Урок 121. Проблемы со счетчиком Метрики? Исправим!
Случалось ли у Вас такое, что Яндекс Метрика не работает? У меня бывало и не раз, и, поверьте, случалось это в самый неудобный момент. Казалось бы, какие проблемы могут возникнуть с установкой и настройкой счетчика на сайт, ведь это проще простого, как оказывается, могут.
Проблемы с Метрикой имеют совершенно разный характер: то счетчик установлен не корректно, то данные о посетителях не передаются, то не учитываются переходы из поисковых систем, то еще что-то. Конечно, все это не критично, однако нервов портит достаточно, особенно у новичков, поэтому и выходит данный урок. Я не хочу, чтобы мои читатели нервничали и судорожно искали решение проблемы на каких-то других сайтов, пусть уж лучше на моем (хыхыхы).
Распространенные проблемы с Яндекс. Метрикой
Как я уже сказал, проблемы со счетчиком Метрики могут иметь совершенно разный характер, ровно, как и происхождение. Можно даже выделить наиболее распространенные проблемы:
Пройдемся по каждой по-порядку и подробно разберем каждое решение.
Данные о посетителях сайта не учитываются
Если данные о трафике не передаются, то и анализировать нечего, а значит мы не сможем оптимизировать рекламные кампании Яндекс. Директ и будем терять потенциальных клиентов. Эта проблема действительно остро стоит у новичков, особенно у тех, кто не следует, уже десятки раз описанным, инструкциям, в том числе и в уроке №6: как создать и установить счетчик Яндекс. Метрики на сайт?.
Может возникать из-за того, что:
Проверить корректность установки кода Метрики можно на главной странице системы аналитики. Рядом с наименованием счетчика есть индикатор:
Он светится тремя цветами, каждый из которых говорит о состоянии кода:
Обратите на это внимание.
Почему не работает Яндекс. Метрика в данном конкретном случае мы разобрались, пойдем дальше.
Не работает Вебвизор и карты
Решилась данная проблемы простой сменой браузера, но это не слишком удачное решение: безумно неудобно перепрыгивать с одного браузера на другой, так как мой компьютер ну никак не хочет нормально работать с Firefox (я работаю в Opera). Поэтому я стал копать дальше и выяснилось, что работу вебвизора и других полезных инструментов Яндекс. Метрики блокирует обычный AdBlock (блокировщик рекламы).
Выяснил я все это таким образом:
Вы, скорее всего, увидите красные строчки «ERR_BLOCKED_BY_ADBLOCKER» или что-то в этом роде. Если это так, то просто отключите блокировщик рекламы в браузеры, а еще лучше добавьте в исключения адрес: webvisor. com. Тогда Вы сможете спокойно работать в Вебвизоре и картах.
В большинстве случаев данный способ является рабочим.
Не передаются данные о достижении целей
Вот сидишь, в коде сайта ползаешь, цели настраиваешь, через некоторое время проверяешь, а они не работают. Особенно это актуально для цели типа «JavaScript-событие». Данная проблема может возникать по нескольким причинам:
Чтобы избежать путаницы и непоняток, прочтите урок, в котором я подробно рассказывал, как настроить цели.
На 3-ем пункте остановимся чуть подробнее, так как проблема может быть связана с особенностями настройки цели:
Проверить работоспособность цели можно с помощью все той же консоли браузера: добавьте к URL-адресу страницы, где у Вас установлена цель, параметр _ym_debug=1
Затем перейдите в консоль так, как мы делали это при выявлении причины появления ошибки в Вебвизоре, и выполните достижении цели. В консоли Вы должны будете увидеть подобную запись:
Если таковой записи нет, значит нужно искать причину и устранять ее.
Params=»Undefined»
После такой проверки работы счетчика Метрики, вы видите такое значение params: undefined. Так вот, это никакая не ошибка.
Это значение говорит о том, что мы не передаем какие-либо собственные параметры визитов, а стандартные параметры визитов пользователей (глубина, отказы, время и другие) передаются корректно и без каких-либо проблем.
Собственные параметры визитов бывают нужны тогда, когда необходимо передать дополнительную информацию.
Ну а на этом все, дорогие друзья!
В благодарность мне, Вы можете сделать либо репост данной записи Вконтакте или Facebook, или ретвит в Твиттере, а лучше все сразу. И, конечно же, не забудьте подписаться на обновления блога, если Вы не подписаны. Будет очень много полезного материала.
Как установить Метрику на сайт
Как установить метрику на сайт инструкция по шагам с примерами. Коротко инструкция выглядит так:
А теперь подробней и в картинках.
Как устанавливать Яндекс Метрику на сайт
Яндекс Метрика — один из сервисов Яндекса, предоставляющий услуги бесплатной веб-аналитики сайта. Для получения доступа к сервису необходимо иметь почту на Яндекс типа @yandex. ru, которая является пропуском ко всем сервисам Яндекс.
Если у Вас нет почты на Яндекс, вот инструкция — как зарегистрироваться на Яндекс.
Для тех, кто уже завёл почту на Яндекс — то идём по адресу https://metrika. yandex. ru/
Если у Вас на логине нет счётчиков метрики
То вы увидите следующую картину
Домен или полный путь сайта. Например, example. ru или example. ru/category/. https:// и www убираются автоматически
⊗ Дополнительный адреса — не надо, если не понимаете зачем
Дополнительные адреса сайта. Используются для мониторинга доступности сайта, фильтрации посторонних данных из отчетов и сбора статистики по внутренним переходам.
⊗ Принимать данные только с указанных адресов — не надо, если не понимаете зачем
Эта опция не позволит владельцам сторонних сайтов случайно или умышленно отправлять ненужные данные в ваши отчеты. Например, сторонний сервис или домен шлёт данному счётчику данные о пользователях, сделках, метках и т. д.
Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм
Это 3 самые крутые отчёта в Яндекс Метрике, которые дают визуальную аналитику страниц сайта.
✅ Включаем обязательно, очень крутая штука.
Ставим галочку ☑️ Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Нажимаем Создать счётчик
Настройка Яндекс Метрики для сайта
Электронная коммерция
Во всех остальных случаях вы можете это всегда настроить потом (когда сделаете передачу данных). В целом интересная функция если хотите анализировать суммы покупок.
Контентная аналитика
Но если, у Вас всё-таки есть разметка за счёт качественного шаблона или CMS (ну или конструктора сайтов), то это даст доступ к отчёту Контент в Яндекс Метрике
Дополнительные настройки
Тут можете ничего не изменять и оставить всё как есть
Для тех кому интересно что это значит подробности в спойлера.
Информер Метрики
Это вариант всем посетителям сайта иметь доступ в реальном времени за последние 7 дней о статистике сайта по
Включив данную опцию надо выбрать его внешний вид и какие именно данные будут отображаться первыми.
Установка кода счётчика метрики на сайт
Рассмотрим 3 способа как установить метрику на сайт, которые нам рекомендуем сам Яндекс.
Установка Метрики через HTML
Это самая общая инструкция на все варианты, где у Вас есть доступ к коду сайта. Далее идёт мини-инструкция с пояснениями от Яндекса.
Давайте разбираться, что она означает:
Во-первых копируем код из черного окна нажатием на жёлтую кнопку Скопировать код
Во-вторых вставляем скопированный код перед закрывающим тегом </head> на вашем сайте.
Далее нажимаем кнопку Начать пользоваться
и оказываемся на странице https://metrika. yandex. ru/list где у нашего счётчика теперь есть статус иконкой, имя, номер.
Если вы всё сделали корректно, то надо нажать на иконку и она через несколько секунд станет зеленой.
Статусы кода счётчика Яндекс Метрика
Показывается, если сайт или его дополнительный домен находятся в списке зараженных сайтов Яндекса.
Данный статус может определяться с некоторой задержкой
Итак, это самый общий путь как установить метрику на сайт. Давайте рассмотрим оставшиеся 2 способа. CMS и конструкторы сайтов, а так же установка Метрики через Google Tag Manager.
CMS и конструкторы сайтов
Начнём с популярных CMS и конструкторов, если не хватает именно вашей — пишите в комментарии и я добавлю информацию о том, как установить метрику на сайт именно для Вашей CMS.
Как узнать номер счётчика метрики
Для тех кто читал инструкцию сначала, это очевидно. Но не все читают сначала, это нормально. Далее нам пригодиться номер счётчика метрики поэтому вот минимум 3 места где можно его скопировать, если вы его сделали.
Tilda
На Тильде поставить Метрику дадут только на платном тарифе или на бесплатном тест-драйве.
Оказавшись на странице проектов https://tilda. cc/projects/ нажимаем на свой проект, после чего оказываемся внутри и уже там нажимаем на Настройка сайта
Далее переходим на вкладку Аналитика и там мелким шрифтом находим ссылку ввести вручную
после чего можем скопировать номер счётчика со страницы https://metrika. yandex. ru/list (он состоит из 8 цифр) и вставить в это поле (смотри выше).
Не забудьте нажать Сохранить изменения в верхнем правом углу, иначе ничего не выйдет.
Если всё прошло отлично, то окно с доступом закроется само, после чего надо вернуться на страницу настроек сайта вашего проекта (если этого не случилось автоматически). Уже вместо кнопки подключить в той же вкладке будет список счётчиков (если у Вас их много). надо выбрать 1 из выпадающего списка.
Потом просто нажимаем Сохранить изменения в верхнем правом углу. Теперь всё должно работать корректно, счётчик подключен.
Так же инструкция от Tilda по ссылке https://help-ru. tilda. ws/statistic/yandex-metrika
Битрикс
1-С Битрикс одна из самых популярных CMS для e-commerce, которая существует уже довольно давно.
Готовая инструкция от 1c-bitrix по подключению счётчика метрики https://dev.1c-bitrix. ru/learning/course/index. php? COURSE_ID=41&LESSON_ID=11805
В данном случае придётся один раз залезть в код шаблона сайта.
Обратите внимание как именно вы сохраняете изменение в коде шаблона. От «того может зависеть работоспособность части шаблона. А еще лучше скачайте оригинал перед внесением изменений.
Кстати, вариант по-проще, если у Вас оплаченная лицензия 1-С Битрикс, то можно установить вот такое расширение
Ссылка на установку https://marketplace.1c-bitrix. ru/solutions/slam. counters/#tab-about-link, где если у Вас вдруг нет лицензии можно списаться с разработчиками и попросить выслать Вам архив. Полученный архив можно установить в обход официального маркетплейса.
Если всё получилось и установилось остаётся только вставить код счётчика в соответствующее окно и сохранить
OpenCart
Установка на OpenCart (помимо прямой вставки кода в шаблон сайта) произсожит через бесплатный плагин
Ссылка на плагин https://www. opencart. com/index. php? route=marketplace/extension/info&extension_id=32175&page=1
Joomla
Установка Яндекс Метрики на Joomla больше напоминает вариант с размещением через HTML или как вариант 2 — размещение html-блока.
Подробная инструкция по ссылке https://joomla. ru/articles/promotion/2593-yandex-metrica
Creatium и PlatformaLP
Соединил эти 2 конструктора, так как они являются дочерними. PlatformaLP больше для одностраничников, а Creatium для полноценных сайтов.
В аккаунте PlatformaLP на странице https://app. platformalp. ru/#!/pages/ Страницы переходим в Настройки нужного нам сайта.
В Creatium всё примерно так же, выбрав сайт переходим во вкладку Плагины
В плагинах выбираем или Новый плагин и потом ищем из выпадающего списка Яндекс Метрику либо сразу кликаем на Подключить в готовом варианте YandexMetrika
Там заполняем уже знакомые поля
Как установить метрику на сайт в другие CMS
Не хочется перечислять все возможные CMS и конструкторы, поэтому я описал только самые часто спрашиваемые. Все остальные интеграции и ссылки на статьи в конкретных CMS и конструкторах, написанные самими разработчиками можно найти на странице
Если и там не понятно, пишите в комментарии — Я помогу разобраться.
Системы управления тегами
Как видно из примеров выше, у каждого сайта может быть множество различных плагинов, кодов для интеграции со сторонними сервисами аналитики, сбора информации и т. д. В тот момент, когда их становиться очень много помогают системы управления тегами.
Это третий из возможных вариантов размещения кода счётчика метрики на ваш сайт. Он подразумевает размещение кода системы управления тегами, через которые вы уже размещаете все остальные коды. То есть — это код размещения кодов (и не только)
В описании указаны 2 наиболее популярных
Во-первых хотелось бы сказать спасибо, всем кто дочитал до конца, я за вами слежу. Вас мало, но Я вас ценю.
Во-вторых очень я очень надеюсь, что это одна из самых подробных статей, о том как установить метрику на сайт через HTML и для отдельных CMS.
https://context-up. ru/problemy-so-schetchikom-metriki/
https://kdubonosov. ru/kak-ustanovit-metriku-na-sajt/