POS-терминал vx520

Онлайн касса – касса, которая фиксирует факт приобретения товара, выдает чек покупателю, также сохраняет и копит в себе все данные о покупках. Все больше людей пользуются банковскими картами, которые удобнее и быстрее при оплате товаров и услуг. С 2018 года нужно обязательно пробивать чек при оплате любым электронным платежом. Все это заставляет предпринимателей устанавливать различные онлайн кассы, которые должны соответствовать всем требованиям законодательства (54-ФЗ).

Содержание:

Кто обязан устанавливать онлайн кассы, а у кого еще есть время на отсрочку.

В 2016 году был принят большой пакет поправок в 54-ФЗ, который обязал практически всех предпринимателей устанавливать онлайн кассы, исключение составляют лишь некоторые категории, а именно:

Данные категории получили временную отсрочку, которая закончится 1 июля 2021 года. Далее они также будут обязаны иметь онлайн кассы. Однако и в этом правиле есть исключения, а именн

Однако в обоих случаях касса будет нужна, если хоть раз в год принимаются платежи наличными, банковской картой или электронными деньгами.

По факту всех предпринимателей обяжут иметь онлайн-кассы к 1 июля 2021 году, поэтому пока есть время лучше подумать о ее приобретении и установке, поскольку будет время разобраться во всех нюансах ее работы.

Описание модели VeriFone VX520

ПОС-терминал VX520 – это современная онлайн-касса, которая отвечает всем необходимым требованиям, прописанным в новом законе 54-ФЗ. Терминал проводит транзакции за максимально короткое время, при этом обладает большой производительностью и обеспечивает максимальную безопасность. Он обладает большим объемом памяти и при этом имеет защищенную мультизадачную операционную систему, позволяющею работать одновременно с несколькими приложениями. POS-терминал VeriFone VX520 подходит не только для оплаты товаров, с его помощью также можно пополнять баланс телефона или счет интернет провайдера.

VeriFone VX520 имеет мультифункциональное программное обеспечение INPAS, обладает стильным и элегантным дизайном. На нем установлена специальная клавиатура, дополнительные клавиши которой можно настроить на выполнение определенных, наиболее часто повторяемых операций.

Характеристики POS-терминала

Наиболее важные характеристики современного POS-терминала VeriFone VX520 важно знать, перед тем как сделать выбор в пользу той или иной модели. К ним относятся:

Терминал при продаже комплектуется кабелем для подключения к сети.

Установка POS-терминала VX520

POS-терминал VX520 поддерживает 2 типа подключения, а именно:

При подключении с помощью SIM-карты необходимо вставить ее в терминал. При данном методе главным недостатком можно считать зависимость от качества предоставляемых услуг связи, при поломках, ремонте или нестабильном интернете терминал может временно прекратить свою работу, а именно не будет связи с банком, и операции оплаты не будут осуществляться.

При подключении с помощью проводного интернета, вы обеспечите постоянную связь с банком, однако терминал оплаты потеряет свою мобильность.

Каким способом осуществлять подключение зависит от личных предпочтений обладателя кассы.

Далее необходимо вставить в терминал кассовую ленту, для этого необходимо открыть отсек для кассовой ленты и нажать черную кнопку по направлению указывающей стрелки. Затем следует вставить кассовую ленту таким образом, чтобы лента разматывалась снизу. Перед закрытием крышки необходимо немного потянуть кассовую ленту, так можно убедиться в правильности ее установки. После необходимо закрыть крышку и оторвать лишнюю ленту.

Для включения терминала потребуется нажать зеленую кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд, до момента перехода терминала в режим ожидания, при этом должна появиться надпись “Введите карту”.

Неисправности VeriFone Vx520.

Как и все устройства VeriFone VX520 подвержен различным неисправностям. Некоторые из них наиболее частые, возможно устранить самостоятельно, без вызова специалиста для устранения неисправности. Рассмотрим самые распространенные:

Также существуют дополнительные коды, которые позволят вам понять точную проблему, по которой не может выполниться операция:

Ошибка 4405 в терминале Сбербанка

Ошибка 4405 в терминале Сбербанка

Банки ежедневно улучшают уровень своего сервиса и оборудования для того, чтобы привлечь все большее число клиентов. Однако, иногда в погоне за инновациями технические отделы допускают ряд ошибок в софте, которые приводят к серьезным проблемам. Одна из таких – ошибка – 4405. Что она означает и к кому обратиться за помощью, чтобы не потерять свои деньги рассмотрим подробнее.

Что значит ошибка 4405 в терминале Сбербанка?

Проблема под кодом 4405 чаще всего возникает при использовании банковских терминалов или мобильного приложения. Она означает что оплата или любая другая транзакция по карте небыли проведены.

Ошибка 4405 в терминале Сбербанка

Перечень ошибок терминалов.

Такие же сбои могут возникать и при использовании мобильного приложения. Как правило, они значат ошибку в работе оператора или ввода данных клиентом. Часто такие сообщения об ошибке дополнятся сведениями о разрыве сигнала или не подходящей сети.

Часто такой вопрос возникает у клиентов сторонних банков, использующих терминал для оплаты товаров или услуг. Так, банк может заблокировать проведение действий с картой стороннего банка при наличии каких-либо подозрений в мошенничестве. Причем стоит учитывать, что блокировка выполняется на уровне терминала и как следствие ответ на запрос от банка, выдавшего карту, будет отрицательным.

Подобные ситуации возникают и при попытке возврата товара в магазин. Обусловлена эта проблема может быть, как и в предыдущих случаях некорректной работой самого терминала или проблемой с самой картой. Однако, отзывы клиентов на банковских форумах указывают на то что решить такую проблему довольно сложно.

Что предпринять?

Если на экране появилось значение 4405 и операция не была завершена в терминале самообслуживания, стоит позвонить на горячую линию банка по номеру 8 (800) 555-55-50 для уточнения проблемы или отправить смс на номер 9000. Как правило, менеджеры связываются с вами в ближайшее время и либо фиксируют отмену транзакции или помогают найти выход из сложившейся ситуации.

При возникновении ошибки с таким обозначением при работе мобильного онлайн приложения нужно сделать следующее:

Если данные меры не помогли стоит повторить операцию через время. В случае сохранения проблемы, нужно обратиться к представителям банка для ее решения.

При некорректной работе POS терминала, необходимо прибегнуть к следующим действиям:

При условии корректной работы терминала, решение данного вопроса займет у сотрудников банка определенное время, а потому стоит договориться с работниками торговой точке об альтернативном варианте оплаты или возврата средств.

Обращение в поддержку банка

При возникновении проблем с оплатой картой через терминал или с работой приложения, лицо может обратиться в техническую поддержку финансового учреждения. Сделать это можно несколькими способами:

Обращение должно быть рассмотрено представителями кредитной организации в течение 30 дней с момента подачи.

Появление ошибок при использовании терминалов явление довольно частое. Как правило, они обусловлены сбоями в работе самого оборудования, однако, иногда возникают ситуации, когда причины носят боле серьезный характер. В таких случаях нужно, как можно скорее обращаться в банк для решения проблемы.

Источники:

https://www. digitalserv. ru/pos-terminal-vx520/

https://rusind. ru/oshibka-4405-v-terminale. html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: