Решение проблем
Поисковики переполнены запросами об ошибках в работе с Play Market. Они возникают достаточно часто, и большинство из них имеют простое решение, о котором известно немногим, ведь официально предоставленной информации по данной теме нет. Ошибки 501, 504, 505 и 506 встречаются при скачивании, установке и обновлении приложений.
Ошибка 501
Первой и весьма распространённой является ошибка 501. В основном она возникает при скачивании приложений YouTube или Google Play Movie & TV.
Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:
Ошибка 504
Ошибка 504 часто возникает при загрузке Instagram. И это всё, что на данный момент известно наверняка. Дело в вышеупомянутом отсутствии официальных расшифровок кодов ошибок.
Но ведь это не значит, что нет решения для данных проблем. В случае ошибки 504 достаточно выполнить такие действия, как очистка кэша и удаление данных Google Play Маркет.
Чтобы очистить кэш и данные необходимо:
Повторите этот алгоритм для Google Service Framework. Если это не дало результатов, удалите аккаунт Google и повторите действия, включив в список для удаления данных и кэша «Диспетчер загрузок».
Видео: ошибка 504 и её устранение
Ошибка 505
Этот код означает, что совершается попытка установить уже установленную программу. Некоторые приложения невидимы для Play Market, поэтому удаление невозможно, но и установить заново их нельзя.
Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.
Решением здесь послужит восстановление и сброс до заводских настроек, что обязательно избавит от проблемы. Также рекомендуется очистить кэш и данные, как в случае с ошибкой 504.
Сброс заводских настроек осуществляется достаточно просто. Необходимо лишь выбрать пункт «Восстановление и сброс» настроек телефона. Но помните, что после сброса все данные будут безвозвратно удалены, поэтому не забудьте о резервном копировании данных.
Ошибка 506
Об ошибке 506 известно и того меньше, чем об ошибке с кодом 504. Её, скорее всего, удачно решит универсальный метод удаления кэша и данных в Play Market, «Сервисы Google Play», Google Services Framework и Google Open Services Framework. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и скачать приложение снова. Помочь может также удаление аккаунта Google.
Если и это не помогло, возможно, проблема в настройках памяти:
Видео: универсальные способы исправления ошибок в Play Market
Не спешите использовать такие методы, как сброс настроек или перепрошивка мобильного устройства, не попробовав универсальные и более простые методы. Помните, даже в самых сложных ситуациях есть выход.
Практически все ошибки, которые на данный момент известны, были обнаружены еще на ранних версиях четвертого поколения Андроид. Однако, с приходом новых обновлений, появились довольно специфические проблемы, которые связаны с совместимостью старых пакетов и новых операционных систем.
Причина возникновения
До сих пор точно не известно, почему появляется данная проблема, т. к. она довольно новая даже для стремительно развивающейся электронной индустрии. Опытным путем была установлена последовательность событий, после которой внезапно возникала ошибка 505:
Исходя из вышеописанного, было предположено, что возникает несовместимость старых версий приложений, которые были собраны на устаревшей версии Adobe Air, с новой версией операционной системы.
Стандартные решения
Существует три основных способа избавиться от данной ошибки, основанных на предположении о несовместимости.
Очистка кэша
Первый способ – не всегда срабатывает в этом случае, но он является классическим при возникновении ошибок с Магазином. Перейдите к «Параметрам» операционной системы, раздел «Приложения», свайпом перейдите к вкладке «Все». Здесь тапните на записи, которая отвечает за Маркет, нажмите на кнопку «Очистить кэш приложения», перезагрузите телефон.
Если это не помогает, тогда проследуйте по вышеописанному пути заново, на этот раз удалите данные и обновления Маркета кнопками «Удалить данные» и «Удалить обновления».
После этого обязательно перезагрузите устройство, и снова попробуйте восстановить работоспособность приложений.
Восстановление резервной копии
Если перед обновлением была сделана полная копия ОС с помощью расширенного рекавери TWRP (или с помощью любой другой утилиты), то можно попробовать восстановить систему. Для этого перейдите в TWRP, убедитесь в наличии более ранней версии, когда ошибка еще не возникала, обязательно создайте копию всех разделов текущей версии операционной системы в меню «Backup».
Затем удалите данные всех разделов в меню «Wipe» (обязательно исключите из списка внешнюю карту памяти), и «накатите» раннюю резервную копию из меню «Restore».
Если после перезагрузки системы ошибка не появляется, и все приложения на месте, ни в коем случае не обновляйтесь до новой версии Андроида. Необходимо подождать либо обновления тех приложений, которые пропали (разработчик может исправить совместимость), либо дождаться другого обновления Андроид (такое обновление обычно накатывается в 2-3 этапа, следите за новостями прошивки на сайте разработчика или сборщика).
Установка из сторонних источников
Принудительное удаление
Можно попробовать удалить поврежденные программы и заново их загрузить. Они могут не работать, но отображаться в списке установленных в параметрах телефона, в разделе «Приложения». Если удаление завершилось успешно, то можно попробовать скачать программу заново. Желательно очистить Маркет от устаревшего кэша, чтобы восстановить ассоциации с установленными в систему компонентами.
Удаление через телефон
Если предыдущий способ не помог, значит нужно копать глубже – прямиком внутрь файловой системы. Раз телефон не хочет удалять данные, мы сможем сделать это вручную.
Для этого обязательно будет нужен root, без него получить доступ к корневым директориям операционной системы будет невозможно. После этого загрузите проводник файлов, например ES Проводник. Желательно загрузить самую новую версию, потому что у старых может быть аналогичная проблема с версией Андроид 5.0.
Установите Проводник, предоставьте ему корневой доступ, затем перейдите в директории, где хранятся данные проблемных программ. Если памятью для загрузки по умолчанию выбраны внутренние разделы, то это
же подходит тем, у кого данные находятся на карте памяти. В этих директориях ищем папки, которые в названии имеют слова, аналогичные самому приложению.
Перед удалением обязательно резервируем в отдельную папку все, что находим. Также воспользуйтесь поиском по всем директориям, чтобы окончательно удалить все файлы, связанные с поврежденными компонентами. После того как папки будут удалены, нужно перезагрузить устройство и попробовать их скачать заново. Если ошибка не исчезла, обязательно восстановите все удаленные данные в их первоначальные директории.
Программы для удаления мусора здесь не подойдут, потому что эти данные все еще интегрированы в систему, и клинеры не распознают их как ненужные. Поэтому для восстановления работоспособности отдельных приложений нужно воспользоваться ручным методом, причем очень внимательно резервируя каждый удаленный элемент.
Удаление через компьютер
Для принудительного удаления приложения можно воспользоваться инструментом Android Debug Bridge. Для этого необходимо на компьютер установить специальные драйвера для работы напрямую с системой Android (обычные драйвера здесь не подходят, нужны именно специальные, чаще всего они имеют в названии буквы ADB).
Соедините компьютер и телефон с помощью исправного (желательно фирменного) провода, убедитесь в состоявшейся синхронизации устройств, затем в Android Debug Bridge на компьютере выполните команду «adb uninstall [-k] “название приложения”», где вместо «название приложения» нужно указать имя, представленное в системе.
После этого попробуйте заново установить эту программу из Маркета, ошибка приложения 505 из Google Play должна исчезнуть.
Для разработчиков
Заключение
Специфичность проблемы обусловлена ее новизной, однако вышеописанная инструкция помогает практически во всех случаях, за редким исключением. Имея повышенные права доступа и минимальные знания структуры операционной системы, эту ошибку можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра.
Исправляем код ошибки 505 в Google Play Market
Подавляющее большинство сбоев, которые удалось запечатлеть, присутствовали на ранних модификациях операционной системы Android четвёртой версии. Но с поступлением обновлений начали возникать существенные неполадки, которые относятся к совместимости нового программного обеспечения со старым.
Среди них часто выделяют код ошибки 505 в сервисе Google Play Market, проявившийся в первую очередь на устройствах Nexus, после установки новой сборки Android 5.0. Проблема появляется в процессе загрузки большинства программ посредством встроенного магазина приложений, поэтому необходимо выяснить, как устранить сбой.
Причина возникновения
На сегодня точно не установлено, по какой причине возникает ошибка, поскольку она относительно новая даже по меркам быстрого прогресса мобильной индустрии. Профессиональными способами удалось выяснить алгоритм условий, при котором резко появляется неполадка:
Следуя вышесказанному, существует версия, что присутствует несовместимость некоторых сборок программ, которые создавались посредством неактуальной модификации Adobe Air, с последним программным обеспечением.
Стандартные решения
Доступно три популярных метода решения данной проблемы, которые основаны на теории, что приложения могут не подходить для системы.
Очистка кэша
Самый основной вариант не во всех случаях производит эффект, однако его необходимо проверить в первую очередь в случае со сбоями в Google Play. Зайдите в настройки телефона и перейдите в пункт «Приложения», после чего зайдите в раздел «Все». Далее выберите команду с записью магазина приложений, в открывшемся окне воспользуйтесь опцией «Очистить кэш приложения» и перезапустите устройство.
Если результат не последовал, то выполните заново описанные действия, однако в новой попытке используйте функцию «удалить данные» в магазине приложений. Затем в обязательном порядке выполните перезагрузку телефона и проверьте функциональность программ.
Восстановление резервной копии
Если до обновления была создана резервная копия ПО посредством улучшенного recovery TWRP (либо при помощи иной утилиты), можно произвести восстановление системы. Для процедуры войдите в меню TWRP и удостоверьтесь в наличии старой сборки, при которой сбоев не наблюдалось, а также сделайте копию каждого пункта установленной модификации программного обеспечения в разделе «Backup». По окончанию сотрите информацию всех компонентов в меню «Wipe», предварительно исключив из перечня microSD-карту, и установите прошлую версию из отдела «Restore».
Если после перезапуска телефона сбой перестаёт проявляться и все программы работают корректно, проект xiaomium. ru крайне не рекомендует устанавливать новую версию Android. Следует дождаться обновления пропавших приложений, поскольку разработчик может устранить несовместимость, либо ожидать последующей версии ОС. Последнее, как правило, выполняется в пару этапов, поэтому стоит проследить за новостями на официальном ресурсе производителя.
Установка из сторонних источников
Принудительное удаление
Попробуйте переустановить приложения, удалив их и загрузив заново. Они могут не запускаться, однако присутствовать в специальном списке «Приложения», расположенном в настройках гаджета. Если процесс удаления выполнен удачно, то загрузите приложение повторно, при этом рекомендуется очистить кэш Google Play, чтобы восстановить совместимость с присутствующими разделами ПО.
Удаление через телефон
Если прошлый метод не эффективен, то необходимо искать причину в файловой системе. Поскольку устройство отказывается удалять информацию, процедуру можно провести самостоятельно.
Для этого необходимы права суперпользователя, так как без них нельзя воспользоваться особыми директориями программного обеспечения. Далее скачайте файловый менеджер, к примеру, ES проводник. При этом следует воспользоваться последней версией, из-за того, что у более ранних может быть идентичная несовместимость со сборкой Android 5.0.
Установите программу и разрешите доступ к корневым файлам, после чего зайдите в директорию, где располагается информация неработающих приложений. Если местом для скачивания является встроенная память, то это подходит и для тех, кто сохраняет данные на внешней microSD. В категориях data/data или sdcard/Android/data/data найдите папки, в наименованиях которых присутствуют слова, относящиеся к необходимым программам.
Прежде чем удалить какие-либо данные, создайте их копии в отдельной папке. Также стоит использовать поиск директорий, чтобы наверняка удалить нужные файлы, которые имеют отношение к повреждённым сервисам. По окончанию процедуры необходимо перезапустить телефон и попробовать ещё раз загрузить приложения. Ели сбой продолжает появляться, обязательно верните все стёртые данные в их изначальное местоположение.
Утилиты для очистки лишних файлов не подходят, поскольку необходимые данные встроены в систему, поэтому подобные сервисы не отмечают их как неиспользуемые. В результате для возобновления функциональности различных приложений следует исправлять ошибки вручную, при этом создавая копии всех удалённых компонентов.
Удаление через компьютер
Чтобы самостоятельно стереть программу можно загрузить утилиту Android Debug Bridge. Для проведения процедуры используйте специальные драйвера, предназначенные для применения с программным обеспечением Android. Стоит отметить, что стандартные элементы не подойдут, поскольку необходимые в частности имеют в наименовании ADB.
Подключите устройство к компьютеру посредством его комплектного переходника, удостоверьтесь в корректном соединении, после чего в утилите на ПК задайте команду «adb uninstall [-k] «наименование программы»», где следует вставить название, обозначенное в системе. Затем попробуйте переустановить приложение через Google Play, вследствие чего ошибка 505 должна решиться.
Для разработчиков
Заключение
Особенность проблемы заключается в её новшестве, но описанная последовательность действий позволяет устранить проблему практически во всех ситуациях с нечастым исключением. При наличии прав суперпользователя и базового опыта конструкции ПО, сбой можно устранить вручную, не используя услуги специалистов.
Статьи из этой же рубрики
Вследствие падения на твёрдую поверхность, заводского брака или других неприятных.
Ошибка с кодом 505 при установке приложений из Google Play: как решить проблему?
Среди вопросов, часто возникающих у пользователей при работе с Google Play, в последнее время часто озвучивается код ошибки 505. Закономерность её возникновения говорит о том, что эта проблема относится к теме совместимости некоторых программ с операционной системой – она возникает после обновления ОС Android до пятой версии — «Lollipop».
Как распознать проблему
Итак, вы обновили Андроид, не обнаружили среди приложений нужную программу или игру и пытаетесь поставить её из Google Play. Скачивание происходит без проблем, но при начале установки появляется табличка с сообщением о невозможности установки. В качестве причины указывается неизвестная ошибка с кодом 505, и установка прерывается.
При поиске причин этой распространённой проблемы удалось выяснить, что ошибка с таким кодом возникает при установке приложения, которое ранее ставилось на это устройство, но после обновления ОС почему-то исчезло. На самом деле, приложения и игры не исчезают, Андроид только скрывает их значки, поскольку они оказываются несовместимыми с новой версией системы.
Чаще всех такой код ошибки появляется на планшетах Google Nexus 7, выпущенных в 2012 году. В основном проблемными становятся игры и программы, разработанные на основе Adobe Air. Система Android версии 5 не распознаёт подпись разработчика и считает эти программы небезопасными или нежелательными.
Удалить такие приложения тоже не получается: мало того, что их значки не видны на десктопе устройства, но и в Плей Маркете они не отображаются в списке установленных.
Избавляемся от ошибки
На сегодняшний день разработчики ОС Android уже осведомлены об этой проблеме и собираются решить её в новом обновлении системы. Но пока это не произошло, мы предлагаем вам несколько вариантов экстренного решения, которые вернут вам ваши любимые игры.
Два самых простых шага, решающих проблемы с кодом ошибки 505:
Для более продвинутых пользователей мы можем посоветовать решение с помощью отладки по USB. Вот алгоритм ваших действий на этот случай:
Такая же ситуация может сложиться, если на устройство ранее ставились несколько приложений из Play Market от одного разработчика. При недоработках в коде эти программы могут конфликтовать между собой, так что поищите в установленных приложениях программы или игры с одинаковой подписью издателя и попытайтесь удалить дублирующиеся. Возможно, это поможет вам решить проблему.
Примечание для разработчиков Android-приложений для Google Play: у пользователей не будет возникать ошибки с кодом 505, если при создании программ вы будете использовать Adobe Air версии 14, а не 15.
Заключение
Если вы обновили систему и не можете установить любимую игру, натыкаясь на сообщение о проблеме, а её код именно 505, то попробуйте выполнить наши несложные рекомендации. После этого вы снова сможете ставить любые игры и программы из Google Play, не дожидаясь следующей версии системы.
Поделитесь с нами в комментариях своим опытом – сталкивались ли с этой проблемой, получилось ли решить её?
Код ошибки 505 в play market (плей маркет) на Android, как исправить. После запуска обновления Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах при работе с Google Play Маркет появилась новая проблема. При попытке установить приложение из магазина смартфон или планшет выдает сообщение: «Неизвестный код ошибки 505». Для удобства дальнейшего повествования будем называть проблему просто «ошибка 505». Это одна из довольно распространенных ошибок, которая может возникнуть при установке приложения. Причем, скачивается игра без проблем, а устанавливаться не желает, о чем и сообщает Android-устройство.
Судя по жалобам пользователей, проблемы с установкой игр при версии Android 5.0 Lollipop на устройстве возникают по большей части с приложениями, устанавливаемыми «по воздуху» с помощью Adobe Air. Особенно не повезло владельцам Nexus 7 2012 года выпуска — планшет такой софт просто «не переваривает». У популярных приложений (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и многих других) имеются свои собственные иконки, которые пропадают при обновлении операционной системы. В результате и появляется та самая «Ошибка 505» при попытке заново переустановить уже установленную программу.
Как это происходит: Иконки приложений исчезли. Когда вы заходите в Google Play Маркет, он предлагает вам, в том числе, и приложения, которые скрыты, а не деинсталлированы (удалены) из памяти устройства. Попытка удалить скрытые приложения тоже не увенчается успехом — они не видны, и выбрать их для удаления невозможно. Но при попытке загрузить заново и установить те самые невидимые программы устройство выдаст «Ошибку 505».
Почему это происходит: Причина возникновения проблемы пока точно не выявлена, но предположительно она заключается в несовместимости версии операционной системы (в данном случае Android 5.0 Lollipop) и приложений, основанных на Adobe Air. С этой точки зрения вполне логично, что несовместимые с установленной ОС программы исчезают и не показываются в меню.
Решение проблемы: если вы уже вы получили обновление ОС для своего устройства «по воздуху» до версии Android 5.0 Lollipop, выполните восстановление системы или произведите сброс до заводских настроек. Это гарантированно избавит вас от «Ошибки 505». Если вы этого не сделаете, от проблемы не избавитесь. И не забудьте также очистить кэш, пройдя по цепочке Меню > Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш. Аналогичным образом следует очистить и данные.
В том случае, если после сброса или восстановления системы вы перезагрузили устройство, а ошибка все-таки сохраняется, попробуйте другой способ. Если вы используете Adobe Air 15, попытайтесь использовать Adobe Air 14 и создать пакет APK, который содержит и приложение, и связанную версию среды выполнения AIR (captive-runtime). С большой долей вероятности проблема будет решена.
Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его, чтобы деинсталлировать приложения (используем команду «adb uninstall [-k] “название приложения”»), и впоследствии попытайтесь установить приложение снова из Google Play Маркет.
Это всего лишь экстренные меры, которые можно предпринять при появлении «Ошибки 505». Будем надеяться, что разработчики приложений вскоре выяснят причину несовместимости софта и решат проблему кардинально.
https://androidsfaq. com/oshibka-505-google-play/
https://ewaline. su/pochta/ustranenie-oshibki-s-kodom-505-v-play-markete. html
