Стиральная машина BOSH: диагностика неисправностей и способы их устранения

Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).

1. Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
2. Перевести селектор программ в вертикальное положение.
3. Подождать 2-3 секунды.
4. Перевести селектор в положение 8.
5. Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
6. Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
7. Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
8. Отпустить кнопку.

На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.

Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.

Коды ошибок

— подачу холодной воды от стояка;

— входной фильтр на предмет засора;

— фильтр, сливной шланг на предмет засора;

— исправность сливного насоса.

Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.

— датчик на наличие известкового налета;

— выпускную систему на предмет засора;

— поступление воды в систему и ее давление;

— исправность электромагнитного клапана.

— правильность подключения машинки;

— поступление воды в систему;

— исправность электромагнитного клапана;

Сломан клапан забора или сливная помпа.

Неисправен датчик давления.

Проблемы с напряжением сети.

Вышел из строя подшипник барабана.

Ошибка центрального процессора.

Основные неисправности машинки

Отсутствует нагрев воды

Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:

Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.

ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.

Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.

Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.

Посторонние шумы при стирке

Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.

Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.

Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.

Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.

Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.

Проблемы в работе двигателя

Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.

Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.

Не крутится барабан

Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.

Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.

Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.

Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.

Не сливается вода

Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.

Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.

Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.

Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.

Необходимо заменить деталь.

Некорректная работа системы

Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.

В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»

Советы по ремонту стиральной машинки своими руками

Общий совет

При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.

То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).

Замена ТЭНа

Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.

Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.

Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.

При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:

• мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
• длину (слишком длинный может не влезть в бак);
• отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
• бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).

Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.

Замена сливного насоса

В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:

• слить воду в ручном режиме через шланг рядом с фильтром;
• выкрутить фильтр;
• в глубине отверстия увидеть крылатку помпы и повращать ее в разных направлениях отверткой или любым длинным предметом;
• вернуть фильтр на место, запустить программу стирки.

Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.

В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.

Коды ошибок стиральных машин Bosch серий MAXX 5,6 и 7

Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.

Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.

Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.

Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?

Коды ошибок стиральных машин Бош Maxx 5,6,7.

Начнем с кодов ошибок стиральных машин Бош Maxx 5,6,7. В приведенной ниже таблице показаны основные ошибки стиральной машины Бош, которые доступны пользователю в случае возникновения неисправности. Коды ошибок стиральных машин Бош Maxx 5,6,7 выводятся на обычном режиме стирки, поэтому пользователь сам может идентифицировать неисправность своей машинки. Коды неисправностей выводятся на дисплей, а при его отсутствии считываются по комбинации мигания индикаторов отжима. И тот и другой вариант есть в таблице.

Ошибка Е16 – когда можно исправить самостоятельно

Далеко не всегда код Ф16 говорит о поломке. Перед тем, как обращаться в мастерскую, проверьте:

• Плотно ли закрыта дверца. Откройте люк и проверьте, не зажали ли вы случайно какую-то вещь. Закройте люк повторно.
• Не «подвисла» ли машина. Иногда модуль СМА сбоит, поэтому стиралка выдаёт ошибку без какой-либо поломки. Чтобы перегрузить плату, отключите технику от электросети на 10-15 минут. Если ошибка высветилась вновь, попробуйте сбросить ошибку самостоятельно. В случае разового сбоя платы это должно помочь.

Сервисный тест стиральной машины Bosch Maxx 5,6,7.

Сервисный тест необходим для полной проверки всех узлов машинки и для проверки правильности выполнения функций. Также в этом режиме происходит сброс всех ранее возникших ошибок, но перед этим конечно нужно устранить причину, неисправность, из-за которой они возникли.

Для входа в сервисный режим надо выполнить ряд действий, ниже опишем их.

• Сначала закрываем люк загрузки.
• Поворачиваем регулятор режимов в положение «выключено» и ждем несколько секунд.
• Поворачиваем регулятор на 180 градусов и ждем, чтобы начала мигать кнопка «старт».

• Зажимаем кнопку «обороты» и ждём, чтобы начала мигать кнопка «старт».
• Удерживая кнопку «обороты», поворачиваем регулятор программ на одно деление по часовой стрелке и отпускаем кнопку «оборотов».
• На дисплее появиться код последней неисправности. Если дисплея нет, то неисправность высветится в виде комбинации мигающих индикаторов отжима.
• В этот момент из памяти процессора сотрется информация о последней неисправности.

Теперь мы можем протестировать каждый из компонентов машинки, или можем запустить автоматический тест.

Номера тестовых программ соответствуют положениям регулятора, видно на фото выше. Когда выбираем тест, регулятор нужно вращать, не проходя через положение «выключено».

Ниже список тестовых режимов.

1. Не использован.
2. Не использован.
3. Двигатель.
4. Насос слива.
5. Тэн.
6. Заливной клапан горячей воды.
7. Заливной клапан «основная, предварительная стирка».
8. Заливной клапан «основная стирка».
9. Заливной клапан «предварительная стирка».
10. Проверка аудио сигналов.
11. Авто тест FCW.
12. Авто тест для мастеров.
13. Авто тест не для мастеров FNW.
14. Быстрый авто тест.
15. Быстрый авто тест.

Для входа в тестовую программу ставим регулятор в нужное положение и нажимаем «пуск». Для выхода нажимаем «пуск» и поворачиваем регулятор в другое положение.

Для выхода из сервисного режима ставим рукоятку выбора режимов в положение «выключено».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если советы выше не помогли, и Бош продолжает сигнализировать об ошибке Ф 16, вероятно, возникла поломка. По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода F16 / E16 связано со следующими поломками.

• меняет сгоревшие элементы (симистор замка, диоды, резисторы);
• пропаивает прогоревшие дорожки.

В сложных случаях мастер полностью меняет плату управления.

• делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

*Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Примечание! После устранения поломки в большинстве моделей Бош необходимо сбросить ошибку из памяти. Если вы обратились к стороннему мастеру или провели ремонт самостоятельно, не забудьте после окончания работ сбросить код. Как это сделать – читайте в нашей статье Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch.

Стиральные машины Bosch – техника качественная и с высокой ремонтопригодностью. Конечно, если доверить ее починку профессионалам, таким, как мастера «РемБытТех». Чтобы вызвать специалиста, звоните:

Или оставьте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 5000 стиральных машинок марки Бош. Помогут они и вашей. Выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента получения заявки. На ремонт даем гарантию до 2 лет. Работаем, чтобы ваша техника радовала вас еще долгие годы!

Оцени статью: 4.3 1 5 31 голос (в среднем 4.3 на основе 31 голос)

Коды ошибок стиральных машин Бош Maxx 4.

В данной серии машин Bosch часть кодов ошибок появляется при возникновении неисправности при запущенном режиме стирки, а часть неисправностей, можно диагностировать только в сервисном режиме.

Ошибки стиральной машины Бош Maxx 4 выводятся в виде комбинации горящих и не горящих индикаторов. Используются три индикатора: готовность, работа и окончание. Они показаны на фото ниже.

Если машина не греет воду при стирке

Ох уж эти ворсинки! Они могут забивать еще и трубку прессостата.

Задача прессостата — дать сигнал на блок управления, что достигнут необходимый уровень воды, можно закрыть впускной клапан и включить нагрев воды. Если трубка прессостата забита ворсинками белья или шерстью животных, нарушается связь прессостата с блоком управления. Вода наберётся, но нагрев не включится, программа стирки продолжится. В любом случае при отсутствии нагрева полезно снять трубку прессостата и продуть её.

Сервисный тест стиральной машины Bosch Maxx 4.

Теперь опишем процесс, позволяющий войти в сервисный тест стиральной машины Bosch. Описание процесса занесено в таблицу ниже.

Внимание: ошибка F17

Если возникла неисправность, остается только вызывать мастера. Но если появилась ошибка F17, сначала убедитесь, что не перекрыт кран подачи воды. Кроме того, ошибка F17 может сигнализировать о том, что забился фильтр «на входе воды», расположенный вверху на задней панели машины (его рекомендуется чистить раз в полгода, и это можно делать самим).

Ошибка F17 в режиме сушки.

Вот как описали проблему на одном из форумов:

машина стирает,отжимает-т.е. вода и поступает и сливается отлично, а когда переходит в режим сушки-рисует один квадратик,переваливает белье(я понимаю нагрев еще не включается-идет подготовка) и загорается F17. Все отвечают про медленное поступление воды,но в режиме сушки вода не набирается,а конденсат,чтобы был слив еще не образовался. помогите. 2 мастера ушли ни с чем.

Не каждый, кто берется диагностировать и ремонтировать неисправности, умеет это делать.

В моем случае сушка вроде бы работала, но белье не досушивала. Периодически в начале работы сушки появлялась ошибка F17.

Первый вызванный так называемый «мастер» из так называемого «сервиса Bosch»(бошсервис.рф) вообще оставил неизгладимое впечатление. Как будто ему побыстрому показали, как и где можно снять верхнюю крышку машины и с умным видом потыкать тестером. Например, этот «знаток» заявил, что если включить сушку на 15 минут, машина должна именно за это время высушить белье, но при этом она будет больше расходовать электричество. (Если кто-то не знает — ЭТО НЕПРАВИЛЬНО!)

Еще он сказал, что плохо помнит, каким должно быть сопротивление тэна сушки, и что тэн сушки нужно менять. Поставил машину на место так, что она качалась (из-за неровности пола), и, конечно, машина стала сильно вибрировать при отжиме.

После всего этого возникло большое сомнение в том, что удастся починить стиральную машину. Как же найти нормального мастера по ремонту Bosch?

То ли с первым мастером не повезло, то ли повезло со вторым (с другого сайта).

Оказалось, что тэн сушки менять не нужно. Оказалось, что забилась «ворсинками» (ворсинками в очень большом количестве) трубка, по которой во время сушки подается горячий воздух. Воздух плохо проходил или не проходил, а машина писала ошибку F17.

Мастер из сервиса remontbosch.ru долго проверял работу всех систем стиральной машины, а потом почистил эту трубку, и сушка заработала! Ура хорошему мастеру!

Таблица соответствия режимов стирки узлам машинки Бош Maxx 4.

Настраивание других популярных моделей стиральных агрегатов

Владельцы стиральной машины Siemens нередко сталкиваются с тем, что аппарат зависает либо на дисплее светится ошибка после проведенного ремонта. Удаление ошибок Сименс осуществляется следующим образом:

1. Предварительно выключается машинка (селектор программ должен стоять в позиции «Выкл»).
2. Регулятор программ поворачивается до о.
3. Нажимается кнопка скоростей отжима, а регулятор устанавливается на позицию 9 до появления на экране кода. Кнопку оборотов отпускать нельзя.
4. Как только экран потухнет, машинку Siemens можно выключить, чтобы потом приступить к обычной стирке.

Ошибка CL стиральной машины LG

Стиральная машина LG является достаточно простой в управлении. В прилагаемой инструкции подробно объясняется причина ошибок и способы их сброса:

1. Если аппарат LG показывает, что закрыта дверца люка, зачастую сбросить ошибку удается повторным закрытием люка.
2. При нарушении балансировки барабана для сбрасывания кода добавляется белье или равномерно распределяется.
3. Когда на дисплее LG появляются буквы CL, нажимаются 2 кнопки и отпускаются спустя 5-8 секунд.

Для устранения ошибок стиральной машины Самсунг зачастую достаточно перезагрузить аппарат, то есть нужно нажать «Старт/Пауза».

Если внимательно изучать инструкцию к используемой стиральной машине, можно самостоятельно справиться со сбрасыванием ошибок, не прибегая к услугам мастеров.