Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Google Play Store — это самое безопасное и легкодоступное место, где можно скачать необходимые приложения и игры для Android. Хотя это довольно стабильное приложение, оно не защищено от ошибок и проблем. Google представляет широкий спектр непонятных кодов ошибок без реального способа быстрого решения проблемы. Этот список наиболее распространенных кодов ошибок в Google Play Store и их решения должны помочь Вам избежать этих неприятностей.

Ошибка 944

Начнем с простого и одного из самых распространенных кодов ошибок в Google Play Store. Ошибка 944 появляется, когда серверы Google Play Store находятся в автономном режиме или если у них возникли проблемы с подключением. Лучшее решение — просто немного подождать и повторить попытку, а не возиться с настройками приложения. Это может раздражать, но если Вы получите это сообщение, по крайней мере, Вы знаете, что с Вашим телефоном все в порядке!

Ошибка 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Если у Вас возникли проблемы с загрузкой приложений из Play Store, Вы, скорее всего, столкнетесь с ошибками 495, 110 или с одним из других кодов ошибок Play Store, указанных Выше. Все они указывают на разные проблемы с загрузкой, но все они используют одно и то же решение. Чтобы исправить любую из них, Вам, вероятно, понадобится новый Google ID, назначенный Вашему устройству, но это не так сложно сделать.

Для начала удалите данные из своего магазина Google Play, перейдя в «Настройки» > «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Магазин Google Play»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш». Проверьте, исправило ли это Вашу проблему. Если нет, то Вы также можете удалить свои данные из Google Services Framework, которое также можно найти в приложениях. Это даст Вам новый идентификатор Google на Ваших устройствах, почти как если бы Вы сбросили его до заводских настроек. Однако у этого нового идентификатора есть недостаток: он может испортить некоторые приложения, поэтому Вам, возможно, придется переустанавливать приложения, у которых внезапно возникают проблемы.

Если после этого у Вас все еще возникают проблемы, Вам придется удалить свою учетную запись Google со своего устройства. Сделайте это и снова добавьте ее после перезагрузки.

Ошибка DF-BPA-09

Вышеприведенная код — еще один довольно распространенный код ошибки Play Store, на этот раз связанный с попыткой загрузить купленное приложение. К сожалению, повторная попытка не устранит проблему, но удаление данных из приложения Play Store решит ее. Просто удалите данные в Настройки> Приложения и уведомления> Все приложения> Google Services Framework> Хранилище и кэш> Очистить хранилище и очистить кеш.

Эта проблема иногда возникает и у Google, поэтому описанный Выше метод может работать не всегда. Если это так, войдите в Google Play Store со своего ПК и загрузите приложение на свое устройство.

Ошибка DF-DLA-15

Еще один многословный код ошибки Play Store, но он относится к обновлениям приложений или новым загрузкам. Лучший способ устранить эту проблему — очистить кэш и данные из приложения Play Store и повторить попытку.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш». Если это не работает, попробуйте удалить и заново добавить свою учетную запись Google.

Ошибка 103

Ошибка 103 возникает, когда существует проблема совместимости между Вашим устройством и приложением, которое Вы пытаетесь установить. Обычно Google не позволяет устанавливать несовместимые приложения, но иногда возникает ошибка сервера, которая может привести к возникновению конфликтов.

Лучшее решение — подождать этого. Часто это проблема на стороне сервера, связанная с сигнатурами приложений. Хотя следует сообщить в Службу поддержки Google о сохраняющихся проблемах.

Ошибка 919/101/923/921

Эту ошибку в Google Play Store довольно просто исправить. Она просто означает, что на Вашем устройстве недостаточно места для полной установки или обновления приложения.

Ошибка 491/923

491, к сожалению, означает, что загрузка и обновление невозможны, т. к. что-то где-то пошло не так. Чтобы исправить эту ошибку, Вам необходимо удалить, а затем добавить ту же или новую учетную запись Google на Ваше устройство.

Перейдите в Настройки Вашего устройства> Учетные записи, нажмите на учетную запись и затем нажмите Удалить учетную запись. Перезагрузите смартфон или планшет, затем вернитесь в Настройки> Учетные записи> Добавить учетную запись еще раз, чтобы снова войти в свою учетную запись. Наконец, перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Сервисы Google Play»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш».

Ошибка 403

Ошибка 403 аналогична приведенной Выше, поскольку по какой-либо причине загрузка и обновление невозможны. Однако на этот раз проблема вызвана конфликтом между двумя или более аккаунтами Google, покупающими приложения на одном устройстве.

Чтобы исправить это, следует войти в учетную запись Google, с которой Вы купили приложение, удалить его, а затем снова нажать кнопку покупки/установки.

Если это не сработает, удаление истории поиска в Play Store может исправить конфликт. Для этого зайдите в Google Play Store и выберите «Настройки»> «Очистить историю поиска». В качестве альтернативы, Вы можете попробовать создать новую учетную запись Google Play и снова установить приложение, используя эту учетную запись.

Ошибка 927

Это еще один код ошибки Play Store, который появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код появляется только тогда, когда Play Store «падает» в середине собственного обновления.

Лучшее решение — подождать, пока Play Store завершит обновление и установку, а затем просто повторите попытку. Кроме того, Вы можете очистить данные приложений для Play Store, выбрав «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш».

Ошибка 481

Если Вам не повезло и Вы увидели код ошибки 481, то это, вероятно, конец для Вашей учетной записи Google. Этот код означает, что в Вашей учетной записи есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление — удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый.

Ошибка 911

Эта ошибка загрузки может быть немного сложна в диагностике, так как иногда это проблема с Вашим текущим WiFi-соединением, но ее также можно решить путем очистки данных Google Play Store.

Если Вы подключены к точке доступа WiFi, для которой требуется вход в систему, возможно, что появляется ошибка 911, потому что Вам необходимо повторно подтвердить подлинность Вашего подключения. После этого откройте приложение и попробуйте снова. Если у Вас все еще есть проблемы, скорее всего, это связано с Вашей сетью WiFi, поэтому попробуйте другое соединение.

Кроме того, Вы можете попробовать очистить данные Play Store, выбрав «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш».

Есть еще несколько кодов ошибок. Как правило, большинство из них связано с проблемами с подключением или с некоторой проблемой аутентификации учетной записи. Большинство из них можно решить, проверив состояние Вашего соединения и подождав, пока серверы Google восстановятся, или повторно войти в учетную запись в Play Store. Кроме того, никогда не сбрасывайте со счетов эффективность перезагрузки телефона.

Надеемся, этот маленький список решит Ваш код ошибки в Google Play Store.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам: