Стиральная машина LG — код ошибки DE

Стиральная машина на блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

• Проверьте, не мешает ли что-либо закрытию люка стиральной машины. Может быть, между ним и баком попало белье или «зажевало» резиновую манжету.
• Проверьте, входит ли «язычок» в замок, может быть, в отверстие замка что-то попало, поэтому дверца не закрывается.
• Посмотрите на петли двери стиральной машины. Возможно, из-за их износа дверца перекосилась и поэтому язычок не попадает в замок. Попробуйте их отрегулировать.
• Попробуйте открыть люк и закрыть снова, возможно, ошибка пропадет.
• Быть может, произошел сбой в модуле управления стиральной машины. Попробуйте выдернуть шнур из розетки на 10-20 минут, а затем снова включите машинку LG в сеть.

Возможные неисправности, требующие ремонта

В таблице приведен перечень поломок, которые являются причиной появления ошибки DE в стиральных машинах LG.

Горит ошибка DE, дверца машинки не блокируется. Также может гореть индикатор замка.

* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно. Окончательная цена станет известна после диагностики техники специалистом.

Если вы не смогли устранить причину возникновения ошибки DE собственными силами, обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам с 8.00 до 22.00 без выходных:

или в любое время с помощью онлайн-заявки.

Мастер приедет к вам на дом в течение 24 часов с момента обращения и отремонтирует машинку качественно и с гарантией до 2-х лет. В случае вашего согласия на ремонт диагностика неисправности и выезд специалиста выполняются бесплатно.

Ошибка DE на стиральной машине LG: как исправить?

Стиральные машинки от LG отличаются надежностью и практичностью. Владельцы наслаждаются их бесперебойной работой многие годы. Производитель позаботился даже о том, чтобы любые неполадки были понятными и легко устранимыми. На дисплее техники может появляется буквенный код ошибки. Благодаря этому можно легко установить причину, по которой стирка не запускается.

Что значит ошибка DE?

Стиральная машина LG может не запускать программу стирки, а высвечивать на экране буквенный код. Не стоит сразу же кидаться к телефону и звонить в сервисный центр, иногда проблему можно решить самостоятельно.

Если машинка выдает код DE, то причина неисправности кроется в незапертой крышке барабана. Техника просто не может набирать воду и начать выполнение программы, пока люк не закрыт.

Далеко не всегда проблему можно решить легким движением руки. Случается, что достаточно просто закрыть дверку плотнее, ошибка перестает высвечиваться и продолжается процесс стирки. Однако не всегда дополнительные усилия могут устранить проблему. Причины, по которым ошибка высвечивается при закрытой двери.

1. Поломалась деталь группы блокировки люка. Обычно проблема заключается в затворе, однако может сломаться абсолютно любой элемент.
2. Сместилась пружина или хомут из проволоки сошел со своего места.
3. Случился сбой в программе, которая контролирует положение люка.
4. Внутри электроконтроллера вышел из строя элемент датчика пуска.

Именно эти 4 причины возникновения ошибки DE являются самыми распространенными. Полный перечень существенно больше. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, без вызова мастера.

Если же не получается установить причину возникновения ошибки, то следует отключить технику от электросети и обратиться в сервисный центр.

Как исправить?

В самом начале необходимо осмотреть крышку, которая закрывает барабан. Возможно, люк закрыт не плотно или какая-то вещь мешает механизму защелкнуться. Если же плотное закрытие крышки не приводит к исчезновению кода ошибки, то следует провести небольшую диагностику. Обычно в результате осмотра причина находится. Если же устранить ошибку не выходит, значит, неполадка случилась в более важных электронных деталях и необходимо обращаться к специалисту.

Простые манипуляции для устранения кода DE.

1. Проверить плотность закрытия крышки. Нужно слегка надавить на нее, прижать.
2. Осмотреть дверку снаружи. Возможно, что-то мешает плотному закрыванию.
3. Визуально оценить внутреннюю сторону люка. Следует убедиться, что одежда не выпадает из барабана. Дополнительно необходимо посмотреть на язычок, который фиксирует люк. Не исключено, что на него что-то прилипло.
4. Убедиться, ровно ли висит люк бака. В случае необходимости следует подтянуть петли. Иногда перекос незначительный и невооруженным взглядом его не видно. Для точности можно использовать строительный уровень.
5. Если ничего не помогло, то необходимо вытащить белье и перезагрузить машинку. Для этого отрывается люк, выключается система с помощью кнопки и вытаскивается шнур питания из розетки. Через 15-20 минут следует снова подключить стиральную машинку и проверить, появится ли ошибка.

В некоторых случаях все вышеперечисленные способы устранения проблемы не помогают избавиться от кода на дисплее. Это означает, что проблема более серьезная. Возможные неисправности и ремонт.

1. Дверь не закрывается до конца, не фиксируется механически. Такая проблема возникает из-за износа или поломки крючка фиксатора. Необходимо заменить элемент и дальше использовать стиральную машинку. Следует отметить, что такую поломку можно легко диагностировать визуально. Можно попробовать рукой пошевелить крючок. Поломка есть, если он слишком подвижный.
2. Случается, что дверь закрывается, характерный щелчок раздается, однако стирка не начинается. Вместо набора воды техника выдает код ошибки и все. Причина кроется в поломке устройства блокировки замка. Другими словами, люк закрывается, однако не блокируется и система просто не может продолжать выполнение программы. Достаточно заменить неисправный элемент и дальше наслаждаться использованием техники.
3. Случаются более странные ситуации, когда уже в процессе работы на каком-то этапе устройство перестает работать. На экране появляется код DE и ощущается запах гари. Проблема заключается в модуле управления. Причин несколько: попадание воды внутрь электроники, скачок напряжения. Бывает все еще проще – на модуле могут перегореть контакты. Для решения проблемы нужно сначала снять верхнюю часть машинки и убрать переднюю панель. После этого появится возможность достать саму плату. Поврежденные места обычно черные, верхние части конденсаторов становятся выпуклыми, можно заметить следы разрывов. Необходимо выпаять испорченную деталь и заменить ее новой. При походе в магазин лучше взять старый элемент с собой, чтобы приобрести точно такой же.
4. Если дверь не фиксируется и не работает ручка, то причина именно в ней. Придется менять всю деталь, другого решения нет. Рекомендуется обратиться к специалистам, чтобы новая ручка была качественная и долговечная.
5. Ошибка может возникать в тех случаях, когда дверь не закрывается, а визуально заметен перекос. Обычно с такой проблемой сталкиваются те, кто использует машинку давно или довольно интенсивно. Причина довольно проста – петли износились. В некоторых случаях можно просто их отрегулировать с помощью отвертки. Если такая процедура не помогла, то необходимо заменить петли на новые.

Ошибка с кодом DE возникает исключительно при неисправностях, из-за которых люк не закрывается должным образом. В большинстве случаев можно решить проблему без привлечения специалистов, особенно если имеются некие навыки ремонта бытовой техники. Если же уверенности в собственных силах нет, то стоит отвезти стиральную машинку в сервисный центр, чтобы мастера произвели профессиональный ремонт. Так же стоит поступить, если вышеописанные способы не приводят к решению проблемы.

Советы

Стиральная машинка требует ухода. При правильной эксплуатации она может работать более 700 часов.

Рекомендации специалистов.

1. Дверь стиральной машинки необходимо закрывать бережно, не хлопая ею.
2. Важно следить, чтобы люк не захватывал одежду.
3. Дверку после стирки следует оставлять открытой, чтобы барабан просыхал. Однако после этого ее следует закрыть, чтобы петли не испытывали постоянную нагрузку.
4. Нельзя вешать на люк одежду. В таком случае петли быстро придут в негодность.
5. Два раза в год необходимо проверять состояние всех систем. При необходимости стоит подтягивать крепления или менять испорченные детали.
6. Необходимо избегать попадания воды на верхнюю крышку техники и заднюю стенку. В таком случае возрастает риск поломки электронных элементов.

Такие простые правила позволят избежать возникновения серьезных проблем и ошибки с кодом DE. Помимо прочего, стоит регулярно очищать стиральную машинку, чтобы мусор не влиял на ее работоспособность.

Если поломка возникла внезапно и установить причину не удается, то стоит обратиться в сервисный центр. При самостоятельном ремонте есть риск повредить еще что-то.

Об устранении ошибки с кодом DE стиральной машинки LG смотрите далее.