Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
- Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
- Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
- Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
- Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
- Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
- Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления (подробнее: Устранение неполадок Windows 10).
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
- Перейдите к разделу реестра (папки слева)
- В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
-
- — сетевые адаптеры
- — видеокарты
- — аудио и видео устройства
- — мыши
- — клавиатуры
- — камеры и сканеры
- — жесткие диски
- — контроллеры жестких дисков
- — модемы
- — последовательные и параллельные порты
- — контроллеры SCSI и RAID
- — системные шины и мосты
- — USB устройства, такие как флешки и внешние диски
- — некоторые USB-устройства ввода
- Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Видео инструкция
И, завершая статью, помните, что в крайнем случае вы можете использовать встроенную возможность сброса системы Windows 10.
Как исправить ошибку “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10?
В сообщении этой ошибки “Код 19” вы можете прочитать следующие строки:
Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Это сообщение указывает нам на то, что в реестре вашей ОС произошла ошибка и она причиняет серьезные проблемы подсоединенным устройствам к ПК.
Это может привести к неполадкам устройств и они перестанут работать в вашей системе, чаще всего такими устройствами являются CD/DVD приводы.
Давайте же рассмотрим методы решения этой ошибки.
Исправление ошибки “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10
Метод №1 Перезапуск системы
Большинство ошибок относящихся к реестру являются временными и проявляются очень редко. В таком случае, возможно, вам поможет простая перезагрузка компьютера.
После перезагрузки, посмотрите, исчезла ли ошибка “Код 19”. Если нет, то переходите к следующему пункту.
Метод №2 Проблемы с iTunes
Несмотря на то, что приложение iTunes является довольно популярным приложением, однако оно может запросто повредить ваш реестр. Если вы используете iTunes, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Кликните правой кнопкой мыши на “Пуск” и нажмите на “Панель управления”.
- Выберите режим просмотра “Крупные значки” и зайдите в “Программы и компоненты”.
- Пройдитесь по списку программ и найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Изменить”. Следуйте указаниям мастера установки до самого конца. После завершения этого процесса выполните перезагрузку.
Если проблема заключалась именно в iTunes, то ошибка “Код 19” должна была исчезнуть.
Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра
Это самый последний способ решения проблемы к которому вы должны прибегать, так как вмешательство в реестр может повлечь за собой серьезные проблемы. Теперь когда вы предупреждены можно начать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра.
- Сделайте бэкап реестра перед тем как начнете делать что либо. Для этого нажмите “Файл” -> “Экспорт” -> “Весь реестр” -> “Сохранить”.
- Перейдите к следующей директории в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class - После того как вы туда доберетесь, выберите ключ
- Из правой панели выберите и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters. Затем подтвердите свой выбор нажатие “Ок”.
- Закройте окошко с Редактором Реестра и перезагрузите свой компьютер.
После этих действий ошибка “Код 19” должна быть исправлена.
Источники:https://remontka. pro/code-19-cannot-start-device-windows/
https://gamesqa. ru/kompyutery/kak-ispravit-oshibku-kod-19-v-windows-788-110-4468/