Ошибка 0x80072f89 в Windows Mail

Ошибка с кодом 0x80072f89 обычно возникает у пользователей операционной системы Windows 10 во время получения или отправления электронного письма через программу Windows Mail. Однако, в сети вы можете найти уведомления о том, что данная ошибка временами появляется и на Windows 8.1.

После проведения небольшого исследования различных тематических форумов выяснилось, что ошибка 0x80072f89 возникает по причине проблемы с SSL-сертификатом. Однако, данное утверждение работает только в том случае, если ошибка появляется непосредственно в приложении Windows Mail.

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки и продолжить использовать почтовое приложение системы Windows 10.

Устранение ошибки 0x80072f89 в Windows Mail

Метод №1 Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

Некоторые пользователи смогли разрешить ошибку 0x80072f89, запустив в работу средство устранения неполадок для Магазина Windows. Если данная ошибка возникает в результате каких-то сбоев с данными приложения — средство должно засечь их и устранить.

Заметка: этот метод сработает только для пользователей операционной системы Windows 10. Если вы обладатель старшей Windows, то сразу же переходите ко второму методу.

Вот как можно запустить средство устранения неполадок Магазина Windows:

Дождитесь окончания сканирования, а затем нажмите на кнопку «Применить исправление» для решения найденных проблем с приложениями Магазина Windows, а в нашем случае — Windows Mail. Перезагрузите свой компьютер и проверьте, была ли устранена ошибка 0x80072f89.

Метод №2 Выставление портов

Учитывая, что проблема скорее всего основана на SSL-сертификате, вы можете попробовать разрешить ошибку, добавив определенные порты для серверов входящей и исходящей почты. Сделать это можно следующим образом с помощью встроенных настроек приложения Mail:

Попробуйте снова воспользоваться приложением Windows Mail и посмотрите, была ли устранена ошибка 0x80072f89.

Метод №3 Повторное создание учетной записи Windows Mail

Некоторым пользователям удалось избавиться от этой надоедливой проблемы, попросту повторно создав учетную запись в приложении Windows Mail. Однако, на этот раз при добавлении почты вы не будете указывать параметры SSL.

Попробуйте отослать или получить какое-то электронное письмо, чтобы проверить, была ли исправлена ошибка 0x80072f89.

Основной причиной ошибки 80072EFE в центре обновления Windows является разрыв соединения между вашим компьютером и серверами microsoft. Это означает, что ошибка может быть из-за плохого интернета с вашей стороны или сервер microsoft временно не работают. Если ваше интернет-соединение прерывается, то может быть так, что вирус-руткит может быть виновником этой проблемы. Также, сторонние антивирусы и брандмауэры могут блокировать подключение к серверам по обновлению и тем самым вызывать ошибку.

Ошибка 80072EFE может появляться на Windows 7 и Windows 10 и дополняться следующим сообщением «Соединение с сервером было разорвано» и иметь код:

Как исправить ошибку 80072EFE в Windows 10/7

Вы должны понимать, что ошибка 80072EFE по большей части связана с прерыванием интернет соединения, когда ваш компьютер не может стабильно подключаться к серверам Microsoft. По этому, уделите внимание сторонним программ, которые работают с сетевым соединением. Если выше, быстрые пункты не помогли вам решить проблему, то приступим к более радикальным способам.

1. Устранение неполадок

Запустите устранение неполадок сетевого адаптера и центра обновления Windows 10. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В списке запустите следующую диагностику:

2. Исправление для Windows 7, Windows 8 и Server

Если вы используете старые операционные системы как Windows 7, Windows 8.1 или серверные Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1, то нужно вручную обновить агент обновления Windows, скачав с официального сайта Microsoft.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

3. Удаление папки Catroot2

В системной папке Catroot2 находятся подписи обновлений Windows. Любое повреждение подписи может вызвать ошибку 80072EFE в центре обновлений Windows. По этой причине нужно удалить эту папку. Чтобы удалить папку Catroot2 нужно сначала отключить службу, которая работает в этой папке. Приступим.

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите services. msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Службы криптографии» и нажмите по ней два раза. В новом коне свойств нажмите на «Остановить«. Не закрывает это окно и перейдите ниже к шагу 2.

Шаг 2. Откройте проводник (Этот компьютер) и перейдите по пути C:\Windows\System32\. Найдите папку Catroot2 и удалите её.

Шаг 3. Мы остановили службу в шаге 1, чтобы была возможность удалить папку. Теперь нужно эту службу включить обратно. Приступите к шаг 1 и включите службу криптографии. Далее проверьте обновления.

4. Сброс папки SoftwareDistribution

Мы создадим новую папку SoftwareDistribution, которая отвечает за обновления в Windows 10. Только мы пойдем другим и более быстрым путем, чем выше с папкой Catroot2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди: