Почему ЦУПИС заблокировал аккаунт

Центр учета переводов интерактивных ставок возник на отечественном рынке не так давно – всего лишь в 2016 году. Сейчас все серьезные букмекерские конторы осуществляют свою деятельность через ЦУПИС, чего не скажешь о различных нелегальных организациях.

Этот центр существует с целью охранять права игроков перед букмекерами, поскольку бывает так, что недобросовестные букмекерские конторы обводят беттора вокруг пальца, стирая аккаунты и без каких-либо последствий ликвидируя ставки. ЦУПИС играет роль посредника между ставочником и БК, чтобы обеспечить безопасность сторон.

В настоящий момент Центр играет важнейшую роль в букмекерском бизнесе. Средства, которые игрок перечисляет конторе, сначала приходят на счет Центра, и только после этого отправляются дальше. Абсолютно так же осуществляется операция вывода. Деньги обрабатываются в ЦУПИС и после этого приходят на кошелек или карту клиента.

ЦУПИС гарантирует сохранность всех данных о финансовых операциях и средствах букмекерских организации. Среди способов пополнения числятся и распространенные (электронные деньги, карты и т. п.) и менее популярные. Система постоянно дополняется новыми методами защиты личной информации.

Почему ЦУПИС блокирует аккаунты

К сожалению, случается и такое, что прямо накануне чемпионата мира по футболу пользователи обнаруживают, что на их аккаунт в ЦУПИС наложены ограничения. Такое обычно бывает, если клиент небрежно пролистал оферту и случайно нарушил ее правила.

Есть несколько главных причин, почему аккаунт могут заблокировать. Нельзя забывать, что они работают исключительно для партнеров ЦУПИСа. Нелегальные букмекерские организации осуществляют свою деятельность сами.

1. Неправомерное использование аккаунта. Это нарушение чаще всего совершается пользователями Центра. Например, клиент передал свой логин и пароль постороннему человеку, и он вошел в кабинет с другого устройства. ЦУПИС непременно проверит его. Это происходит потому, что в аккаунт Центра не имеют права заходить не идентифицированные люди. Что если этот человек не достиг совершеннолетия? Это нарушает законы РФ.

2. Взлом аккаунта. Эта причина уже гораздо внушительнее. Организация предполагает, что клиент утратил некоторую сумму. Букмекерская контора может проверять игрока весьма долго. Столько, сколько понадобится, пока не будут выяснено все. Им предпочтительнее выплатить средства настоящему пользователю, предварительно все проверив, чем злоумышленнику.

3. Странные действия. Служба безопасности не может проигнорировать подозрительные и неестественные действия, совершаемые с аккаунтом. Центр запустит проверку, и кабинет может быть заблокирован на какое-то время.

4. Ошибка в ЦУПИС, код 18. Пользователь может увидеть уведомление, что ему необходимо идентифицировать себя по номеру телефона, привязанного к аккаунту. Это случается, если Центр усомнился в подлинности данных. Иногда клиенты идентифицируются с помощью WhatsApp. Случается и такое, что после того, как пользователь удостоверил свою личность по номеру, ему приходят оповещения, что его кабинет в ЦУПИС был заблокирован из-за нарушения оферты. Клиенту предлагают позвонить на горячую линию, но она часто не отвечает, так как сильно загружена. Заявка анализируется максимум четыре дня. Но связаться с сотрудниками можно и другими способами, к примеру, электронная почта или онлайн-чат.

5. Ошибка «Аккаунт ЦУПИС был заблокирован». Основанием могут стать подозрительные действия, другое место входа в аккаунт, передача информации другим пользователям. В этой ситуации помочь сможет служба поддержки. Чтобы предотвратить такие неприятности, следует в аккаунте писать правильные контактные данные. Регистрация в Центре довольно проста: необходимо всего лишь ввести пароль, указать адрес электронного почтового ящика и завершить регистрацию с помощью кода, пришедшего на телефон. Затем нужно внести деньги на счет и можно начинать заключать всевозможные пари.

Что делать если аккаунт заблокировали

Необходимо обратиться в техподдержку Центра. Там пользователю объяснят, по какой причине его аккаунт оказался заблокирован. Чаще всего причиной является нарушение правил оферты. Связаться можно по номерам, указанным в разделе контакты на сайте. Также доступна обратная связь по почте и онлайн-чату.

В самом начале своей деятельности ЦУПИС спровоцировал большую шумиху в мире букмекерских контор. Не редкостью были сбои в системе и те, кто занимается ставками, разделились на две группы: тех, кто считал, что неполадки временны и тех, кто утверждал, что Центр вообще бесполезен и его стоит упразднить. На сегодняшний день сотрудничество с этой организацией гарантирует абсолютную безопасность денег и личных данных игроков. С партнеров Центра собирается взнос в 30 миллионов рублей, что означают, что все деньги будут переведены на счета игроков полностью.

Если аккаунт заблокирован, то пользователю следует связаться с техподдержкой с помощью формы обратной связи. Шанс того, что это произошло из-за сбоя в системе, ничтожен, но все-таки существует.

Как удалиться из ЦУПИС

Необходимо зайти в личный кабинет и сообщить администрации Центра о своем решении избавиться от аккаунта в системе. В течение следующих нескольких часов вам поступит звонок от сотрудника ЦУПИС, чтобы вы могли подтвердить свое действие.

Какие данные собирает Центр

В этой статье содержится главная информация о блокировке аккаунта игрока в ЦУПИС. Указание недостоверных контактных данных при регистрации может привести к проблемам, поэтому не стоит так делать.

Для регистрации пользователя в системе нужно сообщить эти данные:

• Реальный номер телефона. Он применяется для сообщения беттору о переводах и зачислении средств на его аккаунт. Сообщения отправляет «Первый ЦУПИС».
• Действительный адрес электронной почты. На нее будет отправляться вся нужная информация: квитанции, уведомления и многое другое.
• Персональный пароль. Будет неразумно пользоваться вариациями своего имени и фамилии или даты рождения. Следует тщательно подумать над своим паролем, чтобы взломщики аккаунтов не смогли его подобрать.
• Кроме того, перед регистрацией стоит ознакомиться с офертой. Зная правила, будет гораздо проще их не нарушать и избежать блокировки аккаунта.

Благодаря ЦУПИС права, деньги и данные пользователей находятся в полной безопасности. Создание этой организации внесло значительный вклад в отечественный беттинг.

БК Winline не выводит деньги, как быть?

Когда пользователь находит в интернете информацию, что какой-то букмекер не выплатил беттору его выигрыш, заблокировав счет, это сразу у подавляющего большинства вызывает негатив. Спешить с выводами не стоит: более 30% бетторов активно используют нечестные методы игры и конторы на законных основаниях не выводят их выигрыш. А беттор, пытавшийся обмануть букмекера, не получив нечестно заработанные деньги, начинает на весь интернет трезвонить, что контора не выводит деньги.

Хватает и нечестных букмекеров, пытающихся блокировкой счета бороться с плюсовыми клиентами. Только и сами успешные бетторы виноваты в том, что не уделили много внимания качественному выбору конторы, где можно спокойно делать ставки. На IronBets в разделе рейтинга букмекерских контор представлены подробные обзоры по популярным легальным букмекерским конторам. Ознакомление с ними, поможет сделать правильный выбор. Есть там и обзор БК Винлайн.

Общая характеристика БК Winline

Это один из самых молодых лицензионных операторов, пользующийся высокой известностью на территории страны и имеющий широкую клиентскую базу. Этот российский оператор отличается несколькими важными моментами:

• Привлекательная спортивная линия;
• Качественный раздел live;
• Коэффициенты выше среднего;
• Широкая и постоянно обновляемая бонусная программа с несложными условиями отыгрыша фрибетов;
• Удобные способы проведения денежных операций, вывод денег с БК Винлайн проходит в быстрые сроки;
• Качественная и оперативная работа службы поддержки.

Даже у топовых букмекеров есть свои минусы, есть они и у Винлайн, где стоит отметить слишком низкие коэффициенты на комбинированные виды пари и слабую роспись низкорейтинговых событий.

Возможные причины не вывода выигрыша

Причин не вывода выигрыша даже у кристально честных операторов полно. Вина в этом лежит не только в использовании бетторами нечестных методов игры, но и в работе самого оператора. Рассмотрим каждую по отдельности.

Нечестные методы игры в БК со стороны бетторов

Проблема многих пользователей заключается в одном – они вообще не читают правила БК. Там все подробно расписано, за что букмекер имеет законное право заблокировать счет и отказать в выплате выигрыша. Рассмотрим, за что вводит санкции Винлайн.

В правилах конторы есть пункт 1.2? называемый «Ограничения для участников пари», там раскрыто 7 пунктов, где особо выделить надо три:

• Пользователю нет 18 лет;
• Использование чужих аккаунтов (стало актуально в последнее время): отдельные игроки выкупают действующие аккаунты других пользователей и через них делают ставки – это делается с целью превышения порога выигрыша, что запрещено правилами любой БК;
• Клиент отказался пройти повторную верификацию с предоставлением копии документа, подтверждающего личность.

В пункте 1.3 подробно раскрывается, что означает «сомнительная ставка». Обычно, это пари заключенное на договорные матчи или события, имеющие высокую вероятность «договорняка».

Понятно, что ставки на договорной матч могут иметь случайный характер, и пользователь может не знать, что он оформил сомнительное пари. Но когда число сомнительных пари будет составлять существенную часть от общей сумму совершенных сделок в БК, то это вызовет подозрение у службы безопасности и приведет к блокировке счета и замораживанию вывода средств.

В пункте 1.4 объясняется, что такое «групповые ставки» – синдикаты.

Если служба безопасности поймет, что с одних и тех же аккаунтов делаются одинаковые ставки, такие счета будут заблокированы для проведения дополнительной проверки истории счета.

Стоит также изучить пункт 1.6.4, где раскрывается понятие «Ранняя информация о результате события». Когда пользователь мог заранее получить информацию о возможном исходе события и сделать 100% выигрышную ставку. В таком случае она может быть рассчитана с коэффициентом 1.

Таких ситуаций полно, когда матч завершился, а линия еще несколько секунд «висит». В этом случае пользователь может успеть оформить пари на уже завершенное событие и получить 100% выигрыш. Перебои в работе программ БК, формирующих линию, хватает с избытком.

С проблемами столкнутся клиенты, пытающиеся заработать только при помощи бонусной программы конторы, не используя свои личные средства.

Чтобы понять, как вывести деньги с БК Винлайн, надо внимательней читать правила конторы.

Ошибки службы безопасности БК

Надо понимать, что бетторов, использующих нечестные методы игры, реально много – больше 30%. По этой причине сотрудники службы безопасности изначально подозревают всех. Как только история ставок одного из пользователей начинает вызывать подозрения, служба безопасности может излишне подстраховаться и заблокировать счет с заморозкой вывода выигрыша.

Как решить проблему вывода?

Надо сразу сказать, что пользователь, активно использующий нечестные методы игры, не сумеет решить проблему. Он может вернуть себе только оставшийся банк, его букмекер забрать себе не имеет права и обязан вернуть. Тот, кто применяет нечестные способы игры, должен знать, что современные компьютерные программы, применяемые службой безопасности, с легкостью обнаруживают «хитрецов». Поэтому надо быть готовым к проблемам.

Что касается честных пользователей, попавших под излишнее подозрение, то они должны действовать следующим образом:

• Обратиться в службу поддержки за разъяснением, по какой причине им заблокировали вывод выигрыша, при необходимости дать разъяснения. Например, через онлайн-чат на сайте Winline или телефон горячей линии;

• Если не получилось решить вопрос первым способом, надо отправить письмо на указанное на официальном сайте конторы электронную почту (support@winline. ru), это позволит начать решать проблему в досудебном порядке;

• Если БК четко указывает, что она выплату осуществила, надо обращаться в ЦУПИС, может там произошли перебои в работе и перевод не осуществился.

С честным игроком БК Винлайн всегда решит проблемный вопрос в положительном русле.

Выводы

Честным бетторам, столкнувшимся с проблемами вывода выигрыша со стороны бдительной службы безопасности БК Винлайн, лучше в ближайшее время внимательней относиться к своим ставкам, чтобы они в очередной раз не вызвали подозрений у букмекера.

Почему ЦУПИС заблокировали аккаунт?

Раньше не было такого понятия как Центр Учета Переводов Интерактивных ставок. Букмекеры и бетторы совсем недавно узнали об этом термине. Он появился два года назад. Некоторые недобросовестные конторы до сих пор не сотрудничают с ЦУПИС, а зря.

Данная организация была создана для того, чтобы защищать права бетторов перед букмекерскими конторами, так как некоторые из них обманывают своего клиента, удаляют аккаунты и безнаказанно аннулируют ставки. Центр Учета Переводов Интерактивных Ставок посредничает для безопасного перевода денег между партнерами.

Деньги, переводимые букмекерской конторе, поступают на счет ЦУПИС и только потом идут дальше. Аналогичный алгоритм действий происходит и при выводе. Сумма обрабатывается через организацию и поступает на электронный кошелек или карту пользователя.

На сервере ЦУПИСа безопасно хранится вся информация о денежных операциях, финансах букмекерских контор. Способов пополнения существует очень много. Принимаются платежи через Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney. Среди банковских карт распространены: Visa, MasterCard и другие. Чтобы клиенты чувствовали себя еще лучше, вводятся новые функции и способы усиления защиты персональных данных.

Алгоритм действий после регистрации для совершения ставок.

Почему блокируют ЦУПИС аккаунты?

Увы, бывают неприятные ситуации. Например, перед финалом чемпионата мира по хоккею клиенты заходят в свой аккаунт и видят, что на него наложены ограничения. Такие случаи происходят из-за невнимательности самого пользователя. Он нарушил правила оферты.

Стоит помнить, что они распространяются только на партнеров центра учета переводов интерактивных ставок. «Серые» букмекерские конторы играют, и будут играть по собственным правилам.

Нарушение порядка использования кабинета

Самое распространенное нарушение . Если клиентом был дан логин и пароль другому пользователю, а тот зашел на аккаунт со своего устройства. В этом случае обязательно последует проверка пользователя.

Причина этого в том, что в аккаунт ЦУПИСа не могут заходить те люди, которые не проходили идентификацию. Человек может быть несовершеннолетним, а это противоречит законодательству.

Взлом аккаунта

Эта причина уже более серьезна. Центр учета ставок начинает беспокоиться о потерянных пользователем средствах. БК имеет право долго проверять игрока, пока не выяснятся все обстоятельства. Ведь лучше выплатить деньги владельцу, проверив его, а не взломщику аккаунтов.

Нестандартные действия

Внимание службы безопасности не будут привлекать по 2-3 ставки на одно и то же спортивное событие. Но когда с аккаунта начинают идти подозрительные и нестандартные действия, то администрация начнет проверку и может временно заблокировать пользователя.

ЦУПИС код ошибки 18

На экране может высветиться такое сообщение: «Для продолжения работы в БК «Париматч», пользователю нужно пройти процедуру идентификации по номеру, привязанному к счету: «+7-***-**-**». Такое происходит, если у ЦУПИС возникли сомнения насчет правдивости введенных данных.

Некоторые пользователи проходят идентификацию через WhatsApp. Но бывают случаи, когда после подтверждения своей личности на номер телефона приходят сообщения подобного характера «Ваш аккаунт в букмекерской конторе «*******» был заблокирован на основании нарушении оферты по пункту «Персональные данные». Дают номер телефона, но горячая линия отвечает редко ввиду большой загруженности. Заявку могут обрабатывать до 4 дней. На помощь приходят другие способы связи:

• Электронный адрес help@1cupis. ru;
• Окно с формой обратной связи;
• Онлайн чат.

С помощью них клиенту можно обратиться для решения своего вопроса.

Ошибка «Аккаунт ЦУПИС был заблокирован»

Причиной могут послужить нестандартные действия, смена местоположения входа, передача данных третьим лицам. В таком случае обратитесь в службу поддержки клиентов.

Чтобы не происходило неприятных ситуаций, нужно в личный кабинет всегда указывать достоверные контактные данные. Чтобы пройти процедуру регистрации в системе нужно: ввести пароль (подойдет практически любой), написать адрес электронной почты, получить СМС с кодом подтверждения и зайти на аккаунт. После этого можно пополнить счет в личном кабинете любым удобным способом. Внеся деньги в букмекерскую контору, можно начинать ставить на спортивные события.

Что делать?

Нужно обратиться по контактным данным в техническую поддержку. Они расскажут о причинах сложившейся ситуации. Скорее всего, было нарушение оферты со стороны пользователя.

Можно обратиться по телефонам горячей линии ЦУПИС: 8 (800) 600-78-78, 8 (495) 122-20-88, по электронному адресу help@1cupis. ru или через Live чат.

Может ли это быть сбой в системе?

Центр учета переводов интерактивных ставок в первые месяцы своего существования вызвал серьезный диссонанс в букмекерской среде. Часто случались сбои в системе, а люди поделились на два лагеря: одни считали, что все наладится. И другие – думали, что организация совершенно не нужна. Теперь же партнерство с ней означает полную защиту денег и контактных данных беттора. С партнёров организации взымается взнос в размере 30 000 000 руб., а это означает, что деньги будут выплачены в полной мере.

При блокировке аккаунта в букмекерской конторе нужно обратиться по форме обратной связи в техническую поддержку. Вероятность системного сбоя хоть и минимальна, но все-таки есть.

Как удалиться из ЦУПИС?

Нужно пройти авторизацию в личном кабинете и отправить сообщение администрации сайта о желании удалить свой аккаунт из системы. В ближайшие несколько часов перезвонит специалист, чтобы подтвердить это действие.

Заключение

Нами были разобраны основные вопросы и причины блокировки аккаунта в ЦУПИСе. Не стоит указывать ложные контактные данные при регистрации в букмекерской конторе и тогда не придется обращаться в службу поддержки.

Регистрация в ЦУПИСЕ

Для того, чтобы зарегистрироваться, нужно указать следующую информацию:

• Настоящий номер телефона. Он используется для информирования беттора о денежных операциях, производимых на аккаунте. СМС будут приходить от имени «Первый ЦУПИС».
• Актуальный адрес электронной почты. Туда тоже будет приходить необходимая: чеки, уведомления о смене пароля и данных аккаунта.
• Персональный пароль. Не следует использовать простые комбинации из даты своего рождения, имени или фамилии. Это должен быть набор букв и цифр, например, PVMK5IO4ZO4.

Перед тем как подтвердить регистрацию аккаунта, нужно прочесть оферту. Это поможет избежать недопонимания и блокировок счета.

Благодаря центру учета переводов интерактивных ставок, теперь права клиентов защищены. Появление этой организации положительно сказалось на российском беттинге.