Устраняем синий экран смерти с кодом 0x0000001a в Windows 7

Факторов, вызывающих данную ошибку, несколько и большинство из них связано с некорректной работой памяти, как оперативной, так и постоянной (жесткие диски). Кроме того, «хулиганить» могут устройства и их драйвера, некоторые программы или вирусы. Далее мы рассмотрим способы устранения наиболее распространенных причин BSOD 0x0000001a.

Причина 1: Устройства

Довольно часто причиной ошибки являются неисправные или несовместимые с системой устройства. Проблемы могут возникать из-за любого навесного оборудования – звуковых и видеокарт, сетевых адаптеров, RAID-контроллеров и внешних накопителей (флешек и жестких дисков).

Проверить, какой девайс является виновником неполадки, довольно просто: нужно по очереди отключать все подключенные «железки» и мониторить появление синего экрана. При выявлении сбойного компонента нужно попытаться обновить драйвер (желательно с официального сайта производителя) или отказаться от его использования. В таких ситуациях имеет смысл обратиться в сервисный центр для получения гарантийного обслуживания.

Причина 2: Разгон

Повышение частот комплектующих дает прибавку производительности, но также нередко приводит и к сбоям в работе компьютера. Причем проблемы могут появиться только спустя некоторое время из-за наличия дополнительных внешних факторов. Например, элементы, отвечающие за питание процессора или видеокарты, имеют склонность к «усталости», то есть потере своих свойств вследствие высокой нагрузки. Здесь поможет только снижение частот или полный отказ от оверклокинга.

Неизбежно появление ошибок и при подключении нового «железа» к ранее разогнанной системе. Если вы добавили планки памяти или заменил процессор, не забудьте сбросить параметры BIOS материнской платы. Этот же прием поможет вернуть настройки к начальным при проблемах с разгоном.

Причина 3: Проблемы с ОЗУ

Причины, связанные с оперативной памятью, следующие:

• Разгон;
• Несовместимость планок между собой;
• Неисправность модулей.

С проблемами при разгоне мы разобрались во втором параграфе. В таких случаях достаточно сбросить БИОС. Проблемы же несовместимости могут возникать при использовании отличающихся по частоте или произведенных разными вендорами модулей. Стоит обратить внимание и на производителей самих «банок» (чипов). Например, планки с чипами Samsung могут «капризничать» от соседства с Micron или Hynix. Кроме того, существуют одно — и двухранговые модули. В первом случае микросхемы располагаются только с одной стороны платы, а во втором с двух. Комбинации этих двух типов могут приводить к ошибкам. ОЗУ из разных партий, даже от одного и того же производителя и с одинаковыми параметрами, довольно часто отказывается нормально функционировать вместе.

Исходя из всего написанного выше, при выборе оперативной памяти, особенно если происходит доукомплектация дополнительным «железом», следует помнить обо всех этих нюансах. При апгрейде системы лучше покупать сразу весь комплект ОЗУ, чтобы избежать проблем. Если же неполадки возникли с уже существующими планками, выявить сбойные можно, по очереди отключив их от ПК и попробовав разные комбинации.

Наиболее распространенной причиной BSOD является неисправность ОЗУ. Определить, в каком слоте возникают неполадки, можно с помощью специальных программ, как сторонних, так и системных. В случае выявления ошибок следует отключить планку или заменить новой.

Причина 4: Жесткий диск

Обсуждаемая ошибка также может возникать из-за аппаратных проблем с жестким диском, как системным, так и содержащим программу, при работе которой происходит «вылет». Если это HDD (с «блинами»), стоит произвести его проверку на наличие «плохих» секторов. При их выявлении необходимо в самое ближайшее время перенести информацию на другой носитель, а этот либо вовсе отправить на покой (возможно, сдать по гарантии) или использовать в качестве хранилища не важных файлов.

Для проверки работоспособности SSD используются другие инструменты, которые считывают S. M.A. R.T устройства и определяют его «здоровье». Если программы выявляют проблемы, то такой диск крайне нежелательно использовать для любых целей. Обусловлено это тем, что, в отличие от HDD, такие накопители «умирают» сразу и навсегда.

Причина 5: Файл подкачки

Файл подкачки (виртуальная память) – это особая область на диске, куда «складывается» невостребованная информация из оперативной памяти. Выше мы описали возможные проблемы с «хардами», которые также могут повлиять и на работу этого файла. Кроме того, данные, которые там хранятся, иногда приходят в негодность, а при повторном их запросе вызывают ошибки. В таких случаях можно пересоздать, то есть отключить, а затем включить виртуальную память, возможно даже на другом диске. Этим действием мы удалим всю информацию и подготовим новое пространство для записи и чтения.

Подробнее: Как создать, отключить, изменить файл подкачки в Windows 7

Причина 6: Программы и драйвера

Точно сказать, какие именно программы могут приводить к обсуждаемому нами сбою, сложно, но можно определить их тип. Это различные представители софта для работы с оперативной памятью и утилиты, которые способны заменить собой стандартные системные. В основном это «чистилки» и средства мониторинга температуры, нагрузки и так далее. Если работа прерывается BSOD при функционировании такого приложения, его необходимо удалить или переустановить.

Что касается драйверов, особое внимание стоит уделить тем, что запускаются вместе с системой. В основном это программное обеспечение для устройств, к которым относится все подключаемое «железо» (см. первый параграф), а также виртуальные девайсы. Если речь идет о видеокарте, переустановить ее драйвер можно по инструкции ниже. «Дрова» для другого навесного оборудования обычно поставляются в виде отдельной программы, которую можно переустановить обычным способом (см. выше).

Существуют и девайсы, драйвера для которых уже встроены в систему, и работа с ними возможна только через «Диспетчер устройств». В этой оснастке отображаются возможные ошибки в работе управляющих программ, которые можно удалить и установить заново. О проблемах сигнализируют желтые и красные значки возле названий.

В третьей статье необходимая информация содержится в параграфе «Работа с драйверами».

Если не удается выявить «хулигана» и все манипуляции не привели к желаемому результату, поможет восстановление системы. Здесь главное вспомнить, когда или после каких действий начались сбои.

Причина 7: Обновления

Обновления, кроме добавления новых функций и повышения безопасности, обеспечивают совместимость программ и драйверов устройств. Если в системе отсутствуют необходимые апдейты, могут появляться ошибки, в том числе и 0x0000001a. Особенность способа заключается в том, чтобы удалить все установленные вручную драйвера и программы, описанные в параграфе 6, установить все пакеты через «Центр обновления», а затем инсталлировать необходимое ПО заново.

Причина 8: Системные файлы

Перед тем как использовать инструменты, описанные в этом параграфе, следует принять во внимание тот факт, что их применение может привести к неработоспособности Windows. В группе риска находятся пиратские сборки и системы, которые подверглись значительному изменению, например, при установке некоторых сторонних тем оформления или экранов загрузки. Кроме того, если имела место вирусная атака, повредившая ключевые компоненты, также возможны неприятные последствия.

Итак, если вы все же решились прибегнуть к этому методу, рассмотрим его подробнее. В силу различных причин системные файлы, отвечающие за нормальное функционирование системы, могут быть повреждены. В такой ситуации можно попытаться их восстановить. Делается это с помощью утилиты SFC или системы обслуживания образов DISM. Инструкции по их применению находятся ниже.

Причина 9: Вирусы

Вредоносные программы, в зависимости от задумки создателя, могут как просто наблюдать за пользователем с целью кражи личных данных, так и наносить непоправимый вред системе. В контексте сегодняшней проблемы нас интересуют последние. Такие вирусы имеют в своем арсенале функции, позволяющие не только менять различные параметры, но и проникать довольно глубоко «под капот» Windows, повреждая или подменяя драйвера и системные компоненты. О том, как определить заражение, а после устранить вредителей, написано в материале по ссылке ниже.

Заключение

Из всего написанного выше, становится ясно, что выявить и устранить причины BSOD с кодом 0x0000001a довольно непросто, поэтому нужно действовать по определенному алгоритму. Вначале необходимо сбросить все настройки, измененные при разгоне, а затем обратить внимание на вновь подключенные устройства. Далее следует проверка оперативной памяти и жестких дисков. После того как все «железные» факторы были исключены, можно переходить к поиску и устранению программных. Если все средства были исчерпаны, поможет только переустановка системы или ее откат к заводским настройкам.

Необходимо также знать, что данная ошибка требует немедленного вмешательства, иначе существует опасность в ближайшее время потерять все важные данные.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11805 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Операционная система Виндоус 7 является самой быстрой и надежной из всех ОС выпущенных компанией Майкрософт, однако и в ней иногда случаются сбои, как правило появляется синий экран, где можно увидеть код ошибки. В некоторых случаях проблема исчезает сама по себе, после перезагрузки компьютера, но иногда может понадобится даже полная переустановка системы . Перед тем как принимать решение по устранению неполадки , давайте разберём «популярные» коды ошибок Windows 7 .

Синий экран смерти — сокращённо BSoD, по английский BlueScreenofDeath, это сообщение о фатальной ошибке, после которой компьютер не может нормально функционировать и перезагружается. Обычно, сообщение синего экрана начинается со слова «STOP», после чего показывается код.

Причины возникновения BSoD

Причины ошибок можно разделить на 2 категории:

1. Программные-сбои с компонентами системы, установленными приложениями и обновлениями. Конфликты драйверов или недостаточное свободное место на диске.
2. Проблемы с комплектующими компьютера. К примеру — жесткого диска, видеоадаптера или оперативной памяти , а также высокая температура процессора и блока питания.

Примечание: если вы не успеваете прочесть код из-за того что компьютер сразу выключается, можно отключить перезагрузку в настройках системы.

Если после перезагрузки компьютера синий экран не появился, то можно предположить что сбой является кратковременным, но если это стало происходить постоянно, необходимо принять соответствующие меры по устранению неполадки, в первую очередь потребуется найти описание кода ошибки. Полную информацию об ошибке можно получить, воспользовавшись программой под названием BlueScreenView .

Системные сбои

Если причиной ошибки является системный файл, то в таком случае можно откатить систему при помощи созданной точки восстановления. Кроме этого можно запустить проверку системных файлов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Для этого потребуется:

1. Нажиматьклавишу «F8» при начале загрузки.
2. Попав в безопасный режим, открыть окно «Выполнить» и вписать туда cmd
3. Кликнуть «OK».
4. В командную строку вписать sfc/scannow и нажать «Enter».

В случае повреждения системных файлов они будут исправлены автоматически.

Программные ошибки

Если причиной сбоя является файл конкретного приложения, то устранить проблему можно попросту удалив программу. Для этого лучше использовать специальные деинсталляторы, которые полностью чистят систему от оставшихся файлов и записей в системном реестре. О том как удалять неудаляемые файлы читайте здесь

Отсутствие свободного места

Иногда сбой происходит из-за банальной нехватки места на диске. Зачастую это случается с разделом C. Чтобы узнать сведения о свободной памяти потребуется:

1. Открыв «Компьютер», нажать правой кнопкой по жесткому диску и перейти в его «Свойства».
2. Начать очистку диска нажав одноименную кнопку.
3. После этого отметить галочками все пункты.
4. Кликнуть «ОК».

Ошибка после обновления Windows

Довольно часто синий кран могут вызывать установленные обновления. Удалить их не составит особого труда. Это происходит также, как и в случае с простыми приложениями. Вам понадобится:

1. Открыть«Панельуправления» из стартового меню системы.
2. Выбрать пункт «Программыикомпоненты».
3. Кликнуть«Просмотрустановленныхобновлений».
4. В появившемся списке начать удаления обновлений, которые были установлены недавно.

Выяснив, какое из них было причиной ошибки, можно будет пропустить его повторную установку. Читайте так же статью почему после обновления Windows 10 не запускается

Неисправность жесткого диска

Иногда синий экран появляется из-за ошибок на жестком диске, чтобы их исправить, потребуется проделать следующее:

1. Перейти в свойства диска из его контекстного меню.
2. Открыть вкладку «Сервис».
3. Нажать «Выполнить проверку».
4. Выбрать обе доступные опции.
5. Кликнуть «Запуск».

Если ошибка программная, то данный способ сможет её исправить.

Драйверы устройств

Иногда конфликт драйверов или их повреждение может вызвать фатальные ошибки. Чтобы просмотреть все ли с ними в порядке, потребуется воспользоваться диспетчером устройств:

1. Открыв меню «Выполнить» впишите в строку msc или откройте одноименный пункт в «Панели управления».
2. Обычно некорректно функционирующие драйверы обозначаются иконкой с восклицательным знаком.
3. Обнаружив проблему, лучшим способом будет полное удаление драйвера и его последующая переустановка.

Сбои оперативной памяти

Иногда проблема кроется в неисправной оперативной памяти. Провести её диагностику можно при помощи программы Memtest86+.

Как видите, причин для возникновения сбоев может быть достаточно много. Иногда ошибка появляется даже из-за того, что в системном блоке накопилось много пыли. В большинстве случаев помогает простая перезагрузка или чистая установка драйверов, но, если это не принесло положительный результат — потребуется перепробовать все варианты, описанные в данной статье.