Код ошибки 0400400007 в Расчете по страховым взносам

Содержание

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически “вылетать” и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к “вылету” устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Евгений Загорский

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Код ошибки 0400400007 в РСВ – как исправить

kod_oshibki_0400400007_v_rsv_-_kak_ispravit. jpg

Код ошибки 0400400007 (Расчет по страховым взносам)

При приеме электронной отчетности содержание документа автоматически проверяется на наличие в нем некорректных сведений – осуществляется сверка по контрольным соотношениям, по заполнению всех необходимых полей, проверка на соответствие подаваемого документа действующей версии формата отчета. В протоколе приема отчетности при наличии замечаний выводится закодированное содержание ошибки. Например, коды ошибок, начинающиеся на «040» означают, что документом не пройден логический контроль.

В РСВ код ошибки 0400400007 может свидетельствовать о том, что в программе не обновлена схема тестирования отчета. Актуальные данные по схемам форматов XSD размещаются на сайте ФНС и публикуются в базах законодательства в составе нормативных актов. В 2021 году необходимо руководствоваться требованиями Приказа ФНС от 18.09.2019 г. № ММВ-7-11/470@ (с изменениями от 15.10.2020 г.).

Таким образом, если возникает ошибка 0400400007, нужно обновить соответствующее программное обеспечение.

Корректировочные отчеты в этом случае формировать не надо, так как документ при возникновении такой ошибки считается не поданным, данные из него не сохраняются в базе ФНС. То есть, после исправления недочетов в формате сдачи РСВ будет принят с признаком «первичный».

Что означает в РСВ ошибка 0400400011

Одной из наиболее распространенных ошибок в РСВ является код протокола 0400400011. Этот шифр свидетельствует о несоответствиях в контрольных соотношениях по страховым взносам внутри документа, о расхождениях с другими отчетными формами. Причина возникновения ошибки может заключаться и в некорректном вводе персональных данных сотрудников.

Для исправления нарушения надо:

определить причину отклонения;
перепроверить итоговые данные в разделе 1 – даже расхождения в копейках, образовавшиеся при округлении показателей, имеют значение;
сопоставить суммы страховых взносов, указанные по застрахованным лицам в разделе 3, со сводными данными, внесенными в раздел 1 – они должны совпадать;
пересмотреть отчет на предмет наличия в нем числовых показателей с минусовым значением – если такие значения обнаружены, необходимо заменить их данными со знаком плюс;
проверить корректность внесения СНИЛС, ИНН и ФИО по всем застрахованным лицам, сопоставить значения этих параметров с отчетностью, подаваемой в Пенсионный фонд;
исключить вероятность указания одинаковых номеров СНИЛС по разным сотрудникам; ошибка также может возникнуть, если по какому-либо застрахованному лицу забыть внести СНИЛС;
проверить корректность формата введенных номеров СНИЛС (не должно быть лишних дефисов между цифрами).

После проверки документа в него вносят необходимые корректировки, отчет снова отправляется в ФНС.

Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в КонсультантПлюс.

Источники:

https://itpen. ru/xmeye-rasprostranennye-kody-oshibok-11307-100000-604000/

https://spmag. ru/articles/kod-oshibki-0400400007-v-rsv-kak-ispravit