Система Windows 10 остановила это устройство (Код 43)
Когда в диспетчере устройств Windows 10 мы нажимаем на свойства устройства, которое с восклицательным желтым знаком, то можем получить описание ошибки, что «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)«. Ошибка может быть на любом устройстве как видеокарта от Nvidia, Intel или AMD, заканчивая USB мышкой, клавиатурой, принтером или Bluetooth. Виновником ошибки обычно является неисправный или устаревший драйвер, конфликт драйверов, или не хватает энергии. Давайте разберем, что делать и как исправить ошибку с кодом 43 в диспетчере задач Windows 10.
1. Устранения неполадок оборудования
Если вы установили драйвер графического процессора или обновление системы, и у вас произошла ошибка с кодом 43, то нужно запустить устранение неполадок с оборудованием, которое автоматически диагностирует совместимость оборудования и драйвера. Microsoft выпилила с Windows 10 параметр неполадок с оборудованием, но официальный инструмент можно скачать.
2. Установка обновлений Windows 10
Система Windows 10 поставляет свежие драйвера для всех устройств через центр обновления. Большое количество пользователей по разным причинам отключают обновления Windows 10 или стараются откладывать на потом, что может привести к устареванию драйвера видеокарты AMD или Nvidia.
Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > справа «Проверить наличие обновлений«.
3. Удаление драйвера
Когда система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) чаще всего связано с видеоадаптерами Intel, AMD или Nvidia на ноутбуках. Дело в том, что в ноутбуках есть 2 чипа GPU, т. е. интегрированная графика и внешняя, что создает конфликт между драйверами устройств двух видеокарт. Это касается и обычных ПК с устаревшими драйверами видеокарты или другими устройства как USB или Bluetooth.
Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Если у вас в графе «Видеоадаптеры» две видеокарты, то удалите их все, нажав по ним правой кнопкой мышкой и выбрав «Удалить устройств«, после чего в новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«.
Это касается и USB, и других устройств, которые выдают код ошибки 43.
Шаг 2. Далее открываем удаление программ через панель управления и удаляем все программы, которые связаны с видеокартой AMD, Intel или Nvidia. После удаления, перезагружаем компьютер или ноутбук. Это касается и других устройств, но если вы не обнаружили программы, то ничего страшного, перезагружаем ПК.
Шаг 3. После перезагрузки идем на официальный сайт производителя видеокарты и скачиваем последнюю версию драйвера.
Если у вас ошибка с кодом 43 в других устройствах, то вернитесь в «Диспетчер устройств«, как описано шаге 1, и нажимаем сверху на вкладку «Действие» > «Обновить конфигурацию оборудования«. Также, откройте центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.
4. Скрытые драйвера
Когда мы подключили одну мышь по USB, потом она сломалось и мы купили новую. Старый драйвер от сломанный мыши останется в системе и может мешать работе уже новому драйверу мыши. Это касается и других устройств, которые выдают ошибку, что «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)«. Удалим ненужные скрытые драйвера.
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Сверху нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Раздвиньте графу устройства, который выдает ошибку с кодом 43 и вы увидите полупрозрачные устройства. Удалите из все, если они имеются, после чего перезагрузите ПК.
5. Нестандартный драйвер
В Windows 10 есть более одного проверенного драйвера. Откройте «Диспетчер устройств«, нажмите правой кнопкой мыши по проблемному устройству и «Обновить драйвер«. В новом окне выберите нижнюю строку «Найти драйверы на этом компьютере» > далее «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере». В следующим окне выберите тот драйвер, который не был установлен до этого, обычно это нижний по списку, и нажмите Далее.
6. Электропитание
В первую очередь извлеките все USB устройства как флешка, принтер и т. п. с ПК или ноутбука и перезагрузите систему Wibdows 10, после чего проверьте устранена ли ошибка. Если нет, то откройте «Диспетчер задач» и нажмите по устройству два раза, чтобы открыть свойства. В свойствах, если есть вкладка «Управление электропитанием«, то перейдите в неё и уберите галочку в графе «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.
Что делать при появлении ошибки видеокарты «это устройство было остановлено (код 43)»
Видеокарта – это один из самых сложных компонентов современного ПК. Она может включать в себя собственный процессор, систему охлаждения, собственную память. Иногда с видеокартой бывают ошибки. Одну из них рассмотрим в рамках данной статьи.
Общие сведенья об ошибке «код 43»
Данную ошибку вы можете видеть, как во всплывающем окне с характерным звуковым сигналом, так и в виде предупреждения в «Панели задач». Помимо ошибки вы ещё сможете наблюдать общую нестабильность работы системы, например, серьёзные проседания производительности в требовательных графических программах, а в особо запущенных случаях по экрану могут пойти полосы, что может привести к невозможности использовать компьютер.
Сообщение «это устройство было остановлено (код 43)» часто можно видеть на компьютерах со старыми видеокартами, например, NVIDIA 8-й серии. Современные видеоадаптеры в большей степени застрахованы от данной ошибки.
Видеокарта будет продолжать работать, но при этом компьютер пометит её жёлтым значком с восклицательным знаком.
Причин появления данной ошибки две:
Проблема 1: Неисправность видеокарты
«Железная» причина встречается чаще всего, так как карты старых моделей имеют высокий показатель тепловыделения, но при этом лишены сколько-нибудь адекватной системы охлаждения. При перегреве могут сплавиться контакты на самой видеокарте и/или в месте, где она соединяется с материнской платой. Также может расплавится кристалл, отвечающий за нормальное функционирование адаптера.
Если вы давно подозреваете или знаете проблеме с температурой вашего графического адаптера, то ни в коем случае не делайте её разгон. Лучше всего приобрести и установить дополнительную систему охлаждения в компьютер, если вам это позволяет его комплектация. При условии, что таковой возможности нет, придётся снижать частоты работы видеокарты и/или повышать скорость вращения турбин кулера. В противном случае из-за перегрева может пострадать не только видеокарта, но и системная плата с соседствующими элементами, что приведёт к новым ошибкам.
Главным признаком именно технической поломки графического контроллера является появления разного рода «артефактов» на экране. Они могут появляться как во время работы в тяжёлых графических программах, так и во время простой работы за компьютером. В особо тяжёлых случаях их можно наблюдать и на загрузочном экране операционной системы. Иногда из-за «артефактов» нормальная работа за компьютером становится невозможной.
Однако, если у вас и не появляется никаких искажений изображения, то не стоит откидывать вариант с аппаратной проблемой. Если у компьютера есть запасной видеоадаптер (это может быть графический процессор, встроенный в материнскую плату или в ЦП), то он будет работать «за двоих», в то время как неисправная видеокарта отключится. В таком случае есть следующие признаки:
Если вы сомневаетесь в работоспособности видеоадаптера, то просто установите его в другой компьютер и посмотрите, выскочит ли ошибка «это устройство было остановлено (код 43)». Если она появилась, то значит устройство действительно неисправно и его нужно сдать в ремонт. Самостоятельно предпринять вы ничего не сможете (разве что заменить видеокарту на другую).
Проблема 2: Устарели драйвера
Данная проблема является менее опасной и решается гораздо легче. Драйвера могли действительно устареть, либо быть повреждены из-за какой-то системной ошибки. Единственным решением в этом случае является их принудительное обновление. Иногда может потребоваться полностью удалить драйвер и произвести «чистую» установку. Однако это не так просто, как может показаться, так как в удалении драйвера вам может воспрепятствовать система.
Для начала рассмотрим вариант с обновлением драйверов без их удаления:
Если у вас именно второй вариант, то постарайтесь удалить «битые» драйвера и произвести установку по новой. Для этих целей можно скачать «дрова» с официального сайта или доверить их поиск и установку системе. Когда будете готовы воспользуйтесь данной инструкцией:
Теперь можно действовать несколькими путями:
Проблема 3: Заражение вирусами
Встречается довольно редко, так как не все вирусы способно вывести из строя видеокарту. В таком случае пользователю остаётся только просканировать систему, удалить все обнаруженные вирусы и потенциально опасные программы и попытаться нормализовать работу видеокарты обновлением/переустановкой драйверов, так как вирус скорее всего повредил именно их.
Рассмотрим сканирование системы на примере стандартного антивируса – Защитник Windows (он есть практически во всех ОС Windows):
Проблемы с ноутбуками
На многих ноутбуках, которые сейчас в продаже по умолчанию установлена Windows 10. Если же пользователь решил самостоятельно снести «десятку» и поставить на её место «восьмёрку» или «семёрку», то в таком случае опять же возможны серьёзные проблемы с драйверами. Например, система будет видеть и работать с видеокартой, однако подключение будет постоянно сбрасываться из-за программного конфликта. К счастью, такое случается только с ноутбуками, где дискретные видеокарты, но при этом вернуть работоспособность будет сложнее.
Поэтому старайтесь не переустанавливать на ноутбуках операционные системы, которые есть на нём по умолчанию. Либо хорошо подготовьтесь и изучите все возможные проблемы и их решения.
Про манипуляции с системой
Данные способы решения проблемы могут быть актуальны только в том случае, если проблемы кроются в системном сбое. То есть, если вы пытались переставить драйвера, но у вас ничего не получилось, а вероятность физической поломки графического адаптера вы исключаете.
Способ 1: Использование точки восстановления
Если на компьютере была создана точка восстановления, то вы можете попытаться откатить состояние системы до того, каким оно было в ту или иную дату. Однако, если точки восстановления на компьютере нет, то от данного способа придётся либо отказаться, либо использовать вместо точки восстановления загрузочную флешку с Windows 10.
Рассмотрим данный способ на примере запуска восстановления системы, если в ней записана точка восстановления:
Способ 2: Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть функция сброса системы к заводскому состоянию. В этом случае вам не нужно будет удалять ОС с компьютера, но ваши личные данные могут пострадать, поэтому их рекомендуется заранее перекинуть на отдельный носитель. После процедуры также могут быть удалены или перестать работать многие программы, которые вы установили во время использования системы.
Инструкция по настройке сброса к заводским настройкам Windows 10 выглядит следующим образом:
Способ 3: Переустановка ОС
Это самый радикальный способ, так как подразумевает полное удаление операционной системы и её последующую установку, с потерей всей или большей части информации, хранящейся на компьютере. Чаще всего к ней приходится прибегать, если вы самостоятельно попытались установить какую-нибудь другую ОС, а после установки столкнулись с проблемами. В таком случае придётся устанавливать ту операционку, что была на компьютере изначально.
Рассмотрим процесс переустановки ОС на примере Windows 10:
Стоит понимать, что предупреждение «это устройство было остановлено (код 43)» свидетельствует о серьёзной ошибке в работе видеокарты, поэтому узнайте причину появления ошибки, а потом принимайте какие-либо действия. Проще всего узнать причину – установить видеокарту в другой компьютер. Если она нормально заработает, то проблема в программной составляющей, а если не заработает, то проблема в самой видеокарте, а значит её придётся нести в сервис.
