Триколор ТВ ошибка 11

Пользователи спутникового телевидения достаточно часто сталкиваются с проблемами, когда на экране телевизора высвечивается информационное сообщение о возникновении сбоев в работе. На Триколор ошибка 11 – одна из подобных и самых многочисленных, а причины ее появления могут иметь самые различные корни.

Мы поможем подробно разобраться с тем, что она может обозначать и какими методами ее устранить.

Что означает ошибка 11 на Триколор ТВ?

У телевизионного провайдера Триколор ТВ ошибка 11 высвечивается при случаях, когда возникают проблемы с поступлением абонентской платы на лицевой счет клиента.

Во внутренней системе перечисляются несколько оснований для отключения транслирования телеканалов:

1. Невозможность продления рабочего периода пакета за счет отсутствия денег на лицевом счету.
2. Задержка поступления денежных средств из-за того, что в платежной системе процесс их перечисления может занимать примерно нескольких дней. Эта проблема возникает, когда оплата производилась за день или два до окончания срока действительности подписки на тариф.
3. Ошибочное перечисление средств на лицевой баланс другого клиента.
4. Сбои в работе аппаратного обеспечения телевизионного ресивера.

Как выяснить причину возникновения ошибки 11 Триколор ТВ?

Вне зависимости от способа внесения регулярной абонентской платы сведения о ней транслируются в электронной форме на терминал генерального сервисного центра компании. Оттуда информация передается на космический спутник, перенаправляется на телевизионный ресивер, затем после получения требуемой команды возобновляется доступ к эфиру.

И пока средства не поступят на лицевой баланс, пользователь не сможет приступить к просмотру любимых каналов и передач.

Узнать истинную причину появления у телеоператора Tricolor ошибки 11 можно только после проверки остатка денежных средств. Для этого клиент может войти в персональный кабинет через официальный сайт, или позвонить по номеру справочной службы.

Важно то, что на главной странице Триколор ТВ официального сайта при высвечивании ошибки 11 стоит выбрать раздел проверки подписки. В новом окне необходимо ввести серийный номер спутникового приемника, и впоследствии будет отображены подключенные пакеты и количество оставшихся денег.

Еще проверить баланс возможно через главное меню входом в раздел персонального кабинета «NoID», «CAS Инфо» или «Подписки» (на разных моделях телевизионных приемников названия разделов меню могут значительно отличаться).

Как устранить ошибку 11 Триколор ТВ?

Если не работает Триколор и выходит ошибка 11 по той причине, что абонентская плата не была своевременно внесена, необходимо будет просто пополнить персональный счет. Произвести оплату возможно через банковскую карточку, терминал и банкомат, баланс мобильного телефона, с помощью электронного кошелька, фирменной платежной картой и так далее.

Важно, что после совершения оплаты трансляция телевизионных каналов будет восстановлена по истечении как минимум 8 часов. В момент возобновления эфира ресивер обязательно должен быть включен и настроен на один из платных каналов пакета.

Если ошибка 11 в Триколор ТВ не исчезла, хотя была оплачена абонентская плата, стоит прибегнуть к другому методу устранения проблемы простой перезагрузкой ТВ приемника.

Для этого нужно:

1. Отключить сетевое питание ресивера и телевизора.
2. Подождать от 5 до 10 минут.
3. Включить устройства обратно в сеть.
4. По истечении от 1 до 5 минут проблема должна устраниться.

Возможные проблемы, возникающие при устранении ошибки 11

Когда все попытки не привели к видимым положительным результатам, вполне вероятно, что у телеоператора Триколор причиной кода ошибки 11 является появление сбоев в аппаратном обеспечении или отсутствие активационных ключей.

Решить ее можно сбросом всех установок до заводских, произведя несколько простых шагов:

1. Выбрать в списке параметров пункт «Установки».
2. На некоторых устройствах для открытия доступа понадобится введение пароля, по умолчанию установленного на четыре нуля.
3. Выбрать раздел «Сброс данных» или «Заводские настройки» (название этого оглавления может отличаться на различных моделях).
4. Подтвердить выбор нажатием кнопки «ОК».
5. Установить язык интерфейса, выбрать регион и часовой пояс.
6. Начать поиск телевизионных каналов.
7. По окончании перейти на тот канал, на котором высвечивалось информационной окошко.

Трансляция должна восстановиться в течение 1-5 минут. Проверить ошибку 11 Триколор можно и на втором приемнике. Вам потребуется просто переставить карточку доступа и проверить ее дальнейшую дееспособность. После восстановления транслирования нужно либо отремонтировать неисправный ресивер, либо приобрести новую, более функциональную модель.

Если и эта попытка не возымела эффекта, необходимо обратиться в службу поддержки компании Триколор, сообщить об ошибке 11 и узнать, что делать дальше.

Далее приводятся способы связи с сотрудниками центра:

1. Бесплатный звонок в справочную службу по номеру 8 800 500 01 23.
2. Обращение в режиме онлайн через приложение Skype.
3. Вход в раздел «Центр помощи», расположенный на главной странице официального сайта.
4. Обращение в службу круглосуточной консультации через персональный кабинет.

Заключение

Когда не показывает Триколор, и выходит ошибка 11 советуем прибегнуть к вышеперечисленным методам. Полностью исключить риск ее возникновения возможно только при своевременном и правильном внесении абонентской платы.

Произошла ошибка при распаковке Unarc. dll вернул код ошибки 11

У многих пользователи после скачивания игры и её последующей установки происходит ошибка при распаковке ISDone. dll: “Unarc. dll вернул код ошибки 11”. Помимо номера ошибки 11 и описания к нему “Невозможно записать данные на диск”, имеются и другие коды сбоя (1, 6, 5, 7, 8, 12, 14) которые, несмотря на разное описание, имеют общую причину и одинаковое решение.

Основная причина всех ошибок, связанных с ISDone. dll и Unarc. dll – это некачественно архивированные установщики игр (пиратки), которые вы качаете из сети. Чаще всего именно с репаками возникает проблема из-за того, что их создатели стараются по максимуму сжать вложенные файлы. Менее часто проблема возникает из-за проблем с местом на компьютере или из-за сбитых настроек.

Ошибка при распаковке Unarc. dll вернул код ошибки 11

Решать ошибку при распаковке нужно поэтапно – начиная с более простых методов и постепенно перейдя к более сложным.

Первичная настройка системы

1. Проверьте, что бы на диске для установки было достаточно свободного места. Учитывайте место под сам архив установщика и объем конечно установленной игры.
2. Постарайтесь избежать кириллицы в пути установки. Замените все папки с русскими буквами на латиницу.
3. Если игра идет в ISO или прочем сжатом состоянии – попробуйте сначала распаковать, а потом устанавливать.
4. Прогоните систему через сторонний антивирусный сканер. Подойдут Kaspersky Virus Removal Tool , Dr. Web CureIt!, Malwarebytes, AdwCleaner. При самой установке – отключайте любую защиту.
5. Прогоните систему на предмет ошибок реестра. Подойдет для этого CCleaner , где нужно будет выполнить пункт “Реестр” и “Очистка”.

Активируем DEP функцию для решения ошибки Unarc. dll

Если все указанные выше советы оказались лишь полумерами – советуем активировать функцию защиты DEP и внести в его исключения установочный exe-файл игры. Делается это так:

1. Открываем командную строку из-под админа и вносим на исполнение команду: bcdedit. exe /set nx OptIn.

Этот метод хорошо работает, когда основная причина сбоя “Unarc. dll вернул код ошибки 11” лежит в плоскости неправильной обработки памяти.

Заключение – важно!

Если все указанное выше не работает, а сбой выскакивает практически на каждой устанавливаемой игре или программке – проверьте утилитой MemTest вашу оперативную память. Если есть две отдельные планки – поменяйте их местами. Возможно ваше железо уже свое отслужила.

Напоследок замечу: пиратки и репаки, которые чаще всего сбоят с указанием на ISDone. dll и Unarc. dll, не всегда оптимизированы под различные показатели Windows. Пробуйте и ищите другие файлообменники с этой игрой и смотрите на рейтинг этих файлов раздачи.

В случае с Windows 7, которую вы конкретно запустили и не работаете с KB-обновлениями, необходимо загрузить последние кумулятивные KB-обновления. Если Service Pack 1 отсутствует – обязательно перейдите на него.

Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.