Особенности обновления платформы на версию

Содержание

Особенности обновления платформы на версию 8.3.11

Для работы платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 в операционной системе Microsoft Windows необходимо выполнение следующих требований:

2. Как обновить операционную систему

При использовании операционной системы Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2 необходимо до установки версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» загрузить и установить последний пакет обновления операционной системы, если это не было сделано ранее.

2.1. Какая версия пакета обновления нужна?

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008

Windows Server 2003

Пакет обновления 2 (Service Pack 2): 32-разрядный или 64-разрядный

2.2. Как узнать используемую на компьютере версию пакета обновления операционной системы?

Узнать установленную на компьютере версию операционной системы Windows и ее пакета обновления можно в окне «Свойства системы»:

2.3. Как загрузить и установить пакет обновления операционной системы?

Если на вашем компьютере не установлена последняя версия пакета обновления операционной системы, необходимо ее скачать, а затем установить. Для скачивания можно использовать ссылки:

Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Пакет обновления 2 для Windows Vista или Windows Server 2008

Пакет обновления 3 для Windows XP

найти строку Пакет обновления 3 (SP3) для ОС Windows XP (KB936929) и нажать кнопку Загрузить

Пакет обновления 2 для Windows Server 2003, 32-разрядная система

Пакет обновления 2 для Windows Server 2003, 64-разрядная система

После скачивания файла обновления операционной системы запустите его на выполнение. После окончания обновления необходимо перезагрузить компьютер.

3. Как применить обновление среды выполнения C в Windows

Во всех поддерживаемых платформой «1С:Предприятие» версиях Windows, кроме Windows XP и Windows Server 2003 для работы версии 8.3.11 платформы необходимо обновление среды выполнения C.

Это обновление будет выполнено автоматически при установке версии 8.3.11 платформы, если:

В этом случае перед установкой версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет автоматически запущен пакет установки «Visual C++ для Visual Studio 2015» (файл vc_redist. x86.exe или vc_redist. x64.exe ).

В других случаях необходимо перед установкой 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»:

Если вы уже устанавливали «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» (KB2999226), то его повторная установка не требуется.

4. Установка новой версии платформы

После выполнения указанных выше действий можно установить версию 8.3.11 платформы «1С:Предприятие», например запуском файла setup. exe из дистрибутива платформы.

При обновлении с сетевого ресурса или http может потребоваться перезагрузка компьютера, отказываться от нее не рекомендуется.

5. Сообщения о необходимости обновления Windows

Если при установке версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет обнаружено, что в операционной системе не установлен требуемый пакет обновления, будет выведено диалоговое окно с сообщением о необходимости установки этого пакета:

Версия пакета обновления Ссылка для скачивания

В этом случае рекомендуется не игнорировать предупреждение, а прервать установку платформы, загрузить и установить нужное обновление операционной системы, перезагрузить компьютер и повторно запустить установку платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11.

6. Рекомендации для администраторов

1. При обновлении платформы «1С:Предприятие» через объекты групповой политики (GPO) рекомендуется предварительно установить на компьютеры пользователей «Распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2015», который распространяется вместе с дистрибутивом версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»:

для 32-битной системы «1С:Предприятие» — файл vc_redist. x86.exe ;

для 64-битной системы «1С:Предприятие» — файл vc_redist. x64.exe

2. При формировании zip-архива для обновления по http в архив необходимо поместить «Распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2015» (файл vc_redist. x86.exe или vc_redist. x64.exe).

3. При обновлении с сетевого ресурса или через http рекомендуется предварительно установить на компьютеры пользователей версию платформы «1С:Предприятие» не ниже 8.3.10.2667.

7. Последствия несоблюдения минимальных требований

1. Без установки обновления KB2999226 «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» фирмы Microsoft или пакета «Visual C++ для Visual Studio 2015» в платформе «1С:Предприятие» версии 8.3.11 не будут работать внешние соединения (COM connector) и консоль кластера.

2. При использовании Windows XP без пакета обновления 3-й версии (Service Pack 3) «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать ошибку на старте: «Entry point not found…»

Ниже приводится более подробная информация в виде таблицы, описывающей поведение платформы версии 8.3.11 при установке и после нее, при условии, что минимальные требования не будут удовлетворены

Ошибки при обновлении 1С

1С постоянно улучшается разработчиками. Поэтому компаниям, работающим с этой программой, стоит постоянно обновлять уже установленные конфигурации. Так вы никогда не пропустите новые возможности ПО и исправление ошибок в нем. Однако иногда и простой апдейт иногда не проходит гладко, и после установки новой версии «вылезают» ошибки. В этой статье мы разберем самые частые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.

Типовая конфигурация

Обновление стандартной программы не должно вызвать затруднений – как правило, для этого достаточно стабильного подключения к интернету. Все нужные действия программа подскажет вам сама. Однако иногда и с этим могут возникнуть проблемы.

Ошибка при записи профиля. Такой профиль уже существует

Сообщение об ошибке говорит само за себя – и подсказывает решение проблемы. Зайдите в справочник пользователей программы и проанализируйте его – вероятно, в там уже зарегистрировано несколько одинаковых администраторов или бухгалтеров. Удалите дубли учетных записей, и ошибка 1С базы исчезнет.

Имя предопределенного элемента не уникально

Часто пользователи сталкиваются с сообщением «Имя предопределенного элемента не уникально». Такая ошибка при обновлении стандартной конфигурации 1С возникает из-за некорректного апдейта последней версии программы. Чтобы исправить проблему, можно откатить ПО к прошлой версии программы. Частично это сделать нельзя: вам придется скачать и установить предыдущую версию программы с сайта разработчика или же вернуться к ее резервной копии.

Если у вас есть резервная копия БД, вам потребуется:

Резервное копирование – важная операция, которая позволит вам сэкономить время при появлении ошибки обновления локальной базы. В этом случае решить проблему можно быстро и без потери необходимых данных. Резервные копии можно делать вручную или настроить их сохранение автоматически. Кроме того, специалисты рекомендуют создавать резервную БД перед началом обновления. Для этого нужно:

Лучше всего сохранять БД на внешний носитель – например, на жесткий диск или флэш-карту.

Автоматическая архивация осуществляется с помощью дополнительных программ. О том, какой лучше воспользоваться, можно спросить у специалистов компании Авиант.

Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут абсолютно бесплатно!

Файл не содержит доступных обновлений

Если во время обновления 1С появляется ошибка «Файл не содержит доступных обновлений», значит, не совпадают конфигурации ПО. Как правило, это сообщение также содержит список необходимых версий. Такое случается, когда вы долго не совершали апдейт программы. Поэтому, если вы пропустите больше полугода обслуживания, вас может ждать неприятный сюрприз – целый день (а может и больше) последовательных обновлений с самого первого пропущенного релиза до последнего. Ведь один апдейт может занять больше часа.

Можно ли ускорить обновление? Для этого потребуется актуальный релиз файла конфигурации 1Cv8.cf. Последовательность действий следующая:

После этого нужно дождаться завершение апдейта базы данных – и проблема решена. Если же ошибка возникает при обновлении доработанной конфигурации, стоит обратиться к специалисту, который сможет найти выход из положения, сохранив все наработки особенности установленной у вас программы.

Ошибка формата потока

Еще одна распространенная ошибка после обновления платформы 1С. Чаще всего является следствием непоследовательного апдейта и сравнивания своей сборки ПО с файлом поставки. Это делают для того, чтобы сэкономить время: файл поставки и имеющаяся версия сравниваются, изменения выписываются, а затем вносятся в уже имеющуюся конфигурацию.

Чтобы исправить ее, необходимо очистить кэш вашей программы. Для этого:

Также очистить кэш можно автоматически: перейдя в режим конфигуратора и в меню «Администрирование – Тестирование и обновление» отметьте пункты «Реиндексация таблиц информационной базы» и «Проверка логистической целостности ИБ». Нажмите «Выполнить», и программа сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их – и предоставит вам отчет.

Если эти способы не помогли, обратитесь к своему программисту или специалистам компании «Авиант».

Предопределенный элемент отсутствует в данных

Если при обновлении вашей конфигурации платформы 1С появляется сообщение об этой ошибке, значит предопределенный элемент описан в конфигурации, но при этом отсутствует в вашей информационной базе (ИБ). Однако эта ситуация критична. Вполне вероятно, что использование не найденного элемента необходимо программной логике, которая не используется большинством пользователей вашей программы.

Однако такая ошибка 1С базы требует обращения к программисту, который сможет проанализировать причину ее появления и либо создать необходимый элемент в ИБ, либо создать его только для тех ИБ, для которых его требует программная логика.

Ошибка при вызове метода контекста

Это сообщение часто появляется после обновления базы в случаях, когда конфигурация программы сильно повреждена. Вы будете наблюдать следующее: программа выполняет обновление до определенного момента, после чего «вылетает» или начинает процесс с самого начала.

И в этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые проанализируют имеющуюся у вас конфигурацию и выявят ошибки, чтобы потом найти решение проблемы.

Специалисты 1С ответят на любые вопросы
и помогут выбрать программу абсолютно бесплатно!

Ошибки при обновлении нетиповой конфигурации

Но можно и вовсе избежать проблем, подключив пакет ИТС 1С от «Авиант». Так ошибки обновления базы, конфликты программы с другими ПО, неактуальные формы документов и неправильно оформленная отчетность останутся в прошлом. Удобные тарифы, официальное программное обеспечение, единые цены от компании 1С и максимальная эффективность поддержки – все это входит в пакет ИТС от «Авиант».

Разбор частых ошибок при работе с 1С

Методы решения самых популярных технических ошибок (внутренние ошибки информационной базы), возникающих при работе с различными конфигурациями 1С:Предприятие 8.

В данной статье разберем частые ошибки, которые могут возникать при работе с программами 1С (файловый вариант) и дадим рекомендации по их исправлению.

Сначала сделайте копию

Перед исправлением ошибок настоятельно рекомендуется сделать архивную копию базы. Копию можно сделать разными способами:

Причин возникновения ошибок с информационной базой может быть очень много. Главное при их возникновении внимательно читать текст ошибки, зачастую в нем уже содержится информация по ее исправлению.

База не открывается

Очистка временных файлов. Самый простой способ — это удалить информационную базу из списка и добавить её снова. Нужно выделить проблемную базу, запомнить (записать, скопировать) её путь и нажать удалить. База пропадет из списка.

Удаление базы

Тестирование физической целостности

После окончания тестирования окно закрыть и проверить базу на работоспособность.

Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Ошибка формата потока

Ошибка формата потока

Данная ошибка возникает чаще всего из-за неправильного или аварийного завершения работы программы 1С. Например отключение электричества или выключение компьютера при открытой программе.

Неверный формат хранилища данных

Неверный формат хранилища данных

Для устранения ошибки необходимо очистить файлы, находящиеся в папке с базой. Очистка должна решить проблему.

Ошибка СУБД. Файл базы данных подтвержден

Файл базы данных поврежден

Самый простой способ избавится от этой ошибки – это восстановить архивную копию базы. Способ эффективен, если копия не старая или не жалко потерять занесенные данные с момента создания копии по дату восстановления. После загрузки копии ошибка скорее всего пропадет, но и данные с момента её создания не вернуть.

Также может помочь:

Обнаружено нарушение целостности системы

Нарушение целостности системы

Ошибка связана с обнаружением на компьютере пользователя нелицензионного эмулятора ключа защиты или его следов. Вариант исправления – это удалить данный эмулятор и получить лицензию официально. Порой следы эмулятора сложно найти самостоятельно. Если же нелицензионную программу удалось удалить, программа скорее всего не откроется, а запросит ключ защиты. При ошибке обнаружено нарушение целостности системы рекомендуется обратится в службу техподдержки 1С.

Отсутствует файл базы данных

Отсутствует файл базы данных

Если программа работает по сети, в первую очередь необходимо проверить работоспособность локальной сети. Возможно есть неполадки и ваш компьютер не видит папку на другом компьютере в котором расположена база.

Если база установлена локально на ваш компьютер, необходимо убедится, что файл базы 1Cv8.1CD действительно расположен по указанному пути. Если нет, то необходимо поменять путь к базе.

Недостаточно памяти

Недостаточно памяти

Команда выполнить

Необходимо постоянно следить за актуальностью платформы и релиза. Некоторые возникающие ошибки можно решить простым обновлением. И не забывайте почаще делать копию базы.

Для добавления комментариев надо войти в систему.
Если Вы ещё не зарегистрированы на сайте, то сначала зарегистрируйтесь.

Источники:

https://its.1c. ru/db/content/metod8dev/src/admins/i8105935.htm

https://www. aviant. ru/about/articles/error-update/

https://coderstar. ru/statyi/vnutrennie-oshibki

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: