Расшифровка SMART у HDD. Как читать ошибки жесткого диска

Содержание

Расшифровка SMART у HDD. Как читать ошибки жесткого диска?

Алиса Мэддисон

Если при загрузке компьютера появляется синий экран и заново перезагрузка. Часто это говорит о сбойных секторах на жестком диске (тут, конечно, нужно смотреть ошибку BSOD — там дается расшифровка его появления), в частности, boot-секторов, отвечающих за корректную загрузку операционной системы

При запуске системы постоянно запускается утилита chkdsk

Частые зависания при процедуре чтения и/или копирования файлов. Если в процессе перемещения или копирования большого файла таймер оставшегося времени часто стал уходить в бесконечность и больше не возвращается — это тревожный звоночек.

Вы никогда не делали и понятия не имеете, что такое дефрагментация

Ingredients

Directions

Если при загрузке компьютера появляется синий экран и заново перезагрузка. Часто это говорит о сбойных секторах на жестком диске (тут, конечно, нужно смотреть ошибку BSOD — там дается расшифровка его появления), в частности, boot-секторов, отвечающих за корректную загрузку операционной системы

При запуске системы постоянно запускается утилита chkdsk

Частые зависания при процедуре чтения и/или копирования файлов. Если в процессе перемещения или копирования большого файла таймер оставшегося времени часто стал уходить в бесконечность и больше не возвращается — это тревожный звоночек.

Вы никогда не делали и понятия не имеете, что такое дефрагментация

Обозначение полей в таблице SMART

Итак, мы уже определили — нам нужно использовать SMART. Теперь детально рассмотрим каждый параметр, на который стоит обратить внимание. Для примера мы возьмем наш жесткий диск компании Western Digitak — модель WD3200BPVT-55JJ5T1 (WD-WX61E82M9996). Срок службы 5 лет.

Кликните, чтобы увеличить изображение

Значение (Value или Current) — текущее значение данного атрибута. Единиц измерений этого нет — некое абстрактное значение, которым пользуется система. Может изменятся в процессе работы HDD. По умолчанию имеет значение 100 или 200 (т. е. это не действительное текущее значение параметра, а выставленное системой). Имеется много споров, действительно ли SMART корректно выставляет параметр «Значение» (Value). Многие склоняются, что точнее и правильней использовать метрику «Данные» (RAW).

В любом случае, «Значение» (Value) нужно сравнивать с «Порогом» (Threshold) — здесь есть нюансы, но в основном, чем ниже Value, тем хуже работает жесткий диск — оно не должно опускаться до порога или сравняться с ним

Наихудшее (Worst) — Самое худшее значение, до которого опускался параметр «Значение» (Value).

Порог (Threshold) — Порог, ниже которого параметр «Значение» Value ни в коем случае не должен опускаться. Threshold — постоянный параметр, который установил производитель жесткого диска. Если это случилось, тогда у диска имеются серьезные проблемы со здоровьем. Однако тут есть один нюанс

Многие SMART-программы показывают, что с вашим диском всё в порядке, ориентируясь на параметры «Значение» и «Порог». Да, действительно, диагностика показывает, что значение не приблизилось к порогу, мол, всё окей. Но они не учитывают параметр Данные (RAW), о котором пойдет речь ниже. Зачастую, именно RAW показывает верные значения, а значит ваш диск может быть в опасности!

Данные (RAW или Data, «Сырое значение») — Наиболее точный показатель с тем, что творится с вашим жестким диском. Это уже не абстрактный параметр, как «Значение» (Value), а вполне реальный показатель. Хотя есть мнение, что именно «Данные» (RAW) влияет на показатель Значения, но иногда эти два типа данных сильно расходятся друг с другом. Иногда программы SMART показывают его в шестнадцатеричной системе измерения — перевести можно с помощью калькулятора (из DEC в HEX). Например, тут — https://lin. in. ua/tools/numconv. html

Для наших читателей из Азербайджана есть отличные новости. Если вы устали от возни со старым железом, то можете заказать новый игровой компьютер в компании iComp по ссылке https://icomp. az/bakida-komputerler/. Кроме того, вы можете собрать собственный сетап — на сайте огромное количество разнообразных комплектующих на любой вкус и кошелек.

Частота появления ошибок при чтении с диска

[adace-ad Read Error Rate

Частота ошибок при операции чтения с жесткого диска. Большое количество ошибок (меньшее значение атрибута) говорит о том, что с аппаратной частью диска не всё в порядке. Чем меньше параметр, тем хуже

Данный атрибут — главный показатель здоровья именно механики жесткого диска. Любое замедление блока магнитных головок может вылиться в ошибки чтения, так же как и падения, удары, перегрев и другие физические воздействия на диск. Тут важно понимать, что появление этих ошибок уже означает отрицательную динамику — их будет только больше. Остается только надеяться, что это не произойдет так быстро.

Главный нюанс атрибута Raw Read Error Rate в том, что именно параметр Данные «RAW» показывает реальное количество ошибок, а не параметр «Значение». Поэтому, даже если SMART-программы вам говорят о том, что всё в порядке, обратите внимание на «Данные». В нашем случае, Value=200, а RAW=1380, т. е. реальное количество ошибок чтения у нас 1380!

Однако и тут есть некоторые особенности. Часто винчестеры фирмы Seagate и Samsung в поле RAW показывают умопомрачительные значения под десятки тысяч или миллионов — понятно, что это неверная информация от SMART-программы — ваш диск при таком количестве ошибок был бы уже труп. ИТОГ: В данном атрибуте надо смотреть на RAW — он показывает реальные данные. Но если этот показатель показывает миллионные значения — то лучше ориентироваться на показатель «Значение» (Value)

Время раскрутки

Pin Up Time

Атрибут показывает время за которое диск (шпендель) разогнался из полного покоя до своей рабочего состояния, до «паспортной» скорости, которую зашил производитель на заводе — оно отображено Значение «Порог» (Threshold). Соответственно «Значение»(Value) содержит текущий показатель, конкретный для этой модели и этого производителя. До порогового значения он опускаться не должен. Чем меньше параметр, тем хуже

Данный атрибут некоторыми SMART-программами выделен как критичный, хотя его критичность, на самом деле, спорна. В целом, на этот показатель можно не обращать внимание, т. к. он говорит, скорей, не о здоровье конкретно жесткого диска, а наличие проблем с его питанием — недостаточное напряжение в блоке питания.

Кол-во переназначенных секторов

Счетчик показывает общее количество так называемых «переназначенных» секторов. Сбойный сектор на диске — это очень плохо, поэтому HDD использует специальную резервную область, куда отныне жесткий диск будет обращаться за данными, вместо этого сбойного сектора. Чем меньше параметр, тем хуже!

Наверное, самый главный показатель здоровья жесткого диска. Если этот атрибут, SMART отмечает как проблемный («Значение» (Value) приближается к «Порогу» (Threshold)) — существуют серьезные проблемы с износом одной из головок или поверхностью жесткого диска. Показатель не выставляется производителем, как Pin Up Time или Raw Read Error Rate, поэтому максимального значения у него нет

При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности – G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап, ремапинг) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор – переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении за данными к этому сектору (с этим номером) запрос будет перенаправляться в резервную область. А она — не бесконечная.

В данном атрибуте смотрим лучше обращать внимание на «Данные» (RAW), а не на «Значение» (Value). Т. к. VALUE может стоять 200 или 100 (по умолчанию системы, но это не значит, что у вас уже 200 ошибок). Именно поле RAW показывает реальное общее количество переназначенных секторов. Самый идеальный вариант в данном случае — ноль в поле «RAW». Даже единица в этом поле говорит о начавшихся проблемах.

Проблема кроется в том, что данный атрибут показывает число уже переназначенных секторов, т. е. исправить это уже нельзя (даже низкоуровневым формтированием). Показатель не выставляется производителем, как Pin Up Time или Raw Read Error Rate, поэтому любое значение отличное от ноля — уже плохо. Это значит что уже есть отрицательная для здоровья HDD динамика.

Ошибки позиционирования

Seek Error Rate

Жесткий диск постоянно находится в движении — его головки скользят по поверхности в поисках данных. Иногда этот процесс сбоит и блок магнитных головок оказывается не в том месте — это ошибка позиционирования. При их наличии имеются повреждения сервометок, возможны проблемы с охлаждением и механической частью (шпендель)

Жесткий диск контролирует правильность установки головок на требуемую дорожку поверхности для считывания данных. В случае, когда установка выполнилась неверно, фиксируется ошибка и операция повторяется. Для данного накопителя причиной большого числа ошибок явился перегрев. Как и в случае с Raw Read Error Rate, «Значение» не должно опуститься ниже «Порога». А в столбце «Данные» (RAW) должен быть (в идеале) ноль.

Текущее количество нестабильных секторов.

Предвестник больших проблем. Данный атрибут показывает количество секторов, которые диск не смог прочитать с первого раза. Операция будет проведена еще раз при повторном обращении к этому сектору. Если он не прочитается и второй раз, то он улетит в переназначенные сектора (Reallocated Sector Count)

Непрочитанный второй раз сектор будет переназначен в резервную область (как мы уже знаем, это называется ремап). Если всё-таки сектор будет прочтен, то он будет помечен, как стабильный и атрибут улучшиться. Ошибки в этом параметре могут быть вызваны банальным выключением ПК из сети или севшим ноутбуком — в общем, некорректным заверением работы Windows.

Восстановление Smart жесткого диска

SMART — self-monitoring, analysis and reporting technology, что переводится как «технология самодиагностики, анализа и отчетности». Ошибка S. M.A. R.T. сигнализирует о том, что в жестком диске есть существенные неполадки. Пользователь рискует в любую минуту потерять весь архив документов, музыки, фотографий. Необходимо как можно быстрее сделать бэкап всей информации перед восстановлением smart жесткого диска.

Задачи SMART

Самодиагностика устройства возможна благодаря интерфейсу SATA. Благодаря ей, можно выявить ряд проблем на ранних стадиях. Система S. M.A. R.T. позволяет решить следующие задачи:

  1. Проводит полный анализ жесткого диска.
  2. Решает программные неполадки HDD.
  3. Сканирует устройство.
  4. Позволяет программную очистку и исправление поврежденных разделов.
  5. Оценивать важные параметры накопителя.
  6. Составлять отчетность о параметрах накопителя.

Таким образом, можно получить полную отчетность об аппаратном состоянии устройства. С помощью этих данных можно спрогнозировать полный физический износ жесткого диска и заранее скопировать необходимую информацию на резервный носитель.

Как выглядят сообщения об ошибках SMART

«Failure predicted» сигнализирует о неминуемом выходе устройства из строя. В этом случае незамедлительно копируйте информацию, сбой может произойти неожиданно.

«Status BAD» — восстановить smart HDD требуется как можно скорее, ошибка сигнализирует о физическом истощении деталей.

«The smart hard disk check has detected» также обозначает возможный сбой.

Некоторые коды меняться в зависимости от производителей и операционной системы, но все они обозначают, что необходимо срочно предпринимать действия.

Что делать при появлении ошибки

Ниже пошаговый алгоритм действий при первых симптомах неполадки.

  1. Первым делом необходимо прекратить эксплуатацию и перенести данные на другое устройство. Появление ошибки еще не говорит о том, что устройство сломано, но полный отказ может случиться в любую секунду. Предупреждение о неполадке дает вам шанс спасти ценную информацию. Дальнейшая эксплуатация приведет к частичному или полному повреждению данных.
  2. Можно попробовать восстановить smart HDD. Некоторые поломки могут поставить запрет на использование данных, тогда поможет утилита Hetman Partition Recovery.
  • Установите программу на компьютер и подключите диск.
  • Запустите мастер восстановления файлов и выберете необходимое устройство.
  • Рекомендуется выбрать полный анализ жесткого диска, выберете тип в следующем окне.
  • Нажмите на «Восстановление», когда программа предложит отметить необходимые объекты.
  • Установите способ сохранения документов. Диск обязательно должен быть рабочим.

Справиться с неполадкой довольно просто. Сразу охладите системный блок ПК. Для этого нужно:

  • Проверить, как работают кулеры.
  • Очистить системный блок от грязи и пыли.
  • Если необходимо, установить еще один кулер.

Если проблема с вентиляцией устранена, оборудование заработает в штатном режиме.

Нюансы ошибок смарт на дисках SSD

В SSD есть ячейки памяти, которые имеют ограничение на перезапись данных. Это происходит со временем, не поможет даже встроенная защита от износа. На этих дисках есть специфические данные об ошибках, это «209 Remaining Drive Life» или «231 SSD life left». Таким образом, система предупреждает о скором сбое. В случае выхода из строя ячейки невозможно будет восстановить, информация будет утеряны безвозвратно.

Как восстановить жесткий диск после ошибки smart

Ошибку можно сбросить в BIOS. Однако специалисты не советуют прибегать к этому способу, чтобы не потерять необходимые данные. Если надоедливая надпись все время появляется перед глазами, то зайдите в BIOS и перейдите в Advanced > SMART settings > SMART self test. Выберите значение Disabled. При этом важно не забывать, что со всеми данными можно неожиданно попрощаться. Восстанавливать оборудование нет смысла. Так как любые программные операции не исправят механический износ деталей.

Если диск окончательно сломался и доступа к данным больше нет, то потребуется восстановить данные с помощью программ. Потребуется сканирование всего диска или анализ отдельного раздела. На это потребуется время. Утилиты, которые могут вернуть архив информации:

  • Recuva. Работает на любой ОС Windows, есть в бесплатном доступе и имеет русскоязычный интерфейс
  • Puran File Recovery. Простое в использовании приложение, специалисты отмечают надежность утилиты
  • Transcend RecoveRx. Понятный и простой интерфейс
  • R. Saver. Работает в режиме онлайн без установки на компьютер
  • DMDE Free Edition. Профессиональная утилита, справится со сложными случаями, но есть лимит на восстановленные файлы.

Программы отличаются интерфейсом, размером и скоростью работы. Но все отлично выполняют основную функцию – восстанавливают данные с жестких дисков.

Стоит ли ремонтировать HDD

Любое устранение ошибки смарт, это временные меры. Любые махинации лишь немного отсрочат полный сбой оборудования. Если все сообщения об ошибках смарт были проигнорированы и пользователь не успел скопировать данные, то есть смысл чинить устройство. Потребуется вскрыть накопитель и заменить изношенные детали. Цена ремонта может превысить стоимость нового HDD. У инженеров Storelab в наличии комплекс специального оборудования. Они смогут гарантировано вернуть потерянные файлы или нужные документы в целости и сохранности. Руководствуясь этим, есть необходимость отдать устройство профессионалам и потратиться на ремонт.

Как восстановить смарт на жестком диске в лаборатории Storelab

Необходимые детали в наличии, набор надежного оборудования и многолетний опыт инженеров помогут вам решить проблему. Чтобы не рисковать, лучше привезти нам жесткий диск или отправить его нам с помощью курьера в Москве сразу, как только появились сообщения об ошибке. Тогда шансы спасти ваши документы возрастает в разы. Перед тем как сдать оборудование на ремонт опишите мастеру, как вы пытались восстановить данные. Это поможет при восстановлении памяти. Наши специалисты сделают диагностику, разберут диск и поменяют важные детали. Этого хватит, чтобы сохранить ваши фотографии, музыку и документы на резервный носитель. О дальнейшей эксплуатации лучше проконсультироваться с профессионалом. Мастер подскажет, безопасно ли использовать жесткий диск в дальнейшем. Если вы находитесь в отдаленном регионе страны или даже за рубежом, мы готовы принять диск. Результат работы будет организован с помощью интернет-трансляции. В своих услугах мы ориентируемся на то, чтобы сохранить ваши время и деньги.

Ошибка 4. Канал не вещается оператором

На восстановление просмотра спутниковых каналов может потребоваться некоторое время. Но вы уже сейчас можете продолжить просмотр * .

Для этого у вас есть следующие варианты:

Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV**.

Доступно в Google Play Загрузите в App Store Загрузите в App Store

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Описание ошибки:

Сообщение вида «Ошибка 4. Канал не вещается оператором» может означать, что канал не входит в состав пакетов Триколора или был исключен из него. Чтобы удалить канал из списка, выполните поиск каналов. Для этого зайдите в меню приемника и выберите пункт «Поиск каналов» или «Поиск каналов «Триколор ТВ».

Если канал был найден ручным поиском, удалите такой канал вручную (см. Руководство пользователя вашего приемного оборудования).

Полный список доступных каналов смотрите tricolor. tv.

Рекомендуемые действия:

Для восстановления доступа к просмотру каналов последовательно выполните указанные ниже действия:

1. Проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приемник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.

2. Если ошибка сохраняется и к приемнику подключен внешний накопитель, отключите накопитель и перезагрузите приемник, отключив его от питания.

3. Если ситуация не изменилась, подключите внешний накопитель обратно, отформатируйте его в формате EXT4 и проверьте, сохранилась ли ошибка.

4. Проверьте работу приемника при использовании другого внешнего накопителя .

5. Если ошибка сохранилась, отформатируйте внутренний накопитель*.

6. При отрицательном результате произведите возврат настроек приемника к заводским установкам. В меню приемника пройдите по пути**: «Меню» — «Настройки» — «О приемнике» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите кнопку «ОК» на пульте.

7. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в сервисный центр.

Ссылки и примечания:

* Для моделей GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS A230. Внимание! В ходе форматирования все данные с накопителя будут стерты!

Нажмите кнопку «МЕНЮ» на пульте, выберите папку «Приложения» и нажмите кнопку «ОК» пульта. Выберите приложение «Мультимедиа» и нажмите кнопку «ОК» пульта. Выберите нужный накопитель и нажмите кнопку «OK». Нажимая кнопку со стрелкой вправо пульта, выберите функцию «Форматировать» и нажмите кнопку «ОК» пульта. По окончании форматирования появится надпись «Форматирование диска завершено». Для выхода из приложения используйте кнопку «ВЫХОД» пульта.

Источники:

https://storedigital. ru/2019/07/29/oshibki-smart-u-hdd-kak-chitat-oshibki-zhestkogo-diska/

https://storelab-rc. ru/vosstanovlenie-smart-zhestkogo-diska. htm

https://www. tricolor. tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-prosmotra-sputnikovykh-kanalov/oshibka-4-kanal-ne-veshchaetsya-operatorom/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: