Так мы исправляем самые распространенные ошибки Uplay на ПК.
Ubisoft известна своими отличными играми, которые она готовит каждый год.
На самом деле, у Ubisoft дела идут так хорошо, что они могут создать собственную платформу для распространения игр.
Это история о том, как появился клиент Uplay, и эта статья расскажет вам, как исправить некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые могут возникнуть при его использовании.
Исправить распространенные сообщения об ошибках Uplay
1. Ошибки 17008, 17012, 17013 и 17014
1.1 Запустите Uplay с правами администратора
- Щелкните правой кнопкой мыши он Uplay
- Выберите « Запуск от имени администратора».
1.2 Установите свежую копию Uplay
- Нажмите Windows + R
- Введите control appwiz. cpl, чтобы открыть окно « Программы икомпоненты».
- Ищите Uplay
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
- Как только это будет сделано, вернитесь на сайт Ubisoft и загрузите его снова.
2. Ошибка 17011
- Проверьте, достаточно ли у вас места на диске:
- Нажатие Старт
- Введите этот компьютер и нажмите на него
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел, в который вы хотите загрузить свою игру.
- Выберите Свойства
- Убедитесь, что у вас достаточно места на диске для вашей игры.
Если это не проблема, попробуйте запустить Uplay с правами администратора.
3. Ошибки 17002 и 17009
Вам нужно проверить и посмотреть, связана ли учетная запись игры, которую вы хотите запустить, с вашей учетной записью Ubisoft,
Существуют игры Ubisoft, которые также можно купить через Steam , поэтому убедитесь, что у вас есть две связанные учетные записи.
Также убедитесь, что вы вошли в систему с правильными учетными данными и что игра, в которую вы играете, не является демоверсией с истекшим сроком действия.
4. Ошибки 17006 и 17017
Обычно это проблемы, связанные с сетью, и их можно устранить, выполнив одно из следующих действий:
- Сбросить ваше сетевое оборудование
- Убедитесь, что никакое программное обеспечение на вашем компьютере не влияет на вашу способность подключаться к Uplay
- Переадресация портов, и эти порты вам нужны для ПК Uplay:
TCP: 443, 14000
- Исключите, что устаревшая конфигурация блокирует наше соединение.
- Получите актуальный IP-адрес веб-службы, к которой вы хотите подключиться.
- Проверьте другие факторы, которые могут ограничить вашу способность подключаться.
5. Erros 17005 и 17016
Точная причина этой ошибки неизвестна, но если вы столкнулись с ними, персонал службы поддержки Ubisoft рекомендует немедленно связаться с ними и поделиться с ними этими тремя файлами журнала:
6. Любая другая ошибка Uplay, которая может произойти
Если вам может показаться какое-либо другое сообщение об ошибке, попробуйте одно из решений, перечисленных выше, наиболее важно:
- Запуск Uplay с правами администратора
- Устранение неполадок подключения к сети
- Установите свежую копию Uplay
Если у вас есть новая информация о том, как исправить любую из ошибок, перечисленных выше, сообщите нам об этом в разделе «Комментарии» ниже.
Uplay не удалось синхронизировать достижения – как исправить?
Ошибка клиента Uplay появляется по разным причинам. Иногда его блокирует антивирус, в самой игре есть поврежденные файлы или же проблемы с Hosts записями. Такое происходит как на телефоне, так и на компьютере. Во время запуска на экране появится сообщение, что не получилось синхронизировать данные. И это не только в какой-то конкретной игре, а в разных.
Решить проблему можно 4 способами. Но перед этим нужно проверить, обновили ли вы Uplay и работает ли сервис. Если с этим нет проблем, то можно приступать к другим действиям.
Способом №1 – повторно войти в свой кабинет
Иногда бывают проблемы со связью и в этом случае нужно переключиться в автономный режим, а потом вернуться в онлайн. Для этого есть несколько действий:
- Включить Uplay и зайти в меню, которое находится сверху слева;
- Выбрать Go offline и подождать, пока переключится в офлайн;
- Потом снова выбрать Go online. Возможно система попросит заново авторизироваться в личном кабинете.
Способ №2 – Закрыть программы, которые работают через Uplay
Иногда программа начинает глючить только из-за того, что много процессов работает одновременно. Их нужно закрыть, перезагрузить программу и открыть снова только нужное. Сделать это можно в такой последовательности:
- Нужно нажать на кнопку Виндовс и зайти в Диспетчер Задач;
- Выбрав Uplay нужно нажать «завершить задачу»;
- Через минуту можно запускать программу обратно и перезагрузить компьютер.
Способ №3 – Открыть доступ Uplay через антивирус
Иногда антивирус блокирует систему. В этом случае выбрав отключение антивируса, вы сильно рискуете, но возможность использовать компьютер увеличивается. Для этого нужно сделать:
- Закрыть все задачи Uplay;
- Отключить защиту на компьютере и в ней разрешить Uplay работать;
- Включить защиту.
Способ №4 Почистить Hosts файлы
В Hosts файлах хранятся данные про IP адрес владельца компьютера. И если проблемы с Uplay, то это возможно из-за сохраненных файлов. Чтобы убрать это сделайте:
- Закройте Uplay через диспетчер задач;
- Потом через проводник найдите C: Windows System32 drivers etc;
- Лучше сохранить старую копию файла и убрать туда, откуда его не удалят;
- Запустить блокнот от имен администратора;
- Через блокнот откройте файл, который находится C: Windows System32 drivers etc;
- Сделать все файлы текстовыми;
- Запустить файл Hosts;
- В этой файле нужно посмотреть, есть ли записи Uplay или нет. Если они там есть, то их нужно удалить, сохранить файл;
- Потом можно перезапустить программу.
Профессиональный автор, веду свой канал в Яндекс. Дзен. Увлекаюсь программированием, разработкой сайтов и информационными технологиями
https://gadgetshelp. com/windows/tak-my-ispravliaem-samye-rasprostranennye-oshibki-uplay-na-pk/
https://atki. ru/uplay-ne-udalos-sinhronizirovat-dostizheniya-kak-ispravit/