Сбой системы чернил в принтерах HP

Ноутбук HP не включается и мигает Caps Lock. Что это значит? |

{DESCRIPTION_3}

Сбой системы чернил в принтерах HP

У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода. Разбираем причины и решение проблемы.

Сбой системы чернил 0xc19a 0xc18a

Ошибки системы чернил типа 0xc19a – это аппаратные ошибки принтера. Поэтому устраняются они ремонтом принтера. Самые тяжелые ошибки связаны с неисправностью печатающей головки, которые рассмотрим ниже.

Ошибки системы чернил типа 0xc18a – это проблемы, связанные с чернилами. Самое важное – эти проблемы решаемые.

Ошибка HP 0xc19a0013

Ошибка 0xc19a0013 наиболее часто встречается в струйных принтерах HP с сообщением “Сбой системы чернил 0xc19a0013” или “Ошибка системы чернил”. Наиболее вероятно, что ошибка 0xc19a0013 – это перегрев головки. Она не страшная, обычно ее можно устранить. В случае ошибки 0xc19a0013 головку нужно хорошо почистить от чернил, промыть, а если не помогло, головку нужно менять.

Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.

Сняв печатающую головку, я увидел, что ее плата залита чернилами. Вытер, но черный цвет не появился. После промывки головки при печати что-то появилось, но сразу после копии выскочила ошибка 0xc19a0013 Сбой системы чернил. Ошибка появлялась при печати с любым качеством (ч/б или цветной).

Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки. Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т. о. ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.

Вот фото разобранной головки HP B210B. На фото видно, что каналы чернил к дюзам имеют разную длину и форму. Цвета с длинным каналом чистить труднее и дольше. Белые кружки – это герметик вокруг выходов каналов. При его нарушении чернила разных цветов смешиваются. Вывод – нельзя прикладывать большое давление при чистке головки.

Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.

Коды ошибок системы чернил HP

Ошибки чернил и головки HP 0xc18a

В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.

0xc05d0281 – ошибка когда не работает механизм управления клапанами при прокачке дюз головки. Связано с поломкой :

шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );

шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;

головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);

неправильной установкой головки

0xc05d1281 – ошибка, связанная с теми же клапанами головки HP Photosmart C7283, C5183 и подобных МФУ, когда сломана шестерня вала, приводящая перекидной редуктор.

0xc18a – Ошибки системы подачи чернил. Кстати, ошибки 0xc18a можно сбросить. 0xc18a0106 – отключен датчик проводимости чернил, отключена помпа; на принтере HP Photosmart С8256, например, сбрасывается снятием шлейфа головки, ближайшего к кардридеру. Ошибки 0xc18a0007, 0xc18a0107, 0xc18a0207, 0xc18a0307, 0xc18a0407, 0xc18a0507 – проводимость чернил одного из 6 цветов вне диапазона. Датчики проводимости чернил находятся прямо в чернильном насосе.

Можно, в принципе, изменить показания датчиков путем подпайки дополнительных сопротивлений резисторам на плате. Таким образом можно добиться снятия ошибки. Но проще подобрать чернила. 0xc18a0206 – отключен насос, засохла головка. Обычно возникает при засохших дюзах печатающей головки. Для устранения нужно снять печатающую головку, тщательно прочистить ее до открытия всех дюз, проверить работу насоса, выполнить сброс принтера. 0xc18a0501 – возникла после использования совместимых чернил

Ошибки головки 0xc19a

0xc19a0002 – нет головки, например, отключен шлейф, сломана головка, плохие контакты в шлейфе

0xc19a0003 – критическая ошибка головки: неисправна или грязные контакты, часто после снятия ошибки сменяется ошибкой “нет печатающей головки”

0xc19a0005 – критическая ошибка головки или главной платы управления

0xc19a0013 – возможны ошибка картриджей, чернил, головки (например, из-за забитых дюз и перегрева головки). 0xc19a0013 не страшная ошибка, во многих случаях проблему можно решить

0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027 – ошибка, связанная с головкой, главной платой; ошибки 0xc19a0023 и 0xc19a0027 могут чередоваться, чаще всего после таких ошибок приходится менять головку, ошибка фатальная

0xc19a0034, 0xc19a0036 – критическая ошибка головки, скорее всего, поврежден шлейф или контакты, не вставлен шлейф головки

0xc19a0028, 0xc19a0035 – в головке неправильные чернила (отличаются по проводимости), залит датчик ширины бумаги справа снизу каретки – нужно промыть и высушить;

0xc19a0028 кто-то написал, что в головке вода вместо чернил – полная чушь. Датчики чернил находятся в насосе, а не в головке, к тому же, они измеряют только проводимость, причем в насосе. Более того, состав чернил датчики не определяют. Чернила в головке и в насосе могут отличаться, поскольку в головке 6 демпферных камер весьма существенного объема.

0xc19a0041 – грязная или неисправная головка

Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.

Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP

0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.

0x61011beb, 0x61011bed – общая ошибка принтера, связанная с узлом парковки, замятием каретки, бумаги, а также поломкой маятникового редуктора. Аналогичная ошибка 0x61011be5 связана с узлом обслуживания purge unit.

0x6100000b – ошибка принтера, связанная с невозможностью определить начальное положение каретки. Связана ошибка может с лентой энкодера, датчиком энкодера, двигателем. Для начала нужно почистить ленту.

Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18

Варианты сброса ошибок.

Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 – нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.

1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.

Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.

Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.

2. Рекалибровка – держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.

3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.

Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.

Вход в сервисное меню HP

1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секунд затем лев. вверх лев. вниз 2 раза лев. вверх 2. Нажать и отпустить кнопки кнопки “Печать фото” (“Print Photos”) и “Устранение красных глаз” (“Red Eye Removal”). Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить “Устранение красных глаз”, “Печать фото”, “Устранение красных глаз” В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.

Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.

3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home — back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.

4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.

5. При включении держать # и 3, либо # и 6.

6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).

7. Для Officejet Pro 8500A – в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки “Возврат”, 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.

8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова – .

Возврат к заводским установкам

В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.

Как по миганию Caps Lock/Num Lock определить проблему в ноутбуке HP?

Некоторые пользователи ноутбуков от данного производителя могли сталкиваться с ситуацией, когда вместо привычного изображения при включении, на клавиатуре начинает моргать клавиша Caps Lock. Экран при этом черный и какая – либо картинка на нем отсутствует.

В данной статье мы расскажем что обозначает это самое цикличное мигание клавиши Caps Lock при включении на ноутбуке HP и как благодаря этому можно определить источник неисправности из-за которого экран остается черным.

Расшифровка миганий Caps Lock на ноутбуках HP

Практически во все ноутбуки HP встроена специальная диагностическая утилита, которая выводит определенную последовательность световых сигналов на индикатор клавиши Caps Lock (в некоторых случаях Num Lock) при наличии проблем с включением. По комбинации морганий (1 мигание, 2 мигания, …, 5 миганий) можно определить какой конкретный компонент неисправен и откуда начинать устранение проблемы.

Похожую роль в системном блоке стационарного компьютера выполняет спикер, который звуковыми последовательностями сигналов указывает на источник проблемы в рабоче компьютера.

Чтобы правильно определить количество миганий Caps Lock нужно сразу при включении ноутбука начать их считать пока не произойдет пауза в 3-4 секунды.

Проще говоря, если вы включили ноутбук и, начиная с первого мигания, насчитали их 3 (включая первое), после чего мигания Casp Lock прекратились на 3-4 секунды, то это значит, что в вашем случае Caps Lock моргает 3 раза, после чего цикл повторяется.

Далее рассмотрим возможные комбинации и их обозначение.

Caps Lock на HP мигает 1 раз

Неисправность центрального процессора. Если ваш ноутбук построен на процессоре AMD линейки A4/A6/A8/A10, то его выход из строя весьма вероятен. Чаще всего из-за постоянного перегрева и физического износа данные процессоры и перестают работать, говоря об этом цикличным одиночным морганием кнопкой Caps Lock.

Процессор AMD в ноутбуке

Решение – замена процессора на новый.

Caps Lock на HP мигает 2 раза

Повреждение базовой программы ввода/вывода или проще говоря – BIOS. Нередко случается что память, на которой записан BIOS, повреждается. Из-за этого ноутбук не может включится и Caps Lock начинает моргать 2 раза по кругу.

Решение – замена флешки BIOS и его перепрошивка на программаторе.

Caps Lock на HP мигает 3 раза

Чаще всего это указывает на проблемы с оперативной памятью.

Решение. В домашних условиях можно попробовать достать все модули ОЗУ, почистить на них контакты стеркой (ластиком) и по одному попробовать вставить, каждый раз пробуя включить ноутбук.

Извлекаем и меняем местами ОЗУ ноутбука

В идеале – попробовать заменить модуль памяти на заведомо рабочий.

Caps Lock на HP мигает 4 раза

Проблемы с видеочипом. Если вы свой ноутбук очень редко чистили от пыли и не меняли в нем термопасту, то проблемы в видеочипом (видеокартой) вам обеспечены. Из-за перегрева он деградирует и перестает выводить изображение на экран. Итог – мигание Caps Lock 4 раза и дорогостоящая замена видеочипа.

Caps Lock на HP мигает 5 раз

Проблемы с системной (материнской платой). Также довольно зловещий симптом. Среди частых проблем с материнской платой можно отметить выход из строя северных/южных мостов, видеочипов, мультиконтроллеров. Ремонт, как правило, также недешевый.

Caps Lock на HP мигает 6 раз

Сбой проверки подлинности BIOS. Очень часто его перепрошивка решает проблему и ноутбук дальше прекрасно работает.

Белый экран с полосками на ноутбуке при запуске ОС

Купил ноутбук без операционной системы. Что дальше?

Может ли ноутбук работать без аккумулятора от сети?

6 комментариев

Мигал по 1 разу с паузами. Постоянно. Причина – накрылся жёсткий диск. Сразу на HDD и не подумал…

Источники:
https://www. complace. ru/remont-printerov-mfu/strujnyx/sboj-sistemy-chernil/https://helpadmins. ru/noutbuk-hp-ne-vkljuchaetsja-i-migaet-caps-lock-chto-jeto-znachit/
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: