Код 19: Windows не удается запустить это устройство — одна из самых масштабных ошибок в диспетчере устройств. Эта проблема относится к аппаратным устройствам, таким как CD/DVD приводы, клавиатуры, мышь и другие USB-устройства. В основном, код ошибки 19 возникает из-за не правильного предоставления ключа реестра, ключ просто не открывается (поврежден), или когда определяющее устройство показывает не одну службу, а две.
Для начало просто перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка. И прежде чем приступить к исправлениям, создайте точку восстановления системы , чтобы в случае чего можно было восстановить систему к предыдущему состоянию.
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt. msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
- Windows 10 автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер.
- Операционная система сама обнаружит устройство, но не сможет установить его драйвер. В таком случае вам следует перейти на сайт производителя устройства, скачать и установить его.
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt. msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Раздвиньте список папки Class и найдите там значение
- Если с правой стороны у вас есть два ключа UpperFilters и LowerFilters, то удалите их. Ниже на скрине их нет. У вас должно быть также.
5. Замените устройства
Если все вышеперечисленные обходные пути не могут решить Код 19 — Windows не может запустить это оборудование, у вас нет другого выбора, кроме как заменить устройство. Нельзя исключать возможность несовместимости. Итак, удалите проблемное устройство и замените его на совместимое с Windows 10.
Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена (Код 19)
При работе с компьютером пользователь может столкнуться с проблемами внутренних системных компонентов, отображаемых в «Диспетчере устройств» с восклицательным знаком. Раскрыв свойства проблемного устройства можно увидеть уведомление: « Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена » с кодом 19. Давайте разберемся, как решить данную проблему.
Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство
Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:
№ | Вид ошибки |
---|---|
1 | Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше. |
2 | Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство. |
3 | Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок. |
Причиной сообщения о том, что не удалось запустить это устройство, является проблемы с целостностью и корректностью данных реестра ОС Windows, в котором содержаться сведения об аппаратных составляющих ПК и соответствующих драйверах.
Ошибка №19 может касаться практически любого устройства в «Диспетчере устройств», но наиболее часто она встречается в контексте оптических СД и ДВД приводов, устройств ЮСБ и клавиатур.
Ниже я приведу способы, позволяющие исправить проблему, когда информация о конфигурации устройства в реестре неполна или повреждена.
Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы
Если причиной ошибки 19 стал случайный сбой в работе вашего ПК, рекомендуется просто перезагрузить вашу систему. Самый простой способ подчас является довольно эффективным.
Способ №2. Отказ от последних изменений в системе
Если вы недавно установили в системе новое устройство или внесли различные виды изменений в «Диспетчер устройств», то рекомендуется отказаться от упомянутых изменений и откатить настройки ПК до ранних корректных значений.
- Отключите или проведите реконфигурацию недавно установленного в систему устройства;
- Откажитесь от выполненных ранее изменений в системном реестре;
- Откатите драйвера до предыдущего стабильного состояния.
Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters
Переменные системного реестра « UpperFilters » и « LowerFilters » довольно часто ответственны за наличие множества ошибок в Диспетчере Устройств (№19, 31, 32, 37, 39, 41). Время от времени их корректные значения бывают повреждены, что может вызвать появление ошибки №19 и других аналогичных дисфункций.
- Нажмите на Win+R, впишите там regedit и нажмите ввод;
- В открывшемся окне реестра перейдите по пути:
- Дважды кликните на «Class» для открытия полного перечня ключей.
- Найдите там ключ и кликните на нём:
- В панели справа найдите ключи «UpperFilters» и «LowerFilters», и удалите их, для чего наведите на ключ курсор, нажмите ПКМ, и кликните на «Удалить»;
Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19
Установленная на компьютере программы «АйТюнс» для работы с яблочным хардом может вызывать ошибку №19. Рекомендуется удалить данный софт с компьютера стандартным путём, после чего перезагрузить PC, и заново установить данный программный продукт.
Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству
Решить ошибку «Windows не удается запустить это устройство» вам поможет переустановка драйвера к проблемному девайсу. Соответствующий драйвер рекомендуется поискать на сайте производителя данного устройства, или воспользоваться специальными автоматическими программами уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов.
Способ №6. Функция системного восстановления Windows
В некоторых случаях избавиться от ошибки код 19 позволял откат системы на более раннюю точку восстановления:
- Нажмите на Win+R, наберите там rstrui и нажмите на «Enter»;
- Выберите точку восстановления, при которой в системе проблем не наблюдалось, и откатите систему на стабильное состояние.
Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена
Если ни один из перечисленных методов не помог, попробуйте заменить проблемное устройство, вызывающее ошибку 19. В ряде случаев такое устройство могло выйти из строя, или оказаться несовместимым с вашей версией ОС.
Заключение
Исправить ошибку «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19 вам позволят способы, перечисленные в данном материале. Среди всех перечисленных альтернатив наибольшую эффективность продемонстрировал способ №3, позволяющий удалить проблемные переменные системного реестра и исправить возникшую ошибку. Воспользуйтесь указанным алгоритмом для решения дисфункции на вашем ПК.
https://mywebpc. ru/windows/kod-19-windows-10-ne-udaetsya-zapustit-eto-ustrojstvo/
https://it-doc. info/windows-ne-udaetsya-zapustit-eto-ustrojstvo/