Стиральная машина BOSH: диагностика неисправностей и способы их устранения

В стиральных машинах БОШ с цифровым или текстовым дисплеем горит индикация F:23 или E:23. В стиралках без цифрового дисплея индикация ошибки, следующая:

• Для машин серии WOR мигают индикаторы – «КЛЮЧ», «Отжим», «Полоскание», «Замачивание», «Предварительная стирка».
• В стиральных машинах Серии MAXX (До MAXX5) – Обороты 800, 600, 400 и «Остановка с водой»; 1000, 800, 600 и «Остановка с водой»; 1200, 800, 400 и «Без отжима». Мигают все индикаторы отжима, кроме второго сверху.

Советы по ремонту стиральной машинки своими руками

Общий совет

При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.

То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).

Замена ТЭНа

Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.

Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.

Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.

При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:

• мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
• длину (слишком длинный может не влезть в бак);
• отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
• бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).

Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.

Ошибка E:23 (F23) – в каких случаях и как можно устранить самостоятельно

• Протечка, не связанная со стиральной машиной. Вода попала на стиральную машину и протекла внутрь, из-за чего и сработала система защиты от протечки;
• Порошок для ручной стирки. Порошок для ручной стирки обильно пениться и долго оседает из-за чего может произойти утечка воды;
• Некачественные моющие средства или неправильная их дозировка. Некачественные порошки (а так же их избыточное количество) часто плохо вымываются и создают засоры в системе подачи воды, в следствии чего происходит перелив воды при ее наборе;
• Стирка пористых вещей. При стирке пористых вещей происходит обильное пенообразование, и вода поступает на поддон. Стоит оставить машинку в открытом состоянии на 10-12, чтобы она просохла;
• Дозатор (кювета). Засорился и воды льётся через край. Требуется вытащить и промыть дозатор;
• Сливной фильтр не полностью закрыт или что-то мешает его плотному закрытию. Вода в этом случае сочится через отверстие и попадает в металлический поддон стиралки и срабатывает защита. Необходимо выкрутить сливной фильтр, прочистить его и плотно закрутить;
• Разовый сбой управляющего модуля. В этом случае отключите стиральную машину от сети питания на 15-20 минут для сброса.

Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.

Диагностический режим

Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).

1. Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
2. Перевести селектор программ в вертикальное положение.
3. Подождать 2-3 секунды.
4. Перевести селектор в положение 8.
5. Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
6. Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
7. Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
8. Отпустить кнопку.

На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.

Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.

• Скручивает проводку или заменяет весь шлейф с проводами.
• Контакты пропаивает или меняет контактную группу полностью.

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастеров нашего сервисного центра по телефонам:

А также, вы можете оставить онлайн-заявку на нашем сайте по ссылке – ОНЛАЙН-ЗАЯВКА.

Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.5 1 5 30 голосов (в среднем 4.5 на основе 30 голосов)

Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch

Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.

Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).

Причины появления ошибки

• В баке стиральной машины появилась дырка.
• В патрубке слива появилась трещина.
• Протечка в шланге, через который происходит залив воды. Причиной могло послужить некачественное присоединение.
• В резиновой манжете на двери появилась дырка.
• В приемнике происходит протекание. Либо он вставлен неправильно.
• Ошибка в модуле управления.
• Проблема с датчиком.

Полезные советы

Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:

1. Не применять случайные стиральные реагенты для стирки, использовать гели для машин-автомат. Это убережет детали от воздействия химии.
2. Очищать дозатор (лоток для порошка) от налета 1 раз в 3 месяца — мера против образования засоров и снижения качества стирки.
3. Пробка из мусора повышает давление в гидравлической системе, приводит к утечкам в ослабленных местах. Раз в полгода нужно проверять чистоту сетки сливного фильтра.
4. Осматривать шланги перед очередной стиркой. Если в квартире есть животные, это манипуляция вдвойне обязательна.
5. Аномальные скачки напряжения устраняются подключением СМА через стабилизатор.

Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.

Если машина не греет воду при стирке

Ох уж эти ворсинки! Они могут забивать еще и трубку прессостата.

Задача прессостата — дать сигнал на блок управления, что достигнут необходимый уровень воды, можно закрыть впускной клапан и включить нагрев воды. Если трубка прессостата забита ворсинками белья или шерстью животных, нарушается связь прессостата с блоком управления. Вода наберётся, но нагрев не включится, программа стирки продолжится. В любом случае при отсутствии нагрева полезно снять трубку прессостата и продуть её.

Дисфункция датчика Aquastop

Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.

Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.

Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.

Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик. Также могут оборваться провода, которые питают датчик.

Посудомоечная машина бош ошибка е 23 как исправить

В стиральной машине Bosch на табло горит ошибка F23, при этом машинка остановилась посреди программы стирки. Возможно, вы обнаружили течь.

Все признаки указывают на то, что вода не уходит из стиралки так, как надо.

Если у вас модель машинки с электромеханическим управлением без экрана, то она выдает ошибку по-своему. На панели будут светиться (мигать) лампочки оборотов на 1000-800, 800-600, 600-400 совместно с индикатором Полоскания.

Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch

Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.

Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).

Не начинается мойка

В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:

• Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
• Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.

Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.

• Откройте дверцу посудомойки.
• Выкрутите винты с внутренней стороны.
• Приоткройте внешнюю панель.
• Отключите проводку замка и установите новый элемент.

Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:

• Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
• Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.

Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.

Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.

Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно

Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:

• Остановите программу стирки.
• Обесточьте машинку: выньте шнур питания и дайте технике постоять 5–15 минут. За это время в программе должен произойти сброс данных.
• Подключите машину снова к сети.
• Запустите СМА. Проверьте дисплей. Код ошибки E23 может появится сразу после включения или после запуска программы стирки.
• Если кодировка Ф23 не появилась, имел место разовый сбой.

Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.

Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.

• Протечка в окружающих стиральную машину коммуникациях. Бывает, что течет кран, сифон или канализация, что приводит к появлению воды в поддоне и ошибке Е23. Проверьте водные коммуникации вокруг машинки. Прежде чем повторно запускать стирку, удалите воду из поддона.
• Протечка в заливном шланге. Иногда от вибрации гайка на шланге ослабевает и пропускает воду, которая стекает по корпусу и частично попадает в поддон. Осмотрите и подтяните гайку заливного шланга. Если крепление всё равно слабое, то лучше заменить шланг.
• Избыток пены из-за порошка, непредназначенного для машины-автомат. Бывает, что в машинку засыпают не то моющее средства, например, для ручной стирки. Пены получается больше нормы, она выползает всеми путями и попадает, в том числе, в поддон, поднимая поплавок. Поэтому Aquastop выдаёт сообщение о протечке. Пользуйтесь моющими средствами, рекомендованными производителем Bosch.
• Некачественное моющее средство. Много пены образуется и от поддельного порошка. Она тоже ползёт наружу и просачивается в поддон.
• Неверная дозировка стирального средства. Если случайно засыпать концентрированный порошок в большом количестве, он запенит всё в избытке. И поддон окажется в пене так, что датчик засигналит о «потопе». Следуйте дозировке порошка, описанной в инструкции.
• Стирка «воздушных» вещей. Пористые ткани, наполнители, ажурные плетения работают в баке как шумовки, активно взбивая пену. Поэтому при стирке надо засыпать или заливать меньше порошка. Иначе вас ждёт пенный поток и «страдания» Аквастопа.

Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».

• Засор отделения для порошка или кондиционера в лотке. Если лоток засорился, вода вытекает из него, льётся по корпусу стиралки и попадает в поддон. Из-за этого срабатывает Аквастоп, стиральная машина прерывает программу и выдаёт ошибку F23. Чтобы устранить неполадку, вытащите и промойте лоток для моющих средств.
• Протечка сливного фильтра. Появляется обычно из-за неплотного закручивания фильтра после чистки или трещины. Вода просачивается в поддон, и загорается ошибка. Осмотрите фильтр, закрутите плотнее, если он недовёрнут. Вода всё равно течёт? Тогда придётся заменить деталь новой.

Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.

Начнем с проверки датчика в поддоне

В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.

Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.

Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.

В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.

Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.

Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23

Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.

Протекает сливной тракт — от 1000 руб*

Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.

Повреждена манжета — от 1500 руб*

Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.

Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.

Износились подшипники — от 3000 руб*

Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.

Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.

Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.

Прохудился бак — от 3200 руб*

На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.

Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*

Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.

Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.

Как устранить проблему

Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.

Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.

Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:

1. Поддон СМА — выяснить, точно ли в нем есть вода, как сообщает датчик. Если информация не подтверждается, прошла ложная команда на отключение, причина — в сбое системы защиты. Когда убеждаются в присутствии жидкости, поиск продолжают.
2. Порошкоприемник — его нужно извлечь и снова поставить на место. Утечка появляется, когда дозатор задвинут неровно.
3. Шланги водоснабжения и слива — осмотреть на предмет трещин, при необходимости подтянуть места соединений. Для удобства работы машинку укладывают на бок, снимают поддон, очищают его от мусора, который тоже может спровоцировать неисправность.
4. Бак — осмотреть на предмет появления пробоин и потертостей. При обнаружении щель можно заклеить, но лучше заменить резервуар новым. Проверить подшипниковый узел: если сальник изношен, рядом обнаруживаются следы потеков. Обратить внимание на герметичность трубки прессостата.
5. Датчик Аквастоп — к нему обращаются, когда исправить ошибку другими действиями не удалось. Чтобы заменить прибор, от него отсоединяют провод и извлекают из защелок, подцепив отверткой. На освобожденную платформу ставят новый датчик той же марки.

После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.