Ремонт неисправностей посудомоечных машин Самсунг

Все модели ПММ оснащены системой диагностики. Машинка запускает автотестирование при поломке, после чего на дисплее выводится код ошибки. Ее значение указывает на причину неполадки.

Какие коды встречаются чаще всего:

• 1Е — проблемы с набором воды;
• Е2 — неполадки со сливом отработанной жидкости;
• Е3 — нет нагрева;
• Е4 — протечка в системе;
• dE (door) — проблемы с блокировкой дверцы;
• Sud (SUdS) — много пены в бункере.

Неполадки в работе техники могут быть выявлены и без кода ошибки. Вот на что часто жалуются пользователи:

• Машинка плохо моет посуду. Причиной может быть неправильная эксплуатация техники, засор, неисправность ТЭНа, насоса, крыльчатки.
• Ошибка подачи воды. В бункер не поступает жидкость. Засорились впускные элементы или вышел из строя заливной клапан.
• ПММ не сливает воду. Забился сливной фильтр, сломался насос или двигатель.
• Техника шумно работает. В сливном тракте застряли посторонние предметы. Более серьезная проблема — износ подшипников мотора.
• Протечка. Разгерметизация уплотнителя двери, сливного шланга, других соединений.
• Моющее не забирается из лотка. Дозатор нуждается в чистке, либо снижен напор воды в водопроводе.

Вы узнали, почему случаются те или иные поломки в посудомойке. Как их устранить, читайте ниже.

Самостоятельный ремонт ПММ Samsung

Некоторые поломки техники связаны всего лишь c неправильной эксплуатацией. Поэтому восстановить работу машинки своими руками просто. Перед началом ремонта отключите прибор от сети.

Восстанавливаем качество мойки

Все функции работают, но по окончании цикла посуда остается грязной. Почему так происходит? Проверьте:

• Правильность установленной программы. Короткие циклы рассчитаны на слабые загрязнения. Установите длительный режим при высокой температуре.
• Качество очищения тарелок. Если помещать посуду с присохшими кусочками пищи, посудомойке будет сложно с ними справиться. Кроме того, забьется сливной фильтр.
• Плотность загрузки. Забивая бункер предметами, вы не больше отмоете, а получите плохо вымытую утварь. Загрузите меньше и сравните результат.

Также осмотрите фильтры техники, отверстия форсунок. Прочистите детали от засора, чтобы жидкость нормально циркулировала по системе.

Все проверили, но техника упорно не желает отмывать загрязнения? Тогда проведите диагностику отдельных узлов. От их работы тоже зависит качество мойки.

• ТЭН. В холодной воде хуже удаляются пятна, что уж говорить о жире. Нагреватель часто страдает от накипи, которая появляется от жесткой воды. Очистите ТЭН от налета. Если он сгорел, установите новую деталь.

• Циркуляционный насос. Узел нагоняет жидкость в форсунки, откуда она распрыскивается на тарелки. При поломке устанавливается исправный насос.
• Крыльчатка распылителя. За счет нее коромысло вращается в бункере, распределяя воду по поверхностям. Проверьте: может, крыльчатка забилась остатками пищи. Если деталь неисправна, поставьте другой элемент.

Решаем проблемы с забором воды

На включение посудомойка отозвалась гудением или тишиной? Не слышно шума забора жидкости? В первую очередь убедитесь, что впускные вентили открыты и в магистрали есть вода. Прижмите плотнее дверцу бункера. Пока блокировка не сработает, работа не начнется.

Осмотрите заборный шланг. Он не должен быть пережат или перегнут. Отсоедините его от корпуса. Прочистите от засора вместе с фильтром.

Заливной тракт проверен и прочищен. Переходите к осмотру деталей:

• Замок дверцы. В целях безопасности ПММ устроена так, что забор жидкости не начинается, пока не сработала блокировка дверцы. Так модуль «понимает», что бункер закрыт и можно открывать клапан. Осмотрите замок и его проводку.

• Электромагнитный клапан. На его катушки поступает сигнал от модуля. Тогда мембраны открываются, и вода забирается в бак. Диагностика детали сводится к прозвонке катушек мультиметром.

• Прессостат. Реле реагирует на изменения давления в баке, сообщая плате о начале или окончании забора. Прочистите трубку прессостата. Ее засор может провоцировать некорректные данные с датчика.
• Защита AQUASTOP. Эта система сообщает о протечке в машинке. При неисправности или срабатывании защиты поступление воды блокируется.

Что делать при поломке? Выполнить замену деталей.

Возобновляем слив

ПММ начала цикл как обычно, но на этапе слива остановилась с полным баком жидкости. Сразу же осмотрите шланг, ведущий от корпуса до канализации. Расправьте его при перегибе. Теперь очистите сливной тракт от пищевого мусора.

В идеале фильтр внутри бункера нужно прочищать после каждой мойки. Остатки пищи, салфеток, кости и осколки посуды — все это засоряет сетку.

Подставьте емкость и отключите шланг от канализации. Слейте воду, удалите мусор. Если не помогло — очищайте крыльчатку насоса. Как это сделать:

• Откройте дверцу;
• Вытащите корзины из бака;
• Достаньте фильтр;

• Удалите жидкость губкой, если это необходимо;
• Продавите крышку помпы, пока не услышите щелчок;
• Потяните ее вверх и снимите;
• Удалите посторонние предметы.

Вам поможет видео-инструкция:

Устраняем причины шума

Шум и гул при запуске ПММ — это не пустой звук. Это сообщение о неполадке. Но причины шума могут быть вполне невинны. Проверьте:

• Сливной тракт на засор;
• Впускной вентиль. Он должен быть полностью открыт;
• Напор в магистрали.

Серьезной поломкой считается износ опорного подшипника циркуляционного насоса. Движущая часть изготовлена на основе графита. При частой эксплуатации посудомойки срок службы детали составляет от 2-х до 3-х лет. После износа нужно разбирать насос и менять подшипник.

Причиной гула может стать и деформированная крыльчатка сливной помпы. В таком случае проще заменить узел целиком.

Избавляемся от течи

Протечка — бич многих посудомоечных машин, в том числе и «Самсунг». Мастерами даже отмечены основные места течи, а также их причины:

• Из-под загрузочной дверцы. Нарушена герметичность дверной манжеты. Резина служит уплотнителем от протечки воды. Возможно, она повредилась, износилась. Заменить ее легко своими руками. Снимите старый уплотнитель и установите в разъем новый.
• Из-под корпуса. Нарушено уплотнение насоса. Нужно срочно поменять прокладку.
• Снизу или сзади. Нарушены соединения шлангов. Осмотрите заливной и сливной шланги. Затяните потуже их хомуты.
• Сбоку. Поврежден резервуар для воды. Такое случается при неаккуратной транспортировке или установке техники. Бак нужно полностью менять.

Восстанавливаем забор моющих средств

Таблетка или гель являются важным составляющим качественной мойки. Если вода нормально поступает и нагревается, а загрязнения не удаляются, проверьте установку посуды. Иногда одно большое блюдо может заблокировать распределитель, поэтому таблетка не растворяется. Также прочистите отверстие подачи моющего.

Редкая чистка отсека для таблетки приводит к налипанию средств на стенках.

Осматривают и прочищают:

• Отверстия и шланги заливного клапана.
• Циркуляционный насос и форсунки. Важно, чтобы насос нормально функционировал и нагонял жидкость под напором.

Если же мойка проходит в холодной воде, порошок плохо растворяется, нужно провести диагностику нагревательного элемента и его проводки.

Запускаем работу посудомойки

Если прибор не работает, не включается, проверьте сетевой кабель и вилку. При повреждениях изоляции, расплавленных частях установите новые элементы. Осмотрите розетку. Если внешне следов подгаров не обнаружено, подключите в нее другой прибор. Работает? С ней все в порядке.

В последнюю очередь нужно выполнить диагностику электронной платы, но эту работу лучше доверить специалисту.

Как предупредить поломку ПММ:

1. Тщательно очищайте посуду от остатков пищи перед загрузкой в корзины.
2. Правильно расставляйте тарелки в камере, не перегружайте машину и не блокируйте моющий отсек.
3. Используйте соль для препятствия образованию накипи.
4. Прочищайте фильтры минимум раз в неделю. В идеале — после каждой мойки.

Соблюдайте правила эксплуатации ПММ, чтобы потом не приходилось задумываться о ремонте техники.

Коды ошибок посудомоечных машин Ariston (Аристон)

За немалые уже годы, что выпускаются посудомоечные машины под торговой маркой Ariston (сейчас — Hotpoint-Ariston (Хотпойт-Аристон), было выпущено множество моделей на нескольких вариантах технологических платформ, с разными электронными платами управления, с различными видами пользовательского интерфейса (панелями управления).

В целом коды ошибок у ПММ Ariston стандартизированы, но вот с их отображением беда — слишком много вариантов: в этой статье мы попробуем описать индикацию кодов ошибок наиболее популярных плат (модулей) управления, приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Ariston.

Смотрите в этой статье:

Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов (для плат DEA 601/602/700), а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов для разных модулей управления часто различается только их индикацией.

Примеры панелей управления

Новые панели управления ПММ Ariston со светодиодами

Более ранние панели управления ПММ Ariston со светодиодами

Новые панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями

Более ранние панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями

Панели управления с индикаторами

На фото приведены многочисленные примеры оформления панелей управления посудомоечных машин Hotpoint-Ariston без дисплея, с 4-мя или 6-ю индикаторами (светодиодами).

Пример панели управления ПММ Ariston с 6-ю или 4-мя светодиодами (коллаж)

Панель управления встроенной ПММ Ariston с 6-ю светодиодами

Панели управления ПММ Ariston с 4 светодиодами

Коды ошибок ПММ на платформе EOS с платами DEA 601/602/700

Модулями управления DEA 601, в том числе на платформе EOS, оснащались модели Ariston LBF 51, LFF 81/825, LFS 114/215, LFT 116/216, LKF 61/71/720, а также Hotpoint-Ariston LBF 31/5/51, LDQ 228, LFF 815/8214/825/8314, LFS 114/115/215/216/217, LFT 114/116/216/320, LKF 71/710/7148/72, LSF 6127/712/723, LST 114/116/216.

Модуль управления DEA 602 может устанавливаться на модели Ariston LBF 51/5B, LFF 8114/8254/LFF 8H54, LFS 114, LFT 116/LFT 216/LFT M16, LKF 61/6M/7114/720/7M0, LSF 712, LST 216, Hotpoint FDAL 28, FDEL 3101, FDEM 3101, FDF 780/784, FDL 570, FDM 550/554, FDPF 481, FDYF 1100/2100, LFS 114, LFT 04/114, LST 216, SDAL 1200, SDL 510, SDUD 1200, Hotpoint-Ariston ADLS 7, LBF 31/42/5/51/5149/ 517/52/520, LDZ 226, LFF 815/816/8214/ 825/8314/8B5, LFFA+ 8214/8314/8M14, LFS 114/115/213/ 215/216/217, LFSA+ 2164/2174, LFT 114/116/216/ 2167/21677/4116, LFTA+ 1164/2164/41164, LK F 71/710/7114/7148/ 72/720/7B/7M, LSF 712/723/7237/825, LSFA+ 825, LSP 720, LSPA+ 720, LST 114/1147/11477/116/11677/216/41677, LSTA+ 116/216/327.

Модуль управления DEA 700 может стоять на моделях Hotpoint FDEF 33121/51110, FDFAO 32121, FDFET 33121, FDFF 31111, FDFSM 31111, FDLET 31020, FDUD 51110, Hotpoint-Ariston BFI 680, CISLI 700 DUO, ELTB 6M124, ELTF 11M121, HDB 4B116, HLD 8M126, HSB 7M124, LFB 4S116, LFD 11M121, LFF 8B116/8M116/8M121/ 8P112/8S112, LFK 7M116/7M121/ 7M124/7M126, LI 680/700 DUO, LIQ 700 DUO, LL 6546/68, LLK 7M121/7S112, LSB 7B116/7M121, LTB 4B116/6M116/6M126, LTF 11B116/11H121/11M116/ 11M121/11M126/11S111/ 11S112/11T123/8B116/ 8M121/8M124, LVTI 12-56/12-67, LVZ 680/685 DUO/PLUS, LZ 700 DUO/PLUS, LZ 705 EXTRA.

Посудомойки, работающие на платформе EOS под управлением плат (модулей) DEA 601/602/700 могут оснащаться самыми разными пользовательскими интерфейсами (панелями управления): с 4 или 6 светодиодами (индикаторами) программ мойки, цифровым (с ЖК дисплеем). Если на ПММ есть только светодиоды, код ошибки показывается миганием определенного набора индикаторов, на цифровых интерфейсах код ошибки выводится на дисплее, но и индикация светодиодами остается.

На более ранних моделях с дисплеем код ошибки показывался с префиксом «A» (например, A3), на более современных моделях на платформе EOS — с префиксом «F» (например, «F03»). На ПММ с цифровым интерфейсом ошибка выводится миганием цифр без префикса: например, при ошибке «05» будет мигать цифра «5».

На платформе EOS используются только 4 левых индикатора, причем строго определенных: led1 — «мойка», led2 — «сушка», led3 — «конец», led4 — «запуск с задержкой».

На интерфейсах со светодиодами применяется двоичная кодификация номера ошибки: четырем индикаторам присваивалось условное число в степени двойки — 1, 2, 4, 8 (смотрите фото ниже) — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). Нумерация начинается с крайнего левого светодиода.

Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

• Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
• Неисправен поплавок или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
• Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Вода не поступает в машину из-за неработающего клапана заполнения

Заливочный электроклапан пропускает воду даже в выключенном состоянии

• Клапан неисправен и его надо заменить
• Неверное подключение слива: дренажный шланг лежит без перегиба
• Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления: вызывайте мастера для тестирования, ремонта или замены платы

Вода не сливается за положенное время

За 8 минут, отведенных на слив воды после мойки, от датчика уровня воды (прессостата) не поступил сигнал «пусто»

• Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
• Засор в поддоне
• Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
• Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
• Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
• Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
• Сломался прессостат: его надо проверить и заменить

Нарушена цепь датчика температуры (термистора)

Модуль управления получил от термистора аномальные данные: меньше 0℃ или больше 100℃. Первое может свидетельствовать об обрыве в цепи датчика NTC, второе — о коротком замыкании в ней.

• Обрыв провода или отошедший контакт в цепи термодатчика
• Короткое замыкание в цепи датчика
• Неверное подключение контактов от датчика на управляющем контроллере

В любом случае при такой ошибке вам лучше обратиться к специалисту, так как без нормального диагностического оборудования сложно установить точную причину проблемы.

Неисправно реле давления, от него не поступает информация

Ошибка появляется в двух случаях:

1. после того, как турбина, согласно программе, залила в бак 2 литра воды, от реле не поступил сигнал «Полный»;
2. после окончания таймаута нагревания реле остается в положении «Пустой».

• Реле давления повреждено: если диагностика это установит, реле придется заменить
• Отсоединился или поврежден шланг (трубка) реле: проверить шланг, закрепить или заменить поврежденный
• Вода закупорила воздушную ловушку или она повреждена
• В машине скопилось слишком много пены: о возможных причинах смотрите в статье «Почему в посудомоечной машине остается пена»

Вода не заполнила бак за отведенное время

За максимальное время, отведенное на залив воды (150 секунд) от датчика контроля уровня не поступил сигнал «Заполнено»

• Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор: проверьте весь канал подачи воды в ПММ
• Пережат, протекает или отсоединился заливной шланг: отсоедините шланг, осмотрите его, устраните повреждения
• Засорился входной фильтр: очистка фильтра — стандартная процедура, смотрите инструкцию к машине
• Ошибка при подключении сливного шланга: почитайте в инструкции, как правильно подключать слив
• Неисправен заливной электроклапан или засор его фильтра: сеточку фильтра вы и сама можете прочистить, а вот для замены неисправного клапана лучше вызвать специалиста
• Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка его тракта

Сломалась водомерная турбина

Хотя входной заливной клапан открыт, но через 20 секунд после поступления от датчика уровня команды «заполнено», от турбины не поступил сигнал о наличии воды на её входе

• Поломка в турбине или она мокрая
• Обрыв проводки в цепи турбины или ослабли контакты
• Засор в тракте подачи воды: шланг, фильтры, заливной клапан
• Неисправно реле давления

Такая ошибка требует внимательного осмотра ПММ квалифицированным специалистом.

Вода не нагрелась за требуемое время

Температура воды не достигла заданной в программе мойки за максимальное время 1 час

• Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
• В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) или используется неправильное моющее средство
• Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
• Нарушена калибровка ТЭНа: вызывайте мастера
• Сгорел нагреватель: его только менять
• Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Ошибка распознавания программного обеспечения

Энергонезависимая память EEPROM платы основного управляющего модуля не запрограммирована, прошивка не найдена

• Запрограммировать плату правления
• Не исключена и поломка управляющей платы: требуется диагностика с возможной заменой платы

Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

• Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
• Сгорел нагревательный элемент
• На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа

Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя BLDC насоса

• Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
• В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
• Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис

Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея

Отсутствует связь/соединение между главным модулем управления и пользовательским интерфейсом (платой дисплея)

• Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
• Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Неисправна плата основного электронного модуля управления

К сожалению, плату, скорее всего, придется заменить, но это уже будет решать опытный специалист

Ошибка в данных виртуальных датчиков

Обнаружено несовпадение данных, поступающих от D датчика и W датчика. Если забыть о сленге ремонтников и опуститься на грешную землю, то обычно считается, что ошибка говорит о проблемах со сливом: либо он вообще не начинается, либо не поступает сигнал об окончании слива.

Но ошибка 15 может выдаваться и в ситуациях, когда модуль управления «не видит» ТЭН. Таким образом, смотрите описание ошибок AL03 (не сливает) и AL10 (обрыв в цепи ТЭНа).

Коды ошибок ПММ на платах BIT100 и DIWA

Перечисленные модули управления устанавливаются на модели посудомоечных машин Ariston LV 46 A, LV 62, LV 620, LV 67 DUO, LV 670, LVZ 670, L 63, L 65, CIS LI 480A и других.

В целом отображение кодов ошибок светодиодами на моделях ППМ Ariston с модулями управления BIT100 и DIWA повторяет индикацию на моделях с платами DEA 601/602/700 с двумя исключениями:

• на панелях управления с 6-ю светодиодами программами мойки для индикации кода ошибки используются все 6 светодиодов (нумерация с крайнего левого);
• несколько отличается набор кодов ошибок.

Пример отображения кода ошибки AL05 на ПММ Ariston CIS LI 480A с платой BIT100

В таблице ниже для тех кодов ошибок, которые в целом совпадает с аналогичными ошибками для плат DEA 601/602/700 вместо повторения детального описания будут даваться ссылки на предыдущую таблицу. Но учтите, что в рабочем режиме пользователям доступны только ошибки AL06 («Закрыт водопроводный кран»), AL05 («Засор фильтров») и AL02 («Неисправен заливной клапан»).

Коды ошибок ПММ Ariston L 63, LL 64/65, LI 640/670/700

В техническом руководстве с этим моделям было указано аж 4 варианта количества индикаторов — 4, 5, 6 и 7 — правда, вариант с 5-ю индикаторами реально не используется, но приведен в реководстве: так же и мы поступим. Кодов, указанных в таблице, руководство не содержит, здесь они используются для ориентира и как ссылка на их подробное описание.

Коды ошибок ПММ Ariston LI 420/460/480

Модели посудомоек Ariston LI 420/460/480, как и многие другие, для индикации кода ошибки используют светодиоды программ мойки, но у каждой из них разное число программ: 4, 5 или 6. Но общий принцип остается таким же, как в предыдущем разделе нашей статьи для ПММ LI 640/670/700 — индикаторы нумеруются справа. Кроме того, надо учесть, что в рабочем режиме пользователь может увидеть только 3 ошибки, которые мы и приводим ниже.