное сообщение об ошибке KERNEL DATA INPAGE ERROR, за которым следует BSOD.
Но есть решение этой проблемы, и вы найдете его ниже.
Как решить ОШИБКУ ВВОДА ДАННЫХ KERNEL в Windows 10
Сообщение KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR приведет к сбою вашего компьютера и потере любых несохраненных данных. Говоря об этой ошибке, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
Решение 1. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
Код ошибки KERNEL DATA INPAGE ERROR указывает на тот факт, что определенная страница данных ядра файла подкачки не может быть прочитана в память. В большинстве случаев это вызвано ошибкой на жестком диске или повреждением сектора.
Таким образом, проверка жесткого диска на наличие ошибок может решить проблемы. Вот как выполнить проверку диска в Windows 10:
Если вы по-прежнему получаете это сообщение об ошибке, даже после того, как определили, что с вашим жестким диском все в порядке, возможно, есть проблема в вашей оперативной памяти, поэтому узнайте, что делать дальше, ниже.
Решение 2. Запустите средство диагностики ОЗУ
Решение 3 — Обновите ваши драйверы
Если вы часто получаете KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, возможно, проблема в драйверах. Иногда устаревшие или поврежденные драйверы могут вызвать появление этой проблемы, и для ее устранения рекомендуется обновить все ваши драйверы.
Чтобы обновить драйверы чипсета, вам необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последние версии драйверов чипсета для вашей материнской платы. После того, как вы обновите драйверы вашего чипсета, проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему.
Иногда другие драйверы могут вызывать эту проблему, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить все драйверы на вашем компьютере. Как только вы обновите все свои драйверы, проблема должна быть решена.
Обновлять драйверы автоматически
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную с веб-сайта производителя, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Решение 4. Выполните сканирование SFC и DISM
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может появиться из-за повреждения файла, и чтобы исправить это, вам нужно будет выполнить пару сканирований. Обычно вы можете исправить проблемы с повреждением файлов, просто запустив сканирование SFC. Чтобы выполнить сканирование SFC, вам необходимо сделать следующее:
После завершения сканирования DISM проверьте, не появляется ли проблема снова. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его снова и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 5 — Проверьте свой антивирус
Антивирусное программное обеспечение является необходимостью, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. Однако некоторые антивирусные инструменты могут мешать работе вашей системы и приводить к появлению KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить все сторонние антивирусные программы на вашем ПК и проверить, решает ли это проблему. Если это не сработает, возможно, вам придется удалить антивирус. Стоит отметить, что для того, чтобы полностью удалить антивирусное программное обеспечение, вам необходимо использовать специальный инструмент для удаления. Почти все антивирусные компании предлагают эти инструменты для своих продуктов, поэтому обязательно скачайте и используйте их.
Решение 6 — Обновите прошивку вашего SSD
Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной процедурой, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести необратимый ущерб вашему SSD и потерять ваши файлы.
Решение 7. Измените файл подкачки
Иногда сообщение KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может появляться из-за вашего файла подкачки. Однако вы можете легко это исправить, выполнив следующие действия:
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8 — Проверьте ваше оборудование
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может появиться из-за различных проблем с оборудованием, и если вы столкнулись с этой ошибкой, рекомендуется проверить ваше оборудование. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является ваша оперативная память, поэтому обязательно проверьте ее, опробовав каждый модуль памяти по отдельности. Кроме того, вы также можете использовать такие инструменты, как MemTest86 + для сканирования отдельных модулей.
Если вы решили использовать MemTest86 +, имейте в виду, что вам нужно выполнить несколько сканирований, чтобы тщательно протестировать вашу RAM. Это может занять несколько часов, поэтому вам нужно набраться терпения.
В дополнение к вашей оперативной памяти, другой распространенной причиной является ваш жесткий диск. Эта ошибка может появиться из-за неисправного жесткого диска, но она также может появиться из-за вашего кабеля SATA. Немногие пользователи сообщили, что, просто отключив и снова подключив их жесткий диск, им удалось решить проблему. В некоторых случаях ваш кабель SATA может быть неисправен, поэтому вам придется заменить его и посмотреть, решит ли это проблему.
Вот и все, я надеюсь, что после выполнения этих решений эта проблема исчезнет, и вы не получите ни KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, ни Голубой экран смерти, вызванный этим. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или, возможно, некоторые другие решения этой проблемы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже и сообщите нам.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
