Ошибки газового котла Rinnai: коды неисправностей и способы их исправить самостоятельно

Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.

Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.

А мы вам поможем — опишем самые распространенные ошибки котлов этой компании, возможные способы их устранения, а также выложим некоторые мануалы для удобства определения тех кодов, которых нет в нашей статье.

Устройство газовых котлов Rinnai

Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.

Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.

Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.

В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.

Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.

Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.

А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.

Как происходит вывод ошибки?

Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.

Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) – мощность котла.

Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:

• 2 = 167;
• 3 = 207;
• 4 = 257;
• 5 = 307;
• 6 = 367.

А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 – ME, 3 – MF.

В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.

Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.

Устранение неполадок и профилактическая диагностика

Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.

Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:

1. Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
2. Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
3. Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
4. Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52

Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.

В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.

Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:

• осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
• обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
• проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
• при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.

Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.

А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.

Коды ошибок котлов Rinnai

Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.

Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.

Если вы этого не делаете, в первую очередь:

• обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
• проверьте, перекрыты ли краны;
• осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
• в случае положительного ответа устраните течь;
• перезапустите котел через пульт управления.

Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.

Причиной может стать низкое давление поступающего газа, и в этом случае, вам достаточно зажечь для проверки газовую плиту.

Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.

Для диагностики оборудование придется проверить:

• наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
• проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
• узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
• проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
• обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.

Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.

Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.

Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.

Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.

Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.

1. Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
2. Осмотреть фильтр.
3. Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
4. Презапустить котел после всех действий.
5. Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.

Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.

В этой ситуации необходимо:

• проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
• нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
• исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
• проверить наличие и уровень теплоносителя;
• осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
• обязательно нужно проверить работоспособность насоса.

Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.

Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.

Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления

Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.

Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.

Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.

Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.

Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.

Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.

Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.

• определить контактность проводки с электродами датчика;
• осмотреть систему на предмет забитости;
• узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
• посмотреть, работает ли система подпитки в целом.

Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.

Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).

Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.

Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале.

Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.

Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором. Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода, устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.

Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.

Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.

Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.

Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.

Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.

Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.

Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.

Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.

Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.

Правила безопасной эксплуатации

Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.

Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.

Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.

Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.

Выводы и полезное видео по теме

Подробнее про ошибку 99, чистка вентилятора:

В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.

А у вас были проблемы с отопительными агрегатами фирмы Rinnai? Может быть у вас высвечивался код, которого нет в нашей статье? Делитесь своим опытом и задавайте вопросы в комментариях.

Основные виды ошибок (10, 11, 04, 28, 03 и т. д) газовых котлов Immergas + исправление неисправностей

Признанными лидерами в мировой теплотехнике являются европейские компании, которые задают тон всей промышленности, выпускающей отопительные установки.

Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей.

Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики.

Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей.

Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки.

Основные неисправности газовых котлов Immergas

Чаще всего встречается проблема с розжигом горелки.

Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин:

• Проблемы с подачей газа. Может быть отсутствие давления в газопроводе, закрыт газовый кран, отказ газового клапана и прочие неполадки.
• Плохое состояние форсунок горелки. Они могут оказаться забиты сажей, копотью.
• Неправильное подключение электропитания. Все европейские котлы фазозависимы, нуждаются в определенном подключении всех электродов и обязательном наличии заземления. Если подключение произведено неправильно, при запуске котел сразу блокируется и не может приступить к работе.

Вторая распространенная проблема — перегрев котла.

Она также может быть вызвана несколькими причинами:

• Упала скорость циркуляции жидкости из-за проблем с насосом.
• Слишком жесткая вода вызвала образование слоя накипи внутри теплообменника, который является естественным теплоизолятором и снижает эффективность нагрева. Это стало причиной усиления режима горения. Возникла ситуация, когда для получения нужной температуры приходится сильнее греть теплообменник, что вызывает чрезмерную нагрузку на металл, увеличивает расход газа, раньше времени выводит из строя все узлы котла.

Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена.

Причинами такого состояния могут быть:

• Наличие капель конденсата на плате управления.
• Из-за некачественного заземления появляется статический заряд, воспринимаемый системой как сигнал от горящего пламени.

Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой:

• Запах газа, свидетельствующий о появлении утечки.
• Отказ прессостата при запуске, требующий прочистки дымохода.
• Слабое пламя оранжевого цвета, демонстрирующее засорение каналов форсунок сажей или копотью.

Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки.

Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу.

Все коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:

Решение проблем

Рассмотрим пути решения наиболее частых неполадок:

• 01. Эта ошибка рассматривалась выше, она является следствием сбоев подачи газа или неправильного подключения питания.
• 03. Проблема с датчиком дымоудаления или терморегулятора. Проверить работоспособность и подключение, в сложном случае произвести замену датчика.
• 04. Отсутствие стандартного сопротивления нагрузки на клеммах. Зачистить контакты, проверит соединительные провода.
• 10. Упало давление отопительного контура. Ошибка свидетельствует о недостатке теплоносителя, необходимости подпитки системы и устранения протечек.
• 11. Неполадки термостата давления дыма. Проверить работу вентилятора или состояние дымохода.
• 27. Низкая скорость циркуляции. Следует проверить состояние циркуляционного насоса. Особое внимание надо обращать на лопасти крыльчатки, которые изготовлены из пластика и могут выйти из строя.
• 28. Утечка в контуре ГВС. Проверить краны, соединения, осмотреть приборы водоразбора — возможно, где-то оставлен открытым кран. Также следует обратить внимание на кухонные или сантехнические приборы, подключенные к ГВС — возможно, причина утечки кроется в них.
• 31. Несовместимость или неисправность электронной платы управления. Здесь виной может быть как программный сбой, требующий перепрошивки платы, так и чисто механическая неисправность, выгорание микросхем из-за скачка напряжения и т. п. Замена платы управления — дорогостоящая процедура, поэтому следует максимально защитить ее от внешних воздействий (установить стабилизатор напряжения).

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.

Процедуры, которые может выполнять пользователь:

• Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
• Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
• Слив и заполнение системы.
• Очистка корпуса котла от загрязнений.

Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.

Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.

Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.

Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.

При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.

Как правильно настроить котел

Настройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ.

Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива.

Обычно настраивают:

• Температуру ОВ и ГВС (верхний и нижний пределы).
• Давление газа (верхний и нижний пределы, соответствующие режиму подачи в магистрали).
• Давление ОВ и ГВС в соответствующих контурах.

Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата.

На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения.

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском горелки, как правило, создает газовый клапан.

При наличии газа в магистрали и правильном подсоединении электропитания нередко возникают ситуации, когда искра есть, а горелка никак не желает гореть.

Здесь следует осмотреть газовый клапан, проверит провода и контакты на катушках безопасности (или запорных катушках).

Как правило, после восстановления контактов и перезапуске котла проблему удается благополучно решить.

Почему падает давление в котле

Основная причина падения давления — утечка теплоносителя.

Здесь могут быть задействованы разные причины:

• Открыт кран сброса котла или одного из радиаторов системы. Если это происходит, теплоноситель постоянно выводится из системы, что и становится причиной падения давления. Решение проблемы очевидно — закрыть кран, или отремонтировать его.
• Появилась протечка, в которую уходит теплоноситель. Этот случай гораздо сложнее, так как обнаружить протечку удается не сразу. Иногда ее находят только по мокрым пятнам на полу или на потолке у соседей. Обнаруженную протечку сразу же устраняют, меняя трубопровод или проблемный радиатор.
• Выход из строя мембраны расширительного бака. В подобной ситуации падение давления продолжается только до момента, когда весь объем бака будет целиком заполнен жидкостью. После этого давление на короткое время стабилизируется, и дальше начинает расти до критического значения. По этим признакам обычно проблему и определяют. Решением является замена расширительного бака (или ремонт, если он возможен).

Полезное видео

В данном видео вы узнаете, какие бывают ошибки у газовых котлов Immergas и какие есть способы их решения:

Заключение

Итальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией.

Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла.

Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла.

Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок.