ИСПРАВЛЕНО: КОД ОШИБКИ 30088-4 ПРИ УСТАНОВКЕ ОФИСА — ОКНА — 2021

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с Код ошибки 30088-4 при попытке установить Microsoft Office на компьютере с Windows. В большинстве случаев ошибка возникает, когда пользователь пытается установить Office365, но проблема также возникает в Office 2013 и Office 2010. Нам удалось найти отчеты об этой конкретной проблеме, возникающей в Windows 7, Windows 8.1 и Windows. 10.

Что вызываетКод ошибки 30088-4проблема?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые обычно используются для исправления этого кода ошибки. Согласно нашим исследованиям, существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему:

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок, которые в конечном итоге разрешили проблему для других пользователей в аналогичной ситуации.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, в порядке их эффективности и серьезности. Один из них обязательно решит проблему независимо от виновника, который вызывает проблему на вашем компьютере.

Метод 1. Запуск программы удаления Office Fix It (применимо для Office 2016, Office 2019 и Office 365)

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена, и они смогли установить Office 365 или Office 2013, не столкнувшись сКод ошибки 30088-4после запуска Fix-It Uninstaller (перед повторной установкой программы).

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и дождитесь загрузки утилиты Off Scrub.
2. Дважды щелкните значок SetupProd_OffScrub. exe утилиту и дождитесь загрузки приложения. Когда появится предупреждение о безопасности, нажмите Установить.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: использование точки восстановления системы

Поскольку плохое обновление Windows может нарушить установку новой версии Office, вы можете решить эту проблему, используя утилиту восстановления системы, чтобы вернуть состояние вашего компьютера до точки, когда плохое обновление Windows не блокировало Установка Office не завершена успешно.

Если вам посчастливилось иметь точку восстановления системы, созданную до установки плохого обновления Windows, вы сможете обойтиКод ошибки 30088-4ошибка. Вот краткое руководство по использованию мастера восстановления системы:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бег диалоговое окно. Затем введите «Рструи» и нажмите Входить открыть Восстановление системы волшебник.

Код ошибки 30088-4 – это общая ошибка, которая появляется при попытке установить Office 2013. Часто эту ошибку нельзя исправить, удалив Office и попытавшись установить его снова. Здесь вы найдете несколько способов справиться с этим.

Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013 [FIX]

Эта ошибка особенно часто встречается в операционных системах, на которых ранее был установлен Office. Иногда встроенный деинсталлятор просто не обрезает его; он не удаляет все и оставляет некоторые файлы на вашем компьютере, что вызывает проблемы при последующих установках Office.

Решение 1. Полностью удалите Office, используя инструмент Microsoft

К счастью, Microsoft предоставила инструмент, специально разработанный для того, чтобы помочь вам удалить Office. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы загрузить и использовать инструмент:

1. Загрузите инструмент отсюда.
2. Когда загрузка закончится, дважды щелкните по ней и откройте.
   
3. Нажмите “Далее” на первом экране. Подождите немного, пока не появится следующий экран с выбором «да» или «нет». Нажмите Да, чтобы удалить офис.
   
4. Подождите, пока инструмент сделает свою работу.

Вы должны попытаться установить Office еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли код ошибки 30088-4. Надеюсь, этого не произойдет, но если это произойдет, вы должны попробовать следующий метод.

Решение 2. Полностью удалите Office вручную

Удаление всех файлов Office вручную состоит из множества этапов. Но прежде чем мы начнем, вы должны убедиться, что ваш компьютер отображает скрытые файлы и папки. Сделайте это, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Пуск» и найдите Параметры проводника . Нажмите на первый выбор.
2. Перейдите на вкладку Вид .
3. В разделе Расширенные настройки вы установите две кнопки-переключателя. Обязательно выберите «Показать скрытые файлы, папки и драйверы».
   
4. Снимите флажок «Скрыть расширения известных типов файлов» и нажмите «ОК».
   

Теперь, когда вы видите скрытые файлы в своей системе, пришло время удалить файлы, связанные с Office.

Читайте также: Как запустить Microsoft Office Picture Manager в Windows 10.

Остановить службу Office

В Microsoft Office есть служба с именем Служба исходного кода Office , и ее следует остановить, прежде чем продолжить. Он блокирует файлы Office на вашем компьютере, и если вы попытались удалить их, на вашем компьютере будет отображаться только ошибка «Файл используется другим процессом».

1. Найдите Услуги в разделе «Пуск» и выберите вариант со значком шестеренки.
2. После того как откроется окно «Службы», найдите Office Source Engine и нажмите на него правой кнопкой мыши. Если опция Stop доступна, щелкните по ней. Если это не так, это означает, что он не запущен, и вы должны двигаться вперед.
   

Удалить пакеты Office

1. Сначала нужно перейти в папку установщика, чтобы удалить все пакеты установщика Office. Вы можете сделать это, просто скопировав этот адрес ‘C: WindowsInstaller’ и вставив его в адресную строку Windows Explorer (примечание: этот адрес может не работать с некоторыми локалями, и в этом случае вам следует просто перейти к Папка).
2. Откройте вкладку «Вид», нажав на нее (она находится в верхнем правом углу). В разделе Layout вы должны убедиться, что выбраны Details. Это отобразит дополнительную информацию о каждом файле и поможет найти файлы Office 13.
3. Находясь на вкладке «Вид», нажмите Добавить столбцы и выберите Выбрать столбцы.
   
4. Должно появиться окно. Прокрутите вниз, пока не найдете параметр под названием Сводка , и отметьте его.
5. Прежде чем нажать кнопку ОК, убедитесь, что поле Ширина выбранного столбца (в пикселях) имеет значение более 350 . Это поможет вам увидеть всю сводку, которая очень важна, чтобы знать, какие файлы являются установщиками Office.
   
6. Сортируйте файлы по их резюме, щелкнув по Сводке в заголовках столбцов.
7. Найдите любой файл, который начинается с «Microsoft Office» и заканчивается «2013». Все они связаны с Office 13, но не удаляйте их, просто нажав кнопку удаления. Вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрать Удалить .

Удалить оставшиеся файлы Office

В зависимости от того, используете ли вы 64-битную версию Windows или 32-битную, местоположения, которые вам нужно искать, будут отличаться. Часть (x86) каждого адреса требуется только в том случае, если у вас есть 64-битная система, и вы должны пропустить ее, если у вас есть 32-битная система.

1. Перейдите к «C: Program File (x86) Common FilesMicrosoft Shared». Это папка, в которой Microsoft хранит файлы нескольких своих флагманских программ.
2. Найдите папки «Office 15» (это официальный номер версии Office 2013) и «Source Engine» и удалите их обе.
3. Теперь перейдите к «C: Program Files (x86) Microsoft Office». Эта папка специально для файлов Office.
4. Удалите папку «Office 15» и здесь.
5. Наконец, вы можете найти папку с именем «MSOCache» в корне каждого из ваших жестких дисков. Откройте каждый и найдите папку с именем «Все пользователи». Введите «0FF1CE> -» в строке поиска и удалите все, что появляется.

Возможно, вам придется повторить шаг 5 несколько раз в зависимости от того, сколько дисков у вас есть. Один раз для каждого жесткого диска.

• Читайте также: 7 лучших инструментов диагностики оборудования для пользователей Windows 10.

Последние штрихи

1. Перейдите к «C: Users [имя пользователя] AppDataRoamingMicrosoft». Вам следует заменить [имя пользователя] вашим конкретным именем пользователя на компьютере.
2. Откройте папку шаблонов и удалите файлы Normal. dotm и Welcome to Word. dotx .
3. Вернитесь и перейдите в папку Строительные блоки документов .
4. Вы найдете папку с четырьмя цифрами в качестве названия. Откройте его, и вы можете найти файл с названием /Building blocks. dotx ’ и удалить его. Если вы не нашли его, вы можете найти папку «15». Откройте его и удалите Building Blocks. dotx там.

Удалить ключи Office в реестре

Предупреждение, удаление разделов реестра довольно рискованно, и вы можете сделать свой компьютер неработоспособным. Вы должны попытаться сделать это в качестве крайней меры и сделать резервную копию реестра, прежде чем делать это.

1. Откройте реестр, выполнив поиск по запросу regedit в разделе «Пуск».
2. Перейдите к «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice15 ″.
3. Удалите эту папку и все ее ключи.

Решение 3. Используйте автономный установщик

Если вы используете онлайн-установщик для установки Office, переход на автономный аналог может помочь. Существует много неизвестных переменных, таких как брандмауэры и специальные настройки провайдера, которые могут вызвать ошибку. Автономный установщик устранит эти неопределенности и, надеюсь, поможет вам успешно установить Office.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели три способа борьбы с упрямым кодом ошибки 30088-4. Мы надеемся, что когда вы дойдете до этой точки в этой статье, ваш Office будет успешно установлен без каких-либо проблем.

Используйте раздел комментариев ниже, чтобы рассказать нам о проблемах, с которыми вы столкнулись при попытке установить Office, а также о том, помогла ли вам эта статья или был какой-то метод, который мы пропустили и не упомянули.