Ошибка Е1 в стиральной машине Самсунг

Шифр E1 на экране стиральной машины Samsung может появиться на любом этапе стирки. Бывают случаи, когда E1 высвечивается сразу после подключения прибора, но такие ситуации — редкое явление. Более чем в 90% случаев код E1 выдается при следующих этапах стирки:

• когда машина начинает залив воды и одновременно забирает моющее средство из специального лотка;
• при подготовке процесса полоскания, когда прибор приступает к заливу чистой воды;
• при вторичном полоскании, если такая функция имеется.

У стиральной машины без экрана код E1 можно распознать, если напротив указателя «холодная вода» загорается лампочка, и мигают световые диоды «режимов стирки».

Причинами неисправности могут быть:

• закрытый кран для поступления воды в прибор;
• слабое давление воды в доме или полное ее отсутствие;
• заливной шланг сдавлен;
• фильтр засорен;
• из машины происходит неконтролируемый слив воды.

Современные машины укомплектованы приспособлением Аквастоп на наливном шланге, предохраняющим от протечек.

Могут быть и другие, более сложные причины ошибки, при подтверждении которых придется заменять детали либо отдавать технику в ремонтную мастерскую, в частности:

1. Проводка, подключенная к впускному клапану, перегорела, что может стать причиной не только ошибки E1, но и короткого замыкания.
2. Впускной клапан вышел из строя, в связи с чем не может открываться и закрываться.
3. Сбой в электронике. При попадании воды на модуль управления машины произошло короткое замыкание, а может, присутствует заводской брак.

E1 не нужно путать с ошибкой 1E, которая сигнализирует о поломке датчика уровня воды. Во многих случаях ошибка 1E непосредственно указывает на поломку прессостата.

Как устранить проблему

Для самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить несколько действий, не требующих специальных знаний. С чего надо начать, если ошибка не связана ни с напором воды, ни тем более с ее отсутствием в доме.

Первым шагом для устранения неисправности машины является ее отключение и повторное включение. Если после вторичного включения не слышен звук залива воды в бак, то рекомендуется начать изучение причин сбоя со шланга Аквастоп. Необходимо понять, сработала ли защита от утечки. Если по индикатору на блоке видно, что защита сработала, то шланг необходимо заменить.

Затем следует осмотреть шланг на предмет отсутствия сдавливания или другого воздействия на него и перейти к очистке фильтра. Для этого необходимо перекрыть кран подачи воды и отвинтить шланг для ее набора. В месте соединения шланга с корпусом машины имеется фильтр из сеточки, микроскопические отверстия которой, возможно, засорились. Для очистки нужно опустить сеточку на 30-40 минут в раствор с лимонной кислотой с последующей промывкой проточной водой. После установки сетки на место и подключения шланга нужно убедиться, пропала ли ошибка E1.

Если машина продолжает сигнализировать об ошибке, то надо осмотреть впускной клапан.

Для этого понадобится частично разобрать СМА. Отключив стиральную машину от коммуникационных соединений, снимают верхнюю крышку, чтобы найти впускной клапан. Осматривают провод, идущий к нему, и мультиметром осуществляют проверку. При обнаружении неисправности надо провести замену клапана.

Если неисправность связана с модулем управления, то его ремонт рекомендуется доверить мастеру.

Полезные советы

Проблемы с подачей воды в прибор могут возникать на любой машине и совсем не важно, какая это марка — Beko, Ардо, Бош или др. У каждой свои коды. Например, у LG аналогичный код — 1E, у Индезит и Аристон код похож на знакомую химическую формулу — H20 и т.д. Соответственно, и способы устранения неисправности сходные.

Что делать, если стиральная машина LG выдает ошибку IE (1E), как ее устранить?

Ошибка IE на стиральной машине LG возникает в начале запуска стирки, когда белье загружено, и выбрана программа. Но вода так и не начала набираться или заливается очень медленно, так и не достигая необходимого уровня.

Подобная проблема нуждается в своевременном решении. Иногда исправить ситуацию возможно даже своими силами, но в сложных случаях без помощи специалиста не обойтись.

Что означает этот код стиралки ЛДжи?

Кодировка на дисплее IE образуется по первым буквам двух английских слов «Intel Error». Расшифровывается код как невозможность провести набор воды за определенное время.

Причины, диагностика, решение проблемы

Далеко не всегда IE означает именно поломку LG. В некоторых ситуациях устранить сбой настолько просто, что сделать это можно легко своими силами.

Отсутствие воды

Если вода в прямом смысле этого слова отсутствует в системе, она физически не может набраться в машинку. Следует проанализировать такие моменты:

1. Открыт или нет кран подачи воды на стиралку. Неполное открытие крана также будет препятствовать качественному набору воды в бак.
2. Есть ли вода в водопроводе в квартире.
3. Слабый напор воды в водопроводной системе, как и не полностью открытый вентиль подачи воды, могут приводить к появлению ошибки на дисплее, так как машинка просто не успевает набрать воду за отведенное на это время.

Передавленный шланг

Перегнутый или передавленный чем-то шланг подачи воды также может препятствовать ее набору в бак. Чтобы исправить ситуацию, шланг нужно расправить, высвободив, и свободно его расположив.

Забитая сеточка заливного шланга

Фильтр-сеточка находится на участке захода заливного шланга в стиралку LG. Назначение этой небольшой детали – задерживать мелкий мусор (кусочки ржавчины, песчинки и т.д.), чтобы он не попал с поступающей из водопровода водой.

Решение вопроса – чистка сеточки. Для этого необходимо отключить стиральную машину от коммуникаций и снять заливной шланг. Фильтр-сеточку снимают, промывают, и после обработки устанавливают на прежнее место.

При активных ремонтных работах на магистральных водоводах мелкого мусора в водопроводной воде может быть много.

Как провести чистку фильтра, можно посмотреть на видео:

Случайный сбой в управляющем модуле

Скачок напряжения или другая случайность могут привести к выдаче кода ошибки IE. Для сброса настроек, стиралку следует минут на 20 отключить от сети. Вытащив вилку из розетки. Если при повторном включении ошибка не ушла, диагностические мероприятия нужно продолжить.

Поломка впускного клапана

Если машинка LG не набирает воду совсем, или делает это очень вяло, проблема может быть связана с поломкой впускного клапана. При сбое он не открывается на команду модуля управления и, как следствие, вода не заливается. Если он срабатывает не полностью, вода в стиралку может поступать, но очень медленно и по чуть-чуть.

Почему стиральная машина LG плохо набирает воду или не делает этого вовсе, расскажет эта статья.

Засор патрубков

Патрубки, по которым вода поступает в порошкоприемник LG, тоже могут засоряться. В этом случае придется частично разобрать стиральную машину, открепить патрубки от порошкоприемника и прочистить.

Поломался прессостат

В случае, когда поломался датчик, заливка воды в машинку LG не производится. Прессостат для диагностики нужно снять и исследовать. Если имеет место засор трубки, ее можно продуть. В других случаях – деталь меняют на новую.

Неполадки платы управления

Управляющий модуль LG дает сигналы узлам, координируя их слаженную работу в соответствие с заданной пользователем программой.

Если плата вышла из строя, на дисплей может выдаваться практически любая ошибка, в том числе и IE.

Для анализа состояния и работоспособности платы, а также для проведения ремонта, ее снимают, отсоединив от контактов. В большинстве случаев этот узел поддается ремонту, но лучше доверить такую ответственную работу специалисту.

В крайне редких случаях модуль управления меняют полностью.

Постоянный слив воды

Ошибка, указывающая на недостаточное количество воды в баке LG, может быть связана с тем, что жидкость из него постоянно вытекает, не задерживаясь. Самослив приводит к тому, что прессостат постоянно посылает на управляющий модуль сигнал о недостатке воды, и работа стиралки останавливается, а на дисплей выдается команда IE.

В такой ситуации придется разобраться, почему вода сливается. Чаще всего проблема кроется в неправильной установке, в том числе в нарушении требований производителя относительно расположения сливного шланга. При правильной установке (с обязательным поднятием сливного шланга выше уровня бака) проблема уйдет сама.

Вызов мастера: куда позвонить и сколько заплатить?

Если ремонт не получается провести своими силами, необходимо вызвать мастера. Компании, которые предоставляют услуги по ремонту стиральной техники, можно найти в интернете, сузив поиск до своего города.

Стоимость ремонта (цена деталей для замены оплачивается отдельно) машинки LG будет зависеть от сложности поломки и трудоемкости починки.

В среднем по МСК цены стартуют от таких показателей:

• замена клапана подачи воды – от 2 000 рублей;
• прочистка засора/замена прессостата – от 2 000 рублей;
• ремонт/замена платы управления – около 2 500 рублей и т.д.

После проведенного ремонта мастер выполняет пробный запуск стиралки и выписывает гарантию.

Профилактические меры

Чтобы реже сталкиваться с проблемой обнаружения ошибки IE на дисплее LG, не лишними будут такие меры профилактики:

1. Если в системе водопровода вода очень грязная, имеет смысл поставить магистральные фильтры еще на входе в квартиру. Это позволит защитить стиральную машину от попадания в нее частичек ржавчины и других включений, способных вызвать засор.
2. Если в доме постоянно отмечаются скачки напряжения, желательно подключать стиральную машину через стабилизатор напряжения. Это защитит плату управления и другие узлы от выгорания и предотвратит дорогостоящий ремонт.
3. Фильтр на входе в стиральную машинку, как и шланг, желательно время от времени чистить. При активном использовании оптимальный вариант – раз в год.
4. Трубка прессостата часто забивается от воды, имеющей посторонние включения. Если вода имеет нарекания на качество, трубку прессостата необходимо чистить раз в год, не дожидаясь появления проблем.

Рекомендации

При эксплуатации стиралки LG пригодятся такие рекомендации:

1. Стиральную машину и подводящие коммуникации следует беречь от детских шалостей и проказ домашних животных.
2. Установка стиральной машины должна быть выполнена изначально по правилам, установленным производителем. В том числе это относится к расположению и монтажу заливного шланга.
3. После окончания стирки желательно перекрывать кран подачи воды на стиральную машину, чтобы она не находилась постоянно под давлением.
4. Сразу разбирать стиральную машину при обнаружении кода ошибки IE на дисплее не стоит, сначала нужно проверить доступные и простые узлы (водопровод, фильтр-сеточку, шланг) и только после этого переходить к диагностике более сложных участков.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина LG выдала код ошибки IE, это может быть как случайное стечение обстоятельств, так и серьезная поломка. В простых случаях справиться со сбоем возможно своими силами, даже не обладая специальными знаниями.

Но при серьезных поломках, требующих четкого представления об устройстве стиральной машины и знаний в электрике, лучше обратиться в профильную компанию, из которой пришлют мастера.