Ошибки и проблемы в tinder

Любое приложение для знакомств может выйти из строя. К сожалению, с Тиндером это не редкость. В чем может быть причина неполадок и как их устранить?

Приложение зависает или закрывается

В Tinder периодически происходят сбои. Чтобы устранить их, нужно определить причину:

• Конфликт с другими приложениями. Само по себе приложение может перегружать смартфон, а если их несколько, весьма вероятна проблема с работой любого из них. В этом случае проще всего закрыть лишние приложения, перезагрузить телефон и зайти в Тиндер снова.
• Аварийное закрытие. Если приложение зависло и не отвечает, его нужно закрыть принудительно – двойным нажатием кнопки «Домой» или при помощи настроек приложений, в зависимости от операционной системы.
• Устаревая версия. Для корректной работы луче использовать последнюю версию Tinder.
• Переустановка. Если ни один из способов не помогает, единственным выходом остается удаление приложения со смартфона и установка его заново. В этом случае проблема решается практически на 100%.

Тиндер никого не находит

Зачастую проблема заключается в том, что тиндер не ищет людей рядом с вами. Решить эту проблему можно следующими способами:

• Увеличить расстояние поиска.
• Установить более широкие возрастные рамки.
• Переустановка – поможет в случае технических проблем.
• Включение настройки демонстрации «Покажи мне на Tinder».
• Используйте приложение чаще – чем активнее пользователей, тем больше у него совпадений.
• Техподдержка – если tinder не ищет, ваш профиль никто не видит, а лайков очень много, возможно, система сочла вас ботом. В этом случае поможет только техподдержка приложения.

Исчезли сообщения

Существует три возможные причины пропавших из чата сообщений. Первая, хотя и довольно редкая, это технические неполадки. Также возможно пользователь не заходит в тиндер, если он решил прекратить общение с вами либо удалил свой профиль. Чаще всего правильным является последний вариант. Пользователям надоедает программа и они удаляют ее. В этом случае пропадают и все сообщения с другими пользователями.

Не приходит СМС

Если смс-сообщения для подтверждения каких-либо действий не приходят, следует попробовать ввести номер иначе. К примеру, вместо восьмерки написать в начале номера «+7». Если это не помогает, причиной может быть программная ошибка. Она будет исправлена при обновлении приложения. Тиндер обновляется часто и долго ждать обычно не приходится.

Не работает Тиндер сегодня – что делать?

Почему не работает Тиндер — вопрос интересует пользователей, которые столкнулись с проблемами во взаимодействии с сайтом знакомств. Участники сервиса жалуются на различные ошибки системы, которые не позволяют отправлять сообщения, запускать приложение или комфортно использоваться его.

Приложение закрывается или виснет – что делать

Существует несколько причин, почему не работает Тиндер на Андроиде или Айфоне:

• Другие приложения. На работу приложения Tinder могут влиять другие запущенные утилиты. Оперативная память мобильного устройства перегружается, в результате чего программа закрывается в аварийном режиме. Чтобы устранить неполадки, требуется закрыть все остальные приложения. Дополнительно рекомендуется очистить кэш всех утилит и перезагрузить смартфон. Если ничего не помогло, следует воспользоваться инструкцией ниже.
• Аварийное закрытие. Нередко утилита выдает ошибку «Приложение перестало отвечать на запросы». В таком случае требуется совершить аварийное закрытие программы. На iOS следует нажать дважды на кнопку «Home», на Android — перейти в раздел «Настройки» => «Приложения» => «Tinder» => «Очистить» => «Очистить все».
• Наличие обновлений. Разработчики регулярно выпускают обновления приложения и рекомендуют пользователям использовать последнюю версию Тиндера. Скачать новые обновления можно в официальных магазинах Play Market и AppStore.
• Переустановка утилиты. Если вышеописанные способы не решили проблему, требуется удалить приложение и скачать его заново. В большинстве случаев все ошибки устраняются. Однако, если и этот способ не помог, следует отправить запрос в техподдержку, указав в заявке все подробности ошибки.

Также стоит отметить, что мобильное устройство может не поддерживать Тиндер по причине устаревших технических параметров или наличия вирусных файлов в системе.

Не работает Tinder сегодня

При открытии сайта в браузере с ПК могут возникнуть проблемы со входом. Существует несколько причин, почему не работает Тиндер сегодня:

1. Кэш браузера. Кэш браузера регулярно засоряется лишней информацией, которая может вызвать неполадки в работе с системой. Чтобы удалить ненужные данные, требуется нажать сочетание клавиш «Ctrl + F5» и заново открыть страницу с сайтом.
2. Блокировка доступа к сайту. Система не позволяет открыть сайт. Чтобы решить проблему, требуется очистить файлы cookie и изменить IP-адрес компьютера.
3. Антивирусные программы. Антивирусы могут занести tinder. com в список вредоносных сайтов, поэтому доступ к нему будет закрыть. Для восстановления работы требуется проверить настройки антивирусной утилиты.
4. DNS-кэш. DNS-кэш негативно отражается на работе с сервисом, поэтому требуется провести чистку файлов.
5. При смене IP-адреса через программы VPN сайт может быть недоступен. Рекомендуется отключить опцию VPN и снова зайти на сайт.
6. Плагины браузера. Установленные плагины влияют на работу браузера в лучшую или худшую сторону. Один из популярных — AdBlock для блокировки рекламы. Большинство сайтов относятся к нему негативно, поэтому запрещают просмотр контента.

Причин для некорректной работы много, поэтому рекомендуется отправить запрос в техподдержку сервиса.

Поиск не ищет людей

Преимущество Тиндер — поиск людей поблизости. Однако опция может быть недоступна и выдавать ошибку при отправке запроса. Причины для этого могут быть следующие:

• Максимальное расстояние. В настройках можно указать радиус поиска людей. Если пользователь установил минимальное или недостаточное расстояние, вокруг него попросту может не быть других участников сервиса. Чтобы исправить ошибку, рекомендуется установить большее значение и проверить изменения.
• Возраст. При установке узких возрастного диапазона пользователей с таким параметром может не быть или их минимальное количество.

• Мало людей. Количество показов зависит от количества пользователей, которые зарегистрированы в регионе. Если город маленький, возможно, что анкеты на сервисе никто не регистрировал. Однако подобная проблема не должна возникать в мегаполисах.
• Технические неполадки. Если приложение регулярно закрывается в аварийном режиме или выдает ошибки, рекомендуется устранить неполадки. Все способы решения проблем описаны выше.
• Флажок. В настройках отключена опция «Покажи меня на Tinder», в результате чего другие пользователи не могут увидеть анкету.
• Активность. Как утверждают пользователи, если участник редко пользуется Тиндером и не проявляет активность на сервисе, его анкета появляется значительно реже или не отображается вообще. Рекомендуется оценивать больше профилей и общаться с другими пользователями, чтобы система вновь начала показывать анкету в поиске.
• Частые отказы. Если участник часто отказывает во взаимных симпатиях и не ставит лайки в ленте знакомств, алгоритм считает, что такому человеку тяжело найти пару. Другие же пользователи остерегаются людей, которые максимально критичны к поиску партнеров.
• Много отметок «Нравится». Большинство участников на сервисе считают, что алгоритм негативно относится к пользователям, которые часто отправляют отметки «Нравится» в ленте знакомств. Система отправляет таких пользователей в «спам-бот». Рекомендуется написать в техподдержку, чтобы администрация восстановила репутацию анкеты.

При отправке запроса в техподдержку рекомендуется описывать проблему максимально подробно.

Почему пропали сообщения или переписка

Если сообщения или переписки не отображаются в соответствующем разделе, это может быть вызвано 3 причинами:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Технические неполадки в работе серверов. Разработчики проводят технические работы, или произошел собой в работе серверов, в результате чего приложение работает некорректно. В таком случае достаточно подождать, пока администрация решит проблему.
• Собеседник решил прекратить общение или удалил аккаунт. Вместе с удалением анкеты удаляются и все данные профиля.
• Собеседник долго не пользовался сервисом, поэтому система удалила его аккаунт.

Если доступны все диалоги кроме нескольких, значит эти собеседники удалили анкету или долго не пользовались сервисом.

Не работает Тиндер в Крыму

Если приложение или сайт Тиндер не доступен в Крыму, рекомендуется воспользоваться программами VPN для смены IP-адреса. Для браузера — это плагины, для мобильных устройств — утилиты, которые можно скачать с Play Market или App Store.