Работа в системе ЕГАИС: самые частые ошибки

Телеграм Подпишись на наш канал в Телеграме , чтобы быть в курсе последних новостей ресторанного бизнеса!

В этой статье рассмотрим некоторые наиболее частые ошибки, которые возникают при отправке Акта списания в ЕГАИС, и разберемся, как их исправлять.

В 2021 году в системе ЕГАИС произошли изменения касающиеся, актов списания, а точнее их контроля. С 2021 года срок, в течение которого участники системы могут редактировать, а также отзывать акты по списанию алкогольной продукции в автоматическом режиме, составляет 7 дней. Если ошибки были найдены, но за отведенный срок изменения не внеслись, отредактировать акты списания будет возможно только через обращение в ФСРАР.

Ответ по ошибке можно узнать, открыв документ и нажав на статус «Отклонен ЕГАИС» — высветится окно с наименованием ошибки.

Ошибка из-за отсутствия суммы реализации

Согласно законодательству, в Актах списания с первого регистра для причины Реализация необходимо обязательно указывать сумму реализации.

Если сумма не будет проставлена, документ вернется с ошибкой. Исправив сумму, необходимо сохранить документ и отправить заново в ЕГАИС.

Чтобы в каждом акте списания не проставлять сумму реализации на одни и те же товары, можно заполнить цены реализации в Справочнике товаров ЕГАИС, и тогда цены в Актах списания будут в дальнейшем заполняться автоматически.

Ошибка из-за отсутствия на остатках

В этом случае можно обратиться к документу Отчет об остатках ЕГАИС. И проверить, имеется ли такая Справка 2 с марками на остатках. Возможно, ранее был проведен документ с этой справкой и поэтому на остатках этой справки больше нет. Если это так, то из Акта списания можно удалить эту позицию со Справкой 2, на которую вышла ошибка, и переотправить документ в ЕГАИС заново.

Проверить, была ли ранее списана сканируемая марка, поможет Отчет по вскрытым тарам. С помощью этого отчета можно узнать подробную информацию о вскрытиях бутылок алкоголя и отмене операции, увидеть конкретную марку списанного алкоголя, когда и каким сотрудником это было совершено.

Чтобы построить отчет, укажите период, в поле Организация выберите подключение, если вы ведете учет по нескольким УТМ, и нажмите кнопку Обновить.

Чтобы перейти к акту списания, в который попал товар, выберите строку и в ее контекстном меню выберите пункт Открыть документ.

В поле Статус отображается состояние обработки сервером запроса на вскрытие или отмену вскрытия тары. Если возникла ошибка, то она отобразится в поле Текст ошибки. Если Акт списания, в который попало действие с бутылкой, еще не отправился в ЕГАИС, то операцию с ошибкой можно обработать еще раз (можно запросить у сервера провести операцию еще раз). Для этого в контекстном меню строки выберите пункт Обработать повторно. Запрос перейдет в статус «Новое».

Ошибка по незаполненным данным

В данном случае не указана Справка 2 в списании. Чтобы выбрать правильную Справку 2, необходимо также обратиться к документу Отчет об остатках ЕГАИС, скопировав марку из Акта списания и вставив в колонку Марка в отчете об остатках. Программа покажет, какой именно Справке 2 соответствует данная марка, следовательно, именно ее и нужно указать в акте списания. Сохранить и переотправить документ в ЕГАИС.

Ошибка при вскрытии тары

Может возникнуть ошибка при вскрытии тары на фронте. При сканировании акцизной марки программа даст ответ «Марка не найдена». Это может означать, что приходная накладная, по которой приходил этот алкоголь, еще не подтверждена, поэтому программа еще не видит эту позицию на остатках в ЕГАИС, и нужно сначала произвести подтверждение накладной в ЕГАИС, а потом заново сделать вскрытие тары.

Если все накладные подтверждены, а при вскрытии тары все равно появляется сообщение «Марка не найдена», необходимо обратиться к Отчету об остатках ЕГАИС. Возможно, ошибка состоит в том, как описывали ранее, что это алкоголь со старыми марками, которые раньше не сканировали при приемке. Тогда нужно или перевести с первого регистра на второй, или произвести Акт фиксации штрихкодов и списать эту бутылку также с первого регистра.

Отмена документа

Бывают ситуации, когда по ошибке списали или приняли слишком много алкоголя и уже отправили в ЕГАИС документы. Исправить ошибку можно с помощью «Отмены документа».

С 1 февраля 2021 года акт списания можно отменить в течение 7 дней.

Отменить можно Акт списания (регистр 1) и приходную накладную.

Чтобы сформировать отмену:

1. Выберите пункт меню Товары и складыДокументы ЕГАИС.
2. В меню Действия выберите пункт Отмена документа. Номер документа сформируется автоматически при сохранении документа.
3. Если учет ведется по нескольким УТМ, то в поле Организация укажите идентификатор подключения из документа, который нужно отменить. Здесь доступны PAP-идентификаторы и названия подключений, указанные на закладке Настройка ЕГАИС в параметрах торгового предприятия.
4. Выберите Тип отменяемого документа — акт списания или приходная накладная.
5. Введите Регистрационный номер отменяемого документа.
6. Сохраните документ и нажмите «Отправить в ЕГАИС».
7. Дождитесь ответа от ЕГАИС. Исходный акт списания или накладная перейдет в статус «Отменен».

Либо в списке документов ЕГАИС выберите документ, который необходимо отменить, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отменить», и запрос на отмену проведения документа будет отправлен в ЕГАИС. Когда система распроведет документ, он будет доступен к редактированию.

Ошибки кодов маркировки в УПД — как исправить

464-основа. png

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Вероятная проблема

При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.

Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.

Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.

«Такском-Файлер» поможет исправить ошибки

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:

— получен положительный ответ;

— получен отрицательный ответ.

Последний вариант ответа указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. «Такском-Файлер» делает их текстовое описание и рекомендует пользователю, как их исправить.

Ошибки и рекомендации

Описание ошибки

Рекомендация по действиям пользователя

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ

Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Обратитесь на support@crpt. ru или направьте новый документ с уникальным номером или УКД/УПДи к направленному ранее документу.

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

Участник(и) (ИНН: <ИНН>) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ

Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.

Коды маркировки <КМ>не найдены в ГИС МТ

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).

У участника оборота (ИНН: <ИНН>) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки

Код(ы) маркировки не принадлежит(ат) в ГИС МТ отправителю товаров. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt. ru

Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции

Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.

Состав или имя документа некорректно

Необходимо проверить корректность поданных сведений. Требования к оформлению УПД указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов или обратитесь на support@taxcom. ru

Не заполнена дата исправления

Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.

УПДи № <номер>от <дата>не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления

Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.

Коды маркировки <КМ>некорректные

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Требования к указанию кодов идентификации товаров и к экранированию специальных символов указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов. Коды указанные в документе имеют неверный формат. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt. ru

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп

УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.

УПД\УКД № <номер>от <дата>не обработан. Не содержит кодов маркировки

Оператор ГИС МТ обрабатывает УПД/УКД, подписанные двумя сторонами и содержащие сведения о маркированном товаре. Документ не содержит коды маркировки и не может быть принят в ГИС МТ.

Источники:

https://place. lemma. ru/article/rabota-v-sisteme-egais-samye-chastye-oshibki

https://taxcom. ru/baza-znaniy/markirovka-tovarov/novosti/oshibki-kodov-markirovki-v-upd-kak-ispravit/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: