How to Fix Error 0xA00F4240 (0x80131502) on Windows 10 Camera App

How to Fix Error 0xA00F4240 (0x80131502) on Windows 10 Camera App

Web camera on laptop

Download and try Outbyte PC Repair right now to see what it can do for your Windows.

Developed for Windows 10 (8, 7, Vista, XP)

Technology has made it possible for people to stay in touch and connect with friends, loved ones, and business partners separated by distance. With the introduction of the internet and web cameras, video calls and conversations can be conveniently done any time and anywhere. Meetings can even be held over the wire using video call apps like Viber, Messenger, and Skype. However, when problems with the camera arise, all this won’t be possible.

The good news is that there are ways to fix camera issues on your Windows Camera app. In this specific article, we will tackle the error “A problem has occurred. 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502) camera app” and how to resolve it.

Camera on Windows 10 Not working: Error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502) Causes

Since 2016, Microsoft has recorded and recognized a number of bugs that are related to the Camera app. One is error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502). Although it is specific to Windows 10 devices, in rare cases it also strikes other Windows computers running on older OS versions.

Microsoft users who have fallen victim to this error said that they’ve encountered this error after getting the Windows 10 Anniversary Update. However, after careful investigation, Microsoft found it had nothing to do with the update.

Pro Tip: Scan your PC for performance issues, junk files, harmful apps, and security threats
that can cause system issues or slow performance.

The error surfaces simply because your computer is telling you that the Camera app is not working properly. The Camera app’s functionality might possibly be affected by an outdated camera driver, a faulty third-party antivirus, or junk system files and folders.

If you are using an external camera, don’t worry because you aren’t very likely to encounter this. According to Microsoft, it surfaces on Windows devices that have built-in cameras.

How to Fix Error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502)

There are many ways to fix error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502). Some of them are listed below:

Fix #1: Troubleshoot Built-in Windows Store Apps.

Troubleshooting built-in Windows Store apps like Camera is quite a difficult and challenging task because your system often depends on them. However, Microsoft made it possible for average Windows users to perform the troubleshooting process by themselves. As long as you carefully follow all the steps, then you are likely to fix the Camera problem in no time.

Here’s what you should do:

Fix #2: Check Your Camera App’s Privacy Settings.

After troubleshooting all the built-in Windows Store apps, you might want to be more specific and check your Camera app’s Privacy settings. It is possible that you are not able to use the Camera app properly because its security features do not allow other apps to use it.

To check and correct your Camera app settings, follow these steps:

Fix #3: Download and Install New Drivers for Your Camera.

Errors in a Windows device generally appear because its drivers are getting too old. To avoid these errors, new computer models that come pre-installed with new apps will require the use of new drivers. Outdated drives are simply not capable of providing the support that a new computer model needs when it comes to running a fresh app.

Renewing these drivers is easy, though. Just follow these steps:

Fix #4: Diagnose Your System.

Diagnosing your entire Windows system may resolve issues that are causing problems on your computer. To diagnose your whole system, all you need is an efficient PC repair tool.

Outbyte PC Repair is one of the best PC repair tools out on the market today. Once you download and install it, you can conveniently run an automated check of your system to locate junk files, erroneous apps, and other problems that cause app errors to appear.

Fix #5: Update Your Operating System to the Most Recent Version.

Some Windows users claim that they were able to use the Camera app properly after updating Windows 10 to the latest version. Though Windows 10 is designed to automatically install updates on your computer, there are times when you have to do it manually, especially if the update failed. If ever that time comes, just follow these steps:

Fix #6: Troubleshoot Your Hardware.

If the problem still persists, it is likely that your hardware is causing the problem. Thus, you might want to try troubleshooting it. Here’s how:


Hopefully, Camera app error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502) has been successfully resolved by any of the six fixes provided above. If none of them worked, we suggest you avoid making any further changes to your computer. Instead, take it to a Windows expert. Have him check the cause of the problem and let him provide the best solutions for you.

If you know other possible solutions that can fix error 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502), share them with us below!

Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Ошибка 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10

В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.

Уведомление об ошибке 0х00f4244

Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.

Включение камеры в Windows 10

Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс

Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Отключение антивируса Nod32

Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:

Вход в дополнительные настройки Nod32

Изменение правил защиты веб-камеры в Nod32

Предоставление доступа приложениям к камере в Nod32

Способ 2: Обновление драйверов

На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.

Поиск драйверов для камеры ноутбука Asus

При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.

Вызов диспетчера устройств в Windows 10

Удаление камеры в диспетчере устройств

Удаление драйверов камеры в диспетчере устройств

Обновление конфигурации оборудования в диспетчере устройств

Определение камеры диспетчером устройств

Способ 3: Удаление данных приложения

Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

Вход в приложения и возможности Windows 10

Вход в дополнительные параметры камеры в Windows 10

Проверка активности камеры

Сброс приложения камера в Windows 10

Способ 4: Служба разделения доступа к камере

Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:

Вызов оснастки службы Windows 10

Запуск сервера кадров камеры Windows 10

Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.

Вызов диспетчера задач Windows 10

Поиск приложений в диспетчере задач

Завершение работы приложения в диспетчере задач

Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)

На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:

Список клавиш для входа в BIOS

Включение камеры в BIOS

Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.

Способ 6: Сброс статического электричества

Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).

Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.

Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11816 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Не работает камера на ноутбуке с Виндовс 10: что делать?

Не работает камера2_result

Ошибка, когда не работает камера на ноутбуке виндовс 10 довольно редкая. Вебки или встроенные камеры на ноутбуках и планшетах довольно редко ломаются или имеют системные ошибки. Но если такое происходит, то на этот случай. есть несколько способов решения этой проблемы. В этой статье мы расскажем, почему не работает камера на виндовс 10 и как эту проблему решить.

Перед тем, как приступать к анализу и решению проблемы, давайте убедимся, что комп не видит веб камеру windows 10 не из-за проблем подключения:

Если внешний осмотр и проверка подключения не выявили повреждений или поломки, то переходим к способам решения проблемы, почему не работает web камера на windows 10.

Способ #1 Установка/Переустановка драйвера

За корректную работу камеры отвечает драйвер, при его неправильной работе (старая или несовместимая версия) устройство перестанет отвечать и работать. Иногда, некоторые версии могут конфликтовать с новыми обновлениями (из-за проблем совместимости и других, известных только разработчикам проблем).

Для обновления выполните следующие действия:

Если поиск не дал результатов и всё равно не включается камера на ноутбуке windows 10, попробуем найти и установить драйвер самостоятельно:

Но если, Вы обновили все драйвера, а windows 10 не видит камеру на ноутбуке, попробуйте выполнить установку предыдущих драйверов. Этот способ актуален, если проблема появилась после установки обновления Windows 10:

Если установка драйвера не помогает всё еще не работает камера на ноутбуке windows 10, нужно пробовать другие способы.

Способ #2 Параметры конфиденциальности

Включение этих настроек может помочь в проблеме, когда в виндовс 10 не работает веб камера. Далее рассмотрим коды ошибок, которые возникают при использовании вебки.

Коды ошибок


Чтобы решить эту проблему выполните следующие шаги:

Это довольно частая ошибка, но и решается она также просто.


Ошибка 0xa00f4271 не работает камера windows 10 может происходить из-за ошибки приложения Камера. Что для этого требуется выполнить:

Если этот способ не помог, попробуйте выполнить обновление драйвера из Способа №1.


С ошибкой 0xa00f4292, когда не работает камера windows 10 немного другая ситуация, в отличие от прошлых ошибок. Она сопровождается кратким описанием Photo Capture Start Time Out или Таймаут времени начала съёмки.

Принцип действий для решения проблемы, как в Способе №1, только для видеокарты:


Проблема с ошибкой 0xa00f4246 не работает камера на windows 10 phone или ПК версии. Для мобильной версии Windows 10 помогает сброс приложения и системы, а вот для “старшей” версии системы решение другое:

Большинство ошибок, когда виндовс 10 не видит камеру ноутбука, возникают из-за проблем с драйвером и чаще всего после обновления системы Windows 10. Во многом это связано с устаревшими устройствами (вебками и ноутбуками), а также нежеланием разработчиков Windows тщательнее тестировать свои продукты.

Мы надеемся, что наша статья помогла Вам в решении вопроса не удается найти камеру windows 10. Если у Вас остались вопросы или сложности, напишите в комментарии и мы с другими пользователями попробуем помочь.


https://softwaretested. com/windows/how-to-fix-error-0xa00f4240-0x80131502-on-windows-10-camera-app/

https://lumpics. ru/error-0xa00f4244-camera-does-not-work-in-windows-10/

https://windowstips. ru/ne-rabotaet-kamera-na-noutbuke-s-vindovs-10

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: