Ошибка E1; стиральная машина Самсунг

Ошибка Е1 в стиральной машине Самсунг может стать очень неприятной неожиданностью, особенно, когда корзина полна грязного белья, а любимая «домашняя помощница» никак не хочет стирать. Что в такой ситуации делать? Неужели придется доставать тазик, порошок для ручной стирки и стиральную доску? Не будем с этим спешить, сначала разберемся с причинами ошибки, расшифруем ее и попробуем починить автоматическую стиралку своими руками, а уж вернуться к дедовским методам стирки всегда успеем.

Момент появления данного кода

Строго говоря ошибка Е1 может появиться на дисплее или панели управления стиральной машины Самсунг на любом этапе программы стирки. Бывали случаи, когда она появлялась сразу после включения стиральной машины, но это скорее исключение из правила. Обычно в 90-95% случаев код Е1 появляется на следующих этапах исполнения программы стирки:

• во время подготовки к стирке, когда стиральная машина начинает набирать воду и смывать порошок из порошкоприемника;
• во время подготовки к полосканию, когда стиралка начинает набор чистой воды;
• во время повторного полоскания, если у вашей стиральной машины имеется данная функция.

Чтобы определить ошибку Е1 на панели управления стиральной машины Самсунг, у которой отсутствует экран, необходимо обратить внимание на горящие и мигающие лампочки. Если вы видите, что горит светодиод напротив надписи холодная вода, а светодиоды напротив режимов стирки мигают – это ошибка Е1.

Обратим ваше внимание также вот на какой момент. Ошибка Е1 имеет немало аналогов. Все из-за того, что разные модели стиралок Самсунг имеют разные системы самодиагностики со своей системой кодов. В частности схожую с ошибкой Е1 расшифровку имеют коды 4Е, 4С и ЧЕ. Более того 4Е, 4С и ЧЕ полностью заменили ошибку Е1 на новых стиральных машинах Самсунг, так что на машинах выпущенных после 2013 года код Е1, в основном, не встречается.

Что он означает и почему появляется?

Все указанные нами коды ошибок, а именно Е1, 4Е, 4С и ЧЕ расшифровываются абсолютно одинаково – проблемы с набором воды в бак. На первый взгляд кажется, все просто, однако, причин подобного «поведения» стиральной машины может быть довольно много. Здесь и поломки, и ошибки пользователя, и банальные кратковременные сбои. Попробуем эти причины перечислить и сделать определенные выводы.

1. Отсутствует вода в кране. Стиральная машина Самсунг не сможет набрать воду, если ее нет в водопроводе. Коммунальщики довольно часто отключают воду неожиданно, так что это вполне может совпасть с моментом, когда вы собрались стирать.
2. Вода перекрыта. Может также получиться так, что вы просто забыли о перекрытом кране-тройнике, который обычно устанавливается перед наливным шлангом. В статье Выбираем и устанавливаем кран-тройник для стиральной машины вы можете подробно о таких кранах почитать.
3. Ошибки Е1, 4Е, 4С и ЧЕ могут свидетельствовать о срабатывании системы Аквастоп, если конечно ваша стиральная машинка Samsung оснащена такой системой. Абсолютное большинство современных машин снабжены подобными приспособлениями, защищающими от протечек, так что проверить их нужно в первую очередь.

Чтобы определить снабжена ли ваша стиральная машина Самсунг системой защиты от протечек, взгляните на ее наливной шланг. Если он выглядит как на рисунке ниже, значит, защита точно есть.

1. Засор фильтра впускного клапана. Во входном патрубке впускного клапана, к которому прикручивается наливной шланг, стоит небольшая сеточка. Эта сеточка нередко засоряется из-за известковых отложений и прочего мусора приносимого водой и вода через этот засор сочится очень медленно. В результате мы видим на дисплее ошибку Е1 или ее аналоги.
2. Краткосрочный сбой в модуле управления. Обычно такая проблема решается сама собой после перезагрузки стиралки, а код Е1 вылетает не более 1-2 раз и потом больше не появляется.
3. Окислились контакты или перегорела (перетерлась) проводка, питающая впускной клапан. Подобная проблема может вызвать не только ошибку Е1, но и опасное короткое замыкание, которое грозит не только стиральной машине, но и вам.
4. Сгорел впускной клапан. Данная неисправность сопровождается кодами ошибок Е1, 4Е, 4С и ЧЕ также довольно часто. Сгоревший клапан не способен открываться и закрываться, поэтому ошибка в таких случаях вылетает на дисплей практически в самом начале программы стирки.
5. Возникли серьезные проблемы с электроникой. Если на модуль управления стиральной машины Самсунг попала вода или он подвергся воздействию короткого замыкания или имеет место заводской брак, машинка может «ругаться» любыми ошибками, в том числе и Е1. Чтобы диагностировать проблему с электронным модулем, нужно обратиться к специалисту.

Устранение причин проблемы

Нам осталось поговорить о способах и особенностях устранения самых основных причин, порождающих ошибку Е1 и ее аналоги. Начнем с поврежденного шланга Аквастоп. На картинке, которую мы разместили выше, наглядно показано, как определить поврежденный шланг имеющий защиту от протечек. На его блоке есть специальный индикатор, который показывает, сработала защита от протечек или нет. Если защита сработала, шланг подлежит замене.

Сеточка-фильтр впускного клапана также чистится довольно просто. Для начала перекрываем кран-тройник. Откручиваем от стиральной машины наливной шланг. Из места соединения шланга и корпуса извлекаем сеточку-фильтр, кладем ее на полчаса в кашицу из лимонной кислоты (2 ст. ложки лимонки + 3 ст. ложки воды), затем промываем его струей воды и ставим на место. Прикручиваем наливной шланг и открываем воду, ошибка Е1 должна после этого исчезнуть.

Если возникли проблемы с питающими проводами впускного клапана или с самим впускным клапаном, придется частично разобрать стиральную машину Samsung, чтобы ее починить. Полностью отключаем стиральную машину от коммуникаций, открываем верхнюю крышку и под ней находим впускной клапан. Проверяем провод, идущий к нему визуально и с помощью мультиметра. Этим же прибором проверяем сам клапан, если он неисправен, нужно произвести его замену. Как это сделать вы можете прочитать в статье Впускной электромагнитный клапан для стиральной машины.

Напоследок хотелось бы еще раз упомянуть неисправность модуля управления. Мы, конечно, надеемся, что данная беда обойдет вас стороной, но если все-таки вы столкнетесь с подобной проблемой, не вздумайте осуществлять ремонт своими руками. Если вы не являетесь опытным электронщиком, данную работу лучше доверить профессионалам, дабы потом не напрягать семейный бюджет еще более дорогостоящим ремонтом.

В заключение, отметим, если вы неожиданно увидели, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась и не желает работать, а на ее дисплее светятся два символа Е1, знайте, что стиралка не может налить воду в бак. С чем это связано, вам еще предстоит разобраться, но мы надеемся, что данная публикация облегчит поиски проблемы и ее решение. Удачи!

Коды ошибок 1Е, Е7, 1С в стиральной машине Samsung

Вы затеяли очередную стирку, загрузили белье, выбрали необходимый режим и нажали «Старт». Но прошло буквально 10-20 секунд с начала запуска программы, и вы заметили, что стиральная машина Samsung не набирает воду, а на ее дисплее загорелся код ошибки IE / E7 / 1C. Возможно, перед появлением ошибки вы услышите, как включился сливной насос.

Впрочем, впервые ошибка может появиться не обязательно при старте, а на любом этапе стирки, полоскания или отжима. А вот повторное возникновение ошибки происходит, как правило, сразу после запуска программы.

В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке одновременно мигают все индикаторы режимов и горят температурные индикаторы 60°С, 40°С и индикатор стирки в холодной воде.

Расшифровка ошибки

Появление на стиральной машине Samsung ошибки 1 Е / 1C сообщает о некорректной работе датчика уровня воды (прессостата). Частота, которую генерирует датчик, не соответствует нормальному циклу стирки. В результате стиралка включает слив, выдает ошибку и прекращает выполнение программы.

Примечание! На ранних моделях машинок Самсунг, выпущенных до 2007 года, ошибке прессостата соответствует код Е7. Он появляется, если более 5 секунд частота работы прессостата составляет менее 15 кГц (полный бак) или более 30 кГц (пустой бак). После чего включается сливной насос примерно на 3 минуты, и выскакивает ошибка.

В большинстве случаев код ошибки 1Е / 1C / E7 прямо указывает на поломку прессостата, однако, в некоторых случаях, исправить возникшую неполадку можно своими силами.

Ошибка E7 / IЕ / 1C – что делать, как устранить самостоятельно

Со следующими причинами появления ошибки вполне можно справиться самостоятельно.

• Сбой модуля управления. Отключите агрегат от сети, подождите 5 минут, а затем включите снова. Возможно, произошел сбой электронного контроллера, управляющего работой стиралки.
• Отошли контакты на управляющей плате или прессостате. Проверьте надежность всех соединений на участке от прессостата до управляющего модуля – может быть, отошел какой-либо из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.

• Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Проверьте состояние трубки высокого давления прессостата. Этот шланг предназначен для соединения датчика уровня воды с камерой отбора давления. С ее помощью прессостат «понимает» сколько воды поступило в бак стиральной машины. В процессе работы трубка может перегнуться или слететь совсем. Из-за этого и появляется сообщение об ошибке. Исключите перегибы или «наденьте» трубку обратно, если она отсоединена.

Если после проведения всех описанных выше манипуляций ваша стиральная машина Samsung по-прежнему выдает ошибку 1E / E7, скорее всего, речь идет о поломке агрегата.

Вероятные поломки

Мы специально подсчитали, сколько стиральных машинок Самсунг починили мастера «РемБытТех». Оказалось, что 3178 штук. На основе этих данных мы собрали перечень популярных поломок, которые возникают при ошибке IЕ / 1C / E7, в таблицу ниже.

В 80% случаев поломка связана с реле уровня воды (прессостатом), которая может быть обусловлена следующими причинами:

• возможно, засорился шланг высокого давления реле уровня;
• не исключено, что повредился шланг прессостата;
• трубка датчика могла слететь (особенно, при транспортировке) или перегнуться;
• быть может, сам датчик вышел из строя.

В зависимости от причины выхода из строя датчика уровня воды потребуется устранить проблемы с шлангом прессостата или заменить сам датчик уровня:

• при засоре трубки датчика необходимо ее продуть (можно это сделать самостоятельно);
• если трубка слетела или перегнулась, понадобится восстановить соединение или устранить перегиб (тоже можно собственными силами);
• при повреждении – потребуется замена трубки;
• при «залипании» самого датчика уровня потребуется его замена на новый.

Машинка Самсунг при включении выдает код ошибки Е7 / 1Е / 1C.

Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины.

Нередко горят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за чего плата теряет контакт с датчиком уровня воды. В таком случае можно обойтись ремонтом платы. Для этого нужно заменить сгоревший резистор на микросхеме и пропаять подгоревшие контакты.

В случае поломки процессора на плате потребуется полная замена управляющего модуля.

* Детали в цену не включены и оплачиваются дополнительно. Точная сумма зависит от модели стиральной машины и определяется мастером после проведения диагностики.

Если на вашей стиральной машине Samsung высвечивается ошибка IE / E7 / 1C, которую не удается «победить» самостоятельно, звоните в мастерскую «РемБытТех» по телефонам с 8 до 22.00:

Или строчите нам online-заявку (круглосуточно).

В течение 24-х часов после обращения к вам на дом приедет мастер компании «РемБытТех», который проведет диагностику и при необходимости устранит возникшую в машинке неисправность прямо на месте. Выезд специалиста и диагностика будут бесплатными, если ремонт будет проводить наш специалист. На все работы и запасные части компания «РемБытТех» предоставляет гарантию сроком до 2-х лет.