Стиральная машина Сименс – код ошибки f17, f18, f23, f57

Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.

Стиральная машина Сименс

Что значат коды

Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.

Расшифровка основных кодов:

• Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
• В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
• Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.

• В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
• Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
• Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.

• Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
• На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
• Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
• Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
• Сломался датчик, регулирующий температуру.

• Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
• Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
• На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
• F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
• Вышел из строя двигатель.
• Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
• При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.

Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.

Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.

Частые неисправности

Наиболее часто владельцы машинок бренда Siemens обращаются к мастерам по ремонту по таким причинам:

• Повреждение резиновых патрубков.
• Поломка сливной помпы.
• Поломка ТЭНа из-за накипи.
• Механическое повреждение люка.
• Износ подшипников.
• Выгорание управляющего модуля.

Про замену манжеты люка, ТЭНа и помпы слива в стиральной машине Сименс смотрите видео .

Коды ошибок

Производитель для упрощения диагностики внедрил в систему коды ошибок, которые появляются на дисплее при неполадках.

Советы и профилактика поломок

• Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
• Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
• Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
• Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
• Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.

Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.

Проверим прессостат

Вывод на дисплей ошибки F17 может происходить из-за неисправного прессостата. Датчик уровня замеряет объем воды в баке, если он функционирует некорректно, на управляющий модуль передается неверный сигнал, и «мозг» блокирует работу СМА. Чтобы провести диагностику прессостата, нужно:

• выдернуть сетевой шнур стиральной машины Siemens из розетки;
• перекрыть входной кран, отвечающий за забор воды из коммуникаций;
• снять крышку корпуса машинки-автомата;
• отыскать прессостат. Обычно он прикреплен к боковой стенке агрегата;
• взять трубку, диаметром, соответствующим размерам штуцера прессостата;
• отсоединить шланг давления, предварительно ослабив хомут;
• прислонить к штуцеру трубочку и слегка подуть в нее.

Исправный датчик уровня выдаст один или три характерных щелчка. Если никаких звуков прибор не издает – можно констатировать его поломку.

Осмотрите прессостат на наличие дефектов, механических повреждений. Посмотрите, что его шланг не засорен. При обнаружении загрязнений в полости, обязательно промойте шланг под напором теплой воды.

Если визуальный осмотр не позволяет точно понять, что прессостат неисправен, проверить датчик допускается мультиметром. Прибор ставится в режим определения сопротивления, его щупы прикладываются к контактам реле прессостата. Значения на табло мультиметра будут меняться при срабатывании контактов. Если показания остаются начальными – датчик уровня не работает. Чтобы понять, к каким контактам прессостата необходимо подсоединять мультиметр, предварительно изучите электрическую схему прибора.

Проблемы с впускным клапаном

Что делать, если прочистка фильтрующей сетки не дала результата? Придется проверить наливной клапан стиралки Сименс. Установлен он непосредственно под верхней крышкой агрегата, прикреплен к задней стенке. После снятия верхней панели вы обязательно увидите элемент с несколькими подсоединенными трубочками, по которым жидкость поступает в порошкоприемник. Алгоритм действий при ремонте своими руками впускного клапана будет следующим:

• уберите верхнюю крышку корпуса, вывернув пару удерживающих ее болтов;
• осмотрите электромагнитный клапан, возможно, он имеет видимые повреждения.

Если визуальный осмотр неинформативен, придется снять клапан. Для этого разожмите металлические хомутики и отсоедините патрубки, подключенные к клапану. Отключите от элемента питающую проводку. Перед снятием проводов желательно сфотографировать схему подключения, чтобы не допустить ошибок при обратной сборке. Остается выкрутить болты, фиксирующие деталь на стенке, извлечь клапан.

Диагностику впускного клапана рекомендуется проводить над мойкой, ванной или пустой емкостью, чтобы не намочить напольное покрытие.

Для начала осмотрите прибор и его патрубки на наличие засоров. Затем подсоедините к клапану наливной шланг и запустите подачу воды. Исправно функционирующий элемент не допустит протечки. В случае подтекания придется установить новый клапан.

Дальнейшую проверку следует производить с особой осторожностью. На катушки элемента пускается напряжение 220 В. При данной процедуре, секция должна распахнуться и наполниться водой. Такой метод проверки опасен, так как при контакте жидкости и электричества может произойти замыкание.

Точно понять, нуждается наливной клапан в замене или нет, поможет мультиметр. Измерительный прибор переводится в режим определения сопротивления. Щупы тестера поочередно прикладываются к обмотке клапана. Рабочий датчик должен выдавать сопротивление около 3 кОм. Чинить электромагнитный клапан не имеет смысла. Необходимо приобрести новую запчасть и заменить вышедший из строя элемент. Алгоритм к действиям таков:

• закрепите клапан на стенке СМА фиксирующим болтом;
• подсоедините провода в нужные разъемы;
• прикрепите на места шланги, используя фиксирующие хомутики;
• поставьте на место верхнюю панель корпуса, закрутите удерживающие саморезы.

Выполнив данную последовательность действий, вы без труда замените наливной клапан, поломка которого и могла провоцировать ошибку F17. После окончания действий, включите стиралку Сименс в сеть и запустите тестовую стирку.

Ошибки Е17, F17 в Сименсах без дисплея

Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.

Ошибки Е18, F18 в стиральной машине Siemens

Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.

Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея

Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).

Расшифровка ошибки

Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.

Когда можно устранить самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.

• Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
• Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
• Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.

• восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;

• пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.

* Детали в цену ремонта не входят и оплачиваются дополнительно

Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех»:

Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.

Ошибка F18 в стиральной машине Siemens

Пока автомат исправно стирает и отжимает, хозяйки и не догадываются, что с помощью дисплея можно не только отслеживать статус стирки и следить за временем, но и своевременно фиксировать произошедший сбой в системе. Замеченная системой неполадка сразу отображается на табло цифро-буквенной комбинацией, расшифровав которую, легче диагностировать источник проблемы и устранить неприятность.

Так, ошибка F18 в стиральной машине Siemens сигнализирует о нефункционирующем сливе. Что привело к неисправности, где искать «виновника» и как отремонтировать «домашнюю помощницу» своими силами в данной ситуации – подробно расскажем и покажем.

Почему появилась ошибка?

Никакой код неисправности машинки Сименс не скажет точно, какой элемент системы вносит дисгармонию в слаженный механизм. Обозначенная ошибка лишь поможет вовремя зафиксировать сигнал «sos» от системы и сузить круг возможных проблем. У F18 их не так много:

• Засор патрубков, фильтра, крыльчатки помпы, шланга или канализации.
• Выход из строя насоса.
• Перегиб, смещение шлангов или патрубков.
• Неисправность модуля управления.

Последняя причина подразумевает под собой потерю коммуникации между прессостатом и соответствующим симистором. Первый является датчиком уровня воды и представляет собой небольшой диск сверху и длинную трубку, опущенную в бак для измерения давления. Он регистрирует количество воды в машинке и передает собранную информацию на управляющую плату. Если сведения не «дойдут» из-за неисправного симистора, система не даст команду на слив и не позволит запустить отжим.

Чтобы не гадать, рекомендует провести диагностику самостоятельно. Высока вероятность, что ошибка F18 – итог засора, который легко устранить без привлечения профессиональных ремонтников. Для начала рекомендуем провести несколько тестов и выявить «больное место» своей домашней помощницы.

Проверим на засоры в доступных местах

Зная, что делать при появлении кода F18, можно самостоятельно проверить систему слива без посторонней помощи. Тем более что ремонт не потребует особых знаний и опыта. Главное, действовать последовательно и придерживаться заданных инструкций.

Для начала обследуем компоненты водопровода на наличие засоров. Действуем так:

1. Отключаем стиралку от электропитания.
2. Находим спереди в правом нижнем углу корпуса сливной люк.
3. Открываем плоской отверткой так, чтобы сработали две защелки, удерживающие дверцу.
4. Подготавливаем грязные тряпки и емкость для сбора воды.
5. Берем находящийся рядом с фильтром аварийный шланг, ослабляем хомут и сливаем воду.

Важно! Если шланг аварийного шланга пустой, значит, засорен сливной патрубок и вода не может уйти из бака (что надо делать в таком случае – в конце раздела).

1. Выкручиваем мусорный фильтр.
2. Тщательно очищаем его от накипи и загрязнений.
3. Осматриваем крыльчатку помпы, а при наличии намотанных волос – обеспечиваем ее свободное вращение.
4. Удаляем хомуты на сливном шланге, снимаем и прочищаем под сильной струей воды.

Редко, но случается, что мусор скопился не в самой машинке, а в общедомовой канализации. Проверить догадку просто: включаем режим отжима и опускаем конец сливного шланга в унитаз, раковину, ванну или таз. Свободно льющаяся вода снимает с техники все подозрения.

Теперь вернемся к сливному патрубку. Он соединяет помпу и бак, и при наличии в шланге мусорного комка вода блокируется и не может уйти из барабана. Чтобы подтвердить предположение, придется добраться до улитки насоса через днище машинки.

Чаще всего у агрегатов Сименс нижняя панель отсутствует, поэтому достаточно наклонить корпус назад, достать до трубки, отсоединить, слить скопившуюся жидкость и прощупать на засоры. Устранить поломку поможет промывание под сильным напором воды. При наличии поддона сначала отвинчиваем удерживающие болты, не забывая аккуратно открепить провод датчика протечек. Последний предусмотрен для аварийной остановки автомата при попадании воды в цокольный отсек во избежание потопа и короткого замыкания.

Тщательно проверим помпу

Если шланги и патрубки не вызывают подозрений, обращаем внимание на насос. Он может засорится, перегореть или треснуть. В некоторых случаях мастеру-любителю по силам провести ремонт своими руками. Но для начала необходимо добраться до детали.

1. Обесточиваем машинку, поворачиваем кран подачи воды и отсоединяем от канализационной трубы сливной шланг.
2. Открываем сливной люк, расположенный спереди в нижнем правом углу.
3. Опустошаем автомат через аварийный слив или мусорный фильтр.
4. Обеспечиваем свободный доступ к агрегату со всех направлений.
5. Готовим тряпки, емкости для сбора воды.
6. Вынимаем порошкоприемник, резко потянув его на себя.
7. Переворачиваем стиралку на правый бок.
8. Снимаем днище, поддев его, сдернув защелки и отсоединив провод датчика протечек.

Не стоит спешить и проверять помпу на работоспособность мультиметром. Чаще всего проблема кроется не в электронике, а в имеющимся внутри корпуса мусоре. Несмотря на продуманную систему фильтрации с оседанием посторонних предметов и грязи в мусорном фильтре, некоторая часть волос и шерсти попадают в некоторые запчасти. Поэтому потребуется разобрать насос и очистить его от затрудняющего работу хлама. Сделать это несложно:

• фиксируем расположение проводов на фотокамеру или с помощью маркировки;
• отсоединяем подведенную проводку;
• ослабляем хомуты плоскогубцами;
• убираем шланг и патрубок;
• крепко держим помпу за корпус и поворачиваем ее на пол-оборота против часовой стрелки.

Вставляем отвертку в имеющееся отверстие на серединном стыке и снимаем верхнюю крышку. Теперь внимательно осматриваем внутренний механизм, счищаем накипь и грязь, проверяем целостность прокладок и зачищаем контакты. После этого тестируем мультиметром. При исправно работающем насосе на табло отобразится трехзначное число, а появление «0» или «1» скажет о необходимости полной замены.

Когда шланги чисты и помпа работает, велика вероятность, что повреждена управляющая плата. Самостоятельные попытки исправить ситуацию чреваты дополнительными поломками, поэтому настоятельно рекомендуем доверить ремонт электроники профессионалам.