Устранение ошибки 0xc00000e9 на Windows 7, 8, 10

Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.

Как исправить ошибку 0xc00000e9 на Windows

Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.

Причины появления 0xc00000e9

Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:

  • Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
  • Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
  • Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
  • Неисправность контроллера HDD.
  • Выход из строя жёсткого диска, привода.
  • Изменение, повреждение файлов системного реестра.
  • Конфликт, возникший в процессе установки системы.
  • Некорректные обновления.
  • Влияние вирусов.

Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

Ошибка 0xc00000e9 на Windows

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

Программный способ решения поставленной задачи

Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:

Сброс настроек БИОС

  • Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
  • Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
  • Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
  • Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
  • Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
  • Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
  • Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.

Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.

  • Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
  • Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
  • Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
  • Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.

Чистая установка Windows

Физический способ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.

  • Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
  • Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
  • Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
  • В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.

Ремонт SATA-шлейфа

В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

Как исправить ошибку ввода вывода на жестком диске?

Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.

Как исправить ошибку ввода вывода

На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?

В подавляющем большинстве случаев ошибка ввода вывода возникает на устройстве — жесткий диск. Сюда же относятся все его разновидности: как флешки (USB-накопители, карты памяти), так и SSD, HDD. Принципиальных различий для внутренних и внешних жестких дисков не наблюдается.

Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?

Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.

Почему произошла ошибка ввода вывода:

  • повреждение файловой системы диска;
  • защита внешнего накопителя от перезаписи;
  • вирусное заражение Windows в запущенной форме;
  • отсутствие корректных драйверов;
  • неправильная работа функции быстрого включения;
  • проблемное обновление операционной системы;
  • конфликт между подключенными накопителями.

Коды ошибок ввода вывода

Распространенные разновидности данной ошибки:

  • «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9»;
  • Error Windows код 1117;
  • Код ошибки 5.

Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.

Как исправить ошибку ввода вывода?

Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.

Способ 1: проверяем исправность подключения

В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.

  • Проверяем исправность USB-кабеля. Часто USB-шнуры изнашиваются, создавая непредвиденные ошибки. Рекомендуем их периодически покупать новыми. В данном случае стоит попробовать использовать другой кабель.
  • Исследуем состояние SATA-проводов. Если возникла ошибка ввода вывода на внутреннем накопителе HDD или SSD, стоит попробовать поправить кабели SATA в системном блоке. Они часто рассыхаются, разбалтываются и в целом выходят из строя. В качестве диагностического мероприятия лучше отключить кабель от другого накопителя или дисковода и подключить его к проблемному диску.
  • Меняем разъем. Один, несколько или все USB-входы на панели компьютера могут быть повреждены или просто загрязнены. Совет – для подключения внешних устройств используйте только заднюю панель стационарного компьютера, так как она расположена прямо на материнской плате, поэтому меньше риск проблем. Также рекомендуем переключиться на разъем USB 2.0, он более стабильно работает с большинством устройств.

Как исправить ошибку ввода вывода

  • Проверяем наличие питания. Энергии может быть недостаточно из-за износа, поломки блока питания компьютера или попытки подключения накопителя к ноутбуку, который работает от батареи. Если проблема в БП, она проявится и в другом: выключении ПК под нагрузкой, нестабильной работе периферии и т. п. Говоря о ноутбуке, рекомендуем выключить режим экономии энергии (в меню Электропитание, можем найти через поиск) и настроить работу ноутбука с внешними устройствами. Для этого открываем «Диспетчер устройств», переходим в «Контроллеры USB», далее – «Свойства». Остается открыть «Управление электропитанием» и снимаем галочку с «Разрешить отключение этого устройства…».

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска

При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.

  1. Через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску выбираем «Командная строка».
  2. Вставляем команду chkdsk D: /f /r/ /x, где вместо D нужно указать свою букву диска.

Как исправить ошибку ввода вывода

Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S. M.A. R.T обязаны быть в нормальном состоянии.

Способ 3: настраиваем права

Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 4: выключаем Fastboot в Windows

Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.

Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:

  1. Открываем пункт «Электропитание» из «Панели управления».
  2. В меню слева выбираем «Действия кнопок питания».
  3. Снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск».
  4. Кликаем по кнопке «Сохранить изменения».

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 5: устанавливаем драйвера

Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.

Способ 6: удаляем проблемное обновление

Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.

Как удалить обновления:

  1. Открываем «Параметры» через Пуск или комбинацией Win + I.
  2. Переходим в пункт «Обновление и безопасность».
  3. На первой вкладке жмем на кнопку «Журнал обновлений».
  4. Выбираем «Удалить обновления», кликаем по проблемной версии и жмем «Удалить».

Как исправить ошибку ввода вывода

Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.

Способ 7: меняем букву диска в системе

Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.

Как исправить ошибку ввода вывода:

  1. Правой клавишей мыши жмем по Пуску и выбираем «Управление дисками».
  2. Кликаем ПКМ по проблемному диску и жмем «Изменить букву диска…».
  3. Щелкаем по кнопке «Изменить» и в списке справа выбираем подходящую букву, которая еще не зарезервирована за другим диском.
  4. Сохраняем внесенные изменения.

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 8: форматируем диск

Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.

Как отформатировать диск:

  1. Переходим в «Управление дисками» через ПКМ по Пуску.
  2. Выделяем проблемный диск, кликаем ПКМ и жмем «Форматировать».
  3. Снимаем галочку «Быстрое форматирование» и щелкаем по кнопке «Ок».

Как исправить ошибку ввода вывода

Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.

Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.

Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.

Источники:

https://nastroyvse. ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-0xc00000e9-na-windows. html

https://tvoykomputer. ru/kak-ispravit-oshibku-vvoda-vyvoda-na-zhestkom-diske/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: