Практичные стиральные машины Ханса: 16 кодов ошибок

Изредка, стиральная машина Ханса выдаёт ошибку без какой-либо поломки. К появлению E21 на экране может приводить:

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Как правило, коды ошибок стиральной машины должны выводиться на экран

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Как правило, аварийный код Е21 сигнализирует о серьёзной поломке. По опыту нашего сервиса, чаще всего, к появлению ошибки в машинках данной марки приводят следующие неисправности.

*Цены только за работу мастера. Запчасти, необходимые для ремонта, оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Hansa выдает аварийный код E21, не медлите. Эксплуатация неисправной техники может быть опасной для вас и вашего дома! Обращайтесь к профессионалам в «РемБытТех»:

Или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки: наш внутренний стандарт – 24 часа с момента отправки заявки. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы починили тысячи стиральных машин: вернем в строй и вашу Хансу. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.9 1 5 15 голосов (в среднем 4.9 на основе 15 голосов)

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC

Стиральные машины Ханса этой серии оснащаются дисплеем. В зависимости от поломки на нем могут появляться следующие коды.

Если стиральная машина Hansa выдает ошибку E01, это означает, что дверца люка не закрыта. Проблема может быть в устройстве блокировке люка или в проводах от этого модуля к блоку управления.

Для устранения проблемы нужно проверить УБЛ, проводку, при необходимости заменить деталь или шлейф проводов.

В течение двух минут машина не смогла набрать воду. Возможен засор в системе, поломка прессостата или клапана залива воды, а также модуля управления. Необходимо убедиться, что кран перед стиральной машиной открыт, шланг залива и фильтр на входе не забиты мусором, затем проверить перечисленные детали и заменить их при необходимости. Для ремонта платы управления стоит обратиться к профессионалам.

Код неисправности E03 сообщает, что техника не может выполнить слив. Возможны засоры канализации, сливного шланга или помпы, а также поломка прессостата или насоса.

Следует проверить систему слива на наличие мусора и прочистить при необходимости. Если засоров не обнаружено, необходимо провести диагностику прессостата и помпы и поменять их, если они сломаны.

Уведомление о превышении объема воды в баке. Возможно, неисправен клапан залива жидкости, прессостат или повреждены провода, в редких случаях – ошибка модуля управления. Следует провести визуальный осмотр и прозвон деталей.

Ошибка E05 сообщает, что машина не смогла набрать воду. Это может говорить о слабом напоре воды в системе, неисправности клапана залива жидкости или прессостата, а также о поломке платы управления. Чтобы устранить ошибку, нужно убедиться, что вода поступает под необходимым давлением, а затем провести осмотр и диагностику перечисленных датчиков. Ремонт платы стоит доверить представителям сервисного центра.

Код ошибки E06 оповещает, что стиральная машина не может выполнить слив. Возможно образование засора в системе слива, а также выход из строя насоса, реле давления или повреждение контактов.

Эта ошибка сообщает, что система AquaStop обнаружила утечку воды в стиральной машине. Необходимо проверить работоспособность защитной системы и, если она исправна, приступить к поиску протечки.

Повышено или понижено напряжение в сети. Нужно купить стабилизатор или дождаться, пока ситуация не нормализуется.

Повышенное количество пены. Неправильно подобран порошок либо засыпан в большом объеме. Нужно остановить выполнение программы, извлечь белье, убрать пену. Включить режим полоскания.

Выход из строя симистора, отвечающего за работу УБЛ. Необходим ремонт блока управления.

Ошибка E21 сообщает, что двигатель заклинен, потому что барабан стиральной машины вращался с различной скоростью. Возможна поломка двигателя или таходатчика. Оба узла тестируются, неисправный меняется. Также нужно проверить проводку от этих элементов к плате управления.

Код E22 обозначает, что двигатель вращается произвольно, не получая команд от центрального модуля. Это говорит о поломке управляющего симистора.

Необходим ремонт блока управления и замена симистора.

Люк стиральной машины Ханса не заблокирован. Нужно закрыть его плотнее, а если срабатывает ошибка повторно, нужно проверить механизм блокировки.

E31, E32

Повреждены контакты температурного датчика либо произошло замыкание. Нужно восстановить цепь между датчиком и блоком управления.

После завершения программы не открывается люк стиральной машины Ханса. Возможно, сломан замок или повреждена плата управления.

Сломан центральный модуль. Необходима замена платы.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Код ошибки у машины Hansa Comfort 800 можно определить с помощью индикатора

Важно запомнить:

Error 4 (E4) – Ошибку выдает прессостат, который в свою очередь предупреждает, о “переполнении бака” – Подобная проблема говорит о неисправности прессостата стиральной машины. Но в редких случаях она может возникнуть, из-за повышения давления в водопроводе, во время стирки. Так же стоит обратить внимание на клапаны, залива воды, которые могут быть блокированны в режиме “open”

Error 5 (E5) – Подобная ошибка схожа с ошибкой E2, только в данном случае, время превышает 10 минут. – При таком длительном отсутствие воды, сразу же обратите внимание, поступает ли вода по водопроводу. Так же проблема может быть в несиправности прессостата, заливного клапана, “мозгах” стиральной машины, или же в банальной забитости шланга.

Error 6 (E6) – Если прошло десять минут, с того момента, как вода начала сливаться, датчик уровня воды не информирует Вас сигналом о том, что бак пустой. – Скорее всего полностью сломан насос или неисправен прессостат. Проблема так может быть вызвана забитостью сливного шланга.

Error 7 (E7) – Если Вы видите эту ошибку, значит в поддоне Вашей стиральной машины полно воды. Вероятно всего сработал поплавковый датчик “Аква Стоп”. – Как правило, это произошло из-за разгермитизации бака или из-за шланга. Например лопнул от изношенности, или его порезал инородный предмет. Но если вода не протекает, тогда с уверенностью можно говорить о том, что датчик “Aqua Stop” работает не корректно, и требуется его замена.

Error 8 (E8) – Сигнализация о такой ошибке, неприменно свидетельствует о том, что параметры электросети вышли за пределы допустимых норм – Стоит проверить напряжение сети, к которой подключена стиральная машина. Доступные параметры : Напряжение с промежутком от 160 до 253 Волт, и с частотой 50-60 Герц.

Error 9 (E9) – Ошибка указывает на избыток пены в стиральной машине, после отжима. Который в свою очередь убрать стандартными способами не удалось. – Проблема в том, что Вы засыпали слишком много порошка, выше допустимых норм. Что бы избежать подобных неприятностей в будущем, ограничте колличество порошка, засыпаемого при стирке.

Error 11 (E11) – Такая ошибка указывает на то, что полупроводниковый прибор (симистор) в цепи питания люка стиральной машинке не срабатывает. – Подобная ошибка всегда вызвана неисправностью электронного блока. В данном случае это управляющий полупроводниковый прибор.

Error 21 (E21) – При такой ошибке блокируется приводной мотор в стиральной машине. Это вызвано отсутствием обратного сигнала от тахо-генератора. – Скорее всего, у приводного мотора неисправен сам тахогенератор или же термовыключатель. Либо пропал контакт между мотором и платой управления. Требуется перепайка контактов.

Error 22 (E22) – Подтверждением ошибки 22 является тот факт, что приводной мотор вращается сам по себе, то есть без соответствующей команды оператора. – Вызвано это тем, что скорее всего произошло короткое замыкание приводного прибора (симистора) приводного мотора. Этот симистор находится на плате управления, именуемой “мозгами” стиральной машины.

Error 31 (E31) – Если Ваша стиральная машина вдруг показала ошибку 31, то проблема в датчике температуры. – Произошло короткое замыкание датчика температуры, или же его микроэлементных (проводных) соединений.

Error 32 (E32) – Эта ошибка, так или иначе связана с датчиком температуры. – Зачастую проблема вызвана обрывом в электроцепи самого датчика. Самостоятельный ремонт невозможен. Необходимы специальные инструменты.

Error 42 (E42) – Такую ошибку Вы увидите, когда закончится стирка, и пройдет более двух минут, при этом люк будет до сих пор заблокирован. – Вызвано это может быть как механической частью, так и электронной. В первом случае, это механический дефект УБЛ (устройства блокировки люка), а если электрика, то неисправность симистора замка люка.

Error 52 (E52) – Это самая страшная проблема, которая может случиться с Вашей стиральной машиной. Если Вы видите на дисплее ошибку E52 – то произошло разрушение энергонезависимой memory (памяти) в стиральной машине. – В большинстве случаев, это сбой микросхемы платы управления. Решение данной проблемой может быть перепайка всех контактов и замена ПЗУ на плате управления, либо полная замена платы управления.

Значение данного кода

Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:

При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки

Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Замок люка неисправен.

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

Перелив воды в баке.

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.

Ошибки:

Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.

Популярная ошибка Е21 у стиральной машины Hansa

Ошибка Е21 возникает, когда нет поступления ответного сигнала тахогенератора, и блокируется приводной мотор.

Причин поломки несколько:

Это достаточно распространенная ошибка и для ее исправления, необходимо пригласить грамотного специалиста.

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Важно запомнить:

Автоматическая стиральная машина Ханса коды ошибок (видео)

При сбое работы стиральной машины, необходимо обратиться в сервисный центр. Только профессионал сможет исправить ситуацию. Самому можно полностью испортить агрегат.