Почему на Алиэкспресс не проходит оплата через карту

Содержание

Если не проходит платеж на алиэкспресс через сутки, значит проблема не только в системе. Причиной могут стать несколько факторов сразу. Рекомендуем прочитать список распространенных неполадок и уладить проблему.

Ошибка покупателя

Даже если вы оплачиваете покупки ежедневно, вы можете не знать о тонкостях и допустить ошибку. Часто причина кроется в простых операциях, которые легко исправить.

Перечислим ошибки покупателей, которые приводят к отмене оплаты:

«Оплошности» сайта

Почему возникает ошибка при совершении платежа и не приходит пароль? Зачастую данная проблема связана с работой сервера Алиэкспресс. Система сайта может быть временно недоступна, в данном случае рекомендуется провести оплату позже. Если спустя время ошибка не устраняется, то следует связаться с администрацией торговой площадки.

Oshibka-7777.jpg

В большинстве случаев наблюдается перезагрузка системы из-за большого количества заказов, совершаемых в один момент. Платежный сервис не всегда может обработать заказы корректно. Встретить подобную ошибку на Алиэкспресс можно «благодаря» плановым обновлениям сервера или техническим работам.

Решить проблему можно с помощью поиска аналогичного товара у другого продавца. При смене браузера так же можно устранить ошибку. Если данные способы не устраняют проблему, то можно обратиться к альтернативным способам оплаты – электронные кошельки, банковские переводы, наличный расчет.

Не проводится оплата через Алиэкспресс: частые ошибки плательщика

Чаще всего у пользователей онлайн-магазина возникает вопрос о том, почему Алиэкспресс не принимает оплату через карту банка. Нередко такая проблема является следствием типичных ошибок, допускаемых самими плательщиками.

Pochemu-na-Aliekspress-ne-prohodit-oplata-2.jpg

Самой распространенной причиной, почему не приходит смс с подтверждением оплаты – недостаточное количество средств на карте

Недостаток доступных средств на карточном балансе

На балансе покупателя не хватает личных денег для полной оплаты оформленного на Aliexpress заказа. Соответственно, по этой причине плательщику не приходит SMS-сообщение с подтверждающим кодом, что обуславливает невозможность надлежащего оформления покупки. Чтобы исправить данную ситуацию, клиенту необходимо лишь внести достаточную сумму средств на свой карточный счет.

Блокировка оплаты самим банком

Отправленный платеж отклоняется банковским учреждением. Подобный сбой обычно происходит, если срок действия используемой карточки уже завершился. Как вариант, причиной такого отклонения может являться блокировка пластика банком-эмитентом, вызванная подозрениями в причастности плательщика к совершению мошеннических действий.

Самым распространенным основанием для отмены банковского платежа считается указание пользователем некорректной информации на этапе оформления данной транзакции.

Если же ни одно из перечисленных оснований не является поводом для отклонения оплаты, сбой происходит, скорее всего, по вине финансовой организации. Это могут быть системные неполадки или технические работы.

Запрет банковского учреждения на платежи зарубежным получателям

Существует действующий запрет банка на проведение подобного платежа. Ошибки такого рода часто возникают при использовании карточек Виза. Некоторые финансовые учреждения стремятся активно препятствовать реализации мошеннических действий в сети и обеспечивают высокий уровень безопасности совершаемых транзакций. Такие организации нередко ограничивают перечисление средств за пределы РФ, что обуславливает блокировку платежей соответствующей направленности. По всей видимости, данная карточка все же может использоваться для безналичной оплаты зарубежных покупок онлайн. Однако её держателю необходимо будет активировать эту опцию посредством обращения к уполномоченным сотрудникам банка-эмитента.

Превышение лимитов расходования денег для используемой карты

Зачастую оплата не выполняется из-за того, что пользователь (покупатель) уже превысил заданные банком ограничения на расходование средств карточного счета. Каждая кредитно-финансовая организация всегда лимитирует данный параметр по собственному усмотрению. При таких обстоятельствах держателю пластика следует запросить у обслуживающего банка корректировку ранее установленных ограничений или исполнение этого платежа другой датой.

Pochemu-na-Aliekspress-ne-prohodit-oplata-3.jpg

При превышении суточного лимита транзакций по карте, оплата на Алиэкспресс не пройдет

Ограничение суточного числа выполняемых транзакций

Дело в том, что некоторые финансовые учреждения изначально ограничивают максимально допустимое количество расходных операций по текущему счету клиента за день. Если с карточки производятся многочисленные безналичные переводы или неоднократное выведение наличных средств через банкоматы, обслуживающий банк может отклонить очередную транзакцию. Если ежедневный лимит количества операций исчерпан плательщиком, остается лишь перенести намеченную покупку на какой-нибудь другой день.

Высокий уровень загруженности информационной системы банка

Если банковская система уже перегружена обилием выполняемых транзакций, совершение очередного платежа может оказаться весьма проблематичным. Речь идет о временной недоступности новых расходных операций. Можно попытаться повторно зайти в персональный кабинет системы онлайн-банкинга через некоторое время. Снижение общей нагрузки позволит клиенту произвести необходимую оплату.

Недоступность онлайн-банкинга

Когда оформленный заказ оплачивается пользователем онлайн-магазина, на мобильный номер плательщика в обязательном порядке приходит SMS с подтверждающим кодом. Если окажется, что интернет-банк выключен, пароль не придет. Это будет означать незавершенность безналичного платежа.

Чтобы не допустить возникновения такой проблемы, следует изначально проконтролировать статус опции онлайн-банкинга для используемой карточки. Это можно сделать легко и быстро, адресовав соответствующий запрос уполномоченным сотрудникам обслуживающего банка.

Внесение покупателем некорректных сведений при оформлении платежа

Если клиент неправильно заполнил какие-либо поля виртуальной формы совершаемого платежа, допустив явные ошибки или неточности, оплата не будет выполнена системой. Чтобы избежать подобного сбоя, плательщик должен внимательно и аккуратно указывать все запрашиваемые данные (собственная фамилия, номер пластика, его тип, CVV2-код карты).

Устаревшая версия применяемого пользователем браузера для интернета

Если интернет-браузер плательщика имеет устаревшую версию, данное обстоятельство, может существенным образом затруднить обработку системой Aliexpress получаемых данных. Необходимо обновить данную версию до актуального состояния или, как вариант, воспользоваться для совершения платежа иным браузером.

Проблемы могут быть как со стороны пользователя, так и сбои в работе площадки Алиэкспресс

Система не приняла оплату: что можно предпринять в этой ситуации

Проблема с прохождением платежа возникает чаще всего на стадии отправки пользователю подтверждающего кода. Иначе говоря, плательщику просто не высылается секретный пароль. Однако специалисты утверждают, что это не является поводом для беспокойства. Можно попробовать решить данный вопрос одним из следующих методов:

Если случайно получилось так, что пользователь дважды подтвердил оплату, это также не является поводом для переживаний. Сервис автоматически сделает возврат излишне уплаченных средств, однако данная процедура, может осуществиться в течение нескольких дней. Переплаченные деньги могут возвратиться в ускоренном порядке, если платеж совершался клиентом с Алипей-кошелька. Средства в этом случае по умолчанию зачисляются на Алиэкспресс-баланс пользователя, но их выведение за пределы системы уже нельзя будет произвести. Допускается использование возвращенных денег только лишь для оплаты дальнейших покупок на торговой площадке.

Пытаясь оплатить понравившийся товар на торговой площадке Aliexpress, мы можем столкнуться с различными видами проблем. Наиболее частыми являются коды ошибок CSC_7200029, CSC_7200022 и CSC_7200015, возникающие, главным образом, у пользователей из Крыма на Алиэкспресс. Ниже мы разберём, каким образом можно решить неприятность, и какие инструменты нам в этом помогут.

Каким образом исправить код ошибки CSC_7200029 на Aliexpress

Обычно с уведомлением под кодом CSC_7200029 сталкиваются жители Крыма, пытающиеся оплатить понравившийся товар на Алиэкспресс. Поскольку в отношении Крыма введены ряд санкций (включающие блокирование нормальной работы платёжных систем), то указание в платёжных данных крымского индекса ведёт к появлению проблемы.

Зачёркнутое слово КРЫМ

Решение ошибки CSC_7200029 может быть разным, и обычно сводится к следующим пунктам:

Как решить проблему: Пояснение:
Работа через VPN. Обычно в этом случае рекомендуется установить ВПН-программу (или расширение для браузера), и поменять ваш IP-адрес на какой-нибудь общероссийский (не крымский). После этого оплата может пройти нормально.
Заказ товара на адрес вашего родственника, друга, подруги в России или Украине (живущих не в Крыму). Оттуда уже товар пересылается вам.
Выполнение операций через браузер Опера. Некоторым пользователям это помогло.
Использование аккаунта на одном девайсе. Если ваш аккаунт на Али открыт и на телефоне, и на компьютере, тогда закройте оба, откройте только на телефоне и попытайтесь выполнить платёж.

Алиэкспресс на телефоне

Более эффективным, и зарекомендовавшим себя способом устранить ошибку CSC_7200029 является следующий:

При оформлении товара в поле пометки необходимо отметить для продавца:

Please, send the goods to the following address: zip, ваш крымский индекс, Russian Federation, Krasnodarskiy kray, Crimea, город вашего проживания, ваша улица, номер дома, номер квартиры, номер телефона с международным кодом.

Оплата должна пройти без проблем. Сразу после оплаты продублируйте продавцу ваше сообщение на английском ещё раз.

Также попробуйте следующий способ, если возникла ошибка CSC_7200029:

Способ устранить проблему с кодом CSC_7200022 при заказе товаров в Крым

Возникновение ошибки CSC_7200022 обычно также связано с крымской «пропиской» (точнее почтовым индексом) покупателя товара.

Также решить проблему с уведомлением CSC_7200022 может перевод денег с долларов в рубли в настройках Али. Для это при оформлении заказа в правом верхнем углу выберите « Доставка », и рядом в выборе валюты выберите « Рубли ».

Опция валюты

Также попробуйте нажать на « Добавить новую карту », ввести данные уже имеющейся карты (по которой не проходит платёж), нажать на « Оплатить » — « Готово ».

Устранение ошибки CSC_7200015 на Алиэкспресс

Заключение

Выше мы рассмотрели, как решить коды ошибок CSC_7200029, CSC_7200022, CSC_7200015, которые могут возникнуть на площадке Алиэкспресс. А также какие способы помогут устранить возникшую проблему. Помните, что похвалиться 100% гарантией перечисленные способы не могут, так как санкционные ограничения, препятствующие нормальной работе с Aliexpress, никто не отменял. Тем не менее, перечисленные нами способы хорошо зарекомендовали себя у множества пользователей, потому мы рекомендуем их как эффективный инструмент по избавлению от перечисленных выше ошибок.

Источники:

https://alikidala. ru/kupony/pochemu-na-aliekspress-ne-prohodit-oplata-cherez-kartu

https://lifehacki. ru/kod-oshibki-csc_7200029-csc_7200022-csc_7200015-na-aliekspress/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: