Устранение ошибок и неисправностей в котле Oasis

Может возникнуть ситуация, когда котел перестает греть воду, то есть из крана при включении течет холодная вода. Скорее всего, проблема кроется в неисправности турбины, которая не передает сигнал датчику, далее не происходит поджиг пламени и, как следствие, не нагревается жидкость.

Ремонту турбина не подлежит, нуждается в замене, чтобы подобной ситуации не произошло снова с вновь установленной турбиной, рекомендуем приобрести и установить качественный фильтр для жидкости.

В данной статье мы рассмотрим газовый котел «Oasis» серии NZR (выпускается в 4-х модификациях). Число после аббревиатуры «NZR» обозначает мощность данного котла. Например, модель «Оазис» NZR 13 обладает тепловой мощностью 13 кВт.

Так как все модификации имеют схожие характеристики, их численное выражение будем обозначать в диапазоне.

У нас есть определенная жилая или административная площадь, которая имеет свои размеры. Именно на них и ориентируют покупателей менеджеры салонов бытовой техники при выборе котла. Но при этом абсолютно не учитываются особенности строения или квартиры:

1. из какого материала возведено здание? Например, частные дома из профилированного бруса считаются теплыми, а бетонные «хрущевки» в этом плане вызывают массу нареканий;
2. как оно утеплено? Ведь даже в городских квартирах есть отличия. Кто-то делает, к примеру, внутреннее утепление, остекление лоджии или балкона;
3. год постройки (касается многоквартирных домов). Нужно понимать, что в разные периоды были существенные отличия в технологии строительства, да и срок эксплуатации уменьшает качество теплоизоляции помещений. Следовательно, и котел нужен более мощный;
4. расположение дома. Он может быть или «открыт» всем ветрам, или, наоборот, загорожен другими домами, лесополосой, возвышенностью и тому подобное. Нужно учитывать и климат в данной местности.

Ориентировочно мощность, которую должен иметь котел, определяют из расчета 10 кВт на 100 м 2 помещения (потолки стандартной высоты). Но если любой механизм «гонять» на пределе, то он долго работать не будет. Именно поэтому рассчитанную таким образом мощность увеличивают на треть (необходимый запас).

Если многоэтажный дом построен по современным технологиям, а частный хорошо утеплен, то можно руководствоваться соотношением (5 – 7) кВт на 100 м 2 . Для старых или некачественно утепленных строений («хрущевок») применяется «формула» (15 – 20) на 100 м 2 .

Как устроен котел Oasis

Приборы данного производителя являются двухконтурными. Это означает, что водонагреватель может давать не только горячую воду в кране, но и отопление в помещении. Температура нагрева составляет от 35 до 60 градусов, средняя производительность — 10 литров за минуту.

Котел оснащен двумя теплообменниками. Один из них отвечает за обеспечение водой батарей для отопления, другой — за горячее водоснабжение (ГВС). Соответственно, расход топлива и время ожидания нагрева в летний период сокращаются.

Продукты сгорания отводятся принудительно. Закрытая камера и обеспечивают автоматическую и безопасную работу. Для контроля установлены датчики пламени, подачи газа, протока. Также предусмотрен предохранительный клапан, который срабатывает при повышении давления.

Не обходится и без контроля неполадок. Техника оснащена системой самодиагностики. В случае сбоя в работе на дисплее отображается ошибка, значение которой указано в инструкции.

Установка и подключение

Котел «Оазис» является моделью настенного размещения. В отличие от напольных приборов для него не требуется оборудование котельной, он может быть установлен даже в небольших по размерам помещениях.

Крепление производится или анкерами, или крупными шурупами, так как вес котлов сопоставим с весом обычной газовой колонки, да и размеры примерно одинаковы.

Описываемые газовые котлы выпускается с закрытой камерой сгорания. Что это означает? Для обеспечения процесса горения требуется приток воздуха. Прибор с закрытой камерой в этом плане изолирован от комнаты, в которой смонтирован. Воздух подается извне при помощи вентилятора, которым снабжен котел.

Поэтому перед покупкой изделия «Оазис» нужно подумать об установке специального коаксиального дымохода. Для частных домов это не проблема, а для монтажа в квартире потребуется консультация специалиста. Хотя такие модели считаются более безопасными и экологичными.

Внутренне устройство котлов Оазис

Одной из характерных особенностей модификаций является наличие закрытой топочной камеры. Забор воздуха осуществляется с улицы, с помощью коаксиального дымохода. Посредством трубы выводятся также продукты сгорания. Это делает эксплуатацию котлов максимально безопасной. К тому же, за счет закрытой топки существенно уменьшается расход газа.

Отдельно можно отметить наличие двух теплообменников. Такое решение увеличивает скорость нагрева воды для ГВС, а также допускает запуск устройства в летнем режиме, что увеличивает его экономичность.

Все настенные двухконтурные газовые котлы отопления Оазис имеют высокую степень автономности, достигаемую благодаря внутреннему устройству, включающему:

• Горелка
  — используется устройство наддувного типа. Подключенная горелка контролируется автоматикой. Предусмотрен электрический розжиг. На горелке установлены фотодатчики, следящие за наличием газа. После отключения электроэнергии блокируется подача газа на горелку. Для котла используется коаксиальный дымоход. По нему одновременно осуществляется забор воздуха и выведение продуктов сгорания. Не входит в базовую комплектацию.
• Группа безопасности
  — 2-х контурный навесной газовый отопительный котел Оазис имеет многоуровневую защиту, предотвращающую самопроизвольное возгорание и возникновение взрывоопасных ситуаций. Предусмотрен: датчик протока воды — контролирует давление водоснабжения и системы отопления, блокирует работу в случае падения до критичных показателей. Установлены клапаны сброса, помогающие в случае перегрева теплоносителя. При падении температуры в помещении включается система антизамерзания, поддерживающая минимальный нагрев системы отопления.

Котлы Оазис прошли аттестацию и получили разрешение на эксплуатацию Ростехнадзором. Это сделало возможным эксплуатацию оборудования китайского производителя на всей территории РФ.

На чем акцентировать внимание эксплуатации

Обвязка котла
— во внутреннем устройстве котла присутствует циркуляционный насос и расширительный бак. При монтаже потребуется дополнительно установить систему фильтрации. Автоматика чувствительна к перепадам напряжения, что является одним из главных недостатков котла Оазис. Чтобы устранить возможный выход из строя платы управления, необходимо подключить ИБП.
Большой шум
— наддувная горелка сильно шумит. Шумность требует установки котла в отдельном помещении. Технические характеристики, заявленные производителем, в этом отношении несколько отличаются от того, что происходит на самом деле

Особенно шумно при включении ГВС.

Коаксиальный дымоход
— крайне важно соблюдать требования, связанные с монтажом, строго придерживаться максимальной высоты, угла наклона и других параметров. От качественной установки в конечном итоге зависит производительность и эффективность работы.

Китайское – не значит плохое

Все узлы от закрытой камеры сгорания до датчика температуры проверяется на качество и соответствие нормам. Единственным условием безотказной работы является монтаж и эксплуатация котла по всем правилам и в согласии с рекомендациями производителя.

Газовый котел фирмы Оазис (Oasis) может работать только на природном газе, исключена перенастройка на сжиженный, соответственно, он может устанавливаться в помещениях, подключенных к центральной газовой магистрали.

Данные устройства являются двухконтурными, рассчитаны на отопление помещения и снабжение его горячей водой для бытовых нужд. Температура нагрева жидкости колеблется в пределах 35-60 градусов, пропускная способность горячего водоснабжения 10 литров за минуту.

Оснащен камерой сгорания закрытого типа, благодаря чему в значительной степени снижается расход газа. Работа горелки контролируется при помощи автоматики, на ней находятся фотодатчики, которые контролируют наличие газа. Для дымоотведения используется коаксиальный дымоход, воздух, необходимый для процесса, горения поступает с улицы.

Конструкцией предусмотрено два теплообменника, один для отопительного контура, второй для нагрева жидкости ГВС. Благодаря этому сокращается время нагрева жидкости, а также есть возможность использовать котел в летний период.

Есть возможность подключения к комнатному термостату, который не входит в комплектацию, его необходимо приобретать отдельно. Для безопасной работы есть клапаны сброса, которые срабатывают, если температура теплоносителя превышает допустимые границы. Также для безопасной работы имеются датчики протока, контролирующие давление в отопительном контуре, в случае несоответствия нормам происходит блокировка работы системы.

Основные неисправности

Что делать, если на табло высветилась ошибка? Как исправить ситуацию? Сначала нужно расшифровать значение символов на экране, а уже после этого приступать к поиску поломки.

Коды ошибок и пути их устранения

Рассмотрим, что означают символы, которые показывает котел.

Е1
— проблемы с зажиганием, нет розжига. Что могло послужить причиной:

• Нет подачи топлива
  . Покрутите запорный вентиль, возможно, он открыт не до конца. При сильном или слабом давлении в газовой магистрали следует обратиться в службу ремонта;
• Ослабли, засорились контакты
  . Проверьте соединения от модуля управления к блоку зажигания. Подтяните проводку. Если контакты окислились, зачистите их и возобновите подключение;
• Неисправна плата управления
  . Диагностику и замену лучше доверить специалисту. Но вы можете самостоятельно осмотреть деталь, поискать прогары и повреждения.

Не срабатывает электрод розжига
. Такое случается, если деталь сместилась и находится далеко от горелки. Снимите кожух, осмотрите элементы и верните электрод на место. Дополнительно зачистите его металлической щеткой. Если после этого горелка не зажигается, установите новый электрод.

Е2
— вентилятор проработал уже 8 секунд, но реле давления не замыкается. Что это значит:

Нет тяги
. Засорилась труба или дымоотвод. Чтобы проверить, зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Пламя отклонилось в сторону — тяга есть, горит ровно — нет. Можно поднести лист бумаги к отверстию вентиляции. При нормальной тяге он будет затягиваться, а если проход забит — листок упадет.

В таком случае нужно прочистить дымоход со своей стороны, а для чистки с улицы вызвать коммунальщиков. Откройте камеру сгорания. Вы увидите, что к маностату (регулятору давления) подключены две трубки, которые также нужно очистить;

Сломалось реле воздуха
. Убедиться в неисправности детали можно с помощью тестера;

Не срабатывает вентилятор
. Проводится осмотр детали на наличие повреждений. К ней проводятся трубки, которые могли расплавиться и нуждаются в замене. После запустите котел и замкните контакты маностата. Если загорелась горелка — сломан маностат, если нет — главный блок.

Е3 —
из строя вышел входной датчик температуры ГВС. Проведите диагностику датчика и проводки. Замените неисправные детали.

Е4 —
сломан выходной сенсор ГВС. Действуйте так же, как и в случае Е3.

Е5 —
не работает сенсор отопления. Аналогичные действия.

Е6
— отсутствует пламя. Что делать:

• Повторить запуск
  . Для этого откройте и закройте смеситель несколько раз, пока не произойдет розжиг. Вероятно, внутри скопился воздух, что мешает нормальному зажиганию;
• Подтяните контакты к разъемам
  , убедитесь в целостности изоляции.

Е7
— низкое давление в магистрали. Что могло стать причиной проблемы:

• Слишком мало воды
  . Возможно, в одном из соединений началась течь. Приложите сухую салфетку к стыкам, чтобы убедиться в наличии протечки. Герметизируйте соединение, сильнее закрутите гайки и устраните течь;
• В распределительном баке установлено неправильное давление.
  Необходимо отрегулировать настройки так, как указано в инструкции к конкретной модели. Во время нагрева жидкость расширяется, отчего давление повышается. Из-за этого срабатывает предохранительный клапан и сбрасывает лишнюю воду.

Е8 —
вода перегревается. В чем причина:

• Перекрыт клапан отопления
  , нужно его открыть;
• Перегреваются системы ГВС или отопления
  . Проведите диагностику работы байпасного клапана, а также степень расхода горячей жидкости.

Е9 —
давление в системе не соответствует норме. Насос сломан, поэтому горелка может не зажигаться.

• Давление в магистрали
  должно быть не менее 0,1–0,15 Бар;
• Демонтируйте насос.
  Очистите его детали от засора, промойте под проточной водой. Осмотрите элементы на наличие повреждений, особенно лопасти.

Неисправен термодатчик
. Проводится диагностика и замена.

Мы рассмотрели все ошибки, характерные для газовых котлов «Оазис». Помимо этого, пользователи сталкиваются с такой неисправностью, как отсутствие нагрева: при открытии смесителя нет горячего потока. Это указывает на поломку турбины. Отремонтировать ее нельзя, лучше установить новую.

Перед началом работ с техникой перекрывайте подачу газа и воды. Если код ошибки не исчезает с экрана после всех приложенных усилий, обратитесь к специалисту. Не стоит проводить самостоятельные работы с газовой магистралью — это опасно и может привести к аварии.

Выводы

Резюмируем все вышесказанное:

• Газовый котел «Oasis» прекрасно подходит для любой городской квартиры или небольшого частного дома, подключенного к газовой магистрали. Его целесообразно использовать и для небольших производственных или административных строений;
• Обеспечивает как теплом, так и горячей водой;
• «Оазис» может быть установлен даже в небольшом, не отдельном помещении;
• Требуется монтаж дымохода коаксиального типа. При подключении к общедомовой системе дымоотведения котел должен быть обеспечен раздельным притоком воздуха.

Следует добавить, что производитель дает 2-х летнюю гарантию на свою продукцию.

Котлы компании «Forte Technologie&Produktion GmbH» относительно недавно появились на рынке отопительной техники. Позиционируя себя как крупную интернациональную корпорацию, созданную германскими инвесторами, «Forte» заняла нишу по выпуску и продаже биметаллических радиаторов. С целью расширения рынка сбыта был предпринят шаг по производству
.

В настоящее время модельный ряд представлен одним видом газового оборудования – котлом Oasis NZR. С целью увеличения числа потенциальных покупателей были сделаны 4 основные модификации этого котла.

Двухконтурный газовый котел Oasis NZR рассчитан на нагрев теплоносителя в системе отопления и для обеспечения горячей проточной водой. Его общие характеристики позволяют использование в качестве основного нагревательного прибора как в частных домах, так и в небольших офисных зданиях.

Разработаны 4 модели котла, которые отличаются номинальной мощностью – от 13 до 24 кВт. Маркетинговая стратегия компании позволила котлам с небольшой мощностью уверенно занять свой сегмент рынка. Относительный дефицит недорогих и маломощных котлов стал той нишей, которая позволяет «Forte» продолжать успешное продвижение на рынке.

Технические характеристики

Все модели котлов Оазис имеют настенное крепление и обладают техническими характеристиками, представленными в таблице:

Технические характеристики котлов Oasis NZR

Как и каждый вид отопительного оборудования, данные котлы имеют некоторые характерные особенности конструкции:

• Закрытая камера сгорания. Приток воздуха для поддержания процесса горения происходит с помощью вентилятора. Для реализации данного процесса предусмотрен коаксиальный дымоход, состоящий из двух воздуховодов — труба в трубе. Один (наружный), обеспечивает приток воздуха с улицы, а второй (внутренний) – выводит продукты сгорания газа улицу.
• Теплообменник выполнен из меди, что повышает его функциональные свойства.
• Удобное управление. Процесс регулировки и контроля температуры воды, как в системе отопления, так и в горячем водоснабжении, осуществляется с помощью электронной панели.
• Модуляция мощности с системой электронного .
• Расширенная система защиты работы котла для следующих случаев:

1. Перегрев воды.
2. Критическое понижение (повышение) давления в системе водоснабжения.
3. Автоматический перезапуск работы при возникновении застоя воды.
4. Защита электронной начинки при понижении электрического напряжения.
5. Предотвращение замерзания воды в 2-х системах.
6. Наличие датчика тяги для контроля процесса удаления продуктов сгорания.

Ионизационный контроль пламени горелки.

Но главным критерием для наших граждан остается стоимость. Именно благодаря продуманной ценовой политике продажи данных котлов растут с каждым годом.

Однако, стоит отметить, что помимо положительных факторов есть некоторый негатив, который можно охарактеризовать словосочетанием – не очень хорошее качество. Безусловно, это относится не ко всей продукции.

Для современного человека одним из главных критериев выбора того или иного товара являются отзывы покупателей.

Существует несколько важных моментов, которые необходимо учитывать при выборе отопительного оборудования для своей квартиры или частного дома. Газовый котел должен соответствовать требованиям — быть надежным, производительным, иметь экономный расход топлива, простым в управлении и удобным в эксплуатации. Газовый настенный котел Oasis полностью соответствует всем ожиданиям потребителей.

Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3?

Газовый котел фирмы Оазис (Oasis) может работать только на природном газе, исключена перенастройка на сжиженный, соответственно, он может устанавливаться в помещениях, подключенных к центральной газовой магистрали.

Данные устройства являются двухконтурными, рассчитаны на отопление помещения и снабжение его горячей водой для бытовых нужд. Температура нагрева жидкости колеблется в пределах 35-60 градусов, пропускная способность горячего водоснабжения 10 литров за минуту.

Оснащен камерой сгорания закрытого типа, благодаря чему в значительной степени снижается расход газа. Работа горелки контролируется при помощи автоматики, на ней находятся фотодатчики, которые контролируют наличие газа. Для дымоотведения используется коаксиальный дымоход, воздух, необходимый для процесса, горения поступает с улицы.

Конструкцией предусмотрено два теплообменника, один для отопительного контура, второй для нагрева жидкости ГВС. Благодаря этому сокращается время нагрева жидкости, а также есть возможность использовать котел в летний период.

Комнатный термостат с дисплеем

Есть возможность подключения к комнатному термостату, который не входит в комплектацию, его необходимо приобретать отдельно. Для безопасной работы есть клапаны сброса, которые срабатывают, если температура теплоносителя превышает допустимые границы. Также для безопасной работы имеются датчики протока, контролирующие давление в отопительном контуре, в случае несоответствия нормам происходит блокировка работы системы.

Характеристики котлов «Оазис»

Котел «Оазис» – газовый, но при этом он не сможет работать на сжиженном газе. Все модели рассчитаны только на природный газ — перестройка на сжиженный не предусмотрена и невозможна. Ввиду этого котел может использоваться только для зданий, подключенных к системе газоснабжения.

Применительно к «среднестатистическому» строению, котел «Оазис» различных модификаций способен обогреть площади (м 2):

• NZR 13 – до 100;
• NZR 16 – до 120;
• NZR 20 – до 160 – 180;
• NZR 24 – до 200 – 220.

Объем мембранного (расширительного) бака газового «Оазиса» – 6 л. Это нужно учесть, если котел выбирается для частного дома. Возможно, придется ставить дополнительный бак (при большом объеме теплоносителя).

Теплообменник котла выполнен из меди, способен выдержать большие гидравлические удары, что важно для многоквартирных домов, где перед каждым сезоном проводится опрессовка системы отопления.

Все газовые котлы «Оазис» – двухконтурные, поэтому кроме обогрева обеспечивают и горячее водоснабжение. В зависимости от настройки автоматики температура воды может быть от 36 до 60 0 С. Производительность контура ГВС — 10 л/мин (у модели NZR 24 – 12 л/мин) — вполне достаточна для удовлетворения всех бытовых нужд семьи из 5 — 7 человек.

Основные коды ошибок

Попробуем более детально рассмотреть коды ошибок котлов Оазис, и возможные причины их появления.

Ошибка е1. Свидетельствует о неисправности зажигания, возможные причины:

• Отсутствует подача газа к аппарату. Проверьте открыт ли газовый кран, если нет, откройте. Также может быть недостаточное или наоборот чрезмерное давление газа, для устранения необходимо обратиться в газовую службу.
• Нарушено или отсутствует соединение контактов. Проверьте на разрыв и короткое замыкание, используя мультиметр. Возможно, они окислились, в этом случае зачистите и изолируйте провода…
• Вышла из строя плата. Необходимо ее протестировать и, в случае неисправности, заменить на новую, данный вид ремонта требует необходимой квалификации.

Плата управления котлом

Ошибка е2. Высвечивается, если через 8 секунд после включения вентилятора реле давления воздуха не замыкается.

Причинами могут быть:

• Засорение трубы или дымохода. Проверьте наличие тяги и прочистите дымоход. Так же не будет лишним открыть камеру сгорания, там к моностату подсоединены две трубы, снимите их и продуйте.
• Вышло из строя реле, контролирующее давление воздуха. Протестируйте его на предмет исправности, при необходимости замените.
• Вышел из строя вентилятор. Проверьте его исправность, осмотрите внимательно, в нем находятся трубки, проверьте их целостность, не расплавлены ли они. Далее необходимо включить котел и после того, как начнет работать вентилятор, выполните замыкание двух проводов, подходящих к моностату.

Вентилятор котла Оазис
Если котел зажегся, значит, сломан моностат и нуждается в замене, а если нет, значит проблема в плате управления.

Ошибка е6. Означает, что отсутствует пламя. Что делать, если возникла подобная проблема?

Необходимо исключить следующее:

• Наличие паразитного пламени. Возможно, в системе произошло скопление воздуха. Попробуйте осуществить повторный перезапуск.
• Нарушено соединение в проводах. Проверьте правильность и его целостность.

Способы соединения проводов

Ошибка е7. Низкое давление или недостаточное количество жидкости в системе горячего водоснабжения.

• Мало воды в системе, причиной может быть течь в любом из элементов системы, это можно сделать при помощи сухой салфетки. Проверьте все внимательно и если течь обнаружена, устраните. Это можно сделать, используя специальные герметики, затянув стыки соединений, используйте качественные уплотнители.
• Не отрегулирован уровень давления в расширительном баке. Так как при нагреве жидкость расширяется, давление в нем возрастает и при помощи клапана происходит сброс жидкости. Необходимо четко следуя характеристики конкретной модели, отрегулировать необходимый уровень давления в системе.

Расширительный бак в системе отопления

Ошибка е9. Свидетельствует о том, что вышел из строя насос, или о недопустимом давлении в системе.

• Уровень оптимального давления жидкости в системе варьируется в пределах от 0,1 до 0,15 атм.
• Проверьте исправность водяного насоса, предварительно сняв его. Если существует необходимость, прочистите насос, промойте, проверьте целостность лопастей.
• Сломана плата управления. Нуждается в замене.
• Нужно еще обратить внимание исправен ли температурный датчик.

Ошибки газовых котлов Arderia (Ардерия) и методы их устранения

Любой газовый котел нуждается в регулярном уходе и профилактических мероприятиях. Бывает, что причинами неполадок становятся внешние факторы: низкое давление в магистрали, перепады напряжения и прочее.

Рекомендуем: Можно ли красить горячие батареи отопления и как правильно это сделать?

Неисправности газовых двухконтурных настенных котлов ардерия выявляются в виде кодов на экране. Их расшифровка имеется в инструкции по эксплуатации.

• поломка насоса;
• сбой 3-ехходового клапана;
• поломка сенсора протока ГВС.

Возможно, закрыты все запорные вентили отопительной системы

Открыть запорные вентили.

Проверить работоспособность трехходового клапана и сенсора протока ГВС.

Заменить сломанные элементы

• недостаток жидкости в отопительной системе;
• воздушные пробки;
• неисправность циркуляционного насоса или датчика протока

Следует отрегулировать скорость оборотов крыльчатки циркуляционного насоса.

Заменить неисправные элементы

• слабом газовом давлении;
• сбоях в работе газового клапана либо трансформатора;
• блокировке газохода

• закрыты запорные вентили;
• засорились фильтры;
• возникли неполадки в циркуляционном насосе или трехходовом клапане.

Проверить работоспособность насоса и трехходового клапана

Замена неисправного элемента

Модели газовых котлов ардерия В10, В14, В16 имеют другие коды ошибок. Рассмотрим, что они означают и как устранить неисправности.

Е0 – режим антизамерзания. Данный код высвечивается на экран, если температура теплоносителя опустилась ниже +1°С. Необходимо проверить целостность системы, в которой циркулирует жидкость. Ошибка исчезает, если теплоноситель подогреть. Если она так и не пропала, вызовите мастера.

Код E1 показывает на ошибку датчика ионизации. Это происходит при отсутствии ожидаемого пламени. Появляется в результате неудачного розжига агрегата или после срыва пламени в процессе работы.

E2 – ошибка датчика давления. Появляется в результате слабой тяги, которая вызвана сбоями в работе датчика или вентилятора. В течение 15 минут агрегат будет пытаться вернуться к нормальной работе. Проверьте дымоход и наличие в нем тяги. Если через 15 минут ошибка не исчезнет, обратитесь к мастеру сервисного центра.

E3 – ошибка термостата перегрева. Возникает при отсутствии теплоносителя или его движения в отопительной системе. Возможно, циркуляционный насос неисправен. Также следует проверить все вентили и магистрали системы. Снять блокировку можно с помощью кнопки MODE. Если это не помогает, обратитесь в сервисную службу.

E4 – перегрев температурных датчиков. Появляется на экране по причине отсутствия жидкости в системе или его циркуляции. Проверьте вентили и отопительную магистраль. Блокировка снимается с помощью кнопки MODE.

E5 – ошибка температурного датчика. Выходит при неисправности сенсора холодной воды. Закройте горячую воду и подождите. Блокирование можно снять нажатием кнопки MODE. Код E6 – ошибка сенсора ГВС. Появляется при неисправности датчика ГВС. Закройте краны горячей воды для нормализации работы системы отопления. Блокировка снимается с помощью кнопки MODE.

E7 – проблема в температурном датчике. Отображается при выходе из строя сенсора температуры отопительного контура. Обычно данный код появляется при обрыве связи с датчиком. Когда она налаживается, проблема исчезает.

E8 – говорит о наличии остаточного огня (ошибка датчика ионизации). Возникает в случае, если в камере сгорания остался огонь или в результате ошибки сенсора. Снимите блокировку с помощью кнопки MODE. Если ошибка возникла повторно, обратитесь в сервисную службу. E9 означает ошибку датчика давления. Появляется при низком давлении жидкости или при ее отсутвии. Следует проверить систему на наличие утечек или отрегулировать скорость, с которой насос перекачивает теплоноситель. Необходимо устранить выявленные утечки или отрегулировать работу насоса.

Вентилятор начал работать, но пламя не появляется

Не срабатывает реле давления воздуха. Блокировка дымохода. Утечка в системе отвода продуктов сгорания. Камера сгорания не герметична. Напряжение электропитания ниже 170 В. Установите стабилизатор напряжения

Неправильное горение: цвет пламени желтый или красный

Горелка загрязнена. Неправильное функционирование дымохода. Неверная настройка газового клапана.

Длительное время ожидания горячей воды

Поскольку при отсутствии водоразбора вода в трубе ГВС остывает, до момента появления из крана горячей воды должно пройти некоторое время.

Котел Ардерия часто выключается: по превышению температуры (ошибка А4) или низкому давлению в системе отопления (ошибка А5).

Недостаточное давление, утечки или нарушение циркуляции в системе отопления. Необходимо проверить, чтобы давление в системе отопления находилось в пределах 1—1.2 бар, нет ли утечек в системе. Проверка циркуляции в системе отопления должна производиться уполномоченным персоналом.

Наличие воздуха в системе отопления. Удалить воздух.

Недостаточное давление воздуха в расширительном баке котла. Поднять давление воздуха в баке до 1.0 бар – при нулевом давлении в системе отопления.

Вал насоса котла заблокирован. Насос котла неисправен. Нужен вызов уполномоченного специалиста.

Частые самопроизвольные выключения котла в режиме ГВС

Недостаточное давление холодной воды на входе котла.

Обеспечьте давление на входе холодной сантехнической воды не менее 1,5 бар. При использовании индивидуальной системы водоснабжения с гидроаккумулятором и неравномерным давлением рекомендуется давление включения насоса не менее 2,0 бар.

Слишком малый расход горячей воды. Не следует устанавливать расход воды ниже 2 л/мин, поскольку это приведет к срабатыванию датчика потока ГВС с последующим отключением нагрева воды. Хаотичное открытие и закрытие водоразборных кранов соответственно запускает и останавливает процесс нагрева воды, что может привести к увеличению времени ожидания горячей воды.

Колебания температуры горячей воды

Одновременное использование нескольких точек потребления горячей воды делает нестабильным расход воды. Для уменьшения колебаний температуры не используйте одновременно более одной точки разбора горячей воды.

Горелка котла не включается (ошибка А6)

Шнур электропитания не подключен — подключите шнур электропитания. Нет подачи газа — откройте кран подачи газа. Установлена слишком низкая температура воды — установите более высокую температуру при помощи регулятора.

Появление странных звуков в процессе работы котла

В трубах остался воздух — спустите воздух. Повторите заполнение котла водой. Все запорные краны закрыты — откройте запорные краны. Котел Arderia закреплен на стене неправильно — закрепите котел правильно. Если шум не исчезает, вызовите специалиста из сервисного центра.

Помещение не прогревается до комфортной температуры

Котел работает в режиме ГВС — включите режим отопления. Установлена слишком низкая температура теплоносителя — установите более высокую температуру при помощи регулятора. Запорный кран в контуре отопления закрыт — найдите и откройте кран. Один или несколько кранов в контуре отопления открыты не полностью — проверьте все краны. Откройте частично закрытые. Фильтр котла засорен — очистите фильтр. В трубах остался воздух — спустите воздух. Повторите заполнение котла водой.

Нет ГВС

Очистите фильтр. Закрыт запорный кран ГВС — откройте кран ГВС. Засорен фильтр — очистите фильтр.

Котел перегревается

Запорные краны в системе отопления закрыты — проверьте все краны. Откройте, если они закрыты.

Другие неисправности

Может возникнуть ситуация, когда котел перестает греть воду, то есть из крана при включении течет холодная вода. Скорее всего, проблема кроется в неисправности турбины, которая не передает сигнал датчику, далее не происходит поджиг пламени и, как следствие, не нагревается жидкость.

Ремонту турбина не подлежит, нуждается в замене, чтобы подобной ситуации не произошло снова с вновь установленной турбиной, рекомендуем приобрести и установить качественный фильтр для жидкости.