Коды неполадок в LG выносятся на экран приборной панели, облегчая дальнейшую диагностику и ремонт. С их помощью можно постараться исправить поломку самостоятельно или хотя бы проконсультироваться с профессионалами, назвав код ошибки.
№1. Неполадки с системой подачи или слива воды
Надпись AE свидетельствует об ошибке автоматического выключения устройства. Возникает, когда срабатывает особый поплавковый датчик. При ее появлении следует проверить технику на наличие протечек. Для этого нужно осмотреть все детали устройства, контактирующие с водой.
Также для диагностики можно выключить питание машинки на 15-25 минут, а потом снова включить.
Возможными причинами ошибки могут быть проблемы с блоком управления, износ манжеты люка, механические повреждения бака.
Буквенная комбинация FE высвечивается, если бак переполнен водой. В этом случае прессостат (датчик) блокирует работу системы.
Причины превышения лимита воды:
- дефект электрического контроллера;
- нарушения в деятельности реле уровня;
- неполадки клапана залива воды;
- большое количество пены в баке (если используется неподходящее средство для стирки).
Для диагностирования неполадки нужно проверить сам датчик, патрубок и проводку, чтобы убедиться в исправной работе прессостата. Затем следует осмотреть клапан на наличие постороннего предмета.
Код E1 означает, что в поддон стиральной машинки протекла вода по причине разгерметизации бака.
Комбинация IE сигнализирует о нехватке давления. В этом случае вода поступает в бак чрезвычайно медленно, но так и не достигает требуемого уровня за отведенное время (обычно 4 минуты).
Возможные причины неполадки:
- повреждение клапана залива воды (стоит проверить электромагнитные катушки, чтобы убедиться, что на них подается напряжение);
- дефект прессостата;
- засорение фильтра водозаборного клапана (как правило, известковыми осадками);
- дыры и перегибы в шланге;
- износ проводки у впускного клапана;
- плохое сопротивление клапана (ниже 3 кОм);
- поломки генеральной платы управления;
- шланг, подающий воду, неправильно установлен и частично перекрывает водное отверстие;
- недостаточный напор в водопроводных трубах.
Ошибка прессостата PE похожа на IE, но возникает не только по причине долгой наполняемости бака водой. Также она высвечивается, если вода поступила в машинку слишком быстро (за 1-2 минуты).
В этом случае также надо проверить напор водопровода. Если вода подается в обычном порядке, необходимо провести диагностику прессостата. Еще одними причинами неполадки могли стать короткое замыкание или обрыв сети на линии.
Неисправность OE связана с превышением разрешенного уровня воды в барабане. Нередко код высвечивается в случае неудачного слива, когда часть воды слилась, но какое-то ее количество осталось внутри стиральной машины.
Код автоматически загорается, если процедура слива длится дольше 5 минут. Неполадка возникает по причине засора в сливном тракте, а именно: в патрубке, насосе, фильтре, шланге.
Дренажный шланг может быть скручен или сдавлен. Проблемы со сливом иногда возникают из-за проколов воздушной камеры и неисправности датчика давления.
В некоторых случаях неполадки связаны не из-за самой стиральной машинки, а из-за засоров в трубопроводе. Для профилактики возникновения этой ошибки следует периодически прочищать сливные трубы.
UE – код дисбаланса воды в баке.
Для устранения неполадки следует открыть дверцу и расправить некоторые вещи, а потом снова запустить стирку.
В некоторых случаях аналогичная проблема возникает из-за маленького количества вещей в барабане, поскольку стиральная машинка просто не ощущает их веса. Тогда следует добавить еще белья. Если эти действия не помогли, необходимо протестировать провод электромотора, приводной ремень, контроллер и датчик Холла на предмет поломки.
№2. Коды возникновения проблем с мотором
Код ошибки CE появляется при перегрузке двигателя (электромотора) и переполненности барабана. Для дальнейшего функционирования надо вынуть часть белья из машинки. Если после освобождения барабана устройство все равно не работает, а дисплей показывает эту же комбинацию, необходимо проверить исправность мотора и электронного контроллера.
Для моделей стиральных машин, у которых двигатель с прямым приводом (знак DD), следует провести диагностику на дрожание барабана. Если он станет передергиваться, то это будет означать неисправность приводного двигателя.
Для профилактики этой неполадки не следует перегружать машинку. У каждого устройства есть свой предел загрузки в килограммах. Обычно информация о нем расположена на приборной панели рядом с дисплеем.
№3. Ошибки загрузочного люка и дверцы
LE – ошибка блокирующего устройства люка. Возникает в результате низкого напряжения в основной сети питания или из-за неисправных двигателя и контроллера.
В качестве диагностики следует проверить закрытость дверцы машинки, отсутствие сколов дверной ручки, работоспособность предохранителя двери, проводку блокировки Заодно нужно убедиться в целостности ротора (нет ли трещин или разрывов) и отсутствии посторонних объектов, которые мешают барабану вращаться.
Код ошибки DE сообщает о том, что загрузочный люк закрыт не до конца.
Чтобы исключить технические неполадки, следует проверить правильность закрытия дверцы и задвинуть ее плотнее.
В некоторых случаях потребуется замена дверной ручки из-за повреждения, износа или перекоса запирающего крючка. Если это не устранило проблему, надо проверить деятельность двух механизмов: электрического контроллера или блокирующего устройства люка.
№4. Проблемы с ТЭНом и электропитанием
Код ошибки HE указывает на неисправность ТЭНа (нагревателя). Если водонагревательный элемент полностью сломался, придется заменить его на новый.
Также буквенная комбинация может указывать на:
- нецелостность цепей питания;
- поломку температурного датчика;
- неисправность розеток, к которым присоединена стиральная машинка.
Комбинация ТЕ свидетельствует о проблемах с температурным датчиком (термистором), когда фактическая температура внутри бака не соответствует показаниям на дисплее, а также в случае невозможности машинки нагреть воду до необходимых показателей. Эта ошибка сигнализирует о проблемах контура отопления (в т.ч. и ТЭНа ).
Ошибка PF указывает на сбой питания стиральной машины. Это могло возникнуть из-за:
- неправильного закрепления шнура питания;
- неплотного присоединение штепсельной вилки;
- неполадки в разъемах на главной плате управления;
- подключения машинки не в розетку, а в многофункциональный разъем;
- поломки нагревательного элемента;
- нарушение проводки и соединения защитного фильтра.
SE – код частной ошибки, характерной исключительно для стиральных машинок с прямым приводом. Еще ее называют неисправностью датчика Холла или тахоногенератора (нужен для контроля оборотов ротора стиральной машинки).
В случае поломки устройства его следует заменить новым. Внешне неисправность характеризуется неполадками барабана (не вращается вал).
Буквенный код CL не относится к показателям ошибки, но высвечивается на дисплее в случае установки функции блокировки от детей. Машинка при этом не реагирует на нажатие кнопок на дисплее и не открывается.
EE и E3 – эти коды редких ошибок стиральной машины LG чаще всего возникают на дисплее при первом использовании во время теста или тогда, когда устройство не может определить загрузку.
Краткий инструктаж по ремонту
Машинка фирмы LG – надежное устройство, поэтому при появлении первых неполадок стоит пытаться устранить причину проблемы, не вскрывая аппарат. Например, если стиральная машинка не работает, то чаще всего это происходит из-за элементарного отсутствия электричества в сети питания.
Причины и устранение простых неполадок
Дребезжание, стук в барабане и вибрации нередко возникают из-за неустойчивого положения ножек. Если машинку переставить, то неполадка самоустранится.
Также периодический стук при стирке может свидетельствовать об износе подшипников и сальника, обеспечивающего герметизацию барабана. Их можно заменить самостоятельно.
Чтобы точно убедиться в причине шума, следует самостоятельно покрутить барабан машинки влево и вправо руками. Если появился шум, треск или грохот, то причина однозначно заключается в неисправных подшипниках.
Если машинка прыгает или скачет, то эта неисправность объясняется нарушениями в структуре крепления противовеса.
Протечки воды возникают из-за износа шлангов или их неправильного присоединения. В этом случае можно просто затянуть муфты на проблемных местах.
Если вода не стекает из барабана стиральной машины, нужно отремонтировать стоковую систему: прочистить фильтр, проверить дренажный шланг и насос.
Особенности диагностики работы ТЭНа
Если машинка стала плохо нагревать воду, то нужно провести диагностику ТЭНа . Дело в том, что при длительной эксплуатации на нагревающем элементе образуется накипь, препятствующая его нормальной работе. ТЭН можно легко очистить даже в домашних условиях, например, уксусной и лимонной кислотой.
Очищение ТЭНа с помощью лимонной кислоты:
- устанавливается режим стирки без белья (температура 60-90 градусов);
- вместо порошка следует засыпать лимонную кислоту (около 100 грамм, но все зависит от степени загрязненности устройства).
Эту процедуру можно применять и в профилактических целях – раз в полгода или в квартал в зависимости от интенсивности стирки. Подробную инструкцию по чистке стиральной машинки лимонной кислотой читайте в этом материале.
- также устанавливает режим стирки без белья;
- в приемник для порошка вливается 2 стакана уксуса;
- запустить стирку на максимально длительную программу;
- через 5-10 минут после запуска работы следует поставить машинку на паузу и продержать ее в таком положении около часа;
- спустя час следует возобновить стирку и хорошо прополоскать бак для полного смывания уксусного раствора;
- после этого куском ткани, смоченным в уксусной кислоте, протирают дверцы люка.
Но эффективнее будет не допустить образования накипи. Предотвращение загрязнений может осуществляться за счет установки специфичных магнитных водных смягчителей (фильтров-умягчителей), которые очищают поступающую воду от кальциевых и магниевых солей.
Для увеличения сроков службы ТЭНа следует придерживаться определенных правил: не стирать белье в кипятке (по возможности) и не доводить вещи до состояния изношенности и сильно грязного вида, т.к. частицы станут попадать в нагревательный элемент и образовывать накипь.
Также рекомендуется не использовать дешевые фальсифицированные стиральные средства, а подходить в выбору моющих порошков и гелей более избирательно.
Выводы и полезное видео по теме
Как действовать при обнаружении поломки самостоятельно и когда необходима помощь профессионалов, вы узнаете из полезного видео.
Наглядная инструкция по определению ошибок в работе стиралки по кодам:
Практически все неисправности и поломки стиральной машины LG возникают из-за неправильной эксплуатации, поэтому для продления срока службы устройства следует регулярно проводить профилактические мероприятия.
При возникновении поломки постарайтесь исправить ситуацию самостоятельно, но если требуется сложный ремонт, лучше обратиться в сервисный центр.
У вас есть собственный опыт устранения поломок в стиральных машинках LG? Пожалуйста, расскажите нашим читателям с какой поломкой сталкивались и как удалось справиться с проблемой. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом – блок для связи расположен под статьей.
Код ошибки 4E, Е1, 4С, ЧЕ в стиральной машине Samsung
Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже — неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.
Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.
Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
- Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
- Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
- Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
- Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
- Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
- Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.
Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С. | Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину. При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду. | Требуется замена клапана подачи воды. | от 1800 руб. |
На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания. | Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки. | В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока. |
- засорился;
- слетел (особенно при транспортировке может быть);
- или поврежден.
О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка — 1Е.
* В цену не входят детали, они оплачиваются дополнительно. Финальная цена определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.
Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:
или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).
Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.