Ремонт принтеров МФУ Ricoh

Фирма Ricoh делает неплохие принтеры. Сервисный центр Комплэйс недорого производит ремонт принтеров Ricoh любых моделей и форматов с гарантией, а также МФУ. Сложность любая.

Цены на ремонт принтеров и МФУ Ricoh смотрите ниже или тут.

Цены на ремонт МФУ и принтеров Ricoh

Ремонт принтера с выездом не практикуем, ремонтируем только в сервисном центре. Забираем в ремонт, если вы в пределах 5 км от метро Южная.

Онлайн калькулятор стоимости ремонта лазерного принтера.

Замятие бумаги Ricoh sp 100su, 111su, 150su, может быть вызвано застреванием бумаги в узле закрепления.

Этот узел вытаскивается через переднюю часть аппарата после снятия передней крышки. Печку разбираем, удаляем бумагу, собираем и устанавливаем обратно. Запомните положение подшипников резинового вала, их можно поставить в 2-х положениях. Но рабочее положение одно.

При ремонте МФУ ricoh sp 100su может возникнуть ошибка C6. Кстати, ошибка c6 означает ошибку сканера.

Ремонт сканера принтера Ricoh

Чаще всего ошибка 6 бывает вызвана неправильным положением направляющей сканера. Потому что она при толчке может сдвинуться и вызвать перекос сканирующей линейки. В результате при инициализации сканер не может найти начальное положение и сигнализирует об ошибке.

Но также ошибка может возникать из-за неисправности сканирующей линейки и шлейфа. Симптомы те же.

Замена сканирующей линейки стоит порядка 5000 руб. Подходит линейка для Samsung.

Разборка сканера производится в следующем порядке:

После снятия сканера снизу вывинчиваются все шурупы и сканер разбирается на 2 половины после отщелкивания 2-х защелок. Устанавливаем направляющую сканера на место и собираем в обратном порядке.

Темный фон Ricoh

Часто после заправки картриджа появляется темный фон.

Указанная проблема кроется в программном обеспечении. А точнее в прошивке. Цена устранения темного фона 1500 рублей. На фото приводим образцы печати после ремонта и до.

Типичные ошибки принтеров Ricoh

Иногда в принтерах Ricoh возникает критическая ошибка SC 542. Она означает, что температура узла закрепления ниже номинальной. Про ремонт принтера Ricoh SP 111 с ошибкой SC 542 читайте здесь.

Ошибка SC 551 – это тоже проблема неисправности узла закрепления Например, она появляется при загрязнении или неисправности термистора. После ремонта печки принтера Ricoh ошибка сама собой не исчезнет. Чтобы ее снять, нужно зайти в сервисное меню.

Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?

В рамках одной статьи вряд ли можно перечислить все неполадки и их нюансы, которые могут стать причиной неработоспособности принтера Ricoh (или вообще любого другого производителя). Тем не менее, существует ряд часто возникающих неисправностей, связанных либо с самим устройством печати, либо с компьютером, с которого осуществляется его управление, или же сетевым оборудованием, если таковое используется для связи с принтером.

Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh

Перед тем, как приступать к каким-либо ремонтно-восстановительным мероприятиям, нужно выяснить, отсутствуют ли у принтера критические неполадки, устранение которых вряд ли осуществимо без помощи специалистов. Для этого нужно просто распечатать конфигурационную страницу, что осуществляется напрямую с принтера, т. е. без компьютера или иных средств управления. В зависимости от того, напечатается ли страница конфигурации или нет, можно судить о наличии (если не напечатается) или отсутствии (если напечатается) критических неисправностей.

Как именно распечатать эту страницу, описано в руководстве пользователя по конкретной модели печатающей машины Ricoh. Например, у принтеров серии «SP 3400N» и «3410DN» это делается следующим образом:

Если печать страницы конфигурации выполнена, можно двигаться дальше в поисках причины неисправности. Если же нет, скорее всего, принтер придется сдать в сервисный центр на ремонт.

Распространенные неисправности принтеров Ricoh

Далее будут приведены только такие неисправности принтеров Ricoh, которые могут быть устранены самостоятельно пользователем без привлечения специалистов:

Начнем с самого простого и банального — проверки исправности драйвера принтера.

Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh

Здесь же проверим, не отключен ли принтер в операционной системе. Если это так, то исправить проблему будет проще простого — нужно лишь включить его:

Если же имеют место неисправности драйвера (рядом с названием принтера виднеется желтый значок), то его следует установить повторно. А лучше — полностью переустановить, начав с удаления уже установленного драйвера (просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство»). Драйвер можно скачать с официального сайта поддержки Ricoh.

Не работает служба «Диспетчер печати»

За взаимодействие компьютера с любым принтером/МФУ отвечает специальная служба Windows «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным отправку документов на печать.

Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:

Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки

Если управление принтером/МФУ Ricoh осуществляется по сети, то ко всем прочим неполадкам также могут прибавиться и сетевые. При использовании беспроводного подключения также возможно, что функция Wi-Fi, была просто деактивирована (в отличие от проводной LAN-сети, Wi-Fi можно отключить).

Последующие действия позволят настроить принтер таким образом, чтобы он получал сетевые параметры автоматически (все делается с кнопочной панели управления аппаратом, что находится на его корпусе):

В какой раздел заходить дальше, зависит от того, как именно аппарат подключен к сети — по проводному или беспроводному соединению. Это можно проверить, перейдя в раздел «Метод подключения». В нем будет указано одно из двух значений — «Ethernet» или «Wi-Fi»: проводное и беспроводное подключение, соответственно.

Если принтер подключен через Wi-Fi:

Если принтер подключен по проводной сети:

Если по какой-то причине принтеру не удается установить соединение с компьютером и/или роутером, возможно, имеют место иные сетевые неполадки, не связанные с аппаратом.

Сбои в работе прошивки принтера Ricoh

Как и любое другое программное обеспечение, прошивка принтера (независимо от производителя и модели) может давать сбои. Независимо от причины их возникновения, решением проблемы может стать сброс настроек до заводских значений.

Обнуление настроек принтеров и МФУ Ricoh можно осуществить из приложения «Web Image Monitor». Но это не самостоятельная программа, устанавливаемая на компьютер — это название встроенного в аппарат веб-интерфейса. В него можно попасть из любого браузера, но для этого между принтером и компьютером сначала потребуется установить сетевое соединение (LAN или Wi-Fi). Дальнейшие шаги:

Сброс параметров принтера Ricoh осуществим и с панели управления на корпусе аппарата, но как именно это сделать — нужно узнать из руководства пользователя к конкретной модели устройства. Обычно это делается из сервисного меню, для доступа к которому нужно либо найти соответствующий раздел в настройках LCD-дисплея, либо ввести специальный код с кнопочной панели. Вот типичная инструкция по второму способу:

Сбои в работе картриджей принтера

Как упоминалось выше, если причиной неработоспособности принтера являются сбои в функционировании картриджей, можно лишь попробовать очистить их контактную площадку от загрязнений (все прочие ремонтные операции требуют вмешательства специалистов).

Сам процесс очистки очень прост. Все, что требуется сделать — извлечь картридж из принтера, найти на корпусе оголенные металлические компоненты (это и есть электрические контакты) и просто протереть их тряпкой, ватой или влажной салфеткой.