Ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch

Если вы потеряли инструкцию по эксплуатации, из которой можно узнать расшифровку ошибки, это не страшно. Код E 24 загорается на экране, когда возникает проблема со сливом воды. Это может означать, что перегнулся или засорился сливной шланг или возникла более серьезная неполадка.

В руководстве пользователя к ПММ Bosch пишут, что достаточно поправить шланг или устранить засор в нем, чтобы техника возобновила работу. Но все не так просто. На практике рекомендации бесполезны: какой может быть загиб, если к шлангам машинки пользователь не прикасается? Второй противоречивый факт — ошибка 24 загорается на табло на первых минутах старта программы; машина еще не наполнилась водой, а до слива еще далеко.

Следуя логике, можно предположить возникновение ошибки по таким причинам:

• поломка в работе одного из датчиков;
• сбой сливной помпы;
• ошибка программного блока.

Не исключены ситуации, в которых комбинация Е24 чередуется с Е22. Как исправить ситуацию с кодом Е22, читайте на другой странице.

Как устранить неисправности при Е24?

Если производителем определено, что комбинация указывает на проблемы сливной системы, в первую очередь стоит разбираться именно с ней.

С очисткой фильтра слива вряд ли возникнут трудности — инструкция указана в мануале, или же ее можно найти в отдельной нашей статье . Кратко опишем суть процесса:

1. Найдите фильтр на дне моечного бункера.
2. Демонтируйте (открутите) крышку.
3. Тросиком прочистите шланг слива.
4. Не забудьте снять заглушку, под которой скрывается шестеренка сливной помпы.
5. Достаньте весь сор — остатки пищи, нерастворенный порошок, осколки и т. п.

На заметку! Засор может образоваться в месте соединения сливного шланга с выходом в канализационную трубу — осмотрите и это место.

Не исключен засор и самой помпы, в результате чего она перестает откачивать воду, и система выдает ошибку. Найти насос можно так:

• переверните корпус ПММ вверх дном;
• скрутите заднюю панель и боковины (если у вас стационарная модель);
• свинтите нижнюю переднюю планку, с помощью которой крепится днище;
• после снимите дно, чтобы получить доступ к деталям;
• увидите большой корпус из пластика с выходами под патрубки — это проточный ТЭН. Со стороны к нему прикреплен насос — поверните его немного по направлению движения часовой стрелки и потяните;

Важно! Заранее отсоедините от деталей проводку и датчики.

• проведите осмотр крыльчатки — на лопасти могут наматываться волосы и прочий сор;
• осмотрев и очистив системы, соберите все по местам, действуя в обратном порядке;
• запустите тестовый цикл, чтобы выяснить, удалось ли сбросить ошибку.

Советы из сети

Даже все вышеописанные методы могут не принести успеха, и посудомойка «Бош» продолжит выдавать ошибку Е24. Владельцы этих посудомоечных машин активно делятся на форумах советами по избавлению от неполадки. Вот некоторые из них:

• Проблема пропадает после продувки шланга слива воды с помощью моющего пылесоса, как советует один из пользователей.
• Второй владелец посудомойки Bosch достаточно долго искал решение и обнаружил причину в сливной помпе. Как оказалось, при ее запуске не вращалась крыльчатка, из-за чего и не происходило откачки жидкости. Ротор наглухо прилип к стенкам втулки или очень туго крутился. Как это исправить? Все просто: очистить ротор и стенки втулки, после чего смазать ее с внутренней стороны.
• Часть пользователей склонны считать, что проще всего избавиться от ошибки несколькими подходами включения и отключения машинки.

Эксперты уверены, что сброс ошибки — мера, которая не принесет успеха. Вы снимаете «симптомы», не избавляясь от причины. Код исчезает, машина работает на пределе возможностей, и поломка — неминуемый итог такого обращения.

Некоторые находчивые пользователи действовали по схеме:

• запустить ПММ;
• подождать 1—2 минуты;
• услышать щелчок и шум, похожий на забор воды;
• спустя полминуты открыть дверцу (очень важно открыть дверь в подходящий момент);
• закрыть бункер и дождаться завершения цикла.

Владельцы ПММ уверены, что это помогает нормальной работе техники. Некоторые переставили магнит в дверном датчике, контролирующий закрытие люка.

На счет этого способа специалисты настроены негативно — «Е24» загорается не из-за дверцы, а из-за проблем со сливом.

Тем не менее, самый рациональный способ устранения проблемы на просторах интернета был найден:

1. Снимите правую панель корпуса с уплотнителем.
2. Там, где был уплотнитель, находится емкость — она может быть засорена.

1. Если патрубки можно без труда открепить, так и поступите, чтобы прочистить их моющим пылесосом.

Теперь вы знаете, что делать, если посудомойка решила показать вам комбинацию «E 24»: избегайте мнимых «экспертных» советов и следуйте рекомендациям специалистов. Сбросу ошибки предпочтите устранение неполадки, и тогда машина отблагодарит вас исправной работой.

Устранение ошибки e24 в посудомоечной машине

Со временем бытовая техника начинает ломаться. Причины тому могут быть разные – сгорела электронная начинка, засорена дренажная система, не работает система водонагревания. Это провоцирует сбой в работе оборудования.

Ошибка е24 свидетельствует о сбое в работе дренажной системы

В современных устройствах, о неполадках, оповещает цифровой код, отображающийся на дисплее. Для каждой посудомоечной машины существует своя система кодификации. В инструкции к посудомоечной машине есть расшифровка каждого отдельного кода. Но вам достаточно будет запомнить наиболее распространённые коды ошибок, встречающиеся в процессе эксплуатации посудомоек.

Как расшифровать код е24

Данный код отображается тогда, когда в машине наблюдается возникновение неисправностей с дренажной системой. Например, вода сливается слишком медленно или частично остаётся в баке, а то и вовсе нет откачки воды из посудомоечной машины.

Наиболее частые места засора

Традиционно принято считать, что причины проблем с дренажной системой заключаются в том, что сливной канал засорен или шланг для слива воды перегнут в каком-то месте. Возможно, причина поломки в этом. Однако что делать, если после промыва сливного канала или разгибания шланга ошибка до сих пор отображается на дисплее?

Это значит, причина ошибки е24 в вашей посудомоечной машине заключается в другом, не связанном с засорением сливного канала. Далее мы расскажем, как исправить эту ошибку и отремонтировать посудомойку самостоятельно, без помощи мастера.

Узнайте также, что делать. если возникла ошибка e22 в посудомоечной машине.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

• Сломан один из датчиков;
• Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
• Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Способы устранения ошибок

Всего существует несколько способов устранить проблемы с дренажной системой. Возможно, у вас действительно засорены сливные трубы, фильтры, или же сам насос. Вам необходимо будет частично или полностью разобрать посудомойку и прочистить с помощью длинного троса сливной шланг, или промыть его под мощным напором воды.

Для профилактики засоров лучшим решением будет промывать тарелки, кастрюли и другие предметы перед загрузкой их в лотки для посуды. Чтобы осмотреть и осуществить ремонтно-монтажные работы, следуйте пошаговым инструкциям:

• Отключите посудомойку от электросети, а также перекройте подачу воды в заливной шланг;
• Отсоедините сливной шланг от места слива, а также отвинтите хомуты, фиксирующие заливной шланг;
• Переверните посудомойку вверх дном;
• Далее, если у вас отдельностоящая посудоймойка, открутите заднюю крышку, а также две боковые панели. Теперь вы сможете добраться до «внутренностей» оборудования;
• Удалите планку, фиксирующую дно корпуса. Теперь вы можете также удалить и остальные планки;
• Удалите пластиковые крепления, зафиксированные по бокам;
• Теперь вы можете отвинтить крепежи, удерживающие дно;
• Теперь вы можете увидеть пластиковую запчасть, от которой идут патрубки для казачки воды и нагревательный элемент. Рядом с ним и находится насос. Поверните его по часовой стрелке и осторожно подвиньте в сторону;
• Отсоедините все проводки от насоса, чтобы ничего не повредить в процессе монтажа;
• Осмотрите крыльчатку на предмет наличия посторонних элементов в виде пакли, льна, монтажных нитей и всего, что способно привести к засорению фильтров и труб;
• Далее вытащите вал
• Теперь, после промыва дренажной системы, соберите машинку в обратном порядке. Для удобства, снимите процесс разборки посудомоечной машины на видео, чтобы в случае возникновения трудностей, у вас была возможность просмотреть ролик и понять, где какая деталь расположена, а также количество крепёжных элементов, фиксирующих панели и элементы.

Теперь попробуйте заново запустить цикл. Скорее всего, оборудование будет работать в штатном режиме, однако если ошибка всё ещё отображается на дисплее, значит проблема в работе ротора. Например, ротор плотно пристал к стенам и вращается с большим трудом. Эта проблема тоже решаема: достаточно прочистить втулку, а также обработать стенки специальной смазкой. Теперь работа насоса налажена. Встречается такая проблема достаточно редко – большинство пользователей посудомоечных машин, сталкивавшиеся с ошибкой е 24, указывали на то, что продувания или промыва труб и шланга хватало на то, чтобы устранить неполадки.

Обработка запчастей смазочными материалами

Некоторые пользователи советуют при возникновении ошибки выключить и заново включить посудомойку. Иногда это помогает, однако этот способ опасен тем, что перебои с электроэнергией могут вызвать неполадки в электронной начинке. Машина будет работать на пределе своих возможностей, что может привести к короткому замыканию или сгоранию микросхемы. Поэтому пользоваться таким методом не рекомендуется.

Также рекомендуем прочитать про ошибку е09 в посудомоечных машинах.

Заключение

В данном материале были приведены основные причины возникновения ошибки е24 в посудомойках. Засоренный сливной канал или неполадки с насосом легко исправить, даже не обладая специальными навыками. Достаточно просто изучить схему строения оборудования, после чего можно приступать к разборке и проведению ремонтных работ.

Если же после всех необходимых процедур машина всё ещё отказывается запускать цикл, значит насос сломан и вам, скорее всего, придётся приобрести новую запчасть.

Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch как исправить

Бытовая аппаратура оказывается в хозяйстве незаменимой, и каждая женщина рада рабочим способностям машинок, предназначенным для мытья грязной посуды. Агрегат имеет современную систему самостоятельного диагностирования отказов и предупреждает своего владельца специальными кодами о возникшем осложнении. В большинстве ситуаций посудомойка перестает функционировать, вынуждая потребителя разбираться с ошибкой, появившейся на дисплее. Одной из наиболее частых считается ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch, и сегодня мы разберемся, что она означает и как устраняется.

Расшифровка кода

Что обозначает каждый тревожный код ошибки, производитель посудомоечных машин от компании Bosch указывает в руководстве по эксплуатации. Но порой обычной расшифровки оказывается маловато, и необходимо узнавать, как ошибка устраняется своими силами. Возможно, посудомоечная машина получила неисправность, справиться с которой способен только опытный специалист. Это относится и к ошибке Е24.

Код ошибки Е24 обозначает, что проблемы случились в сливной системе грязной воды. Основными причинами изготовитель указывает образовавшиеся засоры или перегибания шлангов. С первого взгляда все кажется простым – рукав расправил и промыл, и ошибка Е24 исчезнет. Но многие пользователи, успевшие столкнуться с подобным кодом ошибки, единогласно уверяют, что проблема связана вовсе не с засорами.

Вероятно, что они не ошибаются. Представьте, как может перегнуть шланг, если посудомоечная машина установлена на постоянное место и не передвигается? Кроме того, ошибка Е24 в большинстве ситуаций проявляется в самом начале работы, уже на второй минуте с момента запуска. За это время посудомойка даже не набирает нужное количество воды и тем более не начинает сливать ее в канализацию. Тем более странно, что инструкция расшифровывает эту ошибку именно так, связывая ее с проблемами в сливе.

Рассуждая логически, основными причинами появления такой ошибки, как Е24 в посудомоечной машине Bosch, являются:

• отказ одного из имеющихся датчиков,
• поломка насоса, работающего на слив,
• ошибка случилась в управленческом блоке.

Как исправить проблему

Следуя рекомендациям изготовителя, причину появления ошибки Е24 в первую очередь необходимо искать в сливной системе. Как прочистить фильтр, всем известно, и ничего сложного в этом нет, да и выполнять такую профилактику производитель советует регулярно. Нужный элемент расположен на дне моечного отсека, извлекается достаточно просто.

Для чистки сливного рукава лучше всего воспользоваться тросиком. Вместе с фильтрующим элементом снимаем заглушку из пластикового материала, чтобы получить доступ к шестерне насоса. Осмотрев, необходимо очистить ее от мусора. Зачастую здесь скапливаются фруктовые косточки, становясь причиной появления кода ошибки Е24.

Проверка насоса

Засор может произойти и здесь, после чего помпа перестанет сливать отработанную воду и на экране посудомоечной машины появляется ошибка Е24. Для осмотра насоса вам придется выполнить определенные действия:

1. посудомоечная машина переворачивается вверх дном,
2. откручиваются задние и боковые панели, а также нижняя планка спереди и последующая за ней, фиксирующая дно машины,
3. с боков посудомойки снимаются держатели из пластика,
4. демонтируется дно, чтобы получить доступ ко всем узлам посудомойки,
5. внутри располагается большой корпус из пластикового материала, имеющий выходы под патрубки. Это водонагревательный элемент проточного типа, рядом с которым располагается насос. Его то и поворачиваем по направлению стрелки часов на полоборота, тянем в сторону,
6. осматривается крыльчатка, удаляются все намотанные волоски и нитки. Для удобства рекомендуется извлечь вал,
7. после чистки посудомоечная машина Bosch собирается в обратной последовательности, выполняется пробный запуск агрегата.

Советы пользователей

Отметим, что указанные выше способы устранения кода Е24 на посудомоечной машине Bosch порой не помогают. Форум по такой тематике дал возможность определить несколько полезных советов, помогающих устранить такую неисправность.

Некоторые уверяют, что сигнал Е24 устраняется легко – достаточно хорошенько прочистить сливной рукав.

Кто-то из пользователей, долго разбираясь с возникшей ошибкой, выявил причину, связанную с насосом слива. Оказывается, при его активации крыльчатка не вращалась, и помпа не качала жидкость. Проблема заключалась в том, что ротор полностью залип возле втулочных стенок и вращался очень туго. Для решения такой проблемы пришлось чистить втулку и ротор, смазывать каждый элемент.

Встречаются советы пользователей, что ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch снимается простыми действиями – необходимо включить и выключить агрегат. Но подробно про такой способ рассказывать не будем, так как сброс кода ошибки еще не означает устранение причины ее появления – посудомойка будет функционировать на максимальной мощности, и в конце концов это может обернуться существенными проблемами.

Появившуюся сразу после включения машины код Е24 возможно устранить, открыв загрузочную дверь. Потребители даже составили свой алгоритм действий:

1. посудомоечная машина включается,
2. необходимо выждать не менее минуты, чтобы насос отработал,
3. дожидаемся щелчка, за которым слышен характерный звук забора воды,
4. через тридцать секунд необходимо открыть дверь и потом снова закрыть ее, чтобы посудомоечная машина закончила рабочий цикл.

Как уверяют авторы методики, посудомойка функционирует нормально, но постоянство подобных действий напрягает. Диагностировав поломку Е24 подобным способом, многие решали проблемный вопрос за счет перестановки магнитов дверного датчика, контролирующего ее закрытие. Вероятно, такое бывает, но напомним, что сигнал Е24 связывается с возможностями слива, а не с закрытием дверцы. Сложность такого способа устранения неисправности заключается еще и в том, что все действия должны быть строго выверены по времени.

Изучив все рекомендации пользователей, действенный метод, позволяющий справиться с кодом ошибки, мы все же выявили. Суть его заключается в следующих действиях:

• открывается правая панель корпуса машины, снимается уплотнительный элемент,
• за ним расположена емкость из пластика с трубками, в которых может образовываться засор,
• каждый патрубок следует снять и тщательно прочистить, заливая при этом в сливной рукав воду.

Что делать, если указанные советы не помогают справиться с неисправностью? Остается один вариант – приглашать опытного мастера из сервисного центра, который проверить работу блока управления. Возможно, по какой-то причине он перестал правильно распознавать тревожные сигналы.

Заключение

Необходимо заметить, что устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине от компании Bosch порой достаточно сложно. Мы настоятельно советуем набраться терпения и внимательно изучить руководство по эксплуатации техники. Полученные теоретические знания помогут вам справиться с возникшей ситуацией значительно быстрее.