Практичные стиральные машины Ханса: 16 кодов ошибок

В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.

Ошибки:

Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.

Популярная ошибка Е21 у стиральной машины Hansa

Ошибка Е21 возникает, когда нет поступления ответного сигнала тахогенератора, и блокируется приводной мотор.

Причин поломки несколько:

Это достаточно распространенная ошибка и для ее исправления, необходимо пригласить грамотного специалиста.

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Важно запомнить:

Автоматическая стиральная машина Ханса коды ошибок (видео)

При сбое работы стиральной машины, необходимо обратиться в сервисный центр. Только профессионал сможет исправить ситуацию. Самому можно полностью испортить агрегат.

Изредка, стиральная машина Ханса выдаёт ошибку без какой-либо поломки. К появлению E21 на экране может приводить:

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Как правило, коды ошибок стиральной машины должны выводиться на экран

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Как правило, аварийный код Е21 сигнализирует о серьёзной поломке. По опыту нашего сервиса, чаще всего, к появлению ошибки в машинках данной марки приводят следующие неисправности.

*Цены только за работу мастера. Запчасти, необходимые для ремонта, оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Hansa выдает аварийный код E21, не медлите. Эксплуатация неисправной техники может быть опасной для вас и вашего дома! Обращайтесь к профессионалам в «РемБытТех»:

Или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки: наш внутренний стандарт – 24 часа с момента отправки заявки. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы починили тысячи стиральных машин: вернем в строй и вашу Хансу. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.9 1 5 15 голосов (в среднем 4.9 на основе 15 голосов)

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC

Стиральные машины Ханса этой серии оснащаются дисплеем. В зависимости от поломки на нем могут появляться следующие коды.

Если стиральная машина Hansa выдает ошибку E01, это означает, что дверца люка не закрыта. Проблема может быть в устройстве блокировке люка или в проводах от этого модуля к блоку управления.

Для устранения проблемы нужно проверить УБЛ, проводку, при необходимости заменить деталь или шлейф проводов.

В течение двух минут машина не смогла набрать воду. Возможен засор в системе, поломка прессостата или клапана залива воды, а также модуля управления. Необходимо убедиться, что кран перед стиральной машиной открыт, шланг залива и фильтр на входе не забиты мусором, затем проверить перечисленные детали и заменить их при необходимости. Для ремонта платы управления стоит обратиться к профессионалам.

Код неисправности E03 сообщает, что техника не может выполнить слив. Возможны засоры канализации, сливного шланга или помпы, а также поломка прессостата или насоса.

Следует проверить систему слива на наличие мусора и прочистить при необходимости. Если засоров не обнаружено, необходимо провести диагностику прессостата и помпы и поменять их, если они сломаны.

Уведомление о превышении объема воды в баке. Возможно, неисправен клапан залива жидкости, прессостат или повреждены провода, в редких случаях – ошибка модуля управления. Следует провести визуальный осмотр и прозвон деталей.

Ошибка E05 сообщает, что машина не смогла набрать воду. Это может говорить о слабом напоре воды в системе, неисправности клапана залива жидкости или прессостата, а также о поломке платы управления. Чтобы устранить ошибку, нужно убедиться, что вода поступает под необходимым давлением, а затем провести осмотр и диагностику перечисленных датчиков. Ремонт платы стоит доверить представителям сервисного центра.

Код ошибки E06 оповещает, что стиральная машина не может выполнить слив. Возможно образование засора в системе слива, а также выход из строя насоса, реле давления или повреждение контактов.

Эта ошибка сообщает, что система AquaStop обнаружила утечку воды в стиральной машине. Необходимо проверить работоспособность защитной системы и, если она исправна, приступить к поиску протечки.

Повышено или понижено напряжение в сети. Нужно купить стабилизатор или дождаться, пока ситуация не нормализуется.

Повышенное количество пены. Неправильно подобран порошок либо засыпан в большом объеме. Нужно остановить выполнение программы, извлечь белье, убрать пену. Включить режим полоскания.

Выход из строя симистора, отвечающего за работу УБЛ. Необходим ремонт блока управления.

Ошибка E21 сообщает, что двигатель заклинен, потому что барабан стиральной машины вращался с различной скоростью. Возможна поломка двигателя или таходатчика. Оба узла тестируются, неисправный меняется. Также нужно проверить проводку от этих элементов к плате управления.

Код E22 обозначает, что двигатель вращается произвольно, не получая команд от центрального модуля. Это говорит о поломке управляющего симистора.

Необходим ремонт блока управления и замена симистора.

Люк стиральной машины Ханса не заблокирован. Нужно закрыть его плотнее, а если срабатывает ошибка повторно, нужно проверить механизм блокировки.

E31, E32

Повреждены контакты температурного датчика либо произошло замыкание. Нужно восстановить цепь между датчиком и блоком управления.

После завершения программы не открывается люк стиральной машины Ханса. Возможно, сломан замок или повреждена плата управления.

Сломан центральный модуль. Необходима замена платы.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Код ошибки у машины Hansa Comfort 800 можно определить с помощью индикатора

Важно запомнить:

Error 4 (E4) – Ошибку выдает прессостат, который в свою очередь предупреждает, о “переполнении бака” – Подобная проблема говорит о неисправности прессостата стиральной машины. Но в редких случаях она может возникнуть, из-за повышения давления в водопроводе, во время стирки. Так же стоит обратить внимание на клапаны, залива воды, которые могут быть блокированны в режиме “open”

Error 5 (E5) – Подобная ошибка схожа с ошибкой E2, только в данном случае, время превышает 10 минут. – При таком длительном отсутствие воды, сразу же обратите внимание, поступает ли вода по водопроводу. Так же проблема может быть в несиправности прессостата, заливного клапана, “мозгах” стиральной машины, или же в банальной забитости шланга.

Error 6 (E6) – Если прошло десять минут, с того момента, как вода начала сливаться, датчик уровня воды не информирует Вас сигналом о том, что бак пустой. – Скорее всего полностью сломан насос или неисправен прессостат. Проблема так может быть вызвана забитостью сливного шланга.

Error 7 (E7) – Если Вы видите эту ошибку, значит в поддоне Вашей стиральной машины полно воды. Вероятно всего сработал поплавковый датчик “Аква Стоп”. – Как правило, это произошло из-за разгермитизации бака или из-за шланга. Например лопнул от изношенности, или его порезал инородный предмет. Но если вода не протекает, тогда с уверенностью можно говорить о том, что датчик “Aqua Stop” работает не корректно, и требуется его замена.

Error 8 (E8) – Сигнализация о такой ошибке, неприменно свидетельствует о том, что параметры электросети вышли за пределы допустимых норм – Стоит проверить напряжение сети, к которой подключена стиральная машина. Доступные параметры : Напряжение с промежутком от 160 до 253 Волт, и с частотой 50-60 Герц.

Error 9 (E9) – Ошибка указывает на избыток пены в стиральной машине, после отжима. Который в свою очередь убрать стандартными способами не удалось. – Проблема в том, что Вы засыпали слишком много порошка, выше допустимых норм. Что бы избежать подобных неприятностей в будущем, ограничте колличество порошка, засыпаемого при стирке.

Error 11 (E11) – Такая ошибка указывает на то, что полупроводниковый прибор (симистор) в цепи питания люка стиральной машинке не срабатывает. – Подобная ошибка всегда вызвана неисправностью электронного блока. В данном случае это управляющий полупроводниковый прибор.

Error 21 (E21) – При такой ошибке блокируется приводной мотор в стиральной машине. Это вызвано отсутствием обратного сигнала от тахо-генератора. – Скорее всего, у приводного мотора неисправен сам тахогенератор или же термовыключатель. Либо пропал контакт между мотором и платой управления. Требуется перепайка контактов.

Error 22 (E22) – Подтверждением ошибки 22 является тот факт, что приводной мотор вращается сам по себе, то есть без соответствующей команды оператора. – Вызвано это тем, что скорее всего произошло короткое замыкание приводного прибора (симистора) приводного мотора. Этот симистор находится на плате управления, именуемой “мозгами” стиральной машины.

Error 31 (E31) – Если Ваша стиральная машина вдруг показала ошибку 31, то проблема в датчике температуры. – Произошло короткое замыкание датчика температуры, или же его микроэлементных (проводных) соединений.

Error 32 (E32) – Эта ошибка, так или иначе связана с датчиком температуры. – Зачастую проблема вызвана обрывом в электроцепи самого датчика. Самостоятельный ремонт невозможен. Необходимы специальные инструменты.

Error 42 (E42) – Такую ошибку Вы увидите, когда закончится стирка, и пройдет более двух минут, при этом люк будет до сих пор заблокирован. – Вызвано это может быть как механической частью, так и электронной. В первом случае, это механический дефект УБЛ (устройства блокировки люка), а если электрика, то неисправность симистора замка люка.

Error 52 (E52) – Это самая страшная проблема, которая может случиться с Вашей стиральной машиной. Если Вы видите на дисплее ошибку E52 – то произошло разрушение энергонезависимой memory (памяти) в стиральной машине. – В большинстве случаев, это сбой микросхемы платы управления. Решение данной проблемой может быть перепайка всех контактов и замена ПЗУ на плате управления, либо полная замена платы управления.

Значение данного кода

Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:

При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:

Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.

Как устранить ошибку Е1 в посудомоечной машине Hansa

Справиться с ошибкой Е1 в посудомойке в большинстве случаев достаточно легко. Нужно провести осмотр элементов, отвечающих за слив и набор жидкости, а также оценить качество работы водопровода.

Как проверить водозаборную систему

Чтобы осмотреть впускную систему машины на предмет засора, прежде всего, нужно полностью обесточить прибор, выключив его из сети. После этого действуют по следующему алгоритму:

Проблемы с водозабором часто происходят из-за засорения миниатюрного фильтра впускной системы
Если видно, что фильтр посудомоечной машины не просто засорился, а поврежден, лучше заменить его сразу, иначе проблема быстро возникнет заново.

Как осмотреть впускной клапан

Этот элемент располагается в том же месте машины, что и фильтр, поэтому диагностику проводят обычно в паре. Установить, что клапан поврежден, довольно трудно без использования специальных инструментов. Можно воспользоваться мультиметром, его выставляют в режим замера сопротивления, отсоединяют все провода от клемм катушки клапана, а потом прикладывают щупы к контактам. Если деталь в рабочем состоянии, прибор покажет 500-1500 Ом. Если клапан неисправен, то замеры просто не дадут результата.

При неисправности впускного клапана машина для мытья посуды перестает нормально набирать воду

Вышедший из строя клапан нельзя починить в домашних условиях, нести его в ремонт тоже не имеет смысла. Необходимо купить в магазине точно такую же деталь для машины Hansa и установить ее на место сломанной.

Как почистить слив посудомоечной машины

Посудомоечная машина показывает Е1 из-за плохого функционирования сливной системы и постоянной задержки воды. Диагностику и ремонт проводят так:

Сливная система расположена в камере под корзиной для посуды
После этого все действия проводят в обратном порядке, ставят сливной элемент на место и проверяют, перестала ли появляться ошибка Е1 в посудомоечной машине Ханса.

Как проверить работоспособность датчика уровня

В посудомоечной машине Ханса есть датчик уровня, который определяет напор и количество воды. При его неисправности часто появляется ошибка Е1, электронная система кухонного прибора не может правильно регистрировать объемы поступающей жидкости.

Диагностику и ремонт датчика проводят следующим образом:

Датчик уровня в посудомоечной машине находится рядом с насосом
Если сам прессостат пребывает в рабочем состоянии, то после прочистки полой трубки ошибка Е1 должна устраниться. При полном выходе датчика из строя его остается только заменить, но, по отзывам пользователей, случается такая поломка в машине нечасто.

Как отрегулировать давление в водопроводе

Посудомоечная машина Ханса рассчитана на работу с конкретным напором воды. Датчик, расположенный внутри прибора, настроен на давление 2,5-6 атмосфер. Поскольку показатели напора в магистральном водопроводе многоквартирного дома обычно находятся как раз в этих пределах, обычно проблем с использованием посудомойки не возникает.

Но если по каким-то причинам, не зависящим от пользователя, давление в трубах стало выше и достигло 7-8 атм, адекватно функционировать устройство для мытья посуды не сможет. Клапан начинает пропускать больше жидкости, чем нужно, прессостат фиксирует нарушение условий эксплуатации, и посудомоечная машина выдает ошибку Е1. Воспользоваться кухонным прибором при этом будет невозможно.

Редукционный клапан поддерживает стабильное давление потока на уровне 3-4 атм

Самый доступный способ решить проблему с напором воды — это просто подождать, пока давление в трубах не вернется к нормальным значениям. Но если перепады происходят слишком часто, а агрегатом пользуются ежедневно, для предотвращения ошибки Е1 проще установить специальный редукционный клапан, его монтируют перед наливным шлангом машины.