Плей маркет ошибка 489

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

Выбираем отключение карты памяти.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Что делать, если не работает Google Play

При устранении всякого рода неполадок необходимо рассматривать каждый случай отдельно. Ошибки в Play Market могут появляться на любом смартфоне.

Они могут быть связаны как с проблемами в работе самой системы, так и просто ввиду перегрузки.

Хуже всего, когда неполадки появляются вследствие заражения телефона вирусом.

Таким образом, рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки.

Содержание этой статьи:

Ошибка 403

Уведомление о 403 ошибки в Play Market появляется по многим причинам, основными являются следующие:

Обычно разного вида блокировки распространяются только в определенных регионах. Например, в Китае.

Так что, если вы планируете дальнюю поездку, учитывайте, что в Play Market можете не зайти. Однако можете попробовать анонимайзеры и VPN.

Очищаем кэш

Однако если вы никуда не выезжали, а оповещение об ошибке не пропадает, то нужно разобраться с кэшем смартфона.

Зайдите в настройки вашего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите в списке Play Market, нажмите на него. В появившемся окне должна быть надпись «стереть кэш». Воспользуйтесь ей.

Также удалите все обновления Play Market.

Дополнительная информация

С этой ошибкой столкнулись многие жители Крыма, поскольку санкции запрещают работать сервисам Google в данном регионе.

Выход в подобных ситуациях только один — установка VPN и подобных программ. Кроме того, можете воспользоваться данным способом, чтобы точно понять, проблема у вас с кэшем или нет.

Ошибка 963

Данная неполадка не относится к разряду трудноисправляемых.

Обычно появляется оповещение с этой ошибкой из-за обновления версии Google Play, из-за замусоренности кэша или же установки приложения на SD-карточку.

По сути, чтобы решить эту проблему стоит начать с проверки данных о приложении Play Market.

Местонахождение на телефоне

Обратите внимание на нахождение файла

Посмотрите, где находится приложения: на основной карте или нет. Если нет, переведите приложение на основную. Обычно это можно сделать в этом же разделе.

Как вариант всегда можете воспользоваться дополнительным софтом по очистке памяти. Одна из их функций — перенос программ на SD-карту и наоборот.

Кроме того, стоит попробовать запустить Play Market без карты памяти. Для этого также перейдите в настройки.

В разделе Память должно быть управление SD-картой. Зайдя в это меню, отключите ее. После этого откройте или же обновите приложение. После того, как вы это сделаете, включите карту памяти.

Также на всякий случай можете сразу удалить кэш приложения. Это сделать можно через кнопку Стереть данные в меню, где отображается вся информация о Play Market.

Откат

Если и это вам не помогло, сделайте откат приложения. То есть удалите все обновления.

Также если ошибка начала показываться после установки или обновления какого-то конкретного ПО, попробуйте удалить его или сделать откат.

Повторная установка

В крайнем случае стоит переустановить Play Market. Учтите, что для этого вам придется скачать установочный файл с посторонних ресурсов.

Соответственно, вы должны разрешить подобное в настройках своего смартфона, а также тщательно искать сайты, откуда скачать Play Market.

Будьте внимательны, чтобы не занести вирусы в систему.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Наиболее раздражающей ошибкой можно назвать RH-01. Причем появляется она у всех и довольно часто. Однако тут нечего злиться на Google, проблема заключается в настройках именно вашего девайса.

Дата и время

Начните с элементарного — проверьте, корректно ли установлена дата и время.

Если они у вас устанавливаются вручную, попробуйте подключить синхронизацию с интернетом для обновления данных параметров.

Также стоит попробовать перезагрузить смартфон. После этого заново повторите попытку зайти в Play Market.

Чистка

Как и с прошлыми методами устранения ошибок, нужно очистить кэш и другие данные приложения. Следуйте данной схеме:

Добавление учетной записи

Можете попробовать добавить аккаунт, если у вас есть второй или же кто-то может дать вам свои контакты временно.

Если такой возможности нет, проще всего удалить свою учетную запись, но потом восстановить его. Так что не переживайте за ваши данные.

Вы сможете их все вернуть (главное — синхронизируйте все параметры вашего смартфона с учеткой перед удалением аккаунта).

Также не принимайте все буквально — удалять учетку полностью с сервисов Google не надо — только «отвязать» ее от вашего девайса.

Удаляем аккаунт Google

Кликнете на него и удалите.

Далее лучше перезагрузить смартфон. После снова залогиньтесь и попробуйте зайти в Play Market.

В большинстве случаев данные способы справляются с ошибкой при получении данных с сервера RH-01.

Другие ошибки

На самом деле пользователям приходится сталкиваться не только с данными неполадками, но и многими другими.

Тем не менее всегда стоит начинать с элементарного.

Проверьте дату и время, подключение к Интернету, просто перезагрузите смартфон.

Если это не помогает, выполните очистку кэша и обновлений Play Market.

ВИДЕО: Не работает Google Play

Не работает Google Play

Проблемы с Play Market: коды ошибок и их устранение +Отзывы

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Благодарим за ваше участие. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.

Ошибка без номера. Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.

Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.

Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.

Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.

Ошибка 101. Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.

Ошибка 194. Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.

Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.

Ошибка 413. Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.

Ошибка 481. Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.

Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.

Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.

Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.

Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.

Ошибка 504 в play market. Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.

Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.

Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.

Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.

Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.

Ошибка 926. Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.

Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.

Ошибка 941 (942). Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.

Эпилог.
Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам: