В данной статье мы объясним причины возникновения этой ошибки и действия, которые позволят ее устранить.
Ошибка 0x80070643 очень распространена и может возникать в следующих случаях:
Так какие основные причины возникновения ошибки 0x80070643 при обновлении windows 10,8.1 или7?
Основные причины возникновения ошибки 0x80070643:
Происходит только на Windows 7 и более ранних версиях, варианты решения вопроса:
Если проблема остается, нам поможет полное удаление из системы NET.Framework и установка данных компонентов снова. Тут также все просто.
Снова попробуйте установить обновления. Тут уже проблема должна быть решена.
Если и после этих действий проблема остается, необходимо выполнить установку системы с сохранением ваших файлов и программ.
Для этого понадобится установочный диск или образ Windows 7
Распакуйте образ любым архиватором или запустите диск, найдите в корне образа или диска файл Setup и запустите его. Следуйте инструкциям установщика и Ваша система будет обновлена. После этого необходимые обновления установятся корректно.
Переходим ко второму варианту, когда может возникать ошибка при установке обновлений.
При установке любого обновления Windows ошибка 0x80070643
Далее необходимо провести действия, которые ошибку 0x80070643 в большинстве случаев исправят. Действия несложные и сейчас я вам по порядку о них расскажу.
Запустите автоматическое средство – самый простой вариант для пользователя.
Нажмите «Далее», если проблемы будут обнаружены, средство их исправит и напишет об этом в своем окне, также оно сразу предложит скачать и установить обновления, если они в данный момент найдены. Соглашайтесь с данным предложением и проводите их установку.
Очистка кэша обновлений
В открывшейся командной строке введите
В командной строке должно появиться сообщение, что служба центра обновления остановлена. После этого переходите к удалению папки SoftwareDistribution с кэшем.
Если возникнет ошибка 0x80070643, или служба не остановится, перезагрузите систему и сразу переходите к следующему шагу:
Откройте Локальный диск С, перейдите в папку Windows и найти в ней папку SoftwareDistribution, удалите эту папку.
Вы можете спокойно ее удалять, она пересоздаётся снова, уже без повреждений и готовой к работе без ошибок.
Попробуйте снова запустить поиск и установку обновлений.
Перезапуск служб
Щелкните поиск и введите «Управление компьютером», откроется окно консоли. Слева найдите пункт «Службы» и выберите его.
В открывшемся списке служб нам нужно найти следующие службы
Удостоверение приложения, службы криптографии, фоновую интеллектуальную службу и центр обновления Windows. Выбрать каждую по очереди и перезапустить.
Пробуем устанавливать обновления и проверяем, возникает ли ошибка 0x80070643.
Скачайте и проведите установку средства подготовки системы к обновлению.
Для Windows 8.1 и 10 – в командной строке от имени админа и выполните следующую команду:
Выполнив данные действия перезагрузите ваше устройство запустите установку обновлений
Проведите полную проверку системных файлов и их исправление
В командной строке введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter. Дождитесь выполнения команды и снова проведите установку найденных обновлений.
Попробуйте скачать обновление и установить его вручную. Как Вам такой вариант?
Для этого перейдите на сайт
В окне поиска введите номер обновления, которое не устанавливается в виде KBXXXXXX, где XXXXX-номер обновления и нажмите «Найти.
После скачивания запустите установку данного обновления, для этого просто щелкните на нем два раза левой клавишей мыши и подтвердите его запуск.
И мы чуть не забыли про антивирус!
Да, как это не прискорбно, но он может вызывать проблемы с работой центра обновления и ошибки, так может блокировать доступ к серверам обновлений и их установку. И что же делать в этом случае?
Если Вы разбираетесь в настройках Вашего антивируса, то конечно лучше всего их проверить, чтобы убедиться, что серверы Майкрософт не указаны в антивирусе как заблокированные.
Но, если Вы антивирус один раз установили и больше его ни разу не использовали, с этим могут возникнуть сложности.
Поэтому, чтобы исключить его влияние, удалите его.
В будущем всегда можно установить его обратно, это занимает немного времени, но при его полном удалении мы исключим его влияние на центр обновления и всем будет спокойнее.
Поэтому открывайте сайт производителя Вашего антивируса, находите там программу для его удаления и удалите полностью антивирус с Вашего устройства. Если такой программы Вы найти не сможете, удалите его просто через «Программы и компоненты Windows».
Проблема остается?
Мы исключили многие проблемы, но не исключили сторонние приложения и службы, установленные у Вас в системе. А вдруг они вызывают проблему?
Программы-оптимизаторы, программы для чистки реестра, любые программы, которые в автоматическом режиме могут работать на Вашем устройстве, могут повредить систему или заблокировать установку обновлений, поэтому проводим так называемую «Чистую загрузку системы».
В поиске Вашей системы пишем msconfig и запускаем найденную программу «Конфигурация системы». Звучит и выглядит пугающе? Ничего, сейчас все настроим.
На вкладке «Общие» установите пункт «Выборочный запуск» и уберите флажок с «Загружать элементы автозагрузки»
Перейдите на вкладку Службы, щелкните «Не отображать службы Майкрософт» и снимите галочки со всех служб в окне.
Смело перезагружайте и запускайте установку обновлений. Если какая-то сторонняя служба или программ вызывали проблему, теперь все будет в порядке.
После перезагрузки мы снова столкнулись с ошибкой 0x80070643?
Вспоминаем, что мы еще не проверили?
Так, жесткий диск, давно у Вас он установлен? Не замечали ранее с ним никаких проблем? А давайте проверим!
Открываем нашу уже любимую командную строку и вводим команду
Появится сообщение, что не удается проверить текущий диск. Все верно – мы же сейчас в системе
Не беда! Нажимаем на клавиатуре букву «Y» и Ввод и теперь при следующей перезагрузке, проверка диска запустится автоматически. Это будет полная поверка диска и исправление проблем, которые можно исправить. После этого пробуем установить обновления снова.
Последний вариант
Если после всех проведенных действий проблема остается, в решении вопроса нам поможет установка системы с сохранением Ваших личных файлов и программ.
И нажмите «Скачать средство сейчас»
Сохраните и запустите скачанную программу MediaCreationTool.
Примите условия лицензионного соглашения
Выбираем «Обновить этот компьютер сейчас» и нажимаем «Далее»
После скачивания необходимых файлов, программа предложит запустить установку с сохранением Ваших файлов и программ.
Мы провели с Вами все действия, которые помогут Вам решить проблему с работой центра обновления и установкой обновлений.
Но, что делать, если проблема так и не решилась?
Если не решилась – остается 100% решение вопроса – чистая установка системы, после нее все обновления системы будут устанавливаться как нужно и Ваши вновь установленные программы будут функционировать как часы!
При обновлении Windows появилась ошибка 0x80070643 – что делать?
Происходит только на Windows 7 и более ранних версиях, варианты решения вопроса:
Если проблема остается, нам поможет полное удаление из системы NET. Framework и установка данных компонентов снова. Тут также все просто.
Снова попробуйте установить обновления. Тут уже проблема должна быть решена.
Если и после этих действий проблема остается, необходимо выполнить установку системы с сохранением ваших файлов и программ.
Для этого понадобится установочный диск или образ Windows 7
Распакуйте образ любым архиватором или запустите диск, найдите в корне образа или диска файл Setup и запустите его. Следуйте инструкциям установщика и Ваша система будет обновлена. После этого необходимые обновления установятся корректно.
Переходим ко второму варианту, когда может возникать ошибка при установке обновлений.
/> 
При установке любого обновления Windows ошибка 0x80070643
Также данная ошибка может появиться в виде сообщения — installation failed with error code 0x80070643 windows update.
Далее необходимо провести действия, которые ошибку 0x80070643 в большинстве случаев исправят. Действия несложные и сейчас я вам по порядку о них расскажу.
Запустите автоматическое средство – самый простой вариант для пользователя.
Нажмите «Далее», если проблемы будут обнаружены, средство их исправит и напишет об этом в своем окне, также оно сразу предложит скачать и установить обновления, если они в данный момент найдены. Соглашайтесь с данным предложением и проводите их установку.
Почему появляется ошибка 0x80070643, и к чему она приводит?
Ошибка 0x80070643 может появится из-за компьютерного вируса
Эта ошибка может появиться, если повреждены системные данные или нарушен порядок установки. Такое случается из-за вирусов, критичных сбоев, неправильных записей в реестре, неудачных попыток обновлений ОС или отдельных программ (например, Microsoft Office). Иногда это происходит из-за неаккуратных действий пользователя. В Windows 10 «0x80070643» может появиться при загрузке апдейта с номером сборки kb3081704.
Также установка через Центр обновления иногда прерывается такими программами, как антивирусы, брандмауэры, firewall. В подобном случае достаточно временно отключить утилиты, которые блокируют скачивание.
Чтобы исправить 0x80070643, в большинстве случаев надо устранить первопричину сбоя. Тогда ошибка исчезнет, и вы сможете загрузить апдейт или программу.
Очистка кэша обновлений
Очень действенный способ при возникновении любых проблем с обновлениями, часто уже скачанные файлы обновлений могут мешать установке новых, сам кэш может быть поврежден. Поэтому Вам необходимо открыть командную строку с правами администратора, для этого щелкните Пуск и начните вводить Командная строка, у Вас появится программа «Командная строка», правая кнопка мыши на найденной программе — «Запустить от имени администратора».
В открывшейся командной строке введите
В командной строке должно появиться сообщение, что служба центра обновления остановлена. После этого переходите к удалению папки SoftwareDistribution с кэшем.
Если возникнет ошибка 0x80070643, или служба не остановится, перезагрузите систему и сразу переходите к следующему шагу:
Откройте Локальный диск С, перейдите в папку Windows и найти в ней папку SoftwareDistribution, удалите эту папку.
Вы можете спокойно ее удалять, она пересоздаётся снова, уже без повреждений и готовой к работе без ошибок.
Попробуйте снова запустить поиск и установку обновлений.
Методы устранения
Существует несколько действенных способов исправления сбоев Центра обновлений Windows и ошибки 0x80073712.
Не работает служба обновлений
Вначале следует проверить запущена служба обновлений или нет и перезапустить ее. Сделать это можно несколькими способами.
Окно «Диспетчер служб»
Вызывается список служб через панель управления. Для этого:
Опцию «Службы» можно вызвать более коротким путем, нажав на Win + R и введя в появившемся окне команду «services. msc». После этого нажать на «OK».
Торрент не качает файлы – как заставить uTorrent снова скачивать фильмы и игры
Перезапуск через консоль
Для исправления ошибки 0x80073712 в Windows 7 и 10, можно попробовать перезапустить службу обновления. Перегрузить службу можно через командную строку, запущенную с правами администратора. Порядок действий следующий:
net stop wuauserv net start wuauserv
Первая останавливает службу, вторая заново ее запускает.
Диспетчер задач
Перезапуск службы возможен через диспетчер задач:
Мало свободного места на системном диске
Если жесткий диск компьютера, на котором установлена Windows имеет свободное место менее 10%, то не хватит места для хранения временных папок со скачиваемыми файлами обновлений и может возникнуть ошибка 0x80073712.
Освободить диск от ненужных файлов можно вручную. Для этого следует проанализировать установленные программы и удалить ненужные. Также можно воспользоваться программами для очистки диска, например CCleaner или UninstallTool.
Блокировка обновлений антивирусом
При возникновении ошибки 0x80073712 следует приостановить работу антивирусов. Иногда он может принять происходящие процессы или скачиваемые файлы за вирусную атаку. Поэтому следует временно отключить антивирус, а потом запустить апгрейд системы.
Что делать, если не удается завершить настройки Touch ID на Айфоне
Приостановить деятельность многих антивирусов можно в их настройках или на главном экране. Вот как выглядит отключение защиты для различных противовирусных приложений:
Отключаются антивирусы и через панель «Конфигурация системы». Для ее вызова:
После удачного обновления необходимо включить антивирус.
Программные неточности
При разработке новых приложений и программ могут «проскочить» различные ошибки, которые потом мешают работе софта. В дальнейшем выпускаются обновления, устраняющие подобные недочеты.
Microsoft выпустила специальный пакет приложений для Windows 7, который анализирует систему на предмет ошибок и исправляет их. Он имеет название KB947821. Применяется он следующим образом:
Повреждение папок с обновлениями
При обновлении Windows сохраняет файлы в папке «SoftwareDistribution», расположенной по адресу C:\Windows\SoftwareDistribution. Если каталог будет поврежден, то система не сможет «складывать» файлы в нем. Будет всплывать ошибка 0x80073712.
Нужно «заставить» Windows заново создать данную папку. Если ее переименовать или переместить, то система не обнаружит искомый каталог и создаст новый, в котором будут сохраняться файлы. Выполнить следующие шаги:
Остановить службы, и изменить название директории можно из командной строки.
Восстановление системных файлов и «подбитых» компонентов
Есть 2 утилиты для проверки Windows 7 и исправления файлов, их резервных копий и хранилищ, где они находятся. Если данные элементы имеют повреждения, то вся система будет функционировать некорректно, и будут возникать различные ошибки в ее работе.
NET Framework 4 не устанавливается – ошибка инициализации
Вначале нужно воспользоваться утилитой SFC. Для ее инициализации необходимо:
Если в результате проверки появится оповещение, показанное на рисунке, то следует запустить утилиту DISM.
Вначале вводится команда «DISM. exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth».
После окончания проверки компонентов, ввести «DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» для их исправления.
По окончании перезагрузить компьютер.
Еще одним вариантом восстановления системы является откат к ранее сохраненному состоянию, то есть к точке восстановления. Для этого:
Неисправимые ошибки Windows
Если после всех действий ошибка 0x80073712 осталась, то единственным выходом остается переустановка ОС. Для сохранения программ и настроек существующей системы нужно использовать загрузочный диск.
Надо точно определить версию Windows и ее разрядность. Также нельзя применять данный метод к пиратским версиям, так как результатом будет окончательный выход из строя операционной системы. Обязательно сохранить важные файлы на других носителях, сделать их копии. После этого:
Если ни один из вышеописанных способов не устранил ошибку 0x80073712, то придется установить новую ОС. Однако в большинстве случаев указанные операции помогают устранить неполадку.
Перезапуск служб
Щелкните поиск и введите «Управление компьютером», откроется окно консоли. Слева найдите пункт «Службы» и выберите его.
В открывшемся списке служб нам нужно найти следующие службы
Удостоверение приложения, службы криптографии, фоновую интеллектуальную службу и центр обновления Windows. Выбрать каждую по очереди и перезапустить.
Пробуем устанавливать обновления и проверяем, возникает ли ошибка 0x80070643.
Очистка жесткого диска от временных файлов
Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:
Скачайте и проведите установку средства подготовки системы к обновлению.
Для Windows 8.1 и 10 – в командной строке от имени админа и выполните следующую команду:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Выполнив данные действия перезагрузите ваше устройство запустите установку обновлений
Решение при помощи Windows Update Troubleshooter
Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka. ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:
После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.
Попробуйте скачать обновление и установить его вручную. Как Вам такой вариант?
Для этого перейдите на сайт
В окне поиска введите номер обновления, которое не устанавливается в виде KBXXXXXX, где XXXXX-номер обновления и нажмите «Найти.
После скачивания запустите установку данного обновления, для этого просто щелкните на нем два раза левой клавишей мыши и подтвердите его запуск.
И мы чуть не забыли про антивирус!
Да, как это не прискорбно, но он может вызывать проблемы с работой центра обновления и ошибки, так может блокировать доступ к серверам обновлений и их установку. И что же делать в этом случае?
Если Вы разбираетесь в настройках Вашего антивируса, то конечно лучше всего их проверить, чтобы убедиться, что серверы Майкрософт не указаны в антивирусе как заблокированные.
Но, если Вы антивирус один раз установили и больше его ни разу не использовали, с этим могут возникнуть сложности.
Поэтому, чтобы исключить его влияние, удалите его.
В будущем всегда можно установить его обратно, это занимает немного времени, но при его полном удалении мы исключим его влияние на центр обновления и всем будет спокойнее.
Поэтому открывайте сайт производителя Вашего антивируса, находите там программу для его удаления и удалите полностью антивирус с Вашего устройства. Если такой программы Вы найти не сможете, удалите его просто через «Программы и компоненты Windows».
Обновляем Servicing Stack Update (SSU)
Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке https://www. catalog. update. microsoft. com/Search. aspx? q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.
После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.
Проблема остается?
Мы исключили многие проблемы, но не исключили сторонние приложения и службы, установленные у Вас в системе. А вдруг они вызывают проблему?
Программы-оптимизаторы, программы для чистки реестра, любые программы, которые в автоматическом режиме могут работать на Вашем устройстве, могут повредить систему или заблокировать установку обновлений, поэтому проводим так называемую «Чистую загрузку системы».
В поиске Вашей системы пишем msconfig и запускаем найденную программу «Конфигурация системы». Звучит и выглядит пугающе? Ничего, сейчас все настроим.
На вкладке «Общие» установите пункт «Выборочный запуск» и уберите флажок с «Загружать элементы автозагрузки»
Перейдите на вкладку Службы, щелкните «Не отображать службы Майкрософт» и снимите галочки со всех служб в окне.
Нажмите «Применить» — «Ок» и система попросит перезагрузку.
Смело перезагружайте и запускайте установку обновлений. Если какая-то сторонняя служба или программ вызывали проблему, теперь все будет в порядке.
Откат к предыдущей точке восстановления
Выполнение этой утилиты в разных вариантах операционных систем может отличаться. Расскажем, как это сделать, на примере Windows 10.
Важный момент! Пользовательские файлы после выполнения этой операции остаются нетронутыми. Изменения происходят с системой и установленными программами.
После отката начнется скачивание и установка обновления, если включен автоматический режим, или появится сообщение о наличии изменений.
После перезагрузки мы снова столкнулись с ошибкой 0x80070643?
Вспоминаем, что мы еще не проверили?
Так, жесткий диск, давно у Вас он установлен? Не замечали ранее с ним никаких проблем? А давайте проверим!
Открываем нашу уже любимую командную строку и вводим команду
Появится сообщение, что не удается проверить текущий диск. Все верно – мы же сейчас в системе
Не беда! Нажимаем на клавиатуре букву «Y» и Ввод и теперь при следующей перезагрузке, проверка диска запустится автоматически. Это будет полная поверка диска и исправление проблем, которые можно исправить. После этого пробуем установить обновления снова.
