Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
Возможные причины
Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:
Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.
Методы исправления ошибки error 1962 no operating system found:
Лучший способ определить проблему — проверить состояние жесткого диска или SSD-соединения в BIOS. Это поможет определить правильно или нет, подключен ваш жесткий диск.
Чтобы проверить состояние, просто откройте BIOS вашего компьютера при запуске и найдите системную информацию, в меню BIOS.
Условие № 1: Что делать, если ваш жесткий диск есть в списке в BIOS?
Если это так, то вполне возможно, что какое-то внешнее запоминающее устройство или может быть загрузочный том вашего жесткого диска создает какую-то проблему с BIOS.
Итак, как это исправить:
Способ 1 — Отключите все внешние устройства хранения, если они подключены, а затем снова загрузите компьютер. Если ошибка не появится, некоторые из ваших внешних USB создают проблему. Если она все еще осталась, попробуйте следующий способ.
Способ 2 Сброс биоса. Для справки, посмотрите эту ссылку >> Сброс до заводских настроек.
Способ 3 Используйте средство восстановления при запуске, поскольку оно восстановит загрузочный том Windows. Эти ссылки помогут вам в этом. >> Восстановление при загрузке или startup repair (Windows 7) >> Восстановление при загрузке или startup repair win8/10
Если ничего не может, боюсь, что придется переустанавливать операционную систему.
Условие № 2: Что делать, если вашего жесткого диска нет в списке BIOS?
Если вашего жесткого диска нет в списке BIOS, то вполне возможно, что эта проблема может быть связана с неисправностью HDD / SSD;
Варианты решения
Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.
Проверка конфигурации BIOS
При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.
Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.
Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.
Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.
Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.
Проверка исправности диска
Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.
Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.
Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.
operating system not found error что делать?
На самом деле, это ошибка BIOS и она может возникнуть на любом компьютере или ноутбуке. Не важно какая операционная система установлена, эта ошибка может возникнуть как на Windows 10, так и на Ubuntu.
BIOS отвечает за запуск вашего компьютера, в том числе и за запуск операционной системы. Показывая сообщение об ошибке «Операционная система не найдена» при запуске системы, ваш BIOS пытается сказать, что что-то не позволяет загрузить операционную систему во время запуска компьютера.
Ноутбук Lenovo тормозит из-за поломки южного или северного моста
На системных платах лэптопов есть два главных контроллера, установленных в виде отдельных чипов — северный и южный мост. Эти элементы организовывают взаимодействие процессора с другими аппаратными компонентами. Чаще всего они ломаются вследствие перегрева (сгорают) или сильного скачка напряжения. Иногда также встречаются механические повреждения. Каждый из этих чипов закреплён на системной плате с помощью многочисленных соединений с использованием пайки. Ошибки в работе возникают даже тогда, когда нарушается целостность одного соединения.
Северный мост отвечает за работу ЦП с оперативной памятью и графическим адаптером. Он получил такое название из-за того, что на материнских платах ПК располагается ближе к процессору, выше южного моста. При неисправности контроллера требуется ремонт, чаще всего заключающийся в замене чипа. Её рекомендуется производить в авторизованном сервисном центре.
Симптомами поломки являются следующие проблемы:
Основное предназначение южного моста — работа с устройствами ввода/вывода. Поэтому если на ноутбуке перестала определяться клавиатура, тачпад или внешние девайсы, подключенные через USB, это свидетельствует о неисправности данного чипа. Часть компонентов также может перестать определяться в BIOS, поэтому если клавиатура ещё работает, проверьте наличие всех устройств BIOS Setup.
Подготовка. Сделай это правильно
Для начала перейди на сайт службы поддержки Lenovo. Используй для этого браузеры Chrome, Opera или Mozilla Firefox.
Далее выполни диагностику с уровнем доступа «Администратор системы». На главной странице кликни «Обнаружьте свой продукт».
Дай разрешение на установку программы Lenovo Service Bridge (LSB).
После этого сайт покажет данные о твоем ноутбуке или ПК: модель серийный номер, статус гарантии. В этом окне кликни «Попробуйте наш новый инструмент: решение за 3 шага».
На стартовой странице диагностики, куда тебя должна была перенаправить система, ты приходишь к первому шагу.
Неисправности системы охлаждения
Охлаждающая система лэптопа требует обслуживания по причине большого скопления пыли. А в результате износа механических элементов иногда может потребоваться ремонт. Отвод тепла в Lenovo IdeaPad организован похожим для всех ноутбуков образом. К деталям, для которых свойственный сильный нагрев, присоединены металлические радиаторы. Для повышения теплопроводности между чипами и радиаторами нанесён слой термопасты. Следует отметить, что замена термопасты на более качественную — один из способов улучшения работы охлаждения IdeaPad.
Постоянный приток воздуха комнатной температуры обеспечивают вентиляторы (кулеры). Когда воздух проходит по специальным трубкам, которые соединены с радиаторами, детали охлаждаются в результате отвода тепла за пределы корпуса. В отдельных моделях Lenovo (особенно из линейки IdeaPad) система охлаждения реализована не очень удачно. Её модернизация и ремонт в домашних условиях довольно проблематичны, поэтому при использовании ноутбука важно соблюдать рекомендованные условия работы, чтобы не допускать перегрева.
Главным условием является работа лэптопа на твёрдой ровной поверхности. Несоблюдение этой рекомендации приведёт к тому, что вентиляционные отверстия на нижней панели корпуса будут закрыты. В таком случае охлаждение девайса будет недостаточно сильным. Даже если на вашей модели Lenovo нет вентиляционных решёток внизу, теплообмен IdeaPad ухудшается при работе за ноутбуком на кровати, диване или ковре. Если вы не готовы менять свои привычки и не хотите тратить деньги на ремонт в дальнейшем, рекомендуется приобрести охлаждающую подставку. С ней вы сможете работать за ноутбуком на любой поверхности, не переживая о том, что он перегреется и будет виснуть.
Зачастую проблемы с охлаждением приводят не только к повышенному нагреву, но и к более серьёзным последствиям. Сильный перегрев — одна из основных причин, из-за которых современные лэптопы попадают в ремонт. От высокой температуры может выйти из строя большинство внутренних компонентов. Как правило, ломаются те детали, которые больше всего греются или имеют неудачное расположение. При плохой конструкции внутренних элементов Lenovo IdeaPad детали могут граничить с участками, подверженными сильному нагреву. Не нагреваясь сами по себе, они ломаются от контакта с горячими поверхностями.
Обратите внимание! Простой способ борьбы с перегревом — регулярная очистка деталей IdeaPad от пыли и других загрязнений. Её частота связана с условиями эксплуатации (загрязнённость и средняя температура в помещении, наличие или отсутствие охлаждающей подставки). В зависимости от этих факторов, чистить ноутбук нужно с периодичностью от 6 месяцев до 2 лет.
Нет батареи
Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется. Видите, что место, где должен быть аккумулятор, пусто? Значит, надо его поставить обратно. Если дело было именно в нём, то ноутбук без проблем заработает.
Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.
Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит». Это уже более серьёзная поломка, с которой надо обратиться к мастеру. Как правило, её причиной может стать брак или длительная эксплуатация устройства, в связи с чем оно попросту перестало работать так, как нужно.
Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.
Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».
Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.
Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.
Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:
Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:
После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.
Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.
Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый. Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.
https://lesbiteatr. ru/voprosy-i-oshibki/oshibka-1962-lenovo-monoblok. html
https://generd. ru/fix/kak-ispravit-oshibku-pk-1962-v-kompyuterah-lenovo/
