Стиральная машина Samsung выдает ошибку 5E – как ее устранить

Ошибка при стирке 5Е не указывает на конкретную проблему, а просто выдает невозможность слить воду. Причины возникновения неполадки могут быть самыми разными:

  1. Засорился сам фильтр слива и не пропускает грязную воду в сливной шланг.
  2. Мусор накопился непосредственно в шланге , отвечающем за слив.
  3. Неисправен сливной насос , а потому не происходит откачка воды.

Изначально, чтобы таких засоров не происходило, необходимо перед стиркой проверять все карманы, вытаскивать оттуда мелочь, металлические предметы, пуговицы, булавки.

Как определить причину

При остановке машины и появлении на экране цифр 5Е нужно сделать несколько последовательных действий, которые помогут решить вопрос:

  1. В нижней части корпуса справа расположен стандартный фильтр для мусора. Его необходимо раскрутить и проверить на случай засоренности. Как его очистить описано в стандартной инструкции к оборудованию. Если после чистки проблема продолжает высвечиваться — ищем дальше.
  2. Вытащить все, что стиралось из машинки, вытащить из сифона сливной шланг и положить его в ванну, чтобы наблюдать за сливом воды. Включить режим стирки и наблюдать за процессом слива. Если вода уходит лишь тонкой струйкой, несмотря на все старания насоса — шланг забит.
  3. Если вода нормально не сливается и при этом нет звуков работы сливного насоса — сломан он.

Кстати, у нас есть еще полезные инструкции по устранению таких ошибок, как 4E, DE, LE, UE.

Проблему со сливным насосом может решить только с привлечением специалиста. Самостоятельно такие неполадки устранить не получится, тем более, если нет специального опыта работы.

Ошибка 5E

Очищаем фильтр по инструкции

Как исправить ошибку 5Е самостоятельно, если вода не сливается из-за засоренного фильтра. Это наиболее частая причина отсутствия ухода воды в современных моделях. Алгоритм прочистки описан в инструкции, но собственными руками сделать это просто:

  1. Найти в правом углу крышку, которая защищает фильтр и шланг слива. Открыть ее.
  2. Подставить тару, куда будет поступать грязная вода из барабана.
  3. Вытащит затычку из шланга и слить всю воду с барабана.
  4. Винт фильтра немного повернуть и вынуть.
  5. Проверить отверстие и очистить от всех посторонних предметов, волос, ниток.
  6. Ввернуть деталь на место, пробку поставить в шланг аварийного слива воды и закрыть крышку.

Если проблема была в фильтре, то после таких действий она полностью решится, и машинка начнет работать в стандартном режиме. Если сливу мешает засор в шланге, то его нужно отсоединить и промыть под сильным напором воды. Затем вновь присоединить к машинке.

Чтобы пробка из грязи выскочила как можно быстрее, рекомендуется при промывке шланга его сгибать и разгибать.

Гораздо тяжелее будет удалить проблему, если она связана с засором в сифоне или канализации. Здесь может понадобиться вызов сантехника или специализированное средство от засоров в трубах.

Если машинка Самсунг выдает ошибку 5Е — это не страшно, поскольку в большинстве случаев исправить ситуацию можно самостоятельно. Для профилактики достаточно тщательно чистить карманы перед стиркой и пару раз за год чистить фильтр.

Причины возникновения ошибки 5е стиральной машины Самсунг и способы их устранения

foto23006-1

Стиральные машинки марки Самсунг отличаются понятным интерфейсом, стильным дизайном и высокой надежностью.

Но, несмотря на все достоинства этой южнокорейской техники, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что случился сбой можно понять по необычному коду, который высветится на дисплее.

В статье речь пойдет о правильной интерпретации ошибки 5е (se) стиральной машины Самсунг, будет рассказано, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно обращаться за помощью к специалисту.

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

foto23006-2

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Почему Samsung выдает этот код?

Причины, которые приводят к появлению ошибки 5Е:

  1. Фильтр слива воды засорен. Вода через него будет просачиваться малыми порциями, либо перестанет проходить вовсе.
  2. Засор образовался в месте подключения шланга к канализационному сливу. Часто грязь и посторонние предметы забивают сифон, к которому крепится сливной шланг стиральной машины. Также засор может образоваться в месте их соединения.
  3. Засор находится самом сливном шланге. Даже при бережной эксплуатации стиральной машины избежать попадания грязи и посторонних предметов внутрь системы не избежать. Если они скопились в сливном шланге, прибор прекратит откачку воды и выдаст ошибку.
  4. Сливной шланг перегнулся. Иногда причина неисправности банальна и сводится к пережатию или перегибу шланга для слива воды.
  5. Сбой в работе платы управления. Он может быть случайным, а может указывать на серьезную неисправность.
  6. Отошли контакты насоса, отвечающего за откачку воды. Речь идет о тех проводах, которые идут от сливного насоса к плате управления. Чаще всего это происходит при передвижении стиральной машины, например, при переезде.
  7. Сливной насос сломался.
  8. Забился сливной патрубок, по которому грязная вода вытекает из стиральной машины в насос. В нем могут оказаться монеты, резинки, семечки и другой твердый мусор.
  9. Повреждена проводка, которая соединяет насос с электронным модулем. Провода могут перегореть или быть перебиты. В загородных домах их часто портят грызуны.

Как исправить неполадку самостоятельно?

Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.

foto23006-3

Последовательность действий:

  • извлечь шланг из трубы, если он соединен с канализацией;
  • разместить его таким образом, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
  • опустить его конец в подготовленную емкость;
  • дождаться выхода воды.

Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.

Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:

  1. Проверить проходимость шланга, убедиться, что он не перегнулся. Для этого его нужно продуть. Если воздух проходит свободно, засора нет.
  2. Оценить проходимость сливного фильтра. Чтобы добраться до него, нужно открыть лючок, который находится в нижнем правом углу передней стенки машинки. Прежде чем откручивать фильтр, на пол нужно положить тряпку. Из фильтра убирают мусор, промывают его под струей воды и возвращают на место.
  3. Проверить проходимость сифона. Обнаружить проблему удастся еще на этапе слива воды. Если она беспрепятственно вытекает в ванну или в таз, причина в засоре сифона.
  4. Попытаться восстановить цикл стирки, перезапустив агрегат. Воду при этом сливать не нужно. Машинку просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, после чего снова подают питание. Если цикл стирки продолжается, то причина – сбой в работе модуля управления.
  5. Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они отошли, эта мера поможет справиться с проблемой.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

foto23006-4

  • замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;
  • очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;
  • ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;
  • замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

foto23006-5

  1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
  2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
  3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
  4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Устранение неисправности при ошибке 5е стиральной машины Самсунг в видео:

Заключение

Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: