Ошибки стиральной машины Haier: причины и решение проблемы

Современные стиральные машинки-автомат оснащены специальной функцией самодиагностики. Это значит, что в случае появления какой-либо неисправности на дисплее появляется цифровое обозначение ошибки – код. Узнав его значение, можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Если же устройство не работает, а код не отображается на дисплее, необходимо провести следующие действия:

• одновременно нажать две кнопки – «Отсрочка старта» и «Без слива»;
• теперь закрыть дверцу и дождаться ее автоматической блокировки;
• спустя не более 15 секунд начнется автоматическая диагностика.

По ее окончании машинка либо будет работать исправно, либо на ее дисплее появится цифровой код. В первую очередь необходимо попытаться сбросить его. Для этого:

• отключить полностью автоматическую стиральную машину от сети;
• выждать не менее 10 минут;
• вновь включить ее и активировать режим стирки.

Если эти действия не помогли и код также и высвечивается на табло, тогда необходимо узнать его значение:

• ERR1 (Е1) – не активируется выбранный режим работы прибора;
• ERR2 (Е2) – бак слишком медленно освобождается от воды;
• ERR3 (Е3) и ERR4 (Е4) – проблемы с нагревом воды: она либо не нагревается вообще, либо не достигает минимальной необходимой температуры для правильной работы;
• ERR5 (Е5) – в бак стиральной машины вода не поступает совсем;
• ERR6 (Е6) – соединительная цепь главного блока полностью или частично пришла в негодность;
• ERR7 (Е7) – электронная плата стиральной машинки неисправна;
• ERR8 (Е8), ERR9 (Е9) и ERR10 (Е10) – проблемы с водой: это либо перелив воды, либо ее слишком большое количество в баке и в машинке в целом;
• UNB (ЮНБ) – эта ошибка свидетельствует о дисбалансе, это может быть из-за неровно установленного прибора или потому, что внутри барабана все вещи сбились в одну кучу;
• EUAR (ЕЮАР) – электроника системы управления вышла из строя;
• NO SALT (нет соли) – используемое моющее средство не подходит для стиральной машинки/ его забыли насыпать/насыпали слишком много средства.

Когда код ошибки установлен, можно приступать непосредственно к решению проблемы. Но здесь стоит понимать, что в некоторых случаях необходимо обратиться к специалисту по ремонтным работам, а не пытаться решить проблему самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.

Причины появления

Ошибки в работе любых стиральных машин не могут возникать просто так. Чаще всего они являются следствием:

• скачков напряжения;
• слишком жесткого уровня воды;
• неправильной эксплуатации самого устройства;
• отсутствия проведения профилактического осмотра и своевременного мелкого ремонта;
• несоблюдения техники безопасности.

В некоторых случаях слишком частые появления таких ошибок являются признаком того, что срок функционирования стиральной машинки-автомат близится к концу.

Но предотвратить появление таких ситуаций гораздо проще, чем потом решать саму проблему. Поэтому приобретая машинку Haier, необходимо:

• правильно ее установить – для этого лучше всего использовать строительный уровень;
• использовать только рекомендованные производителем средства для стирки и очистки или защиты прибора от накипи;
• своевременного производить профилактический осмотр устройства и мелкие ремонтные работы;
• использовать при необходимости только оригинальные запасные части.

Но если даже несмотря на все предосторожности, код ошибки все же высвечивается на табло машинки, а она сама не работает как надо, проблему необходимо незамедлительно решать.

Как устранить?

Каждая ошибка в работе автоматической стиральной машинки решается разными способами.

• E1. Этот код появляется, когда плохо закрыта дверца самого прибора. Необходимо просто плотнее прижать люк к корпусу машинки до появления щелчка. Если это не помогло, отключить устройство от сети, включить снова и закрыть дверь. Если же и эта попытка оказалась безуспешной, тогда необходимо заменить замок и ручку на дверце.
• E2. В этой ситуации необходимо проверить исправность работы помпы и целостность ее обмотки. Также необходимо очистить фильтр и сливной шланг от грязи и посторонних предметов, которые могут затруднять слив воды.
• E3. Выход из строя термистора решается легко – необходимо проверить целостность и исправность проводки и установить новый датчик. При необходимости следует заменить всю проводку.
• E4. Визуально осмотреть соединительную цепь. Если есть неисправности – полностью заменить ее. Проверить исправность работы нагревательного ТЭНа, если он не работает – заменить на новый.
• E5. В случае появления такой ошибки необходимо проверить, есть ли вода в магистрали. Если есть, тогда сетку-фильтр тщательно промыть в растворе лимонной кислоты до полного очищения. Не помогло? Тогда следует заменить катушки клапана электромагнита.
• E6. Необходимо найти точную неисправность в главном блоке и осуществить замену необходимых участков.
• E7. Когда проблема кроется в неисправностях электронной платы, требуется ее полная замена, но только на оригинальную плату производителя.
• E8. Необходимо проверить целостность и исправность датчики давления, а также очистить от грязи и всего мусора его шланги. Также необходимо осмотреть симистор и при необходимости заменить его прессостат на плате.
• E9. Такой код ошибки появляется лишь тогда, когда из строя выходит защитная мембрана выпускного клапана. Здесь поможет только полная ее замена.
• E10. Полная диагностика прессостата, при поломке реле – требуется полная его замена. Если же реле исправно, просто зачистить контакты.
• UNB. Отключить автоматическую стиральную машинку от электросети, выставить ее корпус по уровню. Открыть барабан и равномерно распределить вещи в нем. Запустить цикл стирки.
• NO SALT. Необходимо отключить машинку и изъять дозатор для моющих средств. Очистить его от порошка и тщательно промыть. Засыпать средство для стирки рекомендованное производителем и активировать работу.

Если же электронный дисплей устройства высвечивает ошибку EUAR, это означает, что вышла из строя вся электроника управления. В этом случае пытаться хоть как-то решить проблему своими руками запрещено – следует обратиться за помощью к специалистам.

Напоследок хочется сказать. Что ошибки в работе стиральных машин бренда Haier возникают довольно редко. Но в случае их появления, особенно когда требуется произвести диагностику электронных схем или замену сложных деталей, лучше всего вызвать мастера или обратиться в сервисный центр.

Такие действия требуют наличия определенных инструментов и знаний, которые у простого обывателя далеко не всегда есть.

О замене подшипника на стиральной машинке Haier смотрите далее.

Все коды ошибок стиральных машин Haier и их причины

Коды ошибок помогают выяснить возможные причины неисправности. Если ваша стиральная машинка Хаер выдаёт ошибку на дисплее, ищите её в таблице ниже.

• откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
• разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

• УБЛ (устройство блокировки люка);
• модуль управления
• проводка или контакты в цепи УБЛ.

• засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
• засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
• перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
• сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.

• засор в тракте слива;
• сливной насос;
• блок управления;
• контакты, проводка в цепи помпы.

• разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.

• температурный датчик;
• плата управления;
• проводка или контакты в цепи термодатчика.

• разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.

• ТЭН;
• модуль управления;
• проводка или контакты в цепи ТЭНа.

• нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
• перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
• перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
• некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
• засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
• разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.

• клапан подачи воды;
• датчик уровня (прессостат);
• блок управления;
• повреждена проводка в цепи заливного клапана.

• разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

• на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

• сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

• датчик уровня воды (прессостат);
• заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
• модуль управления;
• проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

• «глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.

• датчик уровня (прессостат);
• плата управления;
• контакты, проводка в цепи прессостата.

• сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.

• щетки мотора;
• двигатель;
• контакты или проводка в цепи электромотора.

• засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
• засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
• перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
• разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.

• засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
• сливная помпа;
• модуль управления;
• контакты, проводка в цепи насоса.

• откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
• разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

• УБЛ (устройство блокировки люка);
• плата управления
• проводка или контакты в цепи УБЛ.

• отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
• закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
• перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
• засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
• неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
• сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.

• заливной клапан;
• прессостат;
• модуль управления;
• повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.

• разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.

• прессостат (датчик уровня воды);
• клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
• плата управления;
• повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.

• сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.

• щетки двигателя;
• мотор;
• плата управления;
• контакты или проводка в цепи мотора.

• разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.

• датчик сушки;
• плата управления;
• контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.

• «глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.

• прессостат;
• блок управления;
• проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.

• сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.

• ТЭН (нагреватель) сушки;
• плата управления;
• проводка и/или контакты нагревателя сушки.

• «глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.

• вентилятор сушки;
• блок управления;
• проводка и / или контакты в цепи вентилятора.

• отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова

• модуль управления

• вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
• вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
• отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
• если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.

• проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
• некачественный порошок, смените моющее средство.

• произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.

• блок управления

Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.

Не смогли самостоятельно справиться с ошибкой в стиральной машине Haier? Звоните в «РемБытТех» по телефонам:

или отправляйте электронную заявку.

Мастер приедет в течение суток, точно определит, что сломалось, отремонтирует машинку на дому и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Оцени статью: 4.5 1 5 13 голосов (в среднем 4.5 на основе 13 голосов)

Коды ошибок Haier.

В заключение хотелось бы сказать несколько слов о безопасности. Для этого, чтобы ремонтировать стиральные машины своими руками, необходимо обладать хотя бы минимальными техническими знаниями и опытом. На нашем сайте Вы можете почерпнуть эту необходимую информацию, но если Вы всё-таки сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь за помощью к профессионалам. Особенно это касается тех случаев, когда требуется сложный ремонт электронных модулей. Удачи в ремонте.

Работа тестового режима

Иногда стиральная машина Хайер не сразу сигнализирует об появившейся проблеме соответствующим кодом, но пользователь сам понимает, что проблемы существуют. В таком случае можно воспользоваться тестовым режимом, который запускается следующим образом:

• кнопки «задержка пуска» и «без слива» нажимаются одновременно и удерживаются некоторое время;
• необходимо удостовериться, что загрузочный люк закрыт;
• блокировка дверцы активируется секунд через десять;
• тестирование запущено.

По числам, появляющимся на экране, можно определить, работоспособность какого элемента проверяется:

• 77:77 – диагностируется электромагнитный клапан;
• 66:66 – проверяется электродвигатель;
• 55:55 – тестируется прессостат;
• 44:44 – идет проверка мотора в момент его работы;
• 33:33 – проверяется на работоспособность водонагревательный элемент;
• 22:22 – идет тестирование сливного насоса;
• END – тестирование завершено.

Если сигнал на экране высветился без явной причины, следует выполнить сброс. Но когда он возобновится, игнорировать его уже не следует.

Тестируем датчик температуры

• снимите заднюю крышку корпуса СМА;
• аккуратно отсоедините проводку от датчика;
• слегка ослабьте придерживающий ТЭН болт;
• извлеките термостат.

Тестер переводится в режим измерения сопротивления. Щупы мультиметра подсоединяются к контактам термостата. Следом датчик опускается в емкость с горячей водой.

При температуре воды 20 °C и исправном термисторе, тестер выдаст значение около 6000 Ом. После погружения температурного датчика в воду, следите за показаниями мультиметра. Термостат работоспособен, если сопротивление будет ниже нормативного. Когда температура жидкости примерно 50 °C, значение сопротивления должно составлять около 1350 Ом.

При обнаружении поломки датчика измерения температуры, его придется заменить. Термостат не подлежит ремонту. Сборка стиральной машины-автомат происходит в обратно порядке.

Сделаем расчеты

Что делать, обнаружив код на экране? Одна из причин появления ошибки E4 – выход из строя ТЭНа стиральной машинки. Провести диагностику нагревательного элемента можно самостоятельно, прозвонив его мультиметром.

Тестер определит сопротивление, выдаваемое ТЭНом. Для расчета номинального значения параметра именно для вашей модели стиральной машины, придется вспомнить основы физики. Сопротивление в Омах определяется по формуле: R= U²/P, где:

Если рассчитанное вами сопротивление совпадет со значением, замеренным мультиметром, значит, ТЭН исправен.

Как подсчет происходит на практике? Допустим, мощность нагревательного элемента – 1800 Вт. Тогда сопротивление составит 220*220/1800=26,89 Ом. Поломку ТЭНа можно констатировать, если тестер показал отметку значительно выше или ниже рассчитанной величины.

Преимущества

Приборы торговой марки Haier имеют много достоинств. Давайте рассмотрим основные из них.

• Оригинальный современный дизайн, сравнить его можно только с дорогостоящими вариантами.
• Высокий класс эффективности стирки и электроэнергии – А.
• Широкий ассортимент моделей. Имеются варианты разных размеров.
• Наличие сервисных центров, недорогие запчасти.
• Экономичность.
• Гарантийный срок двигателя – 12 лет.
• Цена. В зависимости от оснащения она варьируется от 25000 до 70000 рублей.
• Наличие большого количества автоматических программ.
• Самодиагностика, однако ремонт стиральных машин Haier лучше доверять только профессионалам.
• Оптимальное соотношение качества и стоимости.
• Опция автоматического определения количества воды и моющего средства.

Указывает на тот факт, что машинка не справляется с заливом воды. Дело в том, что вода должна заполнить бак до определенного уровня за установленный промежуток времени (максимально восемь минут). Если этого не происходит, то следует рассмотреть следующие причины:

• низкое давление воды в системе;
• вода не поступает из-за закрытого вентиля;
• засорилась сетка заливного клапана;
• неполадки самого клапана, прессостата или помпы;
• дефекты проводки, расположенной между насосом и модулем управления.

Неисправности и их расшифровка

Современные стиральные машинки-автомат оснащены специальной функцией самодиагностики. Это значит, что в случае появления какой-либо неисправности на дисплее появляется цифровое обозначение ошибки – код. Узнав его значение, можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Если же устройство не работает, а код не отображается на дисплее, необходимо провести следующие действия:

По ее окончании машинка либо будет работать исправно, либо на ее дисплее появится цифровой код. В первую очередь необходимо попытаться сбросить его. Для этого:

Если эти действия не помогли и код также и высвечивается на табло, тогда необходимо узнать его значение:

Когда код ошибки установлен, можно приступать непосредственно к решению проблемы. Но здесь стоит понимать, что в некоторых случаях необходимо обратиться к специалисту по ремонтным работам, а не пытаться решить проблему самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.

Ошибка критического характера, указывает на неполадки в электронном блоке. Может возникнуть из-за того, что:

• имеет место короткое замыкание;
• машина продолжительное время эксплуатировалась в помещении с повышенным показателем влажности;
• повреждена одна из дорожек модуля;
• вышли из строя полупроводниковые элементы;
• исчез контакт между полупроводником и одной из дорожек, то есть в колодке, которая подходит к разъему модульной платы один (несколько) проводов неплотно «сидит».

Данная ошибка требует профессионального устранения. Целесообразнее привлечь специалиста по электрике СМА.

Ищем механические повреждения

Причин, почему люк не закрывается или не блокируется, — огромное множество, начиная от простой халатности со стороны хозяина (повесил тяжелые мокрые вещи на дверцу, что повредило петли) и заканчивая производственным браком. Однако есть и куда более банальные и злободневные варианты развития событий. Чаще всего код неисправности высвечивается по следующим причинам:

• после длительного регулярного использования дверцу перекосило;
• в УБЛ сместился язычок-блокиратор, призванный фиксировать закрытую дверцу;
• износился какой-либо из составляющих элементов дверного механизма.

Распознать подобного рода неисправность очень легко. Достаточно просто протестировать машинку вне режима работы. Если люк и правда не закрывается или не фиксируется в закрытом состоянии, то дело, скорее всего, либо в перекошенных креплениях, либо в поломке замочного устройства. Иногда такой исход становится следствием неправильной установки, когда из-за дисбаланса веса, нагрузки и вибраций петли не выдерживают, однако в большинстве случаев причина кроется все-таки в недобросовестном использовании агрегата. Что-ж, все равно нужно что-то предпринимать.

1. Осмотрите барабан и корпус машины в районе люка, возможно, посторонние предметы препятствуют закрытию замка.
2. Проверьте, попадает ли запорный механизм в предназначенную нишу и не болтается ли фиксирующий элемент.
3. Пощупайте и оцените состояние манжеты и пластикового покрытия. Возможно, что-то отслоилось или растянулось.

Так же в УБЛ есть такая деталь — пластиковая направляющая. По причине низкой износостойкости материала она часто подвергается деформации в процессе активного использования. Со сломанной направляющей закрыть люк представляется механически невозможным, так как она мешает захлопыванию дверцы.

Причины появления

Ошибки в работе любых стиральных машин не могут возникать просто так. Чаще всего они являются следствием:

В некоторых случаях слишком частые появления таких ошибок являются признаком того, что срок функционирования стиральной машинки-автомат близится к концу.

Но предотвратить появление таких ситуаций гораздо проще, чем потом решать саму проблему. Поэтому приобретая машинку Haier, необходимо:

Но если даже несмотря на все предосторожности, код ошибки все же высвечивается на табло машинки, а она сама не работает как надо, проблему необходимо незамедлительно решать.