Большинство пользователей популярной ОС приходят в замешательство, когда видят перед собой “синий экран смерти”. Неудивительно, ведь это редкое явление, к тому же, сразу следует перезагрузка, а несохраненные изменения теряются. Хотя имеются ручные способы вызова, но это исключительное явление, а не плановое.
В 8 версии произошло изменение этого правила, теперь отображается грустный смайлик на голубом фоне. Считается, что такой вариант меньше пугает неопытных пользователей. 
Причины экрана смерти и коды ошибок
Сам по себе “экран смерти” это не ошибка, он свидетельствует о ней. Причиной становится критический сбой в системном процессе, когда продолжать нормальную работу невозможно. Перед этим иногда появляется “поплывшее” изображение или отказ устройства подчиняться командам – “зависание”. Причин тому масса:
Плохое обслуживание ПК
Рекомендуется выполнять перезагрузку ПК не реже, чем раз в неделю, и не нужно забывать о дефрагментировании.
Проблемы с драйверами
Часто становятся следствием воздействия вирусов или программ автоматического обновления, как правило, проявляется при запуске, Распространенные в этом случае ошибки:
Вредоносное ПО
Цель большинства вирусов – похитить персональные данные пользователя, никак не проявляя себя. Но встречаются случаи, когда они целенаправленно или невзначай повреждают системные файлы, или заменяют их другими, что и становится причиной “экрана смерти”.
Если имеются точки восстановления системы или копии реестра, то стоит их использовать (см. Как запустить восстановление системы). В противном случае попытайтесь загрузиться в безопасном режиме и выполнить сканирование антивирусным ПО. В основном подобные повреждения определяются как неисправность ядра.
Повреждение системных файлов или реестра при появлении экрана смерти
Симптомы те же, что и у предыдущего пункта, но основная причина здесь это человеческая некомпетентность. Пользователь, не обладающий достаточной квалификацией, вручную редактировал какой-то параметр, и после перезагрузки и вступления изменений в силу система перестала загружаться. Теоретически может быть вызвано обновлениями некоторых компонентов ОС, несовместимых с аппаратной частью. Пример:
Техническая неисправность
Даже надежное оборудование не способно на вечную работу. На дисках возникают битые сектора, а в оперативной памяти нерабочие ячейки. Нужно понимать, что далеко не все ошибки, квалифицируемые системой как аппаратные. Не стоит паниковать и спешить заменять деталь. Если в устройстве установлено 2 и более планок ОЗУ, то демонтируйте одну и проверьте стабильность системы, потом, в случае негативного результата, повторите это с остальными.
Проблемы в ресурсоемких приложениях
Нередко геймеры используют программы для повышения быстродействия в играх. Часть безобидно повышает системный приоритет и забирает ресурсы у фоновых программ, другие же вмешиваются в настройки компонентов, установленные производителем. Чаще всего разгоняют процессор и видеокарту (см. Какая видеокарта лучше всего подходит для игр), что способно привести к их повреждению.
Проблема может быть связана с недостаточной мощностью блока питания, если подбор комплектующих проводился пользователем самостоятельно, или чрезмерным нагревом компонентов (особенно актуально для ноутбуков). Проявляется как в аппаратных ошибках, так и в исключениях ядра или драйверов. Рекомендуется проводить регулярную очистку от пыли и своевременную замену термопасты, просмотреть температуру можно программой SpeedFan.
Синий экран при установке Windows
Ошибки тут делятся на две категории, в зависимости от того, зачем понадобилось установить ОС. Если цель – обновление до новой версии, то проблема иногда кроется в несовместимости оборудования с программным обеспечением. Отсоедините внешние устройства (принтер, модем). Производители не всегда выпускают обновленные драйверы, а устаревшие могут, становятся причиной ошибок. Узнать об этом можно, с помощью списка совместимого оборудования, доступного на сайте Microsoft.
Если путем перестановки Windows пользователь решает причины неисправностей в работе ОС, то, вероятнее всего, причина в вирусах. Загрузившись в безопасном режиме, скопируйте на съемный носитель персональные файлы. Затем выполните форматирование дисков C и D, к примеру, программой Acronis, записанной на другую загрузочную флешку.
Критическая ошибка при загрузке ОС
Связано это может быть, опять, с вирусами, повредившими программные файлы. Попытайтесь восстановить систему или запустить безопасный режим, если это не получается, то попробуйте загрузиться с помощью LiveUSB и выполнить сканирование на вирусы. Для этого используется утилита Malwarebytes Anti-Malware или схожую с ней по функциональности.
В качестве еще одной распространенной причины выступает конфликт драйверов. Нажмите Win+R, введите «verifier», активируйте утилиту с параметрами, продемонстрированными на изображении. Она не даст запустить ОС, если обнаружатся неполадки. Расшифруйте дамп памяти, чтобы обнаружить какой драйвер или библиотека приводит к ошибке.
Дамп памяти
“параметры” в меню “загрузка и восстановление”, выберите нужное значение во вкладке “Запись отладочной информации”.
Проанализировав его, вероятно, обнаружится причина сбоя, чтобы это сделать, необходима специальная программа Microsoft Kernel Debugger из пакета Debugging Tools, не включенная в стандартную комплектацию Windows. Загрузите ее с официального сайта, затем укажите папку, в которую установлены отладочные символы.
Теперь откройте последний файл, зачастую маленькие дампы хранятся в папке minidump системного каталога, полный расположен там же, под именем Memory.dmp. Через некоторое время утилита укажет вероятную причину ошибки, если же этого не произошло, то стоит проанализировать большой дамп.
Альтернативное решение
Несмотря на доказанную надежность, стандартные способы Microsoft медленные и сложные в использовании. Гораздо проще получить комплексную информацию, используя утилиту Blue Screen View. Ее размер, в отличие от Kernel Debugger, меньше 1 МБ, к тому же она не требует установки, что имеет значение при использовании безопасного режима.
Она самостоятельно находит файлы дампа в папке по умолчанию. Стоит обратить внимание, что утилита не использует отладочные символы. По заверениям производителя, они необходимы для продвинутого поиска проблем внутри драйвера, указать же на проблемное приложение можно и основываясь на адресах памяти.
Не стоит на 100% доверять результатам из колонки “Caused by”, обратите внимание на расширенный отчет (нижняя рамка на рисунке). Повышенное внимание стоит уделить драйверам, предоставленным сторонними производителями.
Часто задаваемые вопросы по синему экрану Windows
Почему компьютер не перезагружается автоматически после появления “синего экрана”, с ним что-то не так?
Это настраиваемая опция и не связана с аппаратными проблемами.
У меня не получается найти файлы дампа. Что делать?
Проверьте в настройках, активирована ли запись и имя директории, в которую они сохраняются.
Как скачать файл в безопасном режиме?
Выберите безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, но лучше использовать съемный носитель.
После “экрана смерти” компьютер не запускается, что это значит?
Причина в технической части. Если было физическое воздействие на корпус перед отключением, то, возможно, отошел контакт. Если кулер работает, то проблема в мониторе или видеокарте, иначе – процессор или материнская плата.
Синий экран смерти windows xp коды ошибок
Er is een probleem gedetecteerd en Windows is afgesloten om schade
aan uw computer te voorkomen.
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Als u dit bericht voor het eerst ziet,
start u de computer opnieuw op. Als dit bericht opnieuw wordt weergegeven, voert u
deze stappen uit:
Controleer of voldoende ruimte beschikbaar is op de harde schijf. Als een driver in
het Stop-bericht wordt vermeld, schakelt u die driver uit of
informeert u bij de leverancier van de driver of er updates beschikbaar zijn. Probeer een andere
videoadapter.
Informeer bij de leverancier van de hardware of er BIOS-updates beschikbaar zijn. Schakel
BIOS-geheugenopties zoals de cache of de BIOS-schaduw uit.
Als u de Veilige modus moet gebruiken om onderdelen te verwijderen of uit te schakelen, start u
de computer opnieuw op, drukt u op F8 om de geavanceerde opstartopties weer te geven en
selecteert u Veilige modus.
Technische Informatie:
*** STOP: 0x000000ED (0x80F128D0, 0xC000009C, 0x00000000, 0x00000000)
Stop 0x000000ED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)
Stop 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
1 Het systeem heeft de Power-On Self-Test (POST) voltooid.
2 Het systeem heeft NTLDR geladen en het beheer van het opstartproces overgedragen aan NTOSKRNL (de kernel).
3 NTOSKRNL is verstoord. NTOSKRNL kan de rest van NTOSKRNL niet vinden of kan het bestandssysteem niet lezen op de locatie waar dit volgens NTOSKRNL zou moeten staan.
Bij het oplossen van dit probleem moet u zien uit te vinden waarom de Windows-kernel is verstoord en moet u de oorzaak van het probleem oplossen.
Wat u moet controleren:
STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)
1 Plaats het geheugen en alle gegevenskabels van het station opnieuw om gegevensbeschadiging als gevolg van slecht aangesloten hardware uit te sluiten.
2 Voer een volledige diagnostiek uit voor het geheugen en de harde schijf. De snelle test voldoet hier niet. U moet de volledige systeemdiagnostiek uitvoeren.
3 Nadat de diagnostiek is voltooid, voert u een volledige controle uit van het bestandssysteem vanuit de herstelconsole (chkdsk /f /r) om de beschadigde gegevens te detecteren en (mogelijk) te repareren.
4 Als bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, moet u Windows opnieuw installeren.
5 Als ook hiermee het probleem niet is opgelost, moet u de harde schijf vervangen.
STOP 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA)
1 Als in de melding op het blauwe scherm wordt gesproken over een driver- of bibliotheekbestand, moet u proberen vast te stellen van welke driver of welke toepassing dat bestand deel uitmaakt en moet u het bestand updaten of uitschakelen.
2 Als de fout tijdens het opstarten optreedt, moet u proberen vanaf de laatst bekende juiste configuratie op te starten.
3 Als de fout optreedt nadat u een programma of driver hebt geïnstalleerd, verwijdert u dat programma of die driver.
4 Voer een volledige diagnostiek voor de harde schijf en het geheugen uit nadat u het geheugen en de gegevenskabels van de harde schijf opnieuw hebt geplaatst.
STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)
Deze stopcode geeft aan dat een driver toegang heeft proberen te krijgen tot een niet-toegankelijk gedeelte van het geheugen. Dit betekent dat er een probleem is met de driver zelf. U moet nu op zoek gaan naar die driver en deze verwijderen of vervangen. Gebruik Windows Debugger om dit probleem op te lossen.
Zonder Windows Debugger bent u beperkt tot het verwijderen/updaten/herstellen van de driver die op het blauwe scherm wordt vermeld.
STOP 0xC0000218 (STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE)
1 Probeer vanaf de laatst bekende juiste configuratie op te starten.
2 Als dat niet lukt, moet u de registerbestanden handmatig herstellen. Dat is een tamelijk ingewikkeld proces. Raadpleeg daarvoor het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel: «Het systeem herstellen bij een beschadigd register waardoor Windows XP niet kan worden gestart» Artikel-ID: 307545
STOP 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)
1 Zorg dat de videodrivers zijn geüpdatet naar de nieuwste Dell versie.
2 Controleer of het systeem-BIOS volledig up-to-date is.
3 Als de videodriver en het systeem-BIOS volledig up-to-date zijn, vraag dan bij de leverancier of er updates voor de driver beschikbaar zijn.
4 Als laatste oplossing kunt u een andere videokaart plaatsten.
Volg onderstaande stappen als u Windows Debugger wilt gebruiken:
1 Download en installeer Windows Debugger vanaf de Microsoft-website
 |
Opmerking: |
| Als u via Google zoekt naar «windows debugger», is het bovenste zoekresultaat de startpagina van Windows Debugger. |
2 Als de installatie is voltooid, klikt u op
3 Het pad voor het symboolbestand configureren dat door Windows Debugger wordt gebruikt om de adressen in het geheugendumpbestand om te zetten in duidelijke locatienamen: open het menu File (Bestand), selecteer Symbol File Path (Pad symboolbestand), typ «SRV*c:\debug_symbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols» in het dialoogvenster en klik op OK.
4 Een minidumpbestand openen: open het menu File (Bestand), selecteer Open Crash Dump (Crashdump openen), selecteer het gewenste dumpbestand en klik op Open (Openen).
 |
Opmerking: |
| Minidumpbestanden worden meestal in: C:\WINNT\Minidump\ of C:\Windows\Minidump\ opgeslagen. De bestanden krijgen de naam miniMMDDJJ-NN.dmp, waarbij MM de maand, DD de dag en JJ het jaar is waarin het dumpbestand is gemaakt. NN is de volgorde waarin de dumpbestanden zijn gemaakt als meerdere dumps op één dag zijn gemaakt (de eerste dump krijgt het nummer 01, de tweede 02 enzovoort.). |
5 Windows Debugger opent het dumpbestand en geeft een korte beschrijving van de oorzaak van het probleem. (Afbeelding 2)
 |
Opmerking: |
| De eerste keer dat u met Windows Debugger een dumpbestand op een systeem opent, duurt het enkele minuten voordat de symboolgegevens op de achtergrond zijn gedownload. |
Afbeelding 2: Windows Debugger
 |
Aanbevolen opdracht voor de opdrachtregel van Windows Debugger |
 |
Stopcode op het blauwe scherm (1000007F is identiek aan 0x7F) |
 |
Als Windows de vermoedelijke oorzaak van het probleem weergeeft (atapi.sys in dit voorbeeld), ziet u soms aanvullende informatie zoals memory_corruption |
