SnowRunner вылетает, не запускается, лагает, тормозит и фризит – как исправить

Saber Interactive выпустила новый симулятор езды по бездорожью, который может похвастаться невероятно реалистичной физикой и большим количеством разнообразного внедорожного транспорта. Однако компьютерную версию, к сожалению, нельзя назвать идеальной из-за множества технических ошибок. Немалое число игроков жалуются на то, что SnowRunner не запускается, тормозит, вылетает, лагает, фризит или показывает черный экран. К счастью, большинство этих багов можно исправить и в данном гайде мы расскажем вам, как это сделать.

Первым делом необходимо посмотреть на минимальные системные требования этого симулятора, а потом сравнить их с характеристиками своего PC. Если ваша конфигурация не дотягивает до нужных параметров, то мы рекомендуем обновить ее. В ином случае можете не удивляться тормозам и зависаниям.

• ОС: 64-битная Windows 7, 8 или Windows 10
• ЦП: Intel Core i3-4130 или AMD Ryzen 3 2200U
• ОЗУ: 8 гигабайт
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 или AMD Radeon R9 270
• Жесткий диск: 20 гигабайт свободного места

Если ваш компьютер в полной мере соответствует вышеуказанным минимальным требованиям, но SnowRunner все равно вылетает или сильно фризит, то вам необходимо обновить или установить несколько программ. В первую очередь скачайте последние версии драйверов для своего графического ускорителя: NVIDIA или Radeon. Затем следует скачать последние или необходимые версии Microsoft DirectX,.Net Frameworks и Visual C++. В большинстве случаях данного программного обеспечения достаточно для запуска любой игры без ошибок.

SnowRunner не запускается

Если игра не запускается на Windows 7 и выдает ошибку с advapi32.dll, то вам необходимо посетить официальный интернет-портал Microsoft (указан выше) и загрузить обновление KB3080149. При появлении другой подобной ошибки загуглите ее тип, а потом установите необходимые обновления.

Если процесс установки прошел нормально, но после запуска симулятора ничего не происходит (не открывается даже окошко об ошибке), то проблема наверняка связана с вашим антивирусом. Отыщите папку, куда вы установили SnowRunner, а потом откройте антивирус и перенесите найденную директорию в исключения. Можете также попробовать полностью выключить защитную программу.

Некоторые пользователи отмечают, что им помогает запуск игры от администратора. Для этого наведите указатель мышки на нужный ярлык, нажмите ПКМ и выберите соответствующую опцию.

Данный проект не станет запускаться на ПК с процессорами, которые не поддерживают протоколы SSE 4.1 и 4.2 . Подобная проблема возникает на процессорах Intel Core 2 Duo и Core 2 Quad, а также AMD Phenom. Тут можем только посоветовать поменять железо или дождаться патча.

Эта внедорожная гонка может не запускаться и по таким банальным причинам как ошибка во время установки или нехватка свободного места на HDD (SSD). Снова повторим, что следует обязательно скачать все свежие драйверы и программы, указанные выше, а также проверить свой компьютер на соответствие минимальным системным требованиям.

SnowRunner вылетает и зависает

Бывает несколько наиболее распространенных разновидностей вылетов. Если вам удалось установить и запустить игру, но она вылетает на рабочий стол сразу после старта одиночного режима, то попробуйте выполнить несколько несложных действий (для обладателей видеокарт NVIDIA):

1. Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав правой кнопкой мышки на рабочем столе и кликнув на нужную опцию.
2. Войдите в раздел программных настроек и найдите SnowRunner.
3. Отыщите вкладку «Укажите настройки для этой программы» и уберите галочку возле опции «Сглаживание-FXAA».
4. Теперь попробуйте снова начать игру.

Если вылеты происходят уже в самой игре, причем в одном и том же месте, то речь может идти об ошибке, допущенной разработчиками. Попробуйте запустить проект от имени Администратора или понизить настройки графики в проблемном месте (смените разрешение). Иногда эти методы помогают избавиться от зависаний.

В случайных вылетах и зависаниях может быть виновато и ваше «железо», особенно если проблемы появляются через определенный промежуток времени, например, спустя 30 минут после запуска игры. Вероятнее всего, у вас перегревается видеокарта или процессор – следует измерить их температуру в пиковом режиме с помощью специальных программок (AIDA64). Попробуйте также уменьшить графические настройки, чтобы снизить нагрузку на компьютер.

Тормоза, фризы, лаги и низкий FPS в SnowRunner

Решить проблемы с производительностью можно несколькими стандартными методами:

• Откройте «Панель управления компьютером» и выберите раздел «Электропитание». Затем отыщите режимы работы PC и поменяйте опцию на «Производительный».
• Обязательно закройте все сторонние приложения, прежде чем начать игру, так как они могут нагрузить процессор и «скушать» вашу драгоценную ОЗУ. Разумеется, нужно обязательно выйти из браузера. Советуем вам также почистить компьютера от разнообразного «хлама» с помощью программки CCleaner.
• После запуска SnowRunner откройте Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и перейдите в раздел «Процессы». Найдите название нужной игры, нажмите на нее правой кнопкой мышки и выберите «Высокий приоритет».

Следует также изменить значения графических настроек. Сильнее всего на частоту кадров влияют такие опции как качество теней, сглаживание (MSAA), детализация текстур (при низком объеме видеопамяти) и дополнительные эффекты NVIDIA, например, HairWorks и рейтрейсинг.

Черный экран в SnowRunner

Обычно эта ошибка возникает при отсутствии нужных драйверов или появлении небольшого бага. Решить ее можно путем обновления программного обеспечения или запуска игры в оконном режиме (Alt+Enter). В последнем случае, когда снова появится картинка, укажите в игровых опциях полноэкранный режим.

Добавим, что в самом начале черный экран может появиться на несколько минут. В этом случае следует просто подождать, пока он сам не пропадет.

В некоторых случаях черный экран возникает из-за перегрева комплектующих или их недостаточной мощности. Тут можем только порекомендовать сменить видеокарту на более мощную или проверить ее работоспособность.

Не работают сохранения в SnowRunner

Обычно такая ошибка возникает из-за наличия русских букв в директории, ведущей к сохранениям игры. Просто измените название папки, используя латинские буквы.

Технические проблемы SnowRunner

Преодолевайте грязь, проливной дождь, снег и замёрзшие озера, выполняя опасные контракты и задания. Расширьте и настройте свой парк техники с помощью множества улучшений и аксессуаров, таких как шноркель для преодоления мощных ливневых потоков или шинные цепи для борьбы со снегом.

SnowRunner вышла на ПК 28 апреля 2020 года. Разработчик – Saber Interactive. Игровой движок – Swarm Engine. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Ошибка DLL в SnowRunner

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО : не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL :

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
5. Переустановите SnowRunner
6. Обновите драйверы
7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
8. Обновите Windows при наличии патчей
9. Выполните чистую установку Windows
10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www. microsoft. com/ru-ru/download/details. aspx? id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll. dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support. microsoft. com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите «MSVCR120.dll». Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\SnowRunner\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите «vcredist_x64.exe». Затем нажмите «repair» (исправить).

Черный экран SnowRunner

Черный экран может означать разные ошибки, тем не менее наиболее часто это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и в некоторых случаях виновником проблемы является оперативная память. Кроме того отключите разгон видеокарты и/или процессора, если используется.

Способы решения данной ошибки

Оконный режим в Steam

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Правый клик по SnowRunner, и откройте «Свойства»
3. Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Установить параметры запуска»
4. Добавить — windowed

Оконный режим через. exe

1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте «Свойства»
2. В строке «Объект» после кавычек («) добавить » — windowed «
3. «C:\Games\SnowRunner\Bin\Win64\SnowRunner. exe» –windowed

Причиной черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Bandicam, AMD ReLive, Flashback Express и другие

В дополнение к этому ошибки могут вызывать приложения, связанные с графическими эффектами. К примеру: ReShade, Saturation Toggler и многие другие. Всевозможные модификации аналогично могут приводить к ошибке. Запомните главное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Виновником проблемы иногда является оперативная память PC.

1. Проведите диагностику с помощью специализированного софта для проверки оперативной памяти. К примеру: RamSmash. О том, как проверить память средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
2. Попробуйте поменять модули памяти на другие слоты.
3. Если у вас несколько планок, то попробуйте оставить только одну.
4. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете.

Не работает управление в SnowRunner

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

SnowRunner вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Ошибка при запуске SnowRunner

Решение 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Выйдите из Steam и откройте директорию C:\Program Files\Steam\ (либо который вы указали при установке Steam).

Удалите файлы, перечисленные ниже:

Затем запустите Steam. exe из директории, в которой установлен Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Попробуйте запустить SnowRunner.

Внимание. Эта процедура не окажет влияния на установленные игры.

Если проблема не устранена, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Скачайте и установите VC++ 2013.

И другие необходимые библиотеки.

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Выберите SnowRunner из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов .
6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если не запускается SnowRunner и при этом нет никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Также убедитесь, что вы используете последние версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите SnowRunner из списка
3. Правый клик по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов .
6. В папке с игрой выберите. exe файл игры
7. Кликните файл правой кнопкой мыши
8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Установите обе версии.

Помимо этого, установите ПО. NET:

Смотрите дополнительные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

• Обновите систему при необходимости до последней версии
• Выполните проверку целостности кэша SnowRunner в Steam
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
• Убедитесь, что PC подходит под все минимальные системные требования игры
• Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
• Просканируйте ПК антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Выполните проверку целостности кэша SnowRunner в Steam
• Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям SnowRunner

SnowRunner и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

1. Переустановите драйвера видеокарты
2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
3. Установите/обновите DirectX, Visual C++,.Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные «улучшатели» графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл. exe SnowRunner. После того как вы выбрали. exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь перейдите на сайт dll-files. com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Ошибка DirectX в SnowRunner

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience . То же самое в случае AMD.
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид . нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

«The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime»
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Повысить производительность в SnowRunner

SnowRunner не на полный экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т. д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

SnowRunner Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибки звука / Нет голосов в SnowRunner

Прежде всего выполните перезагрузку вашего компьютера, а затем проверьте есть ли звук в операционной системе: кликните два раза значок громкоговорителя в нижнем правом углу и кликайте по ползунку громкости.

Если звуков не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и выберите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение посмотрите, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить настройки громкости в настройках самой игры. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

SnowRunner — BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Оптимизация SnowRunner на ПК

Это довольно большой вопрос. Можно выполнить множество действий для роста FPS.

В настройках игры понизьте графику
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Тени, сглаживание и текстуры оказывают наибольший эффект на производительность.

Используйте разгон компонентов
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. MSI Afterburner — одна из популярных программ для разгона видеокарт. Кроме того, она предлагает множество дополнительных функций. Например, с ее помощью можно получить информацию о компонентах компьютера. Как правило, все современные материнские платы обладают специализированным набором утилит от производителя, с помощью которых можно безопасно разгонять видеокарту, процессор или оперативную память. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Важно: разгон встроенных в чипсет (интегрированных) видеокарт зачастую лишен всякого смысла. Более подробную информацию вы сможете найти на сайтах, посвященных оверклокингу

NVIDIA GeForce Experience (и аналоги у других производителей) поможет оптимизировать SnowRunner под вашу конфигурацию ПК
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel — утилиты с различными функциями, среди которых имеется оптимизация игр.
Читайте подробнее по ссылке

Освободите место на диске
Запустите специальную утилиту для очистки и оптимизации вашего компьютера. Advanced SystemCare — одна из популярных утилит этого типа.

Очистка и дефрагментация жесткого диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства жесткого диска. Перейдите на вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Не забудьте также выполнить проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок влево.

Убрать лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или клавишу с логотипом Windows слева от пробела). Далее наберите msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же вкладку). Вы увидите список программ, автоматически загружающихся вместе с Windows. Отключите все ненужное (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, иначе вы рискуете нарушить запуск загрузки). Перезагрузите компьютер. Не запускайте программы (браузер, Skype и т. п.). Запустите SnowRunner.

Ускорьте работу Windows
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, встроенные отладчики и прочее.

Увеличить оперативную память с помощью флешки
Нажмите правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», поставьте галочку «Использовать это устройство» (“Use this device”).

SnowRunner висит в процессах

Запустите SnowRunner в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибка при установке SnowRunner

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

SnowRunner лагает

SnowRunner перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите SnowRunner.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов SnowRunner, завершите их все.