Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.
Самые распространённые ошибки Windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.
Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.
Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.
Коды ошибок Windows 10 — что значат и как исправить
Читайте в статье, что значат коды ошибок Windows 10. Найдете полное описание проблем, инструкцию как исправить при установке, загрузке или после обновления.
Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.
Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.
Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:
Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.
Базовые ошибки системы
С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.
Коды ошибок, которые возникают при установке
Провялятся баг установки может одним из следующих образов:
Код ошибки 0xC19000101
Если на экране появился код ошибки при установке Windows 10 0xC19000101, отмените процесс инсталляции и освободите место на жестком диске. Для нормальной работы ОС требуется как минимум 20 ГБ свободного места на накопителе. Также, советуем открыть поле «Советы по устранению неполадок». В новом окне система предложит наиболее вероятные способы решения возникшего бага.
Кодs ошибки Windows 10 C1900101-20004 и C1900101-20017
В случае возникновения кода C1900101-20004 необходимо отключить кабель SATA, а при C1900101-20017 – зайдите в БИОС и отключите ядра, оставив рабочими только 1-2 из них. После успешной установки системы работу отключенных компонентов нужно вернуть.
Код 0x80072f76 0x20017
При возникновении в Windows 10 кода ошибки 0x80072f76 0x20017, необходимо создать загрузочную флешку или диск и уже с помощью носителя установить ОС. Таким образом, будет запущена «чистая установка» Виндовс. Также, вы можете попробовать повторно установить систему после выполнения указанных ниже действий.
0x80072f76 — исправляйте MediaCreationTool
В Windows 10 код ошибки 0x80072f76 означает, что возникли проблемы в работе утилиты MediaCreationTool, которая отвечает за скачивание и установку десятки с сервера Майкрософт. Следуйте инструкции:
Теперь повторно запустите утилиту MediaCreationTool и начните установку Виндовс 10. Все будет работать в нормальном режиме, и ошибка больше не появится.
Ошибки при активации Windows 10
Как известно, для установки Виндовс 10 достаточно скачать ISO-образ на сайте Майкрософт. Это бесплатно и запустить инсталляцию может любой пользователь. Главное, чтобы совпадали сборки старой и новой ОС и ваш компьютер имел минимальные технические характеристики.
Для начала нормальной работы с установленной десяткой её нужно активировать. Пользователи, купившие диск с системой, могут сделать это еще на этапе установки. В таких случаях ошибка активации возникает крайне редко и решается простым перезапуском инсталлятора.
Если же вы решили сначала инсталлировать ОС, а потом уже в настройках ввести ключ активации, есть большая вероятность столкнуться с неполадкой.
Распространенные коды ошибок активации Windows 10 и способы их решения:
Коды ошибок при обновлении Виндовс 10
Обновления системы Windows 10 приходят регулярно. Обычные пакеты безопасности устанавливаются через каждые несколько дней и часто их инсталляция происходит в фоновом режиме.
Примерно через каждые несколько месяцев разработчики Microsoft выпускают более серьёзные апдейты, которые требуют полной перезагрузки системы, а их установка может занимать даже несколько часов.
Коды ошибок при обновлении Windows 10 отображаются в окне Центра уведомлений. Так как система обновляется «по воздуху», для устранения неполадок достаточно проверить соединение с интернетом или перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к Wi-Fi с быстрым поддержкой быстрого соединения.
0х800F0922
Этот код говорит о том, что в системе недостаточное количество памяти на жестком диске для установки обновления. Почистите память и только после этого повторно устанавливайте обновления.
Также, появление ошибок при обновлении может свидетельствовать о их несовместимости с техническим характеристиками вашего ПК.
0x80070002
Код ошибки 0x80070002 в Windows 10 означает, что на компьютере неправильно выставлена дата или Центр обновлений работает некорректно. Для начала убедитесь, что время выставлено верно. Затем следуйте инструкции:
Синий экран смерти (BSoD)
Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.
Синий цвет указывает на программную причину неполадки. Система не смогла справиться с нагрузкой или не был найден способ устранения бага, поэтому появляется BSoD. Он блокирует сеанс, е сохраняет данные и автоматически перезапускает компьютер.
Распространенные причины появления BSoD:
Красный экран смерти
Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.
В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.
Универсальный способ устранения экрана смерти:
Другие ошибки в работе ОС
Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.
Неполадки с USB
Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.
Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.
Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:
Код 0x8004005
Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.
Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.
В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.
Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.
Код ошибки 8198 windows 10
При работе с Windows 10 могут возникать различные коды ошибок. Так же довольно частым явлением бывают ошибки при обновлении Windows 7 или 8 до 10.
Так, например, при работе с Windows 7 может замедляться реакция мыши и выдавать код ошибки 10, так же это возможно и при обновлении Windows’а до более новой версии.
Виндовс 10 является новой ОС, поэтому и ошибки некоторые являются «новыми» для пользователей.
Поскольку система не разъясняет в чем проблема, то стоит разобраться подробнее с самыми распространенными кодами.
Содержание:
Установка
Ошибка при установке
При установке самого нового, и уже довольно известного, Windows 10 возникает большое количество различных кодов ошибок.
Так у пользователей может возникать проблема при загрузке «стопорясь» на 25%, при этом выдавая С1900101-20004. Что решается отключением SATA кабеля.
Также проблема может быть в большом количестве ядер, что при установке выбивает С1900101-20017. При такой ошибке достаточно отключения одного/двух ядер на время установки, обычно это помогает решить проблему.
Обновления
Ошибки при обновлении
При обновлении Windows 10 пользователи сталкиваются с рядом кодов ошибок.
Некоторые из них устраняются при перезагрузке или проверке подключения к сети.
Причина такого кода как 0х800F0922 сообщает о недостатке системной памяти.
Бывает, что ПК не совместим с новой операционной системой.
Активация
ошибка при активации
При активации Windows 10 помимо кода ошибки, может выдавать различные проблемы.
Система не активирует Виндовс 10 после бесплатного обновления ОС. В таком случае нужно убедиться, имеется ли лицензия для устройства.
Встречается проблема — не работает ключ продукта, не правильная лицензия или её не находит. В таком случае проверяют лицензию.
Mobile
ошибка Windows mobile
Не только компьютеры способны выдавать ошибки. Большую популярность приобрели мобильные устройства, работающие на данной ОС. Однако и Windows mobile порой выдает код ошибки.
Однако, даже зная о таких моментах, разработчики не устраняют проблему, поэтому приходится искать решение самостоятельно.
Разберемся, какие коды выбивает мобильный Виндовс 10:
Следует понимать, что неисправностей много, однако есть наиболее распространенные. Их и рассмотрим подробно.
Синий экран
Синий экран смерти
Данную проблему называют «синим экраном смерти». Обычно свидетельствует о фатальной ошибке в системе. На экране обычно имеется код, который указывает на причину возникновения проблемы.
К тому же экран останавливает все процессы, что позволяет спасти файлы от повреждений, а оборудование от поломки.
Причин возникновения этой ошибки много — некорректно обработанные файлы, повреждение модулей оперативной памяти, поломка жесткого диска, повреждение драйверов, нарушение системы файлов, различные неисправности физического характера и другие.
Порой устранить проблему можно при помощи простой перезагрузки.
В первых двух строчках следует искать код, который укажет на причину появления «экрана».
Также нужно отключить автоматическую перезагрузку, поскольку иногда она мешает выяснить причину неисправности.
Чтоб это сделать следует:
При появлении синего экрана ищем код ошибки.
Если не получилось найти с первого раза – перезагружаем и выполняем предыдущие действия, а после повторного появления «экрана» ищем код. Он укажет на причину.
После находим перечень кодов «синего экрана» в интернете и устраняем проблему самостоятельно или при помощи профессионала.
Подключение USB
При подключении USB (кабеля или устройства) Windows 10 может выдать код ошибки 43. Этот баг возникает в случае физической ошибки при подключении.
Сообщает о том, что материнская плата не имеет соединения с устройством.
Обычно достаточно подключить устройство в другой разъем. Однако в случае если это не помогло исправить проблему нужно проверить USB порт и разъем на наличие окислений или физических повреждений.
Бывают моменты, когда данная проблема возникает на фоне сбоя в программе, это происходит в случае:
Данные советы должны помочь устранить проблему кода 43.
0x80070002
В момент обновления Windows 10 пользователи могут столкнуться с кодом ошибки 0x80070002. Она свидетельствует о том, что повреждена папка Windows Update или выбран неправильный часовой пояс.
Для исправления кода ошибки 0x80070002 на Windows 10 разработчики рекомендуют воспользоваться такими решениями:
0x80073712
При обновлении Windows 10 можно столкнуться с кодом ошибки 0x80073712.
Также вероятно будет сообщение, что система не может получить доступ к файлам обновления, так как те повреждены или отсутствуют.
Появляется такая ошибка в Центре обновления Windows. Поэтому, если у вас в данном разделе вылетел код ошибки 0x80073712 на Windows 10, то решение будет следующим.
Способ №1. Восстановление хранилища без установочного диска
Ошибка связана с повреждением хранилища системы. На Виндовс 10 её можно устранить без установочного диска или же с ним.
В случае если диска не, нужно выполнить такие действия:
После таких действий требуется перезагрузка системы.
Способ №2. Исправить с диском установки
Однако для такого способа потребуется установочный диск с той же версии и разрядностью, которые установлены на компьютере. Действия будут такими:
После следует перезагрузить компьютер и обязательно проверить результат.
0x8004005
После выпуска Windows 10, многие столкнулись некоторыми проблемами и ошибками.
Разработчики выпустили специальное обновление KB3081424, которое должно было устранить большинство проблем при переходе на 10 версию Виндовса.
Однако данное обновление начало лагать само, отправляя систему на циклическую перезагрузку. Вследствие этого при установке Windows 10 возникал код ошибки 0х80004005.
Стоит понять способы устранения данной проблемы
При возникновении этого кода:
Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Требуется удалить параметр «UpdatusUser».
Если это всё же не помогло и ошибка появляется снова стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.
После чего обязательно перезагрузить компьютер.
0x800f081f
На новом Виндовсе существует такая проблема, что ряд программ работает только в том случае, если установлена программа NetFramework 3.5.
Однако и тут появилась сложность — после загрузки этой утилиты в Windows 10 появляется код ошибки 0x800f081f.
Обычно данный код означает, что отсутствуют или повреждены файлы библиотеки NetFramework 3.5.
Обычно устранением этой проблемы является удаление и переустановка программы.
0x80070422
Windows в момент запуска «обращается» к различным службам компьютера.
Так некоторые из приложений для корректной работы требуют, чтоб был включен брандмауэр Windows. Однако если он выключен в настройках, то утилита на Windows 10 выдаст код ошибки 0x80070422.
Вместе с кодом может высветиться сообщение такого плана: «Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры»
Брандмауэр является средством защиты, которое не допускает внесение вредоносных файлов или переход на опасные сайты.
Из-за чего некоторые пользователи предпочитают отключить брандмауэр, а через время сталкиваются с кодом ошибки.
Данная проблема способна появляться не только при запуске приложений, а также в момент обновления ОС.
Для устранения проблемы достаточно включить брандмауэр в настройках.
Читайте также:
0x8007007b
В момент активации Windows 10 некоторые сталкиваются с таким сообщением: «код ошибки 0x8007007b». Обычно это означает что введен неверный ключ версии ОС или же это сбой сети.
Эта ошибка является наиболее распространенной при активации Виндовса. Проявляет себя из-за таких моментов:
Стоит проверить все эти пункты, обычно это помогает решить проблему.
0x80070005
У многих пользователей система не хочет обновляться до Windows 10, а иногда выбивает код ошибки 80070005.
Обычно данный код сопровождается сообщением о том, что отказано в доступе. Иногда эта проблема возникает в момент активации системы или при её восстановлении.
Обычно ошибка является результатом блокирования антивирусом процесса загрузки дополнений. Поэтому решением может стать отключение антивируса на время загрузки.
Также причиной проблемы может оказаться нехватка места на жёстком диске. Поэтому стоит проверить место на диске, в случае необходимости что-то удалить или почистить Клинером.
Поскольку Виндовс 10 является наиболее новой версией ОС, то и проблемы с ним возникают более часто.
Решить такие проблемы в современном мире – простая задача, однако в том случае если возникает ряд ошибок или часто выбивает «синий экран», стоит обратиться к специалистам, которые определят и устранят проблему.
Исправляем ошибки
Коды ошибок Windows 10 — Инструкция по исправлению
IT, Интернет, социальные сети
Коды ошибок синего экрана Windows 10. Полный список
Синий экран Windows, называемый также в англоязычной литературе A Blue Screen of Death (BSOD) — это технически ошибка, вызывающая остановку операционной системы. К счастью, в Windows 10 такие проблемы стали встречаться реже, чем в предыдущих версиях (Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, тем более Windows 98/95), однако и в наше время бывают ситуации, когда система сталкивается с проблемой, которую она не в силах решить, что приводит к ее полной остановке.
Хотя появление синего (или голубого, как говорят некоторые) экрана дает возможность перезапустить систему, важно знать — что послужило причиной ошибки. Для получения информации о причинах служат коды ошибок, максимально полный перечень которых мы приводим здесь. Кроме кода, мы попытались дать небольшое пояснение к каждой из ошибок.
Внимание: мы настоятельно рекомендуем сверять приведенное тут описание с другими источниками. Могут быть замечены небольшие разночтения, значение тех или иных ошибок в том или ином случае может варьироваться.
Все коды приведены в шестнадцатизначном виде. Для поиска можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F
Вы столкнулись с кодом ошибки 80004001 на синем экране в Windows 10? Существуют различные причины этого BSOD, такие как внезапный отказ питания системы, неисправный драйвер, поврежденные системные файлы и многое другое. Иногда также может возникнуть проблема с наличием стороннего антивирусного программного обеспечения, недавно установленной программы или дополнительного оборудования. Обычно такие коды ошибок не позволяют войти на рабочий стол. Итак, чтобы исправить это, вам нужно войти в безопасный режим, а затем выполнить несколько решений. Давайте разберем, как исправить ошибку 80004001 на синем экране при запуске системы Windows 10.
Синий экран с кодом ошибки 80004001 в Windows 10
Шаг 1. Если вы можете войти в безопасный режим при существующей загрузке, то отлично, но мы разберем, если даже не можем запустить безопасный режим при запуске. Для этого Вам потребуется установочная флешка Windows 10. Далее начните установку системы и когда дойдете до пункта установки, нажмите "Восстановление системы".
Шаг 2. Далее Вас перебросит в дополнительные параметры загрузки. Перейдите по параметрам "Поиск и устранение неисправностей" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки" > "Перезагрузить" > и нажмите "F4", чтобы загрузиться в безопасном режиме. Как только вы загрузитесь в этом режиме, то следуйте ниже решениям.
Выполнить проверку системных файлов
Поиск проблемного драйвера
Проблемный драйвер может нести ответственность за ошибку 80004001 BSOD. Для этого нажмите сочетание кнопок Win + X и выберите "Диспетчер устройств". В списке, если у вас имеются устройства с восклицательным знаком, то нажмите на этом устройстве правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". Далее следуйте рекомендациям на экране, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы проверить устранена ли проблема.
Обновление Windows
Устаревшая версия операционной системы Windows 10 может также нести ответственность за различные ошибки, которые также включают код 80004001. Для этого откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" и на правой панели нажмите на "Проверка обновлений". Если обновления доступны, то они будут загружаться и устанавливаться автоматически.
Важно: У вас должно быть подключение к интернету, т.е. Вы должны запустить безопасный режим с поддержкой сети.
Отключить антивирус
Использование стороннего антивируса создает много проблем в системе Windows 10, и сообщение об ошибке 80004001 может быть одной из них. Лучше всего выяснить, является ли ваш антивирус виновником или нет. Вы можете отключить на время, а лучше удалить сторонний антивирус и посмотреть, устраняет ли это ошибку. Встроенный защитник Windows 10, отлично защитит вас от различных угроз. Удалить антивирус можно через панель управления > удаление программ.
Восстановить систему с точки
Недавние изменения на компьютере могут привести к ошибки 80004001. (К примеру, установили какую-либо несовместимую программу, драйвер и т.п.). Поэтому лучшим способом было бы использовать ранее созданную "точку восстановления системы" и устранить эту неприятную проблему. Эта утилита удаляет недавно установленные программы и восстанавливает ПК к предыдущему времени, к примеру, вчерашнему.
Шаг 1. Откройте "панель управления", далее в поиске справа, в верхнем углу, наберите "Восстановление". Далее из показанного списка выберите аплет "Восстановление".
Шаг 2. В новом окне нажмите на "Запуск восстановления системы". Далее Вам будут предложены точки сохранения системы с датами, выберите подходящую для вас дату и следуйте инструкциям на экране.
Восстановить данные конфигурации загрузки
Поврежденные загрузочные данные конфигурации или важные файлы могут быть удалены, что может привести к возникновению ошибки кода 80004001 на синем экране. Нужно переустановить данные конфигурации загрузки и возможно это решит проблему.
Шаг 1. Делаем так, как описано выше, заходим через установочную флешку Windows 10, нажимаем "Восстановление системы" и переходим по параметрам "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Командная строка".
Шаг 3. Теперь в командной строке введите команды и нажимайте Enter после каждой. После проделанного, загрузите ПК в обычном режиме и проверьте устранена ли ошибка 80004001 при запуске Windows 10.
Исправить поврежденную главную загрузочную запись
Если вышеуказанный процесс ничего не делает, и проблема с кодом ошибки 80004001 по-прежнему доступна, проблема возникает из-за поврежденной главной загрузочной записи. Основная загрузочная запись (MBR) — превосходный инструмент, который позволяет сохранить данные конфигурации и информацию о загрузке на вашем внутреннем жестком диске. Если этот файл отсутствует, могут возникнуть проблемы с другой ошибкой, связанной с Windows, которая также включает ошибку BSOD.
Шаг 1. Загружаемся, как и выше через установочную флешку и запускаем командную строку. Далее водим команду chkdsk /r и ждем окончание процесса. После этого вводим ниже команды одну за другой, нажимая Enter после каждой. После чего перезапустите систему и запустите ее в обычном режиме.
Сброс ПК
Перейдите "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление" > справа нажмите "Начать". Далее следуйте инструкциям на экране и не забудьте выбрать вариант: сохранить мои файлы, если они вам нужны или удалить все.
Удалить определенный патч обновления
Если все описанные выше способы не помогли устранить текущую ошибку, вы должны удалить последнее обновление. Следуйте этому руководству со второго пункта "Как удалить определенный Патч обновления для Windows 10 ".
