Все ошибки стиральных машин AEG — причины и ремонт

В число самых распространенных видов поломок входят проблемы, связанные с водой. Она может не поступать в бак, не сливаться. Сообщают о нарушениях функциональности следующие коды (они высвечиваются на дисплее или в момент проведения диагностических мероприятий на специальном оборудовании мастера):

• код Е 11 – стиральная машина за отведенный временной промежуток не набрала достаточный объем воды, чтобы заполнить емкость до необходимого уровня или вода не поступает совсем в бак. Обычно, если нет нарушений в функционировании агрегата, все действия должны пройти менее чем за 10 минут. В этом случае перед тем, как обратиться в сервисный центр нужно проверить включена ли вода, правильно ли присоединен сливной шланг. Также возможная причина нарушения в работе – поломка заливного клапана или засор фильтра,
• код Е 12 – вода плохо набирается во время основного этапа стирки – проблемы могут решиться по аналогии с предыдущей ошибкой, а также, в случае, когда во время набора воды она сразу же сливается, требуется дополнительно проверить, правильно ли подключен ко всем узлам и непосредственно к стиральной машине Aeg сливной шланг,
• код Е 13 – присутствует протечка различной интенсивности (вода попадает в поддон стиральной машины или вытекает на пол) – привести к этому могут вышедший из строя сливной насос (в 95% случаев необходима замена), присутствуют проблемы с дозатором, люком патрубком и баком. Обращаться за услугами мастерской рекомендуется даже, если присутствуют только капли воды,
• код Е 21 – вода долго более 1 минуты не сливается из стиральной машины Aeg, превышено время, заложенное в выбранной для процесса стирки программе (до 10 минут). Причины, которые могут привести к этому: засор сливного шланга или его деформация, засор сливного фильтра, вышел из строя прессостат или сливной шланг,
• код Е 22 – плохо сливается вода (этап отжима/сушки) – привести к поломке могут аналогичные с предыдущим сбоем причины (Е 21),
• код Е 23 – сбой управляющего симистора сливного насоса – устранить проблему в большинстве случаев получится только в мастерской, так как причинами являются непосредственно неисправность симистора (замена), нарушение целостности электропроводки (требуется замена поврежденного участка), поломка сливного насоса (диагностика и возможная замена детали), поломка модуля управления.

К числу ошибок, связанных с подачей или откачкой воды относится код Е 24 – в этом случае появляются нарушения в цепи управления симистора сливного насоса. Устранить проблему можно только в мастерской, поскольку для ремонта потребуется разбирать контролер.

Проблемы и неисправности датчиков в баке

Владельцы стиральных машин aeg могут столкнуться с рядом ошибок, которые связаны с датчиками бака. Их коды следующие:

• код возникающей ошибки Е 31 – сигнал датчика превышает допустимый уровень (неисправен прессостат) – причина: неисправность датчика (требуется диагностика и замена), также может на появление этой ошибки в машинах Aeg влияют нарушения контактов или цепи датчика (нужно восстановить или заменить), повреждения в модуле управления,
• код ошибки Е 32 – нарушения в калибровке датчика давления. Во время слива воды проходит нестабильная частота. Привести к возникновению проблемы могут следующие причины: сливной шланг получил дефект или в нем случился засор, в сливном фильтре засор (нужно менять или прочищать), засор в сливном тракте (различные участки), нарушена целостность проводки, контакты ослабли, наблюдаются сбои в модуле управления,
• код ошибки Е 33 – имеется несогласованность в работе основных датчиков стиральной машины aeg (прессостата, защиты ТЭНа, датчика первого уровня) – привести к появлению этого кода могут следующие причины: поломка датчиков или одного из них, засор, случившийся в гидросистеме (фильтры, трубки), в этом случае следует произвести тщательную прочистку. К неисправности может привести резкий скачок электрического напряжения, пусть даже он будет кратким по времени. Потребуется проверить работоспособности розетки, к которой подключена стиральная машина Aeg или удлиннителя, вызвать мастера – электрика. Еще одна частая причина неисправности – пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя. Для того чтобы избавиться от нее, нужно проверить все имеющиеся контакты и провода.

Обратить внимание нужно на следующие (достаточно часто возникающие) виды поломок:

• код ошибки Е 34 – несогласованности работы датчика давления и датчика уровня антикипения. Проблема может быть связана с тем, что один из датчиков вышел из строя и требуется его ремонт или полная замена. Также мог произойти засор в датчике давления – в этом случае нужно сначала прочистить трубки, ведущие к нему. Еще одна причина – нарушения в цепи прессостата,
• код ошибки Е 35 – он указывает на то, что вода в баке перешла через допустимый уровень. Причины: поломка клапана набора воды (потребуется пройти диагностику и по необходимости произвести ремонт или замену детали). Также в числе причин поломки может быть засор, который произошел в датчике уровня или поломка датчика. Неисправность модуля управления приводит к высвечиванию этого кода на дисплее стиральной машинки Aeg,
• коды ошибок Е 36-37 – не работает датчик уровня защиты ТЭНа/датчик первого уровня воды – пути решения в каждом из случаев предполагают замену этих деталей,
• код ошибки Е 38 – он возникает, когда во время вращения барабана возникает разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом на протяжении 30 и более секунд. Причины проблемы могут быть связаны с засором, который произошел в патрубке датчика (требуется тщательная прочистка), также может сломаться непосредственно прессостат- решается проведением диагностики в мастерской и последующей заменой.

Коды ошибок Е 39- Е3А связаны с поломками датчиков перелива воды и реле нагревательного элемента (устраняется путем диагностики, ремонта или замены в мастерской). Нужно понимать, что все возникающие поломки – это не следствие низкого качества техники, а обычный элемент эксплуатации, когда детали выходят из строя.

Ошибки, указывающие на неисправность люка

В том случае, когда стиральная машина Aeg имеет проблемы с люком, то на дисплее или экране высвечиваются коды ошибок Е 41-45. Проблемы могут быть следующими:

• люк закрывается, но достаточной плотности не наблюдается (визуально видны зазоры) – код 41. В этом случае нужно повторить попытку закрывания, если это не помогло, то нужно обратиться в мастерскую,
• Закрытие люка не производится вообще. Проблема в 90% случаев связана с выходом из строя системы блокировки. Заменить элемент можно в мастерской, предварительно агрегат проходит диагностику. Кодом ошибки в этом случае будет Е 42,
• Проблема с люком может возникнуть по причине выхода из строя устройства блокировки (УБЛ). Самостоятельно исправить ошибку 43 не получится, поскольку этот элемент располагается электронном контроллере. Так как устройство сложное, содержащее множество электронных компонентов и мелких деталей, то самостоятельно устранить поломку не получится, только мастер сможет провести ремонт, который требуется в этом случае,
• Отсутствует даже слабый сигнал, который идет от датчика, регулирующего процесс закрытия люка. Код ошибки в этом случае будет Е 44. В этом случае первыми шагами для решения негативной ситуации потребуется проверить контакты, при необходимости произвести их подтяжку.

Важно! Следует уделить особое внимание проводке, которая идет к датчикам. Ее нужно тщательно прозвонить (используются специальные приборы).

Если обнаружены поврежденные участки, то если у человека достаточно знаний, то следует произвести их замену. В том случае, когда проблема после этого сохраняется и люк закрыть нельзя, то с большой долей вероятности присутствуют неисправности в самом датчике. Устранение предполагает полную замену прибора, которая производится в мастерской или в сервисном центре.

Если высвечивается код Е 45, то он сообщает пользователю о том, что присутствуют нарушения в цепи датчика УБЛ. Причинами и основными факторами могут быть нарушения на электронном контроллере. Все ремонтные и проверочные действия должны производиться специалистам, так как устройство сложное и требует наличия специальных знаний.

Ошибки из разных категорий

Ошибка с числовым значение Е5А сообщает о том, что температура такого элемента, как радиатор охлаждения превышает предельно допустимый показатель для этой детали (максимально должно быть не более 88 градусов). Избавиться от проблемы позволяет только полная замена вышедшего из строя прибора. Для этой цели стиральная машина Aeg должна быть доставлена в мастерскую, а работу по замене проводить можно только специалистам.

Е5В – обозначение, которое указывает на то, что напряжение в шине постоянного тока критически снижено (допускается показатель не ниже 175В). Пути решения возникшей трудности предполагают, что потребуется провести проверку внутренней проводки, которая находится в стиральной машине (в агрегате полностью, а не в каком – то определенном ее сегменте). Если работа не принесет положительных результатов, то нужно провести диагностику и далее ремонт платы управления или ее полной замены.

Показатели Е5С оповещает о том, что показатели напряжения превышают максимально допустимые в этом случае показатели в 430В. Пути решения и алгоритм действий аналогичен предыдущему варианту ошибок.

Коды ошибок стиральных машин Aeg указывают также и на проблемы, которые связаны с ТЭНом. Одним из числовых обозначений является Е61. Если на экране видны эти данные, то с большой долей вероятности сложности возникают в связи с тем, что вода, имеющаяся в баке, не нагревается или не доходит до заданной программой стирки температуры. Распознать проблему без специального оборудования сложно, так как соответствующее ей обозначение высвечивается только в процессе диагностики, которую нельзя произвести в домашних условиях.

Неисправность в термодатчике фактор, на который нужно обратить внимание, так как именно он могжет стать причиной проблемной ситуации (решение – замена). Также может случиться обрыв в электрической цепи, отвечающей за управление нагревательным элементом стиральной машины. Для начала устранения можно дома прозвонить ее, затем подтянуть все контакты. Если позволяют знания, то можно починить места, где повреждена проводка. Если же сгорел нагреватель, то вернуться к нормальному функционированию поможет лишь его полная замена.

Датчики и ТЭН

Проблемы могут возникать с датчиками ТЭНа и непосредственно с самим нагревательным элементом стиральной машины. Значение Е 68 высвечивается, когда наблюдается утечка электрического тока непосредственно через ТЭН. Он поступает на корпус стирального агрегата. Основная причина, которая может вызвать подобную поломку – нарушение в электрической проводке. Для устранения неисправности нужно произвести замену поврежденных участков. Если нет достаточных знаний, следует обратиться за профессиональной помощью. Также может выйти из строя сам ТЭН – в этом случае потребуется проверка его работоспособности, далее последует ремонт или полная замена.

Е 69 значение указывает на неисправности на резисторе платы управления ТЭНом. Причины также могут быть связаны с выгоранием на участке цепи (нужно предварительно прозвонить проводку, затем провести замену). Дополнительные проблемы – оказались разомкнутыми контакты термопредохранителя. Решение – замена поврежденной детали. Неисправность платы требует ее замены.

Е 71 – проблема в работе термодатчика – недопустимое сопротивление. Причины:

• короткое замыкание,
• отсоединение контактов,
• нарушения в цепи проводки,
• неисправность самого датчика,
• сбой в основной плате.

Пути решения проблемы – диагностические мероприятия, прозвон цепи и замена поврежденных участков, диагностика и замена датчика или платы. Аналогичные проблемы могут возникать, когда высвечиваются значения Е 72-73.

Сбои в работе электронных компонентов

Проблемы могут возникать с электронным компонентом, которым оборудована стиральная машина. В этом случае на экране будут возникать соответствующие значения. Е 91 – указывает на то, что произошел сбой в процессе передачи информации между модулем управления стиральной машиной и дисплеем, на который поступает информация. Причины поломки – имеются поврежденные участки в цепи между этими двумя элементами. Следует провести прозвон, устранение неисправностей.

Если это не помогло, нужно заменить поврежденную часть. Также может быть неисправна плата визуализации – потребуется диагностика, замена или ремонт. Аналогичные проблемы наблюдаются, если возникает код ошибки Е 92. В этом случае в числе причин может быть несоответствие плат (нужна замена) или сбой, произошедший в системной плате (устраняется исключительно в сервисе). Высвечивается Е 93-94 – некорректные данные о конфигурации стиральной машины. Для устранения нужно указать правильные значения, также может быть неисправность в модуле управления – в этом случае нужен сервисный ремонт. Ошибка Е9В – указывает на то, что имеется нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью стиральной машины. Подобная поломка устраняется только в сервисе.

Неполадки в системе сушки

Поломки могут быть связаны с сушкой. Серия обозначений Еd 1-4. Может произойти сбой платы и главной системой. Нужно проверить, имеются ли повреждения в цепи. Также может сломаться плата (потребуется замена). Также может произойти поломка в реле резистора. В этом случае нужно проверить не только цепь, но и контакты, могут выйти из строя также датчики. Также узнать о том, что сушка требует ремонта можно по снижению качества выполняемых ее функций (белье будет влажным).

Заключение по теме

Поломки и неисправности в стиральных машинах могут происходить, так как все элементы и детали имеют определенный срок эксплуатации. Если что-то выйдет из строя или перегорит, то современные агрегаты способны показать определенный код, который даст понять, в какой части устройства произошла поломка. Некоторые из них можно устранить своими силами, следуя рекомендациям и пояснениям, но для того чтобы гарантировать качественный и надежный ремонт, требуется обращаться в сервисный центр. Также не рекомендуется проводить самостоятельный ремонт, если у человека не достаточно знаний в этой области, так как в этом случае повышается вероятность, что вышедшую из строя деталь придется заменять полностью.

Что делать и как сбросить код ошибки стиральной машинки Aeg

Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.

Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.

Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.

Жидкость не поступает в бак.

Причиной может послужить:

• Засорения шланга, клапана залива . Прочистите.
• Недостаточное давление в системе . Обратитесь в водоканал, если это не дало результата, можно установить насос, который выровняет давление до требуемого уровня.
• Неисправен контроллер .

Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.

Проблема в работе насоса.

Что необходимо делать для устранения:

• Проверить исправность работы насоса .
• Отдать на тестирование плату .

Неисправность дренажного насоса.

• Сломан насос . Необходимо разобрать и прочистить, если не дало положительного результата, потребуется приобрести новый.
• Прозвоните электрическую цепь , соединяющую насос с другими элементами.

Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.

Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.

Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.

Некорректно работает датчик температуры.

Что можно предпринять:

• При помощи мультиметра протестируйте его, при температуре окружающей среды 20 градусов он должен выдавать значение 6030 Ом, в противном случае замените.
• Осмотрите соединительный кабель .
• Испорчены щупальца NTC .

Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.

Неисправности и их устранение:

• Сначала попробуйте сбросить ошибку , для этого зажмите одновременно первую и вторую верхние левые кнопки и поверните рычаг управления на две программы влево.
• Посмотрите, в каком состоянии щетки , если они стерлись, потребуется приобрести новые.
• Протестируйте таходатчик и плату . При обнаружении на плате окисленных элементов, очистите или замените плату.
• Открыта дверца. Закройте ее, может, в замок попал предмет, препятствующий этому.
• Не происходит подача жидкости .
• Проверьте, не перегнулся ли шланг , возможно, он порвался.
• Прочистите сливной и входной фильтры .
• Проверьте напор воды в кране.
• Снимите клапан, подсоедините шланг, подайте на катушку 220 Вт. Посмотрите напор, проходящий сквозь клапан .
• Отсоедините бункер , поместите его в слабый раствор, который разрушает накипь.

Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.

• Проверьте, открыт ли вентиль подачи жидкости. Достаточный ли напор в кране.
• Правильность подключения сливного шланга .
• Проблема в клапане залива .
• Протестируйте работоспособность прессостата .
• Прозвоните проводку .
• Отдайте на тестирование блок управления .

В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.

Возможно проблема кроется в следующем:

• Нарушена проводка , прозвоните.
• Проблемы с модулем управления .
• Сломался прессостат .
• Низкое давление в водопроводе , а, возможно, перекрыт вентиль подачи.
• Проблемы с электроклапаном .
• Неверно подсоединен сливной шланг .

Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.

Отключите СМА от сети, после чего проверьте следующее:

• Проверьте работоспособность клапанов залива воды .
• Правильно ли подключены все шланги .
• Если вышеописанные пункты в норме, проверьте гидросистему прессостата .

e20, ef0 (efo)

Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.

Это может быть связано с:

• Засорение сливного фильтра .
• Поломкой помпы .
• Перегнулся сливной шланг .
• Ошибка ef0 (efo) сигнализирует об избытке пены в баке.

Для устранения необходимо:

• Использовать стиральные средства , предназначеные для автоматических машин.
• Выполните перезапуск программы.
• Проверьте сливной фильтр , он располагается внизу справа. Откройте окошко и начните не торопясь откручивать фильтр.

Заранее подготовьте емкость для сбора жидкости, поскольку оттуда может вытечь несколько литров. Промойте его под проточной струей и верните на прежнее место.

Отсоедините панель управления, снимите металлический хомут с манжеты двери. Отсоедините шланг подачи жидкости, и при наличии воздушный патрубок. Проводку, соединяющую блок управления с блокировочным замком, также отсоедините.

Неисправен симистор насоса.

Машина может выдавать подобную ошибку если:

• В проводке присутствует обрыв , протестируйте ее специальным прибором.
• Сломался насос , можно для начала прочистить его, произвести замену щеток, если это не даст результата, придется менять его полностью.
• Сгорел симистор насоса слива или контроллер. Требуется замена.

Проблема в схеме симистора насоса. Протестируйте данную схему и все ее соединения. Замените при необходимости.

Причины могут быть в следующем:

• Нарушена электрическая цепь , прозвоните и восстановите обрыв.
• Вышел из строя сам прессостат , необходима замена.
• Проблемы с модулем управления . Отдать на тестирование можно в сервисный центр.

Нарушение калибровки прессостата.

Причины кроются в следующем:

• Засорился или перекрутился шланг слива.
• Засорен сливной фильтр или узел, участвующий в сливном процессе.
• Неисправен насос .
• Сломался прессостат .
  Прессостат стиральных машин Aeg
• Нарушение в проводке , протестируйте и устраните.

Датчики уровня жидкости функционируют несогласованно.

Чтобы сбросить ошибку, выполните следующее:

• Оцените работоспособность датчиков .
• Протестируйте наличие утечки тока на корпусе ТЭНа . Если неисправностей не обнаружено, возможно, напряжение электросети не соответствуют нормам.

Нарушена слаженность работы между датчиками давление- антикипение. Первое, что необходимо сделать — это прозвонить цепь этих элементов. Если нарушений не выявлено, замените поочередно датчики. Поскольку, чаще всего проблема возникает с измерительным устройством давления, стоит начать с него, если это не дало результата, замените прибор антикипения.

Уровень жидкости в баке превысил допустимый максимум.

Это случилось по причине:

• Неисправности клапана залива жидкости, замените.
• Перекручен шланг слива, обесточьте прибор, слейте жидкость путем отключения шланга от канализации и поместите его в большую емкость (можно воспользоваться ванной, унитазом). Подсоединенив все заново, запустите программу вновь.
• Неисправна гидросистема или прессостат .
• Ошибка в модуле управления . Отдать на тестирование в сервисный сервис.

Неисправен датчик уровня защиты элемента нагрева (АB S). Замените данный элемент.

Сломан измерительный прибор первого уровня жидкости ( L1 S). Заменить на исправный.

Засорена помпа прессостата, во время стирки уровень не опускается до требуемого на протяжении 30 секунд. Прочистите ее.

Некорректно работает датчик перелива жидкости.

Для устранения выполните следующее:

• Выключите программу, спустя 10 минут перезапустите программу вновь.
• Если это не дало результата, продиагностируйте данный элемент.
• Проблема с блокировкой двери . Проверьте цепи замка с блоком управления, посмотрите на состояние биметаллической пластины, она может ослабнуть и контакты не будут замыкаться. Также причина может быть в УБЛ (устройство блокировки люка).

Не закрыта или закрыта не полностью дверца. Закройте, возможно, попал посторонний предмет, препятствующий полному закрытию.

Сломана блокировка дверцы. Протестируйте и устраните неисправность.

Неисправен симистор питания, отвечающий за блокировку дверцы. Прозвоните проводку, при обнаружении разрыва, восстановите целостность. Замените неисправный элемент.

е44, е45

Не поступает сигнал о блокировке дверцы.

• Нарушена электрическая цепь, либо проблема в самом устройстве.
• Проблема в модуле управления.

Замыкание в управляющем симисторе приводного мотора, который находится на блоке управления. Протестируйте и при необходимости замените.

Нарушена связь между тахогенератором мотора и электронным контроллером. Как правило, это вызвано смещением фиксирующей шайбы с тахогенератора, вследствие этого катушка датчика не фиксируется на своем рабочем месте. Необходимо зафиксировать, если это не получится, замените.

Нарушена цепь симистора мотора привода на контроллере. Проведите диагностику всех элементов цепи, восстановите.

Залипает элемент реле реверса. Проверьте и замените при необходимости.

Разорвана цепь двигателя. Протестируйте провода, при необходимости замените.

Отсутствует цепь тахогенератора на протяжении 15 секунд. Замените данный элемент.

Потребление тока свыше допустимых 15А.

Причины могут крыться в следующем:

• Проведите диагностику мотора, электроконтроллера, проводки.
• Проверьте обмотку двигателя . При ее нарушении потребуется заменить мотор новым.

Инвертор потребляет ток более 4,5А.

Следует сбросить ошибку, причиной может стать :

• Произошел перегруз по весу . Не рекомендуется превышать вес, рекомендованный производителем, поскольку это не только влияет на качество стирки, но еще и очень изнашивает технику, так как она работает на пределе.
• В плате управления произошел сбой.
• Сломан двигатель , или нарушена проводка.

Не поступает сигнал с тахогенератора, при изменении скорости.

Чтобы исправить, нужно проверить:

• Двигатель-инвертор , может быть нарушена проводка, восстановите.
• Проблемы в плате , для диагностики требуется обратится к специалисту.
• Сломан электродвигатель .

е61, е62

Проблемы с температурой воды, либо не набирает установленный диапазон, или напротив, превышает его.

Проблема может крыться в следующем:

• Нарушена связь между ТЭНом и соединяющихся с ним элементов, протестируйте и при необходимости восстановите. Если произошло окисление контактов, зачистите их спиртом.
• Сломан температурный датчик , замените новым.
• Сломан ТЭН , требуется замена.
• Проблемы в модуле управления .

Проблема с реле ТЭНом. Осмотрите нагревательный элемент на предмет повреждения, замените.

Большие показатели значения тока, происходит утечка. Причина кроется в неисправности ТЭНа, проверьте заземлен ли прибор. Замените ТЭН, при данной поломке лучше обратиться к специалисту, поскольку данная проблема может послужить поражением электричеством вас или членов вашей семьи.

Поломка, связанная с работоспособностью нагревательного элемента. Оцените состояние его электрических цепей, работоспособность блока управления.

Проблема с датчиком NTC. Для устранения подобной ошибки вам потребуется прозвонить участок цепи NTC.

Также причиной может стать:

• Некорректная работа температурного датчика .
• Проблема в модуле управления .

е72, е73

Неисправен прибор измерения NTC конденсатора/трубопровода сушки.

Этому могли послужить следующие причины:

• Разомкнута цепь на данном участке.
• Сломаны эти датчики , при их последовательной замене можно устранить поломку.
• Вышла из строя плата управления .

Прибор измерения NTC дал сбой в работе. Для начала прозвоните проводку на этом участке, затем замените датчик конденсатора. Выполните последовательную замену датчиков сушки и конденсатора. Протестируйте корректность работы платы управления.

Неправильное положение реле переключения во время старта, рестарта.

• Первое, что необходимо протестировать, это селектор .
• Затем прозвоните проводку .
• Отдайте на диагностику плату .

Информация с переключателя считывается некорректно. Блок управления нуждается в диагностике.

е84, е85

Проблемы с рециркуляционным насосом. Проверьте состояние самого насоса, если после прочистки проблема не ушла, требуется диагностика электронного контроллера.

• Не происходит обмен данными между электронным контроллером и интерфейсом пользователя. Устранение неисправности можно достигнуть следующим образом:
• Прозвонить электронную сеть блок управления — интерфейс, заменить или восстановить испорченный участок.
• Также необходимо протестировать блок управления , при необходимости заменить полностью или отдельные элементы.
• Заменить пользовательский интерфейс .

Ошибка в работе пользовательского интерфейса. Продиагностируйте электронную плату, при необходимости замените или перепрошейте.

Проблема в конфигурации стиральной машины. Проблема устраняется при помощи ввода верной конфигурации, для этого придется обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.

Проблема с конфигурацией цикла стирки. Протестируйте энергонезависимую память, при необходимости перепрошейте. Если с ней все в норме, отдайте на тестирование блок управления.

Неправильно происходит обмен данными между процессором и EEPROM. Прозвоните цепь соединения вышеописанных элементов. Проверьте, не нарушено ли питание на плате. Далее, если не достигнут положительный результат, придется заменить электронную плату.

Неверная конфигурация при взаимодействии контроллера с остальными компонентами. Проверьте правильность соединения данных компонентов, а также их исправность.

Выбранная программа стирки не соответствует той программе, которая запускается, это происходит по причине неправильной работы платы или селектора. Вам придется продиагностировать плату, и при выявлении проблемы заменить ее или отдельные элементы.

Нарушено взаимодействие электронного контроллера и элементами, отвечающими за работу электромотора. Машинка слабо вращает барабан, либо вовсе не запускается.

Для устранения необходимо:

• Проверить правильность подключения этих элементов, и использовались ли оригинальные запчасти.
• Прозвонить цепь , если обнаружен разрыв, восстановите.
• Протестируйте модуль .

Нарушена связь звукового и электронного модуля. Проверьте правильность подсоединение и целостность проводки. Протестируйте на предмет работоспособности звуковой блок.

ЕА1, ЕА2, ЕА3

Неисправно работает элемент DSP. Протестируйте систему DSP, а именно ремень мотора, целостность всех цепей данного узла и блок управления.

Неправильно работает радиатор охлаждения тиристора.

• Выключите машинку из сети, а затем, по истечению 20 минут произведите повторный запуск.
• Замените плату .

Входящее в инвертор напряжение менее 175 В.

Причиной могли быть следующие факторы:

Превышен допустимый уровень напряжения на плату. Причиной могла послужить поломка платы.

Нарушен обмен значениями между инвертором и электронным контроллером. Плата не принимает данные на протяжении 3 секунд.

• Попробуйте произвести рестарт , возможно, ошибка пропадет.
• Разрыв в цепи , восстановите и очистите поврежденные участки.
• Протестируйте неисправные участки.
• Помпа не функционирует , в некоторых моделях высвечивается функция “AQUA CONTROL”. Проверьте состояние помпы и проводки, в случае выхода из строя замените помпу.
• Нет сигнала с датчика потока жидкости. Откройте вентиль и посмотрите, достаточный ли уровень напора. Прочистите входящий фильтр. Замените датчик.

Барабан разбалансирован. Его вращение происходит на пониженных оборотах, непрерывно пытаясь разогнаться, вращается сначала вправо, а затем влево, но при этом нужные обороты так и не достигаются.

Причины в следующем:

• Ремень привода , может быть сильно растянут, или вовсе порван.
• Слишком много загружено белья или наоборот чересчур мало.
• Белье не распределяется равномерно в барабане.
• Нарушены контакты проводки.
• Сломан датчик DSP , замените.

Вышеописанные коды ошибок стиральных машин Aeg, помогут вам справиться с возникшей проблемой, но в случаях, где необходима диагностика “ сердца машины” -ее платы управления, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Коды ошибок стиральных машин AEG

Большинство современных стиральных машин AEG (АЕГ) имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин AEG с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)

1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.

Произошла утечка воды в поддон стиральной машины

1. Проверяют наличие воды в поддоне.

1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта.
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.

Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.

Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
1. Замените датчик давления.
2. Замените электропроводку.

Проблемы калибровки датчика давления

После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Замените заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Замените трубку прессостата.
5. Замените датчик давления.

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
4. Утечка на корпус ТЭНа.

Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2

Ошибка существует более 60 секунд
1. Замените датчик давления.
2. Проверьте электропроводку.
3. Замените трубку прессостата.

Уровень воды в баке выше допустимого

В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)

1. Проверяют указанный датчик.

Неисправность датчика первого уровня воды
(L1 S)

Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений

1. Прочистите или замените трубку прессостата.

Неисправность датчика уровня перелива
(HV1 S)

Неисправность реле нагревательного элемента

1. Замените электронный блок.

Люк открыт или закрыт неплотно

1. Плотно закрывают люк.

Неисправна блокировка люка

1. Проверяют замок люка (УБЛ).

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка

1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.

Неисправен датчик закрытия люка

1. Проверяют указанный датчик.

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.

Обрыв в цепи двигателя

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.

Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
Отсутствует сигнал через 15 мин

1. Замените тахометрический генератор.

Ток превышает пороговое значение >15А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал

1. Замените двигатель.
2. Замените тахометрич. генератор.
3. Замените электронный блок.
4. Замените электропроводку.

Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)

Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)

FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд

1. Замените электронный блок.

Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой

1. Замените электронный блок.

Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов

1. Замените электропроводку.
2. Замените электронный блок.

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения

! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме.
1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут

1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7. 6,3 кОм (при 20°С).
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).

Неисправно реле ТЭНа

1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.

Слишком высокий ток утечки в стиральной машине

1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
3. Проверяют перечисленные элементы СМА.

NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке

Ошибка выбора положения селектора

1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)

1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.

Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
Входное напряжение всегда 0В или 5В

1. Замените электронный блок.

Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора

1. Замените рециркуляционную помпу.
2. Замените электронный блок.

Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

Ошибка конфигурации СМ

1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)

1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере

1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера

1. Неверная конфигурация машины.
2. Замените основной блок.

Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой

1. Замените звуковой блок.
2. Проверьте электропроводку.

Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке

1. Замените электронный блок.

Неисправность системы DSP

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

DSP не может зафиксировать шкив двигателя

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.

Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек

1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.

Частота питающей сети не соответствует допустимой

Напряжение питающей сети выше допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

Неисправность реле защитной цепи

Ошибка опознавания защитной цепи

1. Замените электронный блок.

Заливной клапан заблокирован

1. Замените наливной клапан.
2. Замените электронику.
3. Замените электропроводку.

Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)

1. Замените датчик мутности.

Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
Слишком большое время слива

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.

Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива
Засорен фильтр
Засорен сливной шланг

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
3. Уточните дозировку моющего средства.

Включена система Aqua Control
Неисправность кабеля сливной помпы
Обрыв в сливной помпе
Утечка воды в машине

1. Замените кабель.
2. Замените сливную помпу.

Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах

Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г

1. Проверьте объем загруженного белья.
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.

Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов

1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
2. Замените электронику.

Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания

1. Замените электронный блок.

Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.

Неисправность реле защитной цепи

1. Замените электронный блок.

1. Замените электронный блок.

Мы ремонтируем в Томске:

Основные неисправности

Современному человеку уже сложно представить свою жизнь без такой незаменимой в быту помощницы как стиральная машина. Пока техника работает исправно, мы даже не замечаем удобства и комфорта, и только когда с ней случается беда, и нам приходится заново осваивать позабытые навыки ручной стирки, контраст между тем, как было и тем, как есть, ощущается особенно остро. Попробуем разобраться, каковы же самые распространенные поломки стиральных машин, а также рассмотрим некоторые доступные каждому способы самостоятельного их устранения.

Машинка вообще не включается

1. нет напряжения в сети, неисправна розетка, нарушена целостность кабеля;
2. неисправна кнопка включения/выключения;
3. проблемы с устройством блокировки люка загрузки белья;
4. возможно, сломался модуль управления (стоимость ремонта быть очень высокой).

1. в барабан попали инородные предметы — пуговицы, застежки от одежды, монетки (нужно извлечь их, это должно восстановить нормальную работу);
2. вал барабана вышел из строя;
3. не работает сливной насос или заклинило крыльчатку.
4. засорился или сломался фильтр сливного насоса.
5. основная причина – ТЭН вышел из строя;
6. перегорела клемма в цепи питания нагревателя;
7. неисправность в блоке управления или датчиках;
8. проверить, не перекрыт ли кран водопровода;
9. неисправность клапана;
10. если вода сначала набирается, а потом прекращает поступать, возможно, поможет чистка фильтра.
11. неверное подключение к канализации;
12. сбой в программном управлении оборудования.
13. оборудование установлено неровно (проверить при помощи уровня);
14. белье распределилось по барабану неравномерно, из-за чего произошел перекос (проблема часто возникает при стирке постельного белья).

Во время стирки выбивает пробки

1. замыкание контактов;
2. сломался или сгорел ТЭН (чтобы проверить, так ли это, можно подключить к розетке другой мощный электроприбор, — выбило повторно, значит, причина не в машинке, а в самой проводке).

Вода не нагревается, вода совсем не поступает в машину, вода сливается в начале стирки
«Стиралка» шумит, стучит или издает «необычные» звуки

1. в барабан машинки попали посторонние предметы (если таковых нет, нужно срочно вызывать мастера);
2. требуется замена подшипников;
3. Под машинкой после стирки появляется вода
4. неполадки в заливно-сливной системе;
5. произошла разгерметизация;
6. протекает сливной насос;
7. течет бак;
8. повреждены манжеты, шланги (такие неисправности стиральных машин предпочтительно не пробовать устранить своими руками, — здесь требуется срочный сервисный ремонт);

Часто такая проблема возникает при стирке штор, которые не впитывают воду, зато взбивают пену. Ее образуется слишком много, и она просачивается через технологические отверстия в системе наружу.
Барабан не вращается

1. произошел разрыв приводного ремня;
2. поломка двигателя;
3. неисправность систем управления (для того, чтобы отремонтировать, надо заменить запчасти).

Почему нужно звонить нам

По статистике, мастерам по ремонту машинок в 90% случаев приходится сталкиваться с вышеизложенными, типичными поломками. Диагностируются они достаточно быстро, а на их исправление может уходить разное количество времени, в зависимости от сложности, необходимости замены отдельной детали или целого узла. Все наши специалисты имеют многолетний опыт работы и могут устранять любые неисправности стиральных машин, вне зависимости от их типа и класса. Наш сервис выполнит работу качественно и недорого – цены доступны каждому, в чем могли убедиться уже многие жители города Томска.