Star Wars: Battlefront 2 (2017) — распространенные проблемы, ошибки и их решения

Содержание

Star Wars: Battlefront 2 (2017) — распространенные проблемы, ошибки и их решения

Эта статья покажет вам многие из наиболее распространенных проблем, проблем и ошибок в Star Wars: Battlefront 2, а также исправления и обходные пути, где это возможно.

Также обратите внимание на проблемы и исправления многопользовательской бета-версии Star Wars Battlefront II — некоторые проблемы и исправления могут быть отражены, и вам может повезти, что вы найдете там свое решение.

Проблемы с загрузкой SW Battlefront II

ПК: если вы оформили предзаказ: активируйте код предзаказа в Origin. Если вы сделали предварительный заказ через Origin. Найдите плитку бета-версии Star Wars Battlefront II и нажмите на нее. Щелкните Загрузить.

PlayStation 4: если вы оформили предзаказ: активируйте код предзаказа. Запустите PlayStation 4 и перейдите в PlayStation Store. Найдите Star Wars Battlefront II. Найдите клиента. Выберите Скачать. После завершения загрузки клиент установится автоматически. Если вы пропустили вариант загрузки, вы можете вручную начать загрузку из библиотеки на PlayStation 4.
Установите флажок «Приобретено» для клиента Star Wars Battlefront II, выберите его и начните загрузку.

Xbox One: если вы оформили предзаказ: используйте код предзаказа. Перейдите в Мои игры и приложения. Выберите Готово к установке. Выберите Star Wars Battlefront II из списка и нажмите «Установить». Подтвердите свой выбор, если на экране появятся всплывающие окна. Клиент устанавливается автоматически после завершения загрузки.

Star Wars: Battlefront 2 (2017) отсутствуют бонусы за предзаказ

Это относится только к пробной версии и, скорее всего, к раннему доступу. Весьма вероятно, что все бонусы за предварительный заказ и предметы InGame будут отправлены в день выхода игры — 17 ноября. Это еще не подтверждено, но знайте — вы не одиноки. Убедитесь, что вы приобрели игру у подходящего продавца. Вполне возможно, что некоторые физические магазины (а также некоторые онлайн, вероятно, тоже) не смогут предоставить вам дополнительные дополнительные бонусы. Если ваш предзаказ сделан в Origin и вы еще не получили ящики с лутом InGame, вам необходимо немедленно связаться со службой поддержки и спросить их, в чем причина.

Клиент Origin зависает в автономном режиме

Если ваш клиент Origin застрял в автономном режиме, первое, что вам нужно проверить, — это действительно ли сервис онлайн и работает. Это случается крайне редко, но может быть случай, когда служба Origin отключена, и вы не можете войти в свою учетную запись.

Если это не так, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы попытаться решить проблему: полностью закройте Origin, щелкнув правой кнопкой мыши значок Origin в области уведомлений и выбрав «Выход». Убедитесь, что в Origin установлена последняя версия — вы можете скачать ее здесь. Убедитесь, что на ПК правильно установлены время / дата. Сбросьте настройки Internet Explorer (даже если вы не используете IE, Origin использует). Снимите флажок в настройках LAN. Очистить данные кэша источника. Сбросьте файл хоста Windows. Перезагрузите компьютер. Очистить DNS.

В прошлом были проблемы, из-за которых антивирус не позволял Origin выходить в Интернет, но сегодня это не должно быть проблемой. Если вы все равно хотите исключить это, просто убедитесь, что служба Origin Client Service разрешена через брандмауэр или антивирус, который вы используете.

Не удается запустить SW Battlefront II на ПК, проблемы с установкой

Если у вас возникли проблемы с запуском игры, вам нужно начать с основных проверок: убедитесь, что у вас есть необходимое оборудование для поддержки игры, если вы находитесь на ПК. Затем попробуйте переустановить Origin и / или обновить его до последней версии. Довольно часто Origin не обновляет себя, и если с момента установки на компьютер прошло много времени, стоит удалить клиент и установить его еще раз. Не волнуйтесь, все ваши игры останутся там.

Если у вас материнская плата ASUS ROG и вы используете программное обеспечение Asus Game First III, возможно, вам придется закрыть ее. Сообщалось, что несколько раз возникали проблемы с установкой игры.

Star Wars Battlefront II зависает, тормозит, вылетает, проблемы с Direct X 12

Если ваша игра зависает или вылетает на рабочий стол, проверьте, соответствует ли ваша система системным требованиям игры, и обновите видеодрайверы до последней версии. У Nvidia есть готовый к игре драйвер, специально выпущенный для Battlefront II. Другое возможное решение, рекомендованное на форумах EA HQ, — это удалить и переустановить графический процессор, а также проверить, можете ли вы расширить свою виртуальную память (файл страницы Windows). По умолчанию ОС Windows устанавливает пространство на жестком диске в размере 150% вашей оперативной памяти, которое будет выделено и зарезервировано для виртуальной памяти.

Если игра тормозит, попробуйте переключиться с DirectX 12 обратно на DirectX 11 и посмотрите, работает ли это. Также посмотрите, исправит ли это переключение с безграничного на полноэкранный. Вскоре может появиться исправление или патч о проблемах DirectX 12. Может помочь, если вы полностью отключите DirectX 12 из файлов игры. Файл, который необходимо отредактировать, находится в «/ Document / STAR WARS Battlefront II / settings». Здесь вам нужно найти «GstRender. EnableDx12» и заменить «1» на «0».

Патч 1.0 от 13 декабря включает исправления и улучшения, связанные с зависанием и зависанием.

SW Battlefront II продолжает терять соединение — код ошибки 327

Многие игроки уже в первые дни после начала испытаний сообщают, что игра постоянно теряет связь с серверами EA. Это может быть связано с брандмауэром и заблокированными портами. Было предложено сначала отключить Firewal. 2-й — перейдите в Origin и в разделе «Мои игры» выберите «Свойства игры» на SWBF2 и снимите флажок «Включить Origin в игре…» 3-й — измените настройки маршрутизатора следующим образом: В разделе «Правила пересылки» в меню настроек маршрутизатора найдите «Сопоставление портов». Конфигурация и открытые порты UDP 443, TCP 80, 443, 8080. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с руководством EA по открытию портов. Вы также можете ознакомиться с различными тестами и исправлениями, которые пыталось придумать сообщество.

Эта учетная запись не может играть в Online SW Battlefront 2 — ошибка 524

Этот код ошибки 524 при попытке играть в Battlefront 2 на Xbox One может появиться из-за неправильной настройки родительского контроля. Некоторые полезные статьи о том, как это сделать, можно найти в базе данных EA.
Если проблема не решена после того, как вы ознакомились с инструкциями по приведенной выше ссылке, вам придется связаться с консультантом из службы поддержки клиентов EA (быстрое примечание: ожидание может быть очень долгим).

Ползунок яркости HDR некорректно работает в Star Wars Battlefront II

Несколько человек сообщали о том, что ползунок яркости HDR в игре «вышел из строя». Похоже, это ошибка, и решения пока не найдено.

Проблемы с драйверами Nvidia в SW Battlefront 2

Для запуска Star Wars Battlefront II вам потребуется драйвер версии не ниже 382.33 или новее. Обновите драйвер до этой версии и попробуйте еще раз. Настоятельно рекомендуется полностью удалить старые драйверы и выполнить чистую установку последних.

Проблемы с графикой SW Battlefront II на ПК

Запустите игру, выберите «Параметры», а затем «Видео». В полноэкранном режиме переключитесь на без полей или оконный. Нажмите Back и нажмите Да, чтобы подтвердить новые настройки. Перейдите в другую игру и посмотрите, улучшилась ли производительность.

Проблемы с окном без полей при многоэкранной настройке с SW Battlefront 2

Если у вас есть какие-либо проблемы с окном без полей, которое не отображается должным образом на вашем мониторе, и вы используете настройку с несколькими мониторами, переключите игру на другой дисплей в полноэкранном режиме, затем переключите его обратно. Сообщается, что этот сброс решает проблему.

Проблемы с клавиатурой и мышью — SW Battlefront II не распознает ни одного устройство

Пользователь FireCarf сообщил в комментариях ниже, что открытие и закрытие Discord (если он у вас установлен) из диспетчера задач также помогает решить проблему с клавиатурой и мышью, не работающими в Battlefront 2.

Невозможно назначить пользовательские привязки клавиш в SW Battlefront 2

Если вы попытаетесь изменить любую из комбинаций клавиш по умолчанию в SWBG2 и получите ответ, что вам это не разрешено, знайте, что оверлей Nvidia может быть причиной этой ошибки. Если вы отключите его, вы сможете назначать любые пользовательские привязки клавиш по своему усмотрению.

Star Wars Battlefront II вызывает перезапуск Windows после матча

Несколько игроков сообщили о подобной проблеме — их ОС Windows перезагружается, когда они заканчивают многопользовательский матч или завершают миссию из одиночной кампании. Было предложено несколько исправлений: 1. Это может быть связано с настройкой окна для перезагрузки компьютера при определенных ошибках. Вы можете отключить это через (сайт HP, но инструкции применимы ко всем ПК); 2. Вырежьте папку Star Wars Battlefront II из папки с документами и переместите ее на рабочий стол, а затем снова перезапустите игру. 3. Странное решение, которое каким-то образом сработало для одного пользователя, заключалось в переходе с DirectX 10/11 на DirectX 12.

SW Battlefront 2 не начинает загрузку — Origin ожидает разрешения

Вот предлагаемое решение этой проблемы на форумах EA HQ: попробуйте запустить от имени администратора — закройте Origin, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Rrun as Administrator. Также убедитесь, что всплывающее окно не появляется за вашим открытым окном.
Бежать от имени администратора навсегда и не щелкать правой кнопкой мыши каждый раз. «C: \ Program Files (x86) \ Origin \ Origin. exe» щелкните правой кнопкой мыши, выберите свойства, вкладку совместимости, запустите от имени администратора (выберите поле внизу); «C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ STAR WARS Battlefront II \ starwarsbattlefrontii. exe» щелкните правой кнопкой мыши, выберите свойства, вкладку совместимости, запустите от имени администратора (выберите поле внизу). Другая возможная причина этой проблемы заключается в том, что вы используете более старую / устаревшую версию клиента Origin.

Невозможно играть с друзьями в многопользовательских матчах

Технически это большая проблема, но это не ошибка, и на данный момент нет известного обходного пути, использующего игровую механику. Проблема состоит в том, что когда вы умираете во время матча, вы возрождаетесь с первыми 4 людьми, которые умерли до или после вас. Нет надежного способа заставить систему заставлять вас ждать появления вместе с друзьями. Это справедливо как в начале матча, так и во время него. Просто так устроена система для работы, и EA / DICE должны это изменить.

Бесплатная пробная версия позволяет вам играть всего 8 часов

Это обычная проблема, и лучшее, что вы можете сделать, — это связаться со службой поддержки клиентов EA. Они просто добавят оставшиеся 2 часа к вашей пробной версии до полных 10.

Нечеткий текст в меню SW Battlefront II

Либо подождите несколько секунд, и игра может обновиться сама. Или alt + tab несколько раз в игре и вне игры, и это тоже решает проблему. Вы также можете попробовать перейти в оконный режим, нажав alt + enter и сделав это несколько раз, и игра должна обновить его до нормального стандарта. Вы также можете войти в настройки вручную и несколько раз изменить настройки экрана, чтобы обновить его. Это тоже можно исправить, перезапустив игру несколько раз. Вы также можете сыграть несколько матчей, и при выходе он обычно обновляется. Кроме того, не забудьте обновить драйверы, если вы еще этого не сделали.

Только первые 3 миссии кампании доступны в «Выбор миссии» для SWBF2.

Это известная ошибка, о которой уже сообщают многие игроки. Похоже, это проблема, связанная с Испытанием, где только первые 3 миссии были доступны для повторного прохождения через вкладку «Выбор миссии». Служба поддержки не получила ответа (я потратил 1 час на разговоры с 2 агентами). Есть решение, которое доказало свою эффективность, но оно предполагает перезапуск всей кампании с самого начала: удаление локального сохранения, а также сохранения в облаке; начать новую кампанию и снова активировать облачное сохранение (если хотите).

Вот инструкции, как удалить облачные сохранения:
ПК: отключите сохранение в облаке в Origin, выйдите из клиента Origin; Удалите папку Star Wars Battlefront II, расположенную в «C: \ Users \ USER_NAME \ Documents \ STAR WARS Battlefront II». Запустите игру и начните новую кампанию, когда решите, выйдите из клиента Origin и снова включите функцию сохранения в облаке, если хотите.

Консоли: На главной странице нажмите правый триггер, а затем нажмите A, чтобы открыть Мои игры и приложения. Выделите игру, нажмите кнопку «Меню» на геймпаде и выберите «Управление игрой». Прокрутите вправо, выделите сохраненные данные для вашего тега игрока в разделе «Сохраненные данные», а затем нажмите A на контроллере. Выберите Удалить везде. Перезапустите консоль.

Не удается подключиться к серверам Battlefront 2 — ошибка 721

Это проблема сети. Вы можете попробовать сбросить настройки маршрутизатора, но если это не сработает, вам, возможно, придется подождать, пока разработчики займутся этим. Это была обычная проблема с бета-версией и, похоже, продолжается и в полной игре.

Если с вашей стороны все в порядке и вы уверены, что с вашим подключением все в порядке, проверьте, действительно ли серверы отключены для обслуживания. Некоторые исправления занимают больше времени до нескольких часов.

Не удается запустить Star Wars Battlefront II — ошибка 0×7e

Если вы видите следующую ошибку: «Отсутствует DLL: [mfplat. dll] Errpor: 0×7e», знайте, что это проблема версии Windows. Вам необходимо установить пакет мультимедиа отсюда. Если это не поможет, лучше свяжитесь с EA CS или напишите на форумах EA HQ.

Тормозит Star Wars Battlefront II во время видеороликов кампании

Если вы испытываете заикание и задержку во время ролика в одиночной кампании в Star Wars Battlefront II, причиной, скорее всего, может быть перегрузка процессора или графического процессора, поскольку игра загружает следующий уровень во время каждого ролика (согласно EA HQ). Если вы уверены, что ваша игра комфортно удовлетворяет системные требования, вы сможете решить эту проблему, просто отключив DirectX 12 в меню «Видео». Star Wars Battlefront 2 не полностью поддерживает DirectX 1. Дополнительную информацию можно найти здесь.

Ряд улучшений и исправлений был добавлен в игру с патчем «Последний джедай» от 13 декабря. Убедитесь, что ваша игра обновлена правильно.

HUD неправильно отображается в настройке нескольких мониторов для SW Battlefront II

Если ваш пользовательский интерфейс не работает при попытке сыграть матч или кампанию в Star Wars Battlefront II и у вас есть несколько экранов, на которые распространяется игра, эту проблему следует решить с помощью окна без полей. Подобные проблемы были известны и из первой игры Battlefront, и, похоже, они продолжаются здесь. Это может быть общая ошибка движка Frostbyte или просто недосмотр со стороны разработчиков. В Интернете было довольно много сообщений об этом, но пока не было выпущено исправление для этой проблемы.

Достижения не выдаются игрокам должным образом

От многих игроков поступали сообщения о пропущенных этапах и достижениях. В качестве компенсации все игроки получают бонусный ящик, включающий 4000 кредитов и награды Standard Starfighter.

Ошибка 2396 — Проблемы с прогрессом в SW Battlefront 2

Многие игроки сообщали о событии «ошибка 2396», связанном с прогрессом (уровни, очки навыков, детали для крафта и т. д.), Которые не сохранялись незадолго до запланированного на 25 апреля обновления исправлений. Как сообщил менеджер сообщества Бен Уолк на игровых форумах, проблема должна быть решена. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, но вы по-прежнему не видите недостающие очки навыков и / или уровни и другие валюты, отправьте заявку или сообщите об ошибке и обратитесь в службу поддержки.

Ежедневные ящики, исчезающие из игры

Если вы заметили пропавший ежедневный ящик из вашей игры, попробуйте перезапустить его, и ящик должен появиться. По сообщениям нескольких игроков, это простое решение уже работает. Если ваши ящики все еще отсутствуют, обратитесь в службу поддержки клиентов и сообщите им об этом.

Если вы не смогли найти здесь решение своей проблемы, попробуйте публикацию «Проблемы и исправления многопользовательской бета-версии Star Wars Battlefront II». Некоторые проблемы дублируются, а некоторые нет, и они могут относиться к вашей ситуации.

Fix: Star Wars Battlefront 2 Error Code 721 / 1017

Several Star Was Battlefront 2 players have been encountering the Error Code 721 / 1017 when trying to connect online. This particular error is not restricted to a particular system since it’s confirmed to occur on PC, PS4 and Xbox One. This is a major inconvenience for most players since the majority of the Star Was Battlefront 2 user base only cares about the multiplayer component.

Star Was Battlefront 2 Error Code 721

Note: There’s another variation of this particular error — Error Code 1017

What is causing the Error Code 721 /1017?

We investigated this particular error by looking at EA’s official response, user reports and at the repair strategies that most affected users successfully deployed to resolve the issue. Based on what we gathered, there are multiple scenarios that will end up triggering one of these two error codes:

If you’re currently facing the same error code in Star Wars Battlefront 2 and you’re looking for a way to get around it, this article will provide you with several troubleshooting steps. Down below, you’ll encounter a collection of methods that other users in a similar situation have used to resolve the issue.

Some of the methods below will not be applicable to the platform that you’re encountering the issue on. Because of this, follow the methods below in order and stick to those applicable to your system.

Method 1: Investigating for a widespread issue

Before you dive into the other potential repair strategies, it’s important to make sure that you’re not dealing with widespread issues. As mentioned above, Error Code 721 became notorious for Battlefront 2 players in the aftermath of a widespread DDoS attack on EA’s servers that severely crippled the online functionality for weeks.

No such reports have been reported in the last few months, but just to be sure, visit the following links just to make sure that your issue is local:

If EA is currently experiencing problems with their servers, you should be able to find a lot of reports of similar users struggling with the same error and/or an official announcement on EA’s Star Wars official Twitter account.

In the event that you find no such evidence, chances are the issue happens due to local factors. In this case, you should be able to resolve the error code using one of the methods below.

Method 2: Hard resetting console (PS4 & Xbox One)

If you’re encountering this issue on a console and you haven’t found any evidence that the issue is widespread, you are likely dealing with a local issue. In this case, power cycling your console should be enough to get the issue resolved. Several users who were in a similar situation have reported that the issue was resolved for them after they performed a hard reset.

Here’s how to perform this procedure depending on which console you’re encountering the issue on:

Hard resetting on Xbox One

Hard resetting on PlayStation 4

If this method didn’t help you to resolve the Error Code 721, move down to the next method below.

Method 3: Reinstalling Star Wars Battlefront 2 (PC only)

Several affected users have reported that the error Error Code 721 / 1017 was resolved in their case after they reinstalled the game. The procedure is mostly confirmed to be effective in those cases where the uninstalled is carried on from the Programs & Features screen (rather than directly from Steam or Origins).

Here’s a quick guide on how to do this:

If reinstalling the game didn’t resolve the error code or this method wasn’t applicable to your particular scenario, move down to the next method below.

Method 4: Releasing and Renewing the IP Configuration (PC only)

Another method that has been effective for several users that have been encountering the issue on PC is to release and renew the IP configuration. What this procedure essentially does is it forces the client to give up its lease by sending the server a DHCP release notification and mark’s the old IP address as available (this is done with ipconfig /release). Then, the ipconfig /renew is used to request a new IP address.

Here’s a quick guide on how to do this:

If you’re still encountering the same Error Code 721 / 1017 when trying to connect online in Star Wars Battlefront 2, move down to the next method below.

Method 5: Disabling UPnP

While most of the other games that feature a multiplayer component will become much stable one UPnP (Universal Plug and Play) is enabled, Star Wars Battlefront 2 is a different deal. There are dozens of reports of people that have managed to resolve the Error Code 721 / 1017 after disabling UPnP from their router.

This is very peculiar considering that UPnP is a technology specifically developed to allow for instant port forwarding (which most online games make use of). The fact that this fix continues to be successful for a lot of affected users suggests that there are some issues with the way the game is configured to use UPnP.

In any case, here’s a quick guide on how to disable UPnP on your router. Follow the instructions below to see if disabling UPnP manages to resolve the issue:

If you’re still encountering the same Error Code 721 / 1017, move down to the next method below.

Method 6: Changing the default DNS to Google’s DNS

Another popular fix that has helped a lot of users to resolve the Error Code 721 / 1017 in Star Wars Battlefront 2 is to change the default DNS addresses to the ones used by Google. But keep in mind that this process will be different depending on the platform that you’re encountering the issue on.

To address this issue, we have created three separate guides, so make sure to follow the one applicable to your platform.