Сброс ошибки газового котла

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.

Коды ошибок котла ariston clas — рекомендации по устранению неполадок

Следуя вышеописанным инструкциям, можно устранить неисправности своими руками. Но если вы не уверены в собственных силах, начинать такой ремонт не стоит.

Даже электрические котлы можно испортить по незнанию, повредив электронику. А повреждение газовых котлов и вовсе опасно для жизни: есть риск спровоцировать утечку. В тяжелых случаях лучше заранее обратиться к мастеру, который способен исправить такие поломки.

Без риска причинить серьезный ущерб вы можете прочистить теплообменник, который засоряется из-за перегрева

Но соблюдайте предельную осторожность

Также самостоятельному ремонту поддается вентилятор наддува. Если он медленно, но шумно вращается, необходимо проверить подшипники. Смажьте их машинным маслом или замените новыми

Но если это не решает проблему, обратите внимание на обмотку. Однако ее ремонт лучше доверить специалисту по электронике

Иные причины ошибки

Теплообменник. Забитая полость препятствует свободной циркуляции жидкости. После промывки прибора ошибка 117 устраняется.

Методика обслуживания

О чем сигнализируют коды ошибок?

Способность к самостоятельной идентификации неисправности, несомненно, важное качество стиральной машины-автомат. Оно позволяет избрать нужные меры для ее устранения, экономя на проведении диагностики ремонтниками, в случае серьезной поломки

Но не все случаи, о которых способна «сказать» стиралка, требуют постороннего вмешательства. К примеру, неплотно закрытая дверца, отсутствие воды – то, что в силах тут же исправить пользователь. Так, код позволит определить серьезность проблемы и возможность ее собственноручного устранения. Ошибки стиральных машин Ariston отражаются двумя способами:

Hotpoint Ariston снабжена жидкокристаллическим дисплеем, на котором можно увидеть коды от F01 до F18 и Н20, свидетельствующие о типичных неполадках требующих неизбежного квалифицированного либо самостоятельного устранения.

Важно! Несмотря на доступность инструкций ремонта, нужно помнить, что устройство современных стиральных машин-автомат достаточно сложно. Поэтому самостоятельное устранение серьезных неполадок может их усугубить

Лучше руководствоваться простым правилом: «Нет уверенности – не стоит экспериментировать».

Расшифровка

Ошибки Аристон, начинающиеся с цифры 1, относятся к контуру отопления. Неисправность под кодом 117 связана с недостаточной циркуляцией теплоносителя. Сложность в том, что проблема вызывается несколькими факторами, а в инструкциях на котлы Аристон серий Glas и Egis о ней свидетельствуют еще и ошибки 103–107.

Код 117 указывает на неполадку насоса. В котлах Аристон серии Uno в контуре отопления отсутствует реле протока (оно входит в комплектацию моделей FF – с закрытой камерой – выпущенных после 2009 года). Циркуляция жидкости контролируется температурными датчиками, установленными на входе (NTC1) и выходе (NTC2) первичного теплообменника. Ошибка 117 появляется при нарушении одного из трех условий:

Для каждого из факторов предусмотрена своя ошибка. В этом причина, что даже мастера не всегда в состоянии поставить котлу Аристон точный «диагноз». А если учесть, что на тематических форумах рекомендации разные, рядовому пользователю трудно сориентироваться. Как поступить?

Шаг 1

Перезапустить котел (кнопкой Reset). В инструкции на Аристон именно об этом и сказано. Через 8 сек ошибка 117 должна исчезнуть (после выхода насоса на режим).

Шаг 2

Проверить датчики температуры ОВ. Редко выходят из строя, и об этом свидетельствуют коды 110, 112. Вероятная причина ошибки 117 котла Аристон – дефект сигнальных цепей: обрыв, замыкание, ненадежное соединение. Датчики NTC системы отопления – контактного типа. Если отсутствует термопаста в месте примыкания корпуса к патрубку теплообменника, чувствительный элемент не среагирует.

Проверка NTC контура ОВ котла Аристон делается мультиметром (режим измерения сопротивления или «прозвонки»). Контакты датчика нормально замкнутые, и при значении R, отличном от табличного (с учетом погрешности), прибор считается неисправным.

Шаг 3

Тестирование насоса. Его работой управляют отмеченные выше датчики NTC. Если к ним нет претензий, то снижение скорости циркуляции и ошибка 117 связаны с некорректным функционированием помпы. Проверить ее механическую схему несложно.

Что делать

По опыту разбирательства с ошибкой 117 Аристон ее причина – в утрате емкости конденсатором помпы. Это приводит к тому, что насос не выходит на рабочий режим (не набирает расчетные обороты), отсюда и снижение скорости циркуляции теплоносителя. Заменой «C» проблема решается.

Расшифровка кода

Ошибка 109 двухконтурного Аристон высвечивается при переводе котла с режима ГВС на отопление или в момент включения. Информирует пользователя об отрицательном результате тестирования циркуляции теплоносителя. Смысл неполадки: превышение разницы температур подающей и обратной линий (вход и выход агрегата) на величину более 5 С до воспламенения горелки, повышенное давление в контуре ОВ (от 3 бар). Факторов, вызывающих ошибку 109 Аристон, множество, а потому для решения проблемы желательно придерживаться рекомендуемого порядка действий с учетом конструктивных особенностей котла и момента появления кода неисправности.

Причины

Переполнение системы. Невнимательность пользователя во время заполнения контура отопления теплоносителем вызывает ошибку 109. Нужно проверить давление по манометру и привести в норму (слить часть жидкости). В некоторых моделях Аристон предусмотрена автоматическая подпитка: проконтролировать правильность настройки параметров.

Воздух в контуре ОВ. Иногда достаточно стравить, и ошибка 109 убирается. Накопление пузырьков происходит не только в трубах и отопительных радиаторах, но и в насосе. Удалить из него воздух несложно выкручиванием заглушки (под шлиц) на торцевой части.

Датчик протока. Реле давления ОВ установлено не во всех котлах Аристон: зависит от модели и года выпуска. Но если оно имеется, нужно проверить сигнальные цепи. Обрыв провода, замыкание, ненадежный контакт – подобные дефекты инициируют ошибку 109. Вторая причина: загрязнение измерительного механизма. Пренебрежение периодичностью обслуживания котла Аристон, несоблюдение рекомендаций производителя приводит к накоплению мельчайших фракций в корпусе датчика, препятствующих свободному вращению турбинки. Очистка после демонтажа струей воды, под напором. Чтобы снять реле протока с котла Аристон, нужно удалить фиксирующую его скобу (в верхней части прибора).

Датчики (NTC1 и 2). Ошибка 109 как следствие большой разницы температур подачи и обратки вызывается дефектами в сигнальных цепях, нарушением контакта труба/корпус измерительного прибора или его неисправностью. Нужно проверить надежность крепление датчика, обновить слой термопасты. На практике эти простейшие действия устраняют ошибку 109 котла Аристон.

Вторичный теплообменник. Первая причина – загрязнение полости. Нужно тщательно промыть прибор, и ошибка 109 исчезнет.

Совет эксперта по устранению ошибки

Если ошибка 109 появляется при переводе котла Аристон из режима ГВС в ОВ, причина – в дефекте теплообменника. Трещина внутренней переборки, свищ – и жидкость из водопровода начинает поступать в контур отопления, так как ее давление выше. Здесь рекомендация однозначная – замена вторичного теплообменника.

Дополнительно

Причины ошибки 306

Сырость. На ЭПУ котла Аристон, установленного в неотапливаемом помещении (подсобке, на цокольном этаже) или в комнате с избыточной влажностью (кухне) постепенно накапливается конденсат. Замыкание вызывает сбои и ошибку 306. Проверить, просушить.

Пыль. В котлах Аристон без наддува (с камерой открытой) она нередко является причиной появления кода неисправности. Слой пыли, впитывая влагу, становится токопроводящим. Очистка платы снимает ошибку 306.

Поврежденные детали и панель. Если пользователь не придерживается рекомендованной периодичности проведения ТО котла Аристон, ошибки неизбежны. Загрязнение ребристого корпуса теплообменного прибора нарушает циркуляцию воздушного потока под кожухом агрегата. Повышение температуры приводит к деформации платы, оплавлению деталей и изоляции. Обрыв, отслоение дорожки – частая причина ошибки 306. При внимательном осмотре ЭПУ подобные дефекты несложно выявить визуально.

Потеря емкости конденсаторами.

Сбой в работе ШИМ-модулятора. Вызывается проблемами с питающим напряжением, поступающим на выпрямитель с Тр ЭПУ.

На форумах пользователи и профессионалы чаще делятся опытом устранения ошибки 306 котлов Аристон серии Glass (24FF), Egis Plus (24CF). Такие модели популярны в частном секторе. Порядок тестирования несложен, не предполагает грубого вмешательства в конструкцию агрегата.

Способы решения проблемы

Проблема с кодом неисправности решается заменой. Характеристики указаны на корпусе: 470 мкф/25В. Код 306 – результат больших пульсаций в цепи = I из-за потери емкости, воспринимаемых электроникой как внутренняя ошибка ЭПУ. Несложный ремонт ее убирает, и Аристон работает без проблем.

Точную диагностику «мозга» отопительного агрегата на дому не сделать – нужен стенд, имитирующий работу котла. Перед пользователем встает вопрос, касающийся экономического аспекта: купить и самому заменить плату или обратиться в сервис для ее ремонта. Стоимость ЭПУ котлов Аристон в диапазоне 7200 – 10800 рублей, диагностика с заменой детали не дороже 1000. Решение очевидно.

Причины ошибки 601

Проблемы сигнальных цепей. Плохой контакт, обрыв, замыкание – и автоматика реагирует кодом неисправности 601. Датчик расположен в верхней части котла, под коллекторным колпаком (стабилизатором тяги). Дефект выявляется визуально.

Отказ термостата. Ошибка 601 котла Аристон связана с перегревом NTC. Проверка выполняется мультиметром (режим измерения сопротивления). Температура срабатывания указана выше – 73 С. Группа контактов датчика нормально замкнута (R=0), при перегреве они размыкаются (R=∞) и разрывают электрическую цепь питания газового клапана. Для такого простейшего тестирования услуга сервисного мастера не нужна, выполняется самостоятельно.

Методика проверки NTC

Присоединить к выводам щупы тестера.

Выставить на мультиметре предел «Ом».

Направить на датчик поток горячего воздуха. Целесообразно использовать фен с несколькими режимами функционирования. Открытый огонь при работе с газовым оборудованием применять запрещается!

Если датчик при нагреве корпуса не срабатывает (биметаллические контакты не размыкаются), отбраковать и установить исправный термостат. В розничной продаже NTC этого типа имеются, найти прибор несложно, цена невысокая. Практика эксплуатации, ремонта котлов Аристон показывает, что перечисленных мер достаточно, чтобы убрать ошибку 601. Неисправность электронной платы при появлении такого кода маловероятна, хотя и это нельзя полностью исключать. Но ее диагностика – прерогатива профессионала. Если самостоятельно не получается запустить котел Аристон, ошибка 601 не исчезает, вызывать представителя сервисной организации.

Как определить ошибки в работе стиральных машин серии Ariston, на которых нет дисплея?

Для менее навороченных моделей стиральных машин Ariston, на которых нет жидкокристаллического дисплея, выявление кода ошибок совершается благодаря световым индикаторам. Что делать, если сигнал подается при помощи индикаторов и как понять, о чем говорит стиральная машина на этом языке?

К примеру, Ariston «Маргарита» в случае поломки перестает работать, а селектор, с помощью которого совершается выбор программ стирки, будет самостоятельно двигаться по часовой стрелке. Нужно внимательно следить за индикатором закрытого люка – он часто замигает. По частоте и количеству таких миганий и можно идентифицировать поломку. Скажем, 3 мигания, перерыв и снова три мигания тождественны коду F03 и далее по тому же принципу.

Для стиральных машин Ariston AVL информация о поломке подается при помощи комбинаций индикаторов дополнительных функций. Расшифровку этих комбинаций можно найти в справочной литературе или инструкции к стиральной машине.

Аналогичный принцип идентификации неисправности характерен и для Ariston «Аркадия», однако комбинации (значение которых стоит искать в инструкции и специальной литературе) будут другими. В целом, стиральным машинам, не оснащенным дисплеем, присущи те же ошибки от F01 до F18, несущие ту же информацию о поломке и особенностях починки.

Стиральная машина Hotpoint Ariston приметна благодаря неподражаемому качеству, с которым едва ли сравнится добрая половина современных бытовых приборов. Выбирая именно ее, можно рассчитывать на то, что поломки появятся в нескором времени, а причиной будет, скорее, не заводской дефект, а неподобающая эксплуатация.

Однако никакая вещь не застрахована от поломок. И здесь проявляется, пожалуй, единственный недостаток Hotpoint Ariston – сложная электроника. Это значит, что вероятность самостоятельной починки при отсутствии должного опыта практически равняется нулю. Тем более, для диагностики часто необходимы специальные инструменты. Поэтому практически любая ошибка кода грозит вызовом ремонтника. Имеют ли в таком случае какой-то смысл для непосредственного пользователя выводимые на дисплей коды ошибок? Конечно же!

Во-первых, они помогают мастеру быстро и точно идентифицировать причину поломки, не раскурочив всю сложную электронику. Во-вторых, владелец Hotpoint Ariston, понимая значение кода, способен сам определить, сможет ли он справиться с проблемой, и даже не владея специальными навыками идентифицировать сферу и ориентировочную причину неисправности. В-третьих, владелец Hotpoint Ariston может быть спокоен, не имея возможности починить стиральную машину самостоятельно, ведь ремонтный центр не «припишет» лишних поломок и не умножит расходы на починку.

Ошибка 105 вызывается:

повышением гидравлического сопротивления в результате попадания воздуха в отопительную систему (образование пузыря, пробки);

недостатком жидкости в контуре;

некорректной работой насоса или замусориванием теплообменника котла, труб, радиаторов, фильтра (слабый напор);

сбоем в работе или отказом NTC.

Для точного определения проблемного участка необходимо выполнить ряд действий, и в целях экономии времени начать с простейших.

Стравить воздух

Прокрутить насос без розжига котла. Нажать, удерживать кнопку: mode (для Аристон серии Эгис Плюс 24 на 10 сек), Reset (для модификаций УНО, Матис на 6 сек). Вращение крыльчатки насоса инициирует удаление из теплоносителя скопившихся пузырьков.

Проверить автоматические клапана, смонтированные в отопительной системе. Для полной гарантии стравить вручную, так как канал отведения воздуха в арматуре при низком качестве жидкости регулярно забивается и требует чистки. После этих действий ошибка 105 должна исчезнуть.

Проверить давление в контуре

Манометр, если уровень теплоносителя в норме, показывает в пределах 1–1,2 бар (стрелка в зеленом секторе). При необходимости пополнить объем жидкости.